Mako

Hallo Brechtiej, Deltasearch staat gesignaleerd als spyware, als je even onderstaande uitvoert dan helpen wij jou er zo van af ;-). 1. Download HijackThis. (klik er op) Klik op HijackThis.msi en de download start automatisch na 5 seconden. Bestand HijackThis.msi opslaan. Daarna kiezen voor "uitvoeren". Hijackthis wordt nu op je PC geïnstalleerd, een snelkoppeling wordt op je bureaublad geplaatst. Als je geen netwerkverbinding meer hebt, kan je de download doen met een andere pc en het bestand met een usb stick overbrengen Als je enkel nog in veilige modus kan werken, moet je de executable (HijackThis.exe) downloaden. Sla deze op in een nieuwe map op de C schijf (bvb C:\\hijackthis) en start hijackthis dan vanaf deze map. De logjes kan je dan ook in die map terugvinden. 2. Klik op de snelkoppeling om HijackThis te starten. (lees eerst de rode tekst hieronder!) Klik ofwel op "Do a systemscan and save a logfile", ofwel eerst op "Scan" en dan op "Savelog". Er opent een kladblokvenster, hou gelijktijdig de CTRL en A-toets ingedrukt, nu is alles geselecteerd. Hou gelijktijdig de CTRL en C-toets ingedrukt, nu is alles gekopieerd. Plak nu het HJT logje in je bericht door CTRL en V-toets. Krijg je een melding ""For some reason your system denied writing to the Host file ....", klik dan gewoon door op de OK-toets. Let op : Windows Vista & 7 gebruikers dienen HijackThis als “administrator” uit te voeren via rechtermuisknop “als administrator uitvoeren". Indien dit via de snelkoppeling niet lukt voer je HijackThis als administrator uit in de volgende map : C:\\Program Files\\Trend Micro\\HiJackThis of C:\\Program Files (x86)\\Trend Micro\\HiJackThis. (Bekijk hier de afbeelding ---> Klik hier) 3. Na het plaatsen van je logje wordt dit door een expert nagekeken en hij begeleidt jou verder door het ganse proces. Tip! Wil je in woord en beeld weten hoe je een logje met HijackThis maakt en plaatst op het forum, klik dan HIER. Groet, Mako

Hallo, Je kan het wat mij betreft ook gewoon met beveiliging proberen hoor. Al kan ik niet garanderen dat het dan zal lukken. Het is eigenlijk ook maar een controlelogje. Mijn collega's die je Speccy logje al even hebben bekeken konden inderdaad al afleiden dat het niet om een super snelle wereldtopper ging, maar dat hoeft ook helemaal niet ;-). Als je even het type en modelnummer van je laptop meegeeft kunnen zij jou mogelijk gerichter helpen. Groet, Mako

Hallo André, Graag gedaan hoor! Bedankt! Ook voor jou een prettig paasweekend! Groeten, Mako

Hallo André, Indien het installeren van een antivirus probleemloos verlopen is en je binnen dit topic verder geen vragen of problemen meer hebt, mag je dit onderwerp afsluiten door een klik op de knop "Markeer als opgelost", die je links onderaan kan terugvinden … zo blijft het voor iedereen overzichtelijk.

Hoi starsfighter, Het logje ziet er schoon uit hoor . Om helemaal zeker te zijn kan je best onderstaande nog eens uitvoeren. Deze scan kijkt iets dieper dan het oppervlakkige HijackThis. Download DDS van sUBS van één van deze locaties en plaats het op je bureaublad: DDS - Bleeping Computer download. DDS - Bleeping Computer download. DDS - Infospyware. DDS is een diagnosetool en maakt gebruik van scripts. Schakel je beveiligings software uit voordat je DDS uitvoert! Dubbelklik op DDS om de tool te starten. DDS zal 2 logfiles openen: * DDS.txt * Attach.txt Een scherm vraagt je om beide logjes op te slaan omdat de logjes weg zullen zijn als je ze sluit. Sla de logjes op bijvoorbeeld op je bureaublad of een andere plaats waar je ze makkelijk terug vind. Post het DDS.txt logje met je volgende antwoord. De Attach.txt post je alleen wanneer ik hier om vraag. Wat je Speccy logje betreft heb ik even mijn collega's ingelicht. Daar heb ik zelf niet veel kaas van gegeten . Groet, Mako

@De Hulk Hoi, Dat is dan weer in tegenspraak met wat we hier over het algemeen op het forum gewaar worden. Tot nog toe hebben we bijzonder weinig gebruikers gezien die kampen met problemen met de editor. Uiteraard moet iemand de eerste zijn en mocht je -zoals Kweezie Wabbit al aanhaalde- problemen ondervinden met de editor of forumsoftware kan je steeds terecht in het feedback forum. Wil je zeker zijn van je stuk kan je eerst je reactie opmaken in een kladblokbestand en vervolgens kopieren in de editor.

