Dasle

Hallo xJennifx, Als je binnen dit topic verder geen vragen of problemen meer hebt, mag je dit onderwerp afsluiten door een klik op de knop +Markeer als opgelost die je links onderaan kan terugvinden…zo blijft het voor iedereen overzichtelijk. Uiteraard kan je in geval van nieuwe/andere problemen steeds weer een nieuw topic openen…

Op je laptop van Medion staat er een MSN nummer vermeld. Waar je dat vind lees je hier(klik erop) Vermeld dan dit nummer even? ;-)

Het moment dat je het herstelpunt hebt aangemaakt deed je pc het toch nog goed. Met het herstelpunt bedoel je een systeemkopie of een image van je hele schijf waar het besturingssysteem op staat??

Als je in deze map het CBS.log wil openen word je de toegang geweigerd. Kopieer het bestand naar je bureaublad en dubbelklik erop om het te openen, lukt dit wel?

Kun je eens het merk, type en juiste modelnummer van je laptop vermelden, deze vind je vaak aan de onderkant van je laptop terug. Welke foutmelding werd er vermeld bij het blauwe scherm?

Download en installeer Speccy. Tijdens de installatie heb je nu de mogelijkheid om Nederlands als taal te selecteren. Als je niet wil dat Google Chrome op je pc als standaard webbrowser wordt geïnstalleerd, moet je de 2 vinkjes wegdoen !!! Start nu het programma en er zal een overzicht gemaakt worden van je hardware. Als dit gereed is selecteer je bovenaan " Bestand - Publiceer Snapshot " en vervolgens bevestig je die keuze met " Ja ". In het venster dat nu opent krijg je een link te zien, kopieer nu die link en plak die in je volgende bericht. Wil je in woord en beeld zien hoe je een logje van Speccy maakt en plaatst kun je dat Hier lezen. Ook Dit (KLIK) filmpje laat zien hoe je een Speccy-logje kan plakken in je antwoord. Zo krijgen we een gedetailleerd overzicht van je hardware ;-) Voer dan ook even het volgende uit. Download Blue Screen View. Start het programma op. Je zal nu een overzicht krijgen van de laatste foutmeldingen en Minidumps (.dmp-bestand). Dubbelklik op het .dmp-bestand dat overeenstemt met het tijdstip waarop je het laatste blauwe scherm kreeg. Je zal nu een overzicht krijgen. Geef in je volgende bericht de waarde van volgende onderdelen: bug check string bug check code caused by driver de 4 parameters Als je meerdere .dmp bestanden hebt, geef dan bovenstaande informatie voor de laatste 5. Zet er in dit geval ook de datum en tijd van de crash bij.

We zullen eerst eens nagaan of malware of virussen de oorzaak zijn van je probleem. 1. Download HijackThis. (klik er op) Klik op HijackThis.msi en de download start automatisch na 5 seconden. Bestand HijackThis.msi opslaan. Daarna kiezen voor "uitvoeren". Hijackthis wordt nu op je PC geïnstalleerd, een snelkoppeling wordt op je bureaublad geplaatst. Als je geen netwerkverbinding meer hebt, kan je de download doen met een andere pc en het bestand met een usb stick overbrengen Als je enkel nog in veilige modus kan werken, moet je de executable (HijackThis.exe) downloaden. Sla deze op in een nieuwe map op de C schijf (bvb C:\hijackthis) en start hijackthis dan vanaf deze map. De logjes kan je dan ook in die map terugvinden. 2. Klik op de snelkoppeling om HijackThis te starten. (lees eerst de rode tekst hieronder!) Klik ofwel op "Do a systemscan and save a logfile", ofwel eerst op "Scan" en dan op "Savelog". Er opent een kladblokvenster, hou gelijktijdig de CTRL en A-toets ingedrukt, nu is alles geselecteerd. Hou gelijktijdig de CTRL en C-toets ingedrukt, nu is alles gekopieerd. Plak nu het HJT logje in je bericht door CTRL en V-toets. Krijg je een melding ""For some reason your system denied writing to the Host file ....", klik dan gewoon door op de OK-toets. Let op : Windows Vista & 7 gebruikers dienen HijackThis als “administrator” uit te voeren via rechtermuisknop “als administrator uitvoeren". Indien dit via de snelkoppeling niet lukt voer je HijackThis als administrator uit in de volgende map : C:\Program Files\Trend Micro\HiJackThis of C:\Program Files (x86)\Trend Micro\HiJackThis. (Bekijk hier de afbeelding ---> Klik hier) 3. Na het plaatsen van je logje wordt dit door een expert (Kape of Kweezie Wabbit) nagekeken en begeleidt hij jou verder door het ganse proces. Tip! Wil je in woord en beeld weten hoe je een logje met HijackThis maakt en plaatst op het forum, klik dan HIER.

