Foutmelding IE

[Cil]

Ik wil een vraag stellen namens een lid van mijn Cluppie. Wij maken lessen van PaintshopPro. Echter sommig linken kan zij in IE niet openen. Ik heb bij haar Firefox geopend en daar werkt die link wel. In IE krijgt ze de onderstaande foutmelding. Hoe kan ik dit voor haar oplossen. Ze heeft Windows 7. Normaal gesproken heeft ze geen problemen  met het openen van linken via IE.

 

 

 

[Asus]

Kan je eens kijken of het resetten van IE het probleem oplost ?

 

- Open Internet explorer. 
- Ga naar het menu Extra en kies Internetopties. 
- Op de tab Geavanceerd klik je onderaan op de knop Opnieuw instellen... 
- Klik nogmaals op Opnieuw instellen. 
- Klik op Sluiten en herstart internet explorer.

Opmerking:

Bovenstaande procedure kan ook volautomatisch gebeuren, door dit programma te downloaden en uit te voeren: reset IE naar standaardinstellingen (klik erop).

Meer info over het opnieuw instellen van IE, vindt u hier.

[Asus]

Wil het resetten van Internet Explorer een beetje lukken Cil ? ...

[Cil]

Ik heb nog geen gelegenheid gehad dit te testen met het lid van mijn cluppie. Ik laat het je zo spoedig mogelijk weten.

[Asus]

Om de communicatie vlotter te laten verlopen en het probleem sneller op te lossen lijkt het me aangewezen dat de eigenaar van de PC hier zelf een accountje aanmaakt.

[Cil]

Laat dit maar even varen. krijg al 2 dagen geen reactie van haar. Mocht het probleem er nog zijn dan laat ik haar zelf een account maken. Sorry voor de overlast. Ik zal dit sluiten.