Computer werkt langzaam

[kweezie wabbit]

Kan je het productnummer of het serienummer ook opgeven want van de Envy 700 zijn er bijna 250 verschillende modellen op de markt.

Deze nummers kan je normaal vinden op het etiket aan de zij- of achterkant van de pc.

[Yoke]

CZC420K0K

 

[Yoke]

Oeps, foutje, moet zijn CZC4020K0K

[kweezie wabbit]

Is dit het productnummer of het serienummer?

Als ik daarmee zoek op de site van HP krijg ik enkel een verwijzing naar 2 harde schijven.

 

Kan je het andere nummer ook eens opgeven of een foto maken van het etiket.

[Yoke]

Voor zekerheid, maar 2 foto's genomen...

[kweezie wabbit]

Prima zo.

Helaas heeft HP geen windows 10 drivers voor dit model.

 

Er is wel een recentere bios dan deze die je nu hebt.

Kijk hier voor meer informatie, voor de download en de installatie-instructies.

 

De update van het BIOS is geen garantie dat de problemen opgelost zullen zijn.

Hou er vooral rekening mee dat je na een installatie niet meer terug kan naar de vorige versie.

Als je dus ergens twijfels hebt, doe het dan niet.

 

 

[Yoke]

Ik zal het eens bekijken...

[Yoke]

Net gelezen, maar begrijp er niets van ? Wat word er dan veranderd ? Ben ik mappen kwijt ? Gekochte programma's  dan kwijt of zo ?

Omdat je zegt dat als ik twijfel het niet moet doen....

 

Maar ik weet dus niet wat die verandering inhoud...

[kweezie wabbit]

Geen probleem. Ik zal het proberen uit te leggen.

 

Het BIOS (Basic Input and Output System) zorgt voor de communicatie tussen de verschillende hardware componenten van je pc.

Als dat niet goed gaat, zal de pc ook niet vlot werken.

Als je een nieuwe versie installeerd van het bios, raak je geen mappen of programma's kwijt.

Als de update mislukt, kan je de pc niet meer opstarten.

Als de update wel lukt maar het probleem is er niet mee opgelost of het verergert, kan je ook niet meer terug naar de vorige versie.

De nieuwe BIOS versie is voorzien voor windows 8.1 en jij hebt al windows 10.

Dat vergroot het risico dat er iets fout kan gaan.

[Yoke]

Djeezus..... dan zal ik het maar laten zeker? Zeker omdat ik al niet veel van computers ken. Dan maar een tragere computer en als ie vastloopr maar afsluiten en opnieuw starten zeker ....

Maar toch bedankt met je geweldige hulp...

Groetjes Yoke