Voer eens een systeemherstel uit met een Windows 7 herstel cd. Mocht je geen herstel cd hebben kun je deze hier downloaden. Hoe je een systeemherstel uitvoert met een herstel cd lees je hier.

Een virusscan laten lopen zal zeker niet de problemen veroorzaken. Dus daar is alvast niets mis mee. Daar je aangeeft dat je pc lawaaierig is duid er wel op dat er hardware matig iets mis is met deze pc. Om hardwarematig sommige problemen online aan te pakken is vaak niet makkelijk daar degene die het probleem heeft vaak niet over hardware beschikt om zo maar eens even wat onderdelen te wisselen om zo de defecte hardware op te sporen. En het aanschaffen van diverse onderdelen om iets te kunnen proberen is ook niet vanzelfsprekend of we moeten heel zeker zijn waar het probleem zit want nieuwe hardware dan hebben we het toch al snel over honderden euro's.

Bedankt voor het melden Ferre50. Dan wens ik je nog veel computer plezier en zal ik deze als opgelost markeren. ;-)

Download en installeer Speccy. Tijdens de installatie heb je nu de mogelijkheid om Nederlands als taal te selecteren. Als je niet wil dat Google Chrome op je pc als standaard webbrowser wordt geïnstalleerd, moet je de 2 vinkjes wegdoen !!! Start nu het programma en er zal een overzicht gemaakt worden van je hardware. Als dit gereed is selecteer je bovenaan " Bestand - Publiceer Snapshot " en vervolgens bevestig je die keuze met " Ja ". In het venster dat nu opent krijg je een link te zien, kopieer nu die link en plak die in je volgende bericht. Wil je in woord en beeld zien hoe je een logje van Speccy maakt en plaatst kun je dat Hier lezen. Ook Dit (KLIK) filmpje laat zien hoe je een Speccy-logje kan plakken in je antwoord. Zo krijgen we een gedetailleerd overzicht van je hardware ;-)

We zullen eerst eens nagaan of malware of virussen de oorzaak zijn van je probleem. 1. Download HijackThis. (klik er op) Klik op HijackThis.msi en de download start automatisch na 5 seconden. Bestand HijackThis.msi opslaan. Daarna kiezen voor "uitvoeren". Hijackthis wordt nu op je PC geïnstalleerd, een snelkoppeling wordt op je bureaublad geplaatst. Als je geen netwerkverbinding meer hebt, kan je de download doen met een andere pc en het bestand met een usb stick overbrengen Als je enkel nog in veilige modus kan werken, moet je de executable (HijackThis.exe) downloaden. Sla deze op in een nieuwe map op de C schijf (bvb C:\hijackthis) en start hijackthis dan vanaf deze map. De logjes kan je dan ook in die map terugvinden. 2. Klik op de snelkoppeling om HijackThis te starten. (lees eerst de rode tekst hieronder!) Klik ofwel op "Do a systemscan and save a logfile", ofwel eerst op "Scan" en dan op "Savelog". Er opent een kladblokvenster, hou gelijktijdig de CTRL en A-toets ingedrukt, nu is alles geselecteerd. Hou gelijktijdig de CTRL en C-toets ingedrukt, nu is alles gekopieerd. Plak nu het HJT logje in je bericht door CTRL en V-toets. Krijg je een melding ""For some reason your system denied writing to the Host file ....", klik dan gewoon door op de OK-toets. Let op : Windows Vista & 7 gebruikers dienen HijackThis als “administrator” uit te voeren via rechtermuisknop “als administrator uitvoeren". Indien dit via de snelkoppeling niet lukt voer je HijackThis als administrator uit in de volgende map : C:\Program Files\Trend Micro\HiJackThis of C:\Program Files (x86)\Trend Micro\HiJackThis. (Bekijk hier de afbeelding ---> Klik hier) 3. Na het plaatsen van je logje wordt dit door een expert (Kape of Kweezie Wabbit) nagekeken en begeleidt hij jou verder door het ganse proces. Tip! Wil je in woord en beeld weten hoe je een logje met HijackThis maakt en plaatst op het forum, klik dan HIER.