Hallo Dieke, Fijn te horen dat de problemen van de baan zijn! Gezien het probleem opgelost is mag je volgende programma's van je computer verwijderen: HijackThis --> Via Configuratiescherm - Programma's Zoek.exe --> Bestand verwijderen AdwCleaner: Sluit alle openstaande vensters Start AdwCleaner en klik Deinstallatie. Klik op "Ja" AdwCleaner is nu verwijderd van je pc. MalwareByte's AntiMalware (MBAM) kan je op je computer laten staan als aanvullende anti-malwarescanner. Doe hier dan regelmatig een scan mee. Indien dit allemaal probleemloos verlopen is en je binnen dit topic verder geen vragen of problemen meer hebt, mag je dit onderwerp afsluiten door een klik op de knop "Markeer als opgelost", die je links onderaan kan terugvinden … zo blijft het voor iedereen overzichtelijk. Groet, Mako

Hallo, Ik zal je log bekijken. Ik moet echter mijn advies eerst laten keuren door een gekwalificeerd helper, hierdoor kan het iets langer duren voordat ik je verder kan helpen. Alvast bedankt voor je begrip. Met vriendelijke groet, Mako

Hallo, Hoe gaat het nu met de computer?

Hoi Dennis, Jouw computer is zeker geen hulpeloos geval ;-). AdwCleaner heeft al heel wat rommel van je computer verwijderd. Nog even voor de duidelijkheid: wanneer je zegt dat explorer traag gaat, doel je hiermee dan op Internet Explorer of globaal? We gaan nog even controleren hoe het er nu uitziet en welke zaken er mogelijk nog gewijzigd moeten worden. Dubbelklik op Zoek.exe om de tool te starten. Windows Vista, 7 en 8 gebruikers dienen de tool als "administrator" uit te voeren door middel van de rechtermuisknop en kiezen voor Als Administrator uitvoeren. Klik op de knop "Options" en vink nu de onderstaande opties aan. Recently Created Startup Information Firefox Look Chrome Look Firefox Defaults Reset Chrome Reset IE proxy System Restore Point IE Defaults Reset Hosts Auto Clean [*] Klik daarna op de knop "Run script". [*] Wacht nu geduldig af tot er een logje opent (dit kan na een herstart zijn als deze benodigd is). [*] Mocht na de herstart geen logje verschijnen, start zoek.exe dan opnieuw, de log verschijnt dan alsnog. [*] Post nu de inhoud van het geopende logje in het volgende bericht. Dit heeft te maken met enkele waarden die gewijzigd werden mbt je register. Niks erg hoor ;-) Met Bing is op zich niks mis hoor, of zie je die toch liever verwijderd?

Hoi, Doe nog even dit en laat achteraf eens weten als je nog steeds last hebt van die vervelende meldingen. Download AdwCleaner by Xplode naar je bureaublad. Sluit alle openstaande vensters. Vista en Windows 7 gebruikers: Rechtsklik op AdwCleaner en selecteer als Administrator uitvoeren... Voor XP: Gewoon dubbelklikken op AdwCleaner. Klik vervolgens op Verwijderen. Klik bij AdwCleaner – Informatie op OK Klik bij AdwCleaner – Herstarten Noodzakelijk op OK Dat tijdens de actie de snelkoppelingen verdwijnen, is normaal. Nadat de PC opnieuw is opgestart, opent een logfile. Post de inhoud van dit log in je volgende bericht.

