Downloadprobleem

[hugodaamen]

je moet inderdaad eerst inliggen op de site.

Bekijken lukt wel, maar downloaden niet.

Ik snap er niks meer van !!!!

[hugodaamen]

ik heb net een bericht ontvangen, maar dat is het bericht wat ik de laatste maal verzonden heb !!!!

[clarkie]

• Of klik hier om de PDF te downloaden.
  

Als ik nu op de laatste regel klik,lukt het downloaden wel.Ik kan kiezen tussen openen of opslaan.

Snap jij het , ik niet !!!!

Je geeft aan dat het downloaden wel lukt.

Als je voor opslaan kiest wat gebeurt er dan?

Open ook eens adobe reader.

Ga dan naar bewerken, klik dan op internet.

Staan de instellingen zo als hieronder?

[hugodaamen]

AdobeReader staat zoals je hebt aangegeven.

Ik kan,nadat ik ingelogd ben op de Plus-site wel het tedownladen receptenboekje bekijken op het scherm, maar als hem wil downloaden krijg ik een grijs scherm voor mijn neus en er gebeurt niets!!!!!

[hugodaamen]

In verband met een korte vakantie ben ik afwezig t/m a.s vrijdag !!!!!!!

[clarkie]

Link aanklikken uit bericht werkt wel. Ik kan onderaan aangeven of ik de download wil opslaan of uitvoeren,dus dat is geen probleem.

De gids openen en downloaden

Als u op de link klikt, opent de gids in een nieuw scherm. Kijk nu linksonder. U kunt deze gids: (knoppen van links naar rechts)

• Printen
  
• Opslaan voor eigen gebruik
  
• Op volledig scherm weergeven
  
• Vergroten
  

• Klik hier om direct de gids te openen en door te bladeren!
  

• Of klik hier om de PDF te downloaden.
  

Als ik nu op de laatste regel klik,lukt het downloaden wel.Ik kan kiezen tussen openen of opslaan.

Snap jij het , ik niet !!!!

Die regel die ik in het rood gezet heb daar geef je op dat het downloaden wel lukt.

Je kan kiezen tussen "openen" en "downloaden".

Welke handelingen voer je dan uit en wat loopt er fout.

Maak er anders telkens een printscreen van dat is iets gemakkelijker volgen van op afstand.

En verder een prettige vakantie!

[hugodaamen]

beste Clarkie,

vandaag opnieuw getracht een receptenboekje van plus te downloaden. Er waren 2 mogelijkheden:

a: lage kwaliteit (licht bestand-korte download)

b. hoge kwaliteit (zwaar bestand-lange dowload)

Beide uitgeprobeerde links geven alleen een grijs scherm en er gebeurd verdre niets !!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!

Even later volgt op het scherm:Internet Explorere werkt niet meer. er wordt naar een oplossing voor het probleem gezocjt. er is een probleem opgetreden, waarddor het programma niet goed meer werkt: Het programma wordt gesloten en er wordt een melding weergegeven als een oplossing beschikbaar is (programma afgesloten)

Daarna komt er een mdedeling, dat er een probleem is met Adobe Acrobat Reader. Als programma actief is, afsluiten en opnieuw proberen (103:103)

Inlogproblemen? Voordat u het cahier kunt downloaden moet u ingelogd zijn. Heeft u (links) ingelogd, maar staat er in het artikel nog steeds dat u eerst moet inloggen? Vernieuw de pagina dan met de toetsencombinatie 'CTRL' + 'F5'! U kunt de gids nu downloaden.

Problemen met downloaden? Voor iedereen die een foutmelding krijgt: ons vermoeden is dat u het bestand probeert te openen in een verouderde versie van Adobe Reader. Voor de nieuwste (gratis) versie kunt u hier terecht: Adobe - Adobe Reader downloaden - Alle versies

Een alternatief programma dat u ook kunt proberen is Foxit Reader.

Beschadigd bestand? Dit is een veel voorkomende fout die wordt veroorzaakt door een zogenaamd 'cacheprobleem van de browser'. De oplossing die Adobe aandraagt is als volgt:

1. Klik met de RECHTER muisknop op de downloadlink in ons artikel

2. Kies in het menuutje dat verschijnt de optie 'Opslaan als' (of 'Doel opslaan als')

3. Kies vervolgens de plaats op uw harde schijf waar u het bestand wilt opslaan en klik op de knop Opslaan

4. Open het bestand tenslotte vanaf uw harde schijf

Bovenstaande methode werkt wel !!!!!!!!! Ze kwamen terecht in de map Dropboxals HTML document.

Hoe krijg ik nu deze receptenboekjes zichtbaar ??????.

[clarkie]

Als je in het menu dat verschijnt de optie "opslaan aks " kiest moet je er voor zorgen dat het als een pdf wordt opgeslaan, is dat uitvoerbaar?

Controleer eens welke versie van Adobe reader je gebruikt.

Open Adobe reader, klik dan op help en vervolgens op Adobe reader info.

Anders download en installeer je de laatste versie zoals in je link uit bericht 17.

Heb je al eens geprobeerd via een andere browser zoals firefox of google chrome?

Of via Foxit reader als alternatief voor Adobe reader?

[hugodaamen]

Clarkie,

Opslaan als geeft 2 mogelijkheden: HTML -document en alle betanden.

Als ik alle bestanden kies , komt de download weer als HTML bestand in de Dropbox.

Adobe reader heeft version 10.1.4; als ik de link in bericht 17 aanklik om de nieuwste versie te downloaden krijg ik versie 10.1,0

Schiet mij maar lek !!!!!!Ook Foxit reader geeft geen verbeterd resultaat!!!

Als onder Google Chrome naar de site Plusonline.nl gaat en dan naar receptenboekjes,kan ik ze allen downladen. Ze komen dorect op mijn scherm en moet dan aangeven waar en met welke naam ik ze wil bewaren.

Dus via de omweg google Chrome lijkt het wel te lukken!!!!!

[clarkie]

Fijn dat het wel werkt via Google chrome.

Staat Internet explorer nog altijd als de standaardbrowser?

Dan ga ik je nog iets laten proberen om de PDF rechtstreeks in Adobe reader te openen.

Gebruik bericht 13 om terug te gaan naar de instellingen 'opties webbrowser'.

Verwijder het vinkje eens bij " pdf in browser tonen".

Probeer het dan nog eens via Internet explorer.