moeilijk verbinding maken met internet

[65Hans]

Helaas heb ik nog hetzelfde probleem.

Mozilla wil niet opstarten. Ik moet CCcleaner starten. Deze sluit dan geforceerd firefox, wat ettelijke minuten duurt. Na opschonen start firefox wel op.

Daarna blijft hij normaal draaien. Ook bij sluiten en weer openen reageert hij onmiddellijk.

Blijkbaar draait hij op de achtergrond bij het opstarten van de pc, maar wil niet openen en verbinding maken.

Ook windowsmail wil dan geen verbinding maken.

Ook de turboboost monitor toont weinig activiteit.

Raar probleem.

Hopelijk ken je nog alternatieven om het probleem te verhelpen?

Alvast bedankt voor de hulp

Hans

[kape]

Ga naar de site van ESET Online Scanner.

Klik op de knop “Run ESET Online Scanner”

In een apart scherm krijg je de vraag om EsetSmartInstaller te downloaden

Klik op de link van esetsmartinstaller_enu.exe en dan start de download automatisch op.

Kies voor “Download” van dit bestand.

Klik op “uitvoeren” van dit bestand esetsmartinstaller_enu.exe

Zet een vinkje bij “YES, I accept the Terms of Use”

Klik op “Start”

Klik op "Advanced settings"

Zet een vinkje bij de volgende opties:

• Remove found threats
  
• Scan archives
  
• Scan for potentially unwanted applications
  
• Scan for potentially unsafe applications
  
• Enable Anti-Stealth technology
  

Klik op “Start”

De computer wordt nu gescand. Dit kan best lang duren, heb dus geduld.

Je mag het venster sluiten wanneer de scan klaar is.

Gebruik Kladblok om het logje te openen. Dit logje vind je op de locatie C:\\Program Files\\Eset\\EsetOnlineScanner\\log.txt

Kopieer en plak de inhoud van dit logje in je volgende bericht.

[65Hans]

na eset scan

ESETSmartInstaller@High as downloader log:

all ok

# version=8

# OnlineScannerApp.exe=1.0.0.1

# OnlineScanner.ocx=1.0.0.6920

# api_version=3.0.2

# EOSSerial=5f41fa3974f18d49bd720df8f88cb0b9

# engine=17334

# end=finished

# remove_checked=true

# archives_checked=true

# unwanted_checked=true

# unsafe_checked=true

# antistealth_checked=true

# utc_time=2014-03-08 05:18:52

# local_time=2014-03-08 06:18:52 (+0100, Romance (standaardtijd))

# country="Belgium"

# lang=1033

# osver=6.1.7601 NT Service Pack 1

# compatibility_mode=5122 16777214 66 65 545532 157112910 0 0

# compatibility_mode=5893 16776573 100 94 543750 145928982 0 0

# scanned=304558

# found=12

# cleaned=12

# scan_time=36652

sh=78D39055963B638142A26F6A1CA0858557F1553D ft=1 fh=22097666a78966a3 vn="a variant of Win32/HiddenStart.A potentially unsafe application (deleted - quarantined)" ac=C fn="C:\Program Files (x86)\Dell DataSafe Local Backup\hstart.exe"

sh=E51D31466DA5738E4D029C788B93EF7D428648A3 ft=1 fh=5cf3f026d273c9eb vn="a variant of Win32/HiddenStart.A potentially unsafe application (deleted - quarantined)" ac=C fn="C:\Program Files (x86)\Dell DataSafe Local Backup\Components\DSUpdate\hstart.exe"

sh=ADF2AD3B94EB35DC371AB7A1A49B004B7C76BFA5 ft=1 fh=f95766f30bc4ebc6 vn="Win32/Bundled.Toolbar.Google.D potentially unsafe application (deleted - quarantined)" ac=C fn="C:\Users\Hans\Downloads\ccsetup406.exe"

sh=C662A89E2318810A6012EF702A9C39F6E0AC3B36 ft=1 fh=e8789dd77b481b56 vn="Win32/Bundled.Toolbar.Google.D potentially unsafe application (deleted - quarantined)" ac=C fn="C:\Users\Hans\Downloads\ccsetup411.exe"

sh=251BC49378BDCA689B074F0875F3D4E23E7B20AD ft=1 fh=c8e30faf3a78e985 vn="a variant of Win32/Bundled.Toolbar.Ask potentially unsafe application (deleted - quarantined)" ac=C fn="C:\Users\Hans\Downloads\CuteWriter.exe"

