Opstarten

[patriceoost]

Mijn Hp all in one 22 wil al een hele tijd niet opstarten.

Bij het aanzetten heb ik zwart scherm ...de ventilator draait.

Meestal starten de pc na vele pogingen toch nog op .

De laatste  maanden liet ik de pc aan en alles ging normaal.

Gisteren had ik iets gedownload waardoor hij automatisch heropstarte met als resultaat weer een zwart scherm en 'u helemaal onmogelijk om weer op te starten .

De batterij op het moederbord is vervangen.

Alle gewone opstarttrucjes heb ik reeds meerdere malen geprobeerd.

Hartelijk dank voor hulp .

[DCA]

Kun je na het indrukken van de aan/uit knop nog wel in het BIOS komen?

[patriceoost]

Neen ..lukt niet

[patriceoost]

Neen ..lukt niet ....

F10 ?

[DCA]

Ja of eerst ESC. Herhaaldelijk blijven indrukken zodra de powerknop is ingedrukt.

[patriceoost]

Geeft niets  😔

woensdag om 13:32 aangepast door patriceoost

[DCA]

Zie je kans om een externe monitor aan de pc te hangen en dan op te starten?

Als je dan wel beeld hebt dan ligt het aan je scherm.

[Passer]

Je ziet dus helemaal niets op je scherm bij het booten - ook geen knipperende cursor bovenaan links?

 

En het lichtje van je kast: flikkert het of doet het helemaal niets?

[patriceoost]

Ik zie niks ook niet met zaklamp .

De aan /uit knop pinkt 5 maal na elkaar ...pauze en weer 5 pinken

Ik hoop dat het geen ernstig iets is .......omdat de pc een paar maanden perfect werkte zolang ik hem niet heropstarte of uit deed.

[DCA]

Dat is goede informatie, dank.

 

Hieronder een geformuleerd antwoord, waar zeker bruikbare informatie in staat.

 

Het 5 maal knipperen van de aan/uit-knop (of Caps Lock-toets) bij een HP All-in-One PC is een officiële foutcode van HP. Dit patroon geeft aan dat er een hardwareprobleem is met het werkgeheugen (RAM) of het moederbord (System Board Failure).
De computer loopt vast tijdens de eerste opstartcontrole (POST), waardoor de ventilator wel stroom krijgt, maar het scherm zwart blijft. U kunt de volgende stappen proberen om dit op te lossen:

1. Voer een harde reset uit

Vaak is er sprake van statische elektriciteit of een fout in de stroomtoevoer waardoor de hardware blokkeert.
• Zet de computer uit.
• Haal de stroomkabel volledig uit de achterkant van de computer.
• Koppel alle randapparatuur los (zoals USB-sticks, externe harde schijven en de printer).
• Houd de aan/uit-knop nu 15 tot 30 seconden ingedrukt terwijl de stroom eraf is.
• Sluit de stroomkabel weer aan (bij voorkeur direct in het stopcontact, zonder verlengsnoer).
• Zet de computer weer aan.

 

2. Probeer een BIOS-herstel

Soms is de firmware (het BIOS) corrupt geraakt. U kunt proberen een automatische back-up terug te zetten:
• Zorg dat de computer volledig uitstaat.
• Houd de Windows-toets en de B-toets tegelijkertijd ingedrukt.
• Druk, terwijl u deze twee toetsen ingedrukt houdt, de aan/uit-knop 2 tot 3 seconden in en laat de aan/uit-knop dan los.
• Blijf de Windows- en B-toets vasthouden tot u het HP BIOS-herstelscherm ziet verschijnen of tot de computer begint te piepen. (Dit kan tot een minuut duren).

 

3. Het werkgeheugen (RAM) controleren of herplaatsen

Als de bovenstaande stappen niet helpen, is de kans groot dat een geheugenmodule defect is of niet meer goed in de sleuf zit.
• Let op: Dit vereist het openmaken van de achterkant van de All-in-One computer. Doe dit alleen als u hier comfortabel mee bent.
• Maak de computer open volgens de handleiding van uw specifieke HP 22-model.
• Haal de RAM-geheugenbalkjes uit hun sleuf en druk ze er opnieuw stevig in (reseaten).
• Heeft u twee geheugenbalkjes? Probeer de computer dan op te starten met slechts één balkje tegelijk om te testen of een van de twee defect is.

gisteren om 06:29 aangepast door DCA