Dat logje ziet er alvast goed uit. Ik begin te denken dat er misschien wat met je hardware scheelt Op deze laptop zit nog garantie, misschien kun je beter eens contact opnemen met de verkoper. Het probleem kom je wel veel tegen op het net met alle soorten en merken van laptops. Maar een echte oplossing die werkt loopt steeds heel erg uiteen.

Heb je al eens gekeken of de voedingsadapter het doet, brand er een ledje als je ze in het stopcontact steekt? Hoe zit het met de aansluiting aan je laptop?

Heb je een voeding ergens liggen die je kan proberen, of kun je er ergens eentje lenen? Anders zou ik eens naar een pc boer gaan, deze kunnen je voeding snel en makkelijk testen of ze nog goed is. Het zou onzin zijn om een voeding aan te kopen als het niet heel duidelijk is of ze wel dan niet goed is.

Kun je op de vermelde locatie wel dit .txt bestand terug vinden?

Download de net_fx setupverifieer_new , rechtsklik in het aangevinkte vakje en kies downloaden. Pak het bestand uit en laat de tool eens je lopen. Als het klaar is klik je op View log. Plaats het logje eens in je volgende bericht.

Als ik het goed heb is dit je moederbord De rood omlijnde stekkers zouden aangesloten moeten zijn. De rood omlijnde stekkers zouden aangesloten moeten zijn.

Die nieuwe accu is dat een nieuwe van HP of een vervangend merk?

Ga naar start -alle programma's - bureauaccessoires. Klik met rechts op het icoon van de opdrachtprompt en kies voor uitvoeren als administrator om het opdrachtprompt te openen. Typ sfc /scannow en druk enter. (let op de spatie voor de / ) Alle windows systeembestanden worden nu gecontroleerd op fouten en indien nodig vervangen door een correcte versie. Hou de windows installatie cd/dvd bij de hand (als je er een hebt) want er kan om gevraagd worden. Na de scan krijg je een overzicht van de resutlaten en een verwijzing naar een CBS logbestand. Typ nu findstr /c:"[sR]" %windir%\\Logs\\CBS\\CBS.log > "%userprofile%\\Desktop\\sfcdetails.txt" en druk enter. Let op de spatie voor de / en %windir% en voor en na de >. Nu zou je op je bureaublad het bestandje sfcdetails.txt moeten zien. Voeg dit bestandje toe aan een volgend bericht. Hoe je een bijlage toevoegt aan een bericht, kan je lezen in deze handleiding.

Oké dan houd ons maar op de hoogte van de verdere ontwikkelingen

Misschien heb je wel stekkers losgekoppeld die nodig zijn om de pc opgestart te krijgen Deze stekker hoort gewoon aangesloten te zijn, anders kan je pc helemaal niet starten. Ook is er een 4 polige stekker die je processor van stroom voorziet die aangesloten moet zijn. Het is een vierkante stekker met 4 draden. Als deze is losgekoppeld start de pc ook niet.

Maar je hebt het probleem enkel met de vermelde update, of doet Windows update het helemaal niet?

Is de behuizing van je pc kast verzegeld?? Dit vraag ik i.v.m. de garantie op je pc!! Mocht deze niet verzegeld zijn kun je de harde schijf eens loskoppelen van het systeem. Haal de stekker uit het stopcontact en druk meerdere keren op de startknop om je hardware volledig stroomloos te maken. Neem voor de zekerheid een metalen en geaard voorwerp vast om je zelf statisch te ontladen. Koppel dan de stroomstekker van je harde schijf eens los, start je pc op en kijk eens of de problemen blijven aanhouden.

Haal de stekker uit het stopcontact en druk meerdere keren op de startknop om je hardware volledig stroomloos te maken. Neem voor de zekerheid een metalen en geaard voorwerp vast om je zelf statisch te ontladen. Haal de grafische kaart eens uit zijn slot en plaats ze nadien terug, soms gebeurt het wel eens dat een slecht contact voor dit probleem zorgt. Hoeveel geheugen latjes gebruik je in deze pc? Een defect geheugen latje zorgt er tevens ook voor dat je geen beeld krijgt.