sh=4286ED1D377B406FCB14AD9364D0CB31A499862D ft=1 fh=6e93b233a143d90d vn="Win32/OpenCandy potentially unsafe application (deleted - quarantined)" ac=C fn="C:\Users\Hans\Downloads\FreeFileSync_6.2_Windows_Setup.exe"

sh=897FD37A4F97BA9BBC92108AA1FB16C970EACBF0 ft=1 fh=58662848aaacab1c vn="Win32/Toolbar.Conduit potentially unwanted application (deleted - quarantined)" ac=C fn="C:\Users\Hans\Downloads\FreeYouTubeDownload.exe"

sh=EDF93BA1C1AAA73DB73334129D7373600A13EE72 ft=1 fh=953d2f5b04bd8923 vn="Win32/Toolbar.SearchSuite potentially unwanted application (deleted - quarantined)" ac=C fn="C:\Users\Hans\Downloads\iMeshSetup-r225-w-bf.exe"

sh=C85910C64482325E40B1799FA4EA81C57944C760 ft=1 fh=d9d0f9935f4dc675 vn="Win32/Ponmocup.AA trojan (cleaned by deleting (after the next restart) - quarantined)" ac=C fn="C:\zoek\in\USERTEMP\dmviewn.dll.tmp"

sh=8992F72873D09212597E582A16F8D9BC60E6A22A ft=1 fh=e21391a34e842ffc vn="Win32/Toolbar.Conduit potentially unwanted application (deleted - quarantined)" ac=C fn="C:\zoek_backup\C_PROGRA~2_COMMON~1_DVDVideoSoft_TB\ConduitInstaller.exe"

sh=AF85173042D60890D9245C134DB6D7FF15A0B811 ft=1 fh=64e53971fd8ddd28 vn="a variant of Win32/Toolbar.Linkury.E potentially unwanted application (deleted - quarantined)" ac=C fn="C:\zoek_backup\C_Users_Hans_AppData_Roaming_OpenCandy\648F4BC6E9714C4BBA6D453077878C8C\Installer.exe"

sh=A4F319312C51671C3A95C478B1006769263996A9 ft=1 fh=886ae4ceae92d42e vn="a variant of Win32/OpenCandy.A potentially unsafe application (deleted - quarantined)" ac=C fn="C:\zoek_backup\C_Users_Hans_AppData_Roaming_OpenCandy\648F4BC6E9714C4BBA6D453077878C8C\OCBrowserHelper_1.0.3.85.dll"

[kape]

Klein vraagje tussendoor: waar haal je de downloads van nieuwe programma's ? Want heel wat ervan blijken besmet te zijn met malware ?

[65Hans]

Dit hangt ervan af om welke programma's het juist gaat.

Soms opzoeken via google ofwel via een link op een website.

Maar normaal geeft McAfee meestal een waarschuwing mocht het een gevaarlijke site zijn.

Ps : het probleem is helaas nog niet opgelost.

[kape]

Besmette programma's waren o.a. CCleaner, Cute Writer, FreeFile Sync, e.a.

Sluit McAfee eens - bij wijze van test - even (tijdelijk) af ... en bekijk dan eens of je dezelfde problemen hebt ?

[65Hans]

Ik heb McAfee uitgeschakeld en nu start firefox onmiddellijk op.

[kape]

Ik heb McAfee uitgeschakeld en nu start firefox onmiddellijk op.

Dan zit je probleem blijkbaar in de werking van je AV-programma mét je browser. Download eens (tijdelijk) een gratis antivirusprogramma (AVG Free, of Avast) ... en bekijk dan eens wat de browser doet ?

[65Hans]

Ik heb AVG gedownload en McAfee uitgeschakeld. Maar bij opstarten firefox blijft het probleem bestaan. Het duurt heel lang vooraleer de browser reageert.

Wat die besmette bestanden betreft. Kan je mij betere alternatieven aanbevelen?

mvg,

Hans

[65Hans]

Herziening.

Ik heb McAfee uitgeschakeld zodat hij uit blijft bij opnieuw opstarten. Zo werkt alleen avg.

Nu start firefox wel weer op.

Het zal dus inderdaad aan McAfee en de browser liggen.

Verwijder ik McAfee? Of kan het anders opgelost worden?

Dank u?

Hans