Hoi, Ga naar Start - Configuratiescherm - Programma's Deïnstalleer volgende programma's, indien nog aanwezig: BrowserCompanion BrowseToSave 1.74 BrOwwsae2saevEe EBookBrowse [*]Download MBAM (Malwarebytes Anti-Malware) Dubbelklik op mbam-setup.exe om het programma te installeren. Zorg ervoor dat er een vinkje geplaatst is voor Update Malwarebytes' Anti-Malware en Start Malwarebytes' Anti-Malware, Klik daarna op "Voltooien". Indien een update gevonden werd, zal die gedownload en geïnstalleerd worden. Wanneer het programma volledig up to date is, selecteer dan in het tabblad Scanner : "Snelle Scan", daarna klik op Scan. Het scannen kan een tijdje duren, dus wees geduldig. Wanneer de scan voltooid is, klik op OK, daarna "Bekijk Resultaten" om de resultaten te zien. Zorg ervoor dat daar alles aangevinkt is, daarna klik op: Verwijder geselecteerde. Na het verwijderen zal een log openen en zal er gevraagd worden om de computer opnieuw op te starten. (Zie verder). Indien er de rootkit (TDSS) aanwezig is, zal MBAM vragen te herstarten. Doe dit dan ook. MBAM zal na de herstart opnieuw scannen en de rootkit verwijderen. Het log wordt automatisch bewaard door MBAM en kan je terugvinden door op de "Logs" tab te klikken in het programma. Indien MBAM moeilijkheden heeft met het verwijderen van bepaalde bestanden zal het enkele meldingen geven waar je OK moet klikken. Daarna zal het vragen om de computer opnieuw op te starten... dus sta toe dat MBAM de computer opnieuw opstart. Plak de inhoud van het logje in je volgende bericht.

Hoi Dieke, Start Hijackthis op. Selecteer “Scan”. Selecteer alleen de items die hieronder zijn genoemd: O2 - BHO: script helper for ie - {00cbb66b-1d3b-46d3-9577-323a336acb50} - C:\Program Files (x86)\BrowserCompanion\jsloader.dll O2 - BHO: script helper for ie - {2d8c4843-765f-4827-bafa-8c318284e4d8} - C:\Program Files (x86)\GinyasBrowserCompanions\jsloader.dll O2 - BHO: EBookBrowse - {65E0CB82-5B97-2B52-B7EE-425C86BCFA37} - C:\ProgramData\EBookBrowse\5149e4de121a0.dll O2 - BHO: Update Timer - {963B125B-8B21-49A2-A3A8-E37092276531} - C:\Program Files (x86)\GinyasBrowserCompanions\updatebhoWin32.dll O2 - BHO: BrOwwsae2saevEe - {FC33EFC4-5847-25E2-9722-F06C2F808A2D} - C:\ProgramData\BrOwwsae2saevEe\5149dcab22acd.dll O4 - Startup: tcbhn.lnk = C:\Users\User\AppData\Roaming\BrowserCompanion\tcbhn.exe O18 - Protocol: base64 - {5ACE96C0-C70A-4A4D-AF14-2E7B869345E1} - C:\Program Files (x86)\GinyasBrowserCompanions\tdataprotocol.dll O18 - Protocol: chrome - {5ACE96C0-C70A-4A4D-AF14-2E7B869345E1} - C:\Program Files (x86)\GinyasBrowserCompanions\tdataprotocol.dll O18 - Protocol: prox - {5ACE96C0-C70A-4A4D-AF14-2E7B869345E1} - C:\Program Files (x86)\GinyasBrowserCompanions\tdataprotocol.dll Klik op 'Fix checked' om de items te verwijderen. Let op : Windows Vista & 7 gebruikers dienen HijackThis als “administrator” uit te voeren via rechtermuisknop “als administrator uitvoeren". Indien dit via de snelkoppeling niet lukt voer je HijackThis als administrator uit in de volgende map : C:\\Program Files\\Trend Micro\\HiJackThis of C:\\Program Files (x86)\\Trend Micro\\HiJackThis. Download zoek.exe naar het bureaublad. Schakel je antivirus- en antispywareprogramma's uit, mogelijk kunnen ze conflicteren met zoek.exe (hier of hier) kan je lezen hoe je dat doet. Dubbelklik op Zoek.exe om de tool te starten. Windows Vista, 7 en 8 gebruikers dienen de tool als "administrator" uit te voeren door middel van de rechtermuisknop en kiezen voor Als Administrator uitvoeren. Kopieer nu onderstaande code en plak die in het grote invulvenster: Note: Dit script is speciaal bedoeld voor deze PC, gebruik dit dan ook niet op andere PC's met een gelijkwaardig probleem. {2d8c4843-765f-4827-bafa-8c318284e4d8};c {2d8c4843-765f-4827-bafa-8c318284e4d8};c {65E0CB82-5B97-2B52-B7EE-425C86BCFA37};c {963B125B-8B21-49A2-A3A8-E37092276531};c {FC33EFC4-5847-25E2-9722-F06C2F808A2D};c {5ACE96C0-C70A-4A4D-AF14-2E7B869345E1};c C:\Users\User\AppData\Roaming\BrowserCompanion\tcbhn.exe;f C:\Program Files (x86)\GinyasBrowserCompanions;fs Klik op de knop "Options" en vink nu de onderstaande opties aan. Running processes Recently Created Startup Information Installed Programs Firefox Look Chrome Look Reset Chrome Shortcut Fix Firefox Defaults Auto Clean [*] Klik daarna op de knop "Run script". [*] Wacht nu geduldig af tot er een logje opent (dit kan na een herstart zijn als deze benodigd is). [*] Mocht na de herstart geen logje verschijnen, start zoek.exe dan opnieuw, de log verschijnt dan alsnog. [*] Post nu de inhoud van het geopende logje in het volgende bericht.

