The feature you are trying to use is on a network resource that is unavalable

[kape]

Download AdwCleaner by Xplode naar het bureaublad (verwijder eerst eventuele aanwezige oudere versies van deze tool op je PC, zodat je nu de meest recente database van AdwCleaner kan gebruiken).

• Sluit alle openstaande vensters.
  
• Dubbelklik op AdwCleaner om hem te starten.
  
• Windows Vista, 7 en 8 gebruikers dienen de tool als "administrator" uit te voeren,
  
• Door middel van de rechtermuisknop en kiezen voor Als Administrator uitvoeren.
  
• Klik op Scan.
  
• Klik vervolgens op Clean.
  
• Klik bij Herstarten Noodzakelijk op OK
  

Nadat de PC opnieuw is opgestart, opent meestal een logfile.

Anders is het hier terug te vinden C:\AdwCleaner\AdwCleaner[s0].txt.

Logbestand plaatsen

• Voeg het logbestand met de naam C:\AdwCleaner\AdwCleaner[s0].txt als bijlage toe aan het volgende bericht.
  
• Hoe u een bijlage kunt toevoegen aan het bericht leest u hier.
  

[Sunny60]

Hier het l# AdwCleaner v4.201 - Logbestand aangemaakt 13/04/2015 op 07:08:22

# Laatste update 08/04/2015 door Xplode

# Database : 2015-04-08.1 [server]

# Besturingssysteem : Windows 8.1  (x64)

# Gebruikersnaam : Sonja - SONJA

# Gestart vanuit : C:\Users\Sonja\Downloads\adwcleaner_4.201 (1).exe

# Optie : Verwijderen

 

***** [ Services ] *****

 

Service Verwijderd : innfd_1_10_0_13

 

***** [ Bestanden / Mappen ] *****

 

Bestand Verwijderd : C:\WINDOWS\System32\drivers\innfd_1_10_0_13.sys

 

***** [ Geplande taken ] *****

 

Taak Verwijderd : WinThruster

 

***** [ Snelkoppelingen ] *****

 

 

***** [ Register ] *****

 

Sleutel Verwijderd : HKLM\SOFTWARE\Classes\AppID\{4D076AB4-7562-427A-B5D2-BD96E19DEE56}

Sleutel Verwijderd : HKLM\SOFTWARE\Classes\CLSID\{66EEF543-A9AC-4A9D-AA3C-1ED148AC8EEE}

Sleutel Verwijderd : HKLM\SOFTWARE\Classes\CLSID\{826D7151-8D99-434B-8540-082B8C2AE556}

Sleutel Verwijderd : HKLM\SOFTWARE\Classes\Interface\{66EEF543-A9AC-4A9D-AA3C-1ED148AC8EEE}

Sleutel Verwijderd : HKLM\SOFTWARE\Classes\Interface\{66EEF543-A9AC-4A9D-AA3C-1ED148AC8FFE}

Sleutel Verwijderd : HKLM\SOFTWARE\Classes\TypeLib\{11549FE4-7C5A-4C17-9FC3-56FC5162A994}

Sleutel Verwijderd : [x64] HKLM\SOFTWARE\Classes\Interface\{66EEF543-A9AC-4A9D-AA3C-1ED148AC8EEE}

Sleutel Verwijderd : [x64] HKLM\SOFTWARE\Classes\Interface\{66EEF543-A9AC-4A9D-AA3C-1ED148AC8FFE}

Sleutel Verwijderd : HKCU\Software\Myfree Codec

Sleutel Verwijderd : HKCU\Software\Appscion

Sleutel Verwijderd : HKLM\SOFTWARE\Myfree Codec

Sleutel Verwijderd : HKLM\SOFTWARE\SupDp

Sleutel Verwijderd : HKCU\Software\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Uninstall\SearchProtect

Sleutel Verwijderd : [x64] HKLM\SOFTWARE\Conduit

 

***** [ Webbrowsers ] *****

 

-\\ Internet Explorer v11.0.9600.17416

 

 

-\\ Mozilla Firefox v36.0.4 (x86 nl)

 

 

-\\ Google Chrome v41.0.2272.118

 

 

*************************

 

AdwCleaner[R0].txt - [2080 bytes] - [13/04/2015 06:59:53]

AdwCleaner[R1].txt - [2143 bytes] - [13/04/2015 07:08:09]

AdwCleaner[s0].txt - [1988 bytes] - [13/04/2015 07:08:22]

 

########## EOF - C:\AdwCleaner\AdwCleaner[s0].txt - [2047  bytes] ##########ogje van Adw Cleaner 

[kape]

Dat ziet er prima uit ... hoe gedraagt de PC zich nu ? Nog merkbare problemen ?

[Sunny60]

Geen problemen, maar de software waar het om ging kan ik nog steeds niet instaleren. Na de download probeer ik te instaleren en krijg nog steeds dezelfde foutmelding. Zoals in schermafbeelding te zien is en systeemherstel kan ik dus niet doen. 

[kape]

Wat me opvalt in je eerste afbeeldingen, is dat je het programma blijkbaar gedownload hebt in een tijdelijke map. Normaal zou je verwachten dat je dit in "Program Files" moet plaatsen. Staat die Serif Craft Artis 2 Pro nog steeds op dezelfde locatie ?

[Sunny60]

ja, ik doe er niks aan ik download het gewoon en klik dan op uitvoeren en voila.

[kape]

ja, ik doe er niks aan ik download het gewoon en klik dan op uitvoeren en voila.

 

OK, dan is dan uit die tijdelijke map. Verplaats die download van het programma eens van deze locatie C:/users/uwnaam/AppData/Local/Temp/Serif .... naar je Bureaublad bvb. En start het dan eens op vanop dit Bureaublad.

[Sunny60]

Hij vind het niet wanneer ik het intik. Krijg melding, kan het bestand niet vinden.

[kape]

Hij vind het niet wanneer ik het intik. Krijg melding, kan het bestand niet vinden.

Dat zou (mogelijk) wel eens de oorzaak van het probleem kunnen zijn. Dit was toch een betaalde PRO-versie, waarvan je een download moest doen ? Download het dan eens opnieuw met uw licentienummer, maar zorg er dan wel voor dat je het downloadbestand niet in een tijdelijke map, maar ofwel op het Bureaublad ofwel in elke andere - door jou gekozen - vaste map opslaat. Zodat je daarna - vanuit die map - het programma kan trachten te installeren. Je kan bvb. een nieuwe map "Serif" aanmaken en de download daar naartoe sturen.

[Sunny60]

Ik heb een map Craft Artist op mijn bureaublad aangemaakt maar wanneer ik de download daarnaartoe wil sturen krijg ik de volgende melding :