Ga naar inhoud

Internet gaat niet


heloiseq

Aanbevolen berichten

Hallo, 

 

Ik hoop dat iemand me hier kan helpen :s

 

Mijn computer geeft aan dat mijn ethernet kabel niet aangesloten is, maar dit is dus wel het geval. Met de kabel zelf scheelt ook niks want deze werkt wel op mijn laptop.

Hoe kan ik dit verhelpen? Gisteren kreeg ik ineens een blauw scherm met een droevige smiley waarop stond dat er problemen waren. Dan was er een soort automatisch systeemherstel en toen ging het internet erna wel gewoon... Vandaag start ik mijn pc op, en heb ik terug geen internet :s

 

Alvast bedankt!!

Link naar reactie
Delen op andere sites

Download icon_RSIT.png RSIT van de onderstaande locaties en sla deze op het bureaublad op.

Hier staat een beschrijving hoe je kan kijken of je een 32- of 64-bitversie van Windows hebt.

 

 

Dubbelklik op RSIT.exe om de tool te starten.

  • Gebruikers van Windows Vista en later dienen de tool als "administrator" uit te voeren door middel van de rechtermuisknop en kiezen voor Als Administrator uitvoeren.
  • Vervolgens wordt de "Disclaimer of warranty" getoond, klik vervolgens op "Continue"
  • Wanneer de tool gereed is worden er twee kladblok bestanden geopend genaamd "Log.txt" en "Info.txt" .

 

RSIT Logbestanden plaatsen

  • Voeg het logbestand met de naam "Log.txt" als bijlage toe aan het volgende bericht. (Dit logbestand kunt u tevens terug vinden in de map ""C:\rsit")
  • Het logbestand met de naam "Info.txt" wat geminimaliseerd is hoeft u niet te plaatsen. (Dit logbestand wordt enkel de eerst keer bij het uitvoeren aangemaakt).
  • Hoe u een bijlage kunt toevoegen aan het bericht leest u hier.

 

Bekijk ook de volgende video:

 

 

Link naar reactie
Delen op andere sites

×
×
  • Nieuwe aanmaken...

Belangrijke informatie

We hebben cookies geplaatst op je toestel om deze website voor jou beter te kunnen maken. Je kunt de cookie instellingen aanpassen, anders gaan we er van uit dat het goed is om verder te gaan.