Script stopt ermee

[MokerDeWit]

Op mijn Lenovo computer uit 2017 krijg ik steeds de volgende onderstaande melding (zie afbeelding). Deze melding krijg ik sinds 31 januari 2019, nadat ik Microsoft Teams heb gedownload. Hiermee waren er al vanaf het begin al wat complicaties, aangezien ik de mededeling kreeg dat die versie niet werkte op de laptop. (het was een 64-bits versie voor een 64-pc). Ik heb al geprobeerd updates te downloaden, teams er af gegooid en opnieuw gedownload en andere webbrowers, maar steeds blijft deze melding terugkomen. Op het Engelse microsoft forum en het Nederlandse kwam ik er niet echt aan uit. Weet iemand wat er aan de hand is, en zo ja, hoe ik dit kan verhelpen?

 

Bij voorbaat dank,

 

Moker

[Gast]

Welkom op ons forum.

Ook al eens met een up-to-date Firefox geprobeerd?

[falstring]

ik denk vooralsnog niet dat dat gaat helpen.

er is kennelijk sprake van dat de browser poogt op te starten, want: melding van de browser op het bureaublad.

nu is de eerste vraag: gebeurt dit als de ts zelf de browser start, of komt de melding meteen na het aanzetten van de pc?

[Gast]

Lees allereerst even het onderstaande voordat u verdergaat met de gegeven instructies!

1. Deze info is niet bedoeld om u te laten schrikken, maar om u attent te maken op bepaalde zaken.
2. Door het gebruik van tools kunnen instellingen veranderen of hersteld worden waar we niets aan kunnen doen. Lees ook de gegeven instructies goed door.
3. Maak ook tijdig back-ups van al uw belangrijke bestanden: Alle documenten, Favorieten (Bladwijzers), E-Mails, Contactpersonen enz. (het is aangeraden om altijd te doen, ook al mankeert er niets aan uw pc)
4. Schakel de actieve anti-virus software tijdelijk uit. Deze kunnen conflicteren met de gebruikte tools en de werking nadelig beïnvloeden,
5. Na het uitvoeren van de tools kunt u uw anti-virus software weer inschakelen tot het moment dat u opnieuw het advies krijgt om deze uit te schakelen.
6. Voeg alle logbestanden als bijlage toe aan uw bericht, lees hier hoe u de logbestanden als bijlage kunt toevoegen.
7. Indien er een handleiding bij een tool staat lees die dan eerst door, ziet u dat we programma's laten verwijderen die u liever wilt behouden, vraag dan waarom we dit laten doen (de meeste zijn malware/adware programma's)
8. Mocht iets niet geheel duidelijk zijn of niet lukken, geef dit dan even aan voordat u verder gaat met de gegeven instructies.

 

Download de Farbar Recovery Scan Tool 32 of 64 bit  via de onderstaande link en plaats het bestand op je bureaublad.

 

Farbar Recovery Scan Tool Link

 

Hier staat een beschrijving hoe u kunt kijken of u een 32 of 64 bit versie van Windows heeft.

 

Farbar Recovery Scan Tool uitvoeren

• Klik met de rechtermuisknop op FRST64.exe (of FRST.exe) en kies voor de optie "Als administrator uitvoeren".
• Als het programma is geopend klik Yes (Ja) bij de disclaimer.
• Druk vervolgens op de Scan knop, er zal nu eerst een back-up van het register worden gemaakt.
• Wanneer de scan gereed is worden er twee logbestanden aangemaakt met de naam (FRST.txt en Addition.txt) op dezelfde plaats vanwaar de 'tool' is gestart.
• Voeg beide logbestanden als bijlage toe aan het volgende bericht.

Een handleiding via een filmpje van PC Helpforum kan je HIER vinden.

[Gast]

Je bent nog altijd welkom  , maar je laat niet meer van je horen.