algemene foutmelding outlook 2007: het systeem kan opgegeven bestand niet vinden..

[omaDi]

Als ik outlook start en het eerste mailtje open en daar dan op de link druk gaat alles gewoon goed. Maar zodra ik het volgende mailtje open met een link en die aanklik krijg ik de volgende melding:

algemene fout: het systeem kan opgegeven bestand niet vinden....

En sluit ik dit mailtje dan af en open ik een nieuwe dan is de rand zwart en niet goed leesbaar. Hierdoor moet ik telkens outlook opnieuw starten en het hele gedoe weer herhalen....

Graag advies hoe ik dit kan oplossen.

mvg Diana

[omaDi]

Als ik advies voor Fix DLL Errors probeer dan krijg ik melding dat de uitvoer word afgebroken en moet ik het proces afsluiten.

[clarkie]

Gebruik je Internet Explorer als browser?

Voer dan onderstaande uit.

- Open Internet explorer.

- Druk op de Alt toets op je toetsenbord. Er verschijnt een menu.

- Ga naar het menu Extra en kies Internetopties.

- Op de tab Geavanceerd klik je onderaan op de knop Opnieuw instellen...

- Klik nogmaals op Opnieuw instellen.

- Klik op Sluiten en herstart internet explorer.

Opmerking:

Bovenstaande procedure kan ook volautomatisch gebeuren, door dit programma te downloaden en uit te voeren: reset IE naar standaardinstellingen (klik erop).

Meer info over het opnieuw instellen van IE, vindt u hier.

[omaDi]

Ik gebruik Mozilla Firefox kan het daar ook bij?

[clarkie]

Voer de tip in deze link (klik erop) eens uit maar maak eerst een back-up van het register.

Hoe je die back- up moet maken lees je hier.

[omaDi]

Werkt allemaal niet....blijft hetzelfde gebeuren...

Kan ik er anders een nieuwe outlook overheen zetten?

Het is een erg lastig probleem mede omdat we hier ook onze bedrijfsmail op ontvangen....

[clarkie]

Probeer als test eens met een andere browser te gebruiken als je standaardbrowser.

Heb je het probleem dan ook?

[omaDi]

Yep dan heb ik het ook!

[clarkie]

Probeer eens of het herstellen van Outlook iets oplevert.

Office-programma's die vastlopen, diagnosticeren en herstellen met behulp van Office Diagnostische gegevens - Word

Indien niet, voer onderstaande uit.

Download RSIT van de onderstaande locaties en sla deze op het bureaublad op.

Hoe je controleert of je met een 32- of 64-bitversie van Windows werkt kan je hier bekijken.

• RSIT 32 bit (RSIT.exe)
  
• RSIT 64 bit (RSITx64.exe)
  

Dubbelklik op RSIT.exe om de tool te starten.

• Windows Vista, 7 en 8 gebruikers dienen de tool als "administrator" uit te voeren door middel van de rechtermuisknop en kiezen voor Als Administrator uitvoeren.
  
• Vervolgens wordt de "Disclaimer of warranty" getoond, klik vervolgens op "Continue"
  
• Wanneer de tool gereed is worden er twee kladblok bestanden geopend genaamd "Log.txt" en "Info.txt" .
  

RSIT Logbestanden plaatsen

• Voeg het logbestand met de naam "Log.txt" als bijlage toe aan het volgende bericht. (Dit logbestand kunt u tevens terug vinden in de map ""C:\\rsit")
  
• Het logbestand met de naam "Info.txt" wat geminimaliseerd is hoeft u niet te plaatsen. (Dit logbestand wordt enkel de eerst keer bij het uitvoeren aangemaakt).
  
• Hoe u een bijlage kunt toevoegen aan het bericht leest u hier.
  

De handleiding voor het gebruik van RSIT kan je HIER bekijken en we hebben ook nog een instructievideo.

[omaDi]

[ATTACH]34634[/ATTACH]

log.txt