Hoi, Fijn te horen dat alles opnieuw naar behoren gaat! Is het nog gelukt met de antivirus software?

Hallo Dieke, Ik zal je log bekijken. Ik moet echter mijn advies eerst laten keuren door een gekwalificeerd helper, hierdoor kan het iets langer duren voordat ik je verder kan helpen. Alvast bedankt voor je begrip. Met vriendelijke groet, Mako

Eerlijk gezegd vind ik dat dit ruikt naar een slecht functionerende modem. Dat of het signaal is gewoon te zwak geworden. De sterkte van je signaal kan je testen met het gratis tooltje InSSIDer. Download het tooltje en installeer het. Ga naar het tabblad Networks. Laat het programma zo'n 5min ongestoord een grafiek maken. Maak een schermafbeelding van het resultaat en plaats dit in je volgende bericht.

Aangezien er geen reactie meer komt op dit topic, trek ik de conclusie dat het opgelost is en sluit ik het. Dit wordt verplaatst naar de opgeloste Hijackthis-sectie. Mocht je het topic terug heropend willen hebben, kan je mij of één van de andere moderators een PB sturen. Met vriendelijke groet, Mako

Aangezien er geen reactie meer komt op dit topic, trek ik de conclusie dat het opgelost is en sluit ik het. Dit wordt verplaatst naar de opgeloste Hijackthis-sectie. Mocht je het topic terug heropend willen hebben, kan je mij of één van de andere moderators een PB sturen. Met vriendelijke groet, Mako

Hallo André, Je kan perfect gebruik maken van een gratis antivirus pakket. Enkele voorbeelden zijn: Avast AVG Avira Welke je kiest is louter een persoonlijke keuze. Hou het wel bij 1, meerdere zullen elkaar enkel tegenwerken. Bij de gratis antivirus software zit geen firewall inbegrepen, daarvoor moet je sowieso gebruik maken van een betalend pakket. De Windows Firewall is echter voldoende. Zorg er dan wel voor dat deze is ingeschakeld. Wat de externe harde schijf betreft kan je onderstaande eens uitvoeren, zo kan je al gauw controleren als er echt iets mis is. Download HD Tune en sla het bestand op. Installeer HD Tune en start deze na de installatie op. Vervolgens ga je naar het tabblad Error Scan, selecteer de harde schijf die je wil controleren en druk op Start. De controle kan een hele tijd in beslag nemen afhankelijk van de grootte van de te controleren harde schijf. Wat is het resultaat van deze test?

Aan de omschrijving die je geeft lijkt het op een serverfoutje van Facebook... Daar kan noch jezelf noch iemand anders iets aan doen . Het is inderdaad wel vervelend als er op zo'n momenten geen helpdesk beschikbaar is. Zelf ben ik ook niet helemaal tevreden over de support van Facebook. In elk geval fijn dat het probleem opgelost lijkt . Wat mij betreft wacht je nog er nog een dagje mee. Maar wanneer het in orde lijkt te blijven en je binnen dit topic verder geen vragen of problemen meer hebt, mag je dit onderwerp afsluiten door een klik op de knop "Markeer als opgelost", die je links onderaan kan terugvinden … zo blijft het voor iedereen overzichtelijk. Uiteraard kan je in geval van nieuwe/andere problemen steeds weer een nieuw topic openen

Hallo Rolf Hoving, Welkom op PCH! Log in op Facebook met jouw persoonlijke gegevens. Wanneer je terecht komt op jouw persoonlijk profiel klik je rechts bovenaan op het tandwieletje. Staat daar de optie "Facebook gebruiken als:..."? Groet, Mako

Hoi, Het lijkt er op dat die Cute PDF Editor toolbar toch verwijderd is hoor. Er zijn in elk geval geen vermeldingen meer in het register of op de C schijf . Download AdwCleaner by Xplode naar je bureaublad. Sluit alle openstaande vensters. Vista en Windows 7 gebruikers: Rechtsklik op AdwCleaner en selecteer als Administrator uitvoeren... Voor XP: Gewoon dubbelklikken op AdwCleaner. Klik vervolgens op Verwijderen. Klik bij AdwCleaner – Informatie op OK Klik bij AdwCleaner – Herstarten Noodzakelijk op OK Dat tijdens de actie de snelkoppelingen verdwijnen, is normaal. Nadat de PC opnieuw is opgestart, opent een logfile. Post de inhoud van dit log in je volgende bericht. Laat achteraf maar weten hoe het met de computer gaat ;-).

Hallo Dennis, Dubbelklik op Zoek.exe om de tool te starten. Windows Vista, 7 en 8 gebruikers dienen de tool als "administrator" uit te voeren door middel van de rechtermuisknop en kiezen voor Als Administrator uitvoeren. Kopieer nu onderstaande code en plak die in het grote invulvenster: Note: Dit script is speciaal bedoeld voor deze PC, gebruik dit dan ook niet op andere PC's met een gelijkwaardig probleem. {083AE258-21C5-4D90-A595-ACF6CC4587B8};c Cute PDF Editor toolbar;z Cute PDF Editor toolbar;a Klik daarna op de knop "Run script". Wacht nu geduldig af tot er een logje opent (dit kan na een herstart zijn als deze benodigd is). Mocht na de herstart geen logje verschijnen, start zoek.exe dan opnieuw, de log verschijnt dan alsnog. Post nu de inhoud van het geopende logje in het volgende bericht.

Hallo, Beide zaken zijn dus goed nieuws! Ik stel voor het resultaat enkele dagen af te wachten. Indien er geen problemen meer optreden kunnen we dan verder gaan met het opruimen van de gebruikte tools en programma's. In de logjes zag ik echter wel dat je gebruik maakt(e) van McAfee. Daarvan staat in elk geval een slechte installatie op jouw computer welke mogelijk een aandeel kan hebben in de fouten op je computer. Het is dus aangeraden McAfee opnieuw te installeren indien je hier gebruik van maakt.

Hoi, Het probleem is in elk geval niet malware gerelateerd want alle logjes zien er perfect uit . Je mag volgende programma's dan ook opnieuw deïnstalleren: HijackThis --> Via Configuratiescherm - Programma's Zoek.exe --> Bestand verwijderen Combofix --> Zie hieronder Verwijder Combofix: Start -> Uitvoeren/Zoekopdracht/Programma’s en bestanden zoeken en typ daar: ComboFix /Uninstall (met spatie voor de /). Dit zal Combofix verwijderen + gerelateerde mappen en bestanden, herstelt de klokinstellingen opnieuw, verbergt de bestandsextensies, gaat verborgen bestanden en systeembestanden terug verbergen en maakt een nieuw herstelpunt. Indien aanwezig mag je de map C:\Qoobox manueel verwijderen. Vervolgens gaan we even verder kijken als het probleem niet hardwaregerelateerd zou kunnen zijn: Ga naar start -alle programma's - bureauaccessoires. Klik met rechts op het icoon van de opdrachtprompt en kies voor uitvoeren als administrator om het opdrachtprompt te openen. Typ sfc /scannow en druk enter. (let op de spatie voor de / ) Alle windows systeembestanden worden nu gecontroleerd op fouten en indien nodig vervangen door een correcte versie. Hou de windows installatie cd/dvd bij de hand (als je er een hebt) want er kan om gevraagd worden. Na de scan krijg je een overzicht van de resutlaten en een verwijzing naar een CBS logbestand. Wanneer u de melding krijgt: "Er zijn geen schendingen van de integriteit gevonden", voert u onderstaande niet uit. Krijgt u wel foutmeldingen, dan kan u onderstaande uitvoeren zodat we in een logje naar je problemen kunnen zien: Typ nu findstr /c:"[sR]" %windir%\\Logs\\CBS\\CBS.log > "%userprofile%\\Desktop\\sfcdetails.txt" en druk enter. Let op de spatie voor de / en %windir% en voor en na de >. Nu zou je op je bureaublad het bestandje sfcdetails.txt moeten zien. Voeg dit bestandje toe aan een volgend bericht. Hoe je een bijlage toevoegt aan een bericht, kan je lezen in deze handleiding.