Mako

Hoi fetsbart, Indien dit allemaal probleemloos verlopen is en je binnen dit topic verder geen vragen of problemen meer hebt, mag je dit onderwerp afsluiten door een klik op de knop "Markeer als opgelost", die je links onderaan kan terugvinden … zo blijft het voor iedereen overzichtelijk. Uiteraard kan je in geval van nieuwe/andere problemen steeds weer een nieuw topic openen

Hallo Patricia, Ga naar start -alle programma's - bureauaccessoires. Klik met rechts op het icoon van de opdrachtprompt en kies voor uitvoeren als administrator om het opdrachtprompt te openen. Typ sfc /scannow en druk enter. (let op de spatie voor de / ) Alle windows systeembestanden worden nu gecontroleerd op fouten en indien nodig vervangen door een correcte versie. Hou de windows installatie cd/dvd bij de hand (als je er een hebt) want er kan om gevraagd worden. Na de scan krijg je een overzicht van de resutlaten en een verwijzing naar een CBS logbestand. Typ nu findstr /c:"[sR]" %windir%\\Logs\\CBS\\CBS.log > "%userprofile%\\Desktop\\sfcdetails.txt" en druk enter. Let op de spatie voor de / en %windir% en voor en na de >. Nu zou je op je bureaublad het bestandje sfcdetails.txt moeten zien. Voeg dit bestandje toe aan een volgend bericht. Hoe je een bijlage toevoegt aan een bericht, kan je lezen in deze handleiding.

Hoi, Ga naar Start - Configuratiescherm - Netwerk en Internet - Netwerkcentrum. Klik links op Adapterinstellingen wijzigen. Selecteer alle draadloze adapters en selecteer Dit netwerkapparaat uitschakelen. Verbindt vervolgens de computer via een UTP kabel met je modem/router. Voer opnieuw onderstaande uit: Ga naar start - alle programma's - bureauaccesoires. Zoek het icoon van het opdrachtprompt en klik er op met de rechter muisknop en kies dan in het lijstje voor uitvoeren als administrator om het opdrachtprompt te openen. In het opdrachtprompt typ je ipconfig /all > c:\ipconfig.txt en druk enter. Let op de spatie voor de / en voor en na de >. C is de schijfletter van de systeemschijf; deze kan je aanpasssen indien de systeemschijf niet de letter C heeft. Open de verkenner en klik op de C schijf. Open het bestand ipconfig.txt en plak de inhoud in je volgend bericht of voeg het bestand ipconfig.txt toe aan je volgend bericht. Hoe je een bijlage toevoegt aan een bericht, kan je lezen in deze handleiding.

Hallo Yvonne, Heb je al de tijd gevonden om bovenstaande uit te voeren...?

Hallo Patricia, Wil het een beetje lukken...?

Hoi fetsbart, Heb je al eens gecontroleerd als je in het rechtsklikmenu niet de optie Uitvoeren als administrator kunt gebruiken? Groet, Mako

Hoi, Plaats nog even een nieuw logje van HijackThis ter controle aub. Wat het blauwe scherm betreft. Als je hier maar eenmalig last van hebt gehad kan je dit beter verwaarlozen. Als het scherm met regelmaat op je scherm verschijnt lijkt het misschien toch eens nodig de achterliggende oorzaak te gaan achterhalen. Na de controle van je HijackThis logje kunnen we hier eventueel verder op ingaan ;-).

Dat is vreemd... dit zou nochtans het adres moeten zijn van de router. Probeer het dan eens op onderstaande methode: Ga naar Start - Configuratiescherm - Netwerk en Internet - Netwerkcentrum Klik rechts op Volledig overzicht weergeven. Selecteer onder Netwerkoverzicht de bekabelde verbinding. Normaal moet je nu ergens standaardgateway terugvinden, dubbelklik hierop. Kom je zo bij de instellingen van je router/modem? Let er op dat bij zowel bericht #8 als #10 je computer met de kabel verbonden dient te zijn.

Hoi, Hier is duidelijk iets niet in orde. Het lijkt er op dat je wel een draadloze verbinding hebt gemaakt, maar met een ander netwerk dan waarmee je met de kabel bent verbonden. Dat zou wel eens het netwerk van de buren of dergelijke kunnen zijn? Verbindt de computer met de kabel aan je router/modem. Open je internetbrowser. Tik in de adresbalk 192.168.0.1 gevolgd door Enter. Log, indien gevraagd, in met de gegevens gekregen van je provider. Onder het tabblad Wireless/WLan/Draadloze verbinding zou je het SSID moeten kunnen wijzigen. Geef onder SSID een herkenbare naam in voor jouw draadloze netwerk. Verwijder de kabel uit de computer en verbindt met het draadloze netwerk met de door jou gekozen naam. Kan je nu wel op internet?

Hoi, Afhankelijk van de internetbrowser die je gebruikt kan je ervoor kiezen bepaalde gebruikersnamen en wachtwoorden op te slaan. Bij het verwijderen van de troep van de computer (Incredimail,...) zijn deze opgeslagen instellingen mogelijk verloren gegaan. Kijk even bij de instellingen van je internetbrowser, normaal kan je daar je opgeslagen wachtwoorden beheren.

Hoi, Klopt dat er hier en daar wel e.e.a. is blijven staan. Dat gaan we er dus nog proberen uit te krijgen ;-). Start je computer op in Veilige Modus. Hoe je dit kan doen lees je hier. Ga naar start - alle programma's - bureauaccesoires. Zoek het icoon van het opdrachtprompt en klik er op met de rechter muisknop en kies dan in het lijstje voor uitvoeren als administrator om het opdrachtprompt te openen. Tik in: sc stop "Browser Manager" gevolgd door Enter Tik in: sc delete "Browser Manager" gevolgd door Enter Schrijf Exit om het venster te sluiten Start Hijackthis op. Selecteer “Scan”. Selecteer alleen de items die hieronder zijn genoemd: O3 - Toolbar: (no name) - {D0F4A166-B8D4-48b8-9D63-80849FE137CB} - (no file) O20 - AppInit_DLLs: c:\progra~3\browse~1\261123~1.78\{c16c1~1\mngr.dll Klik op 'Fix checked' om de items te verwijderen. Let op : Windows Vista & 7 gebruikers dienen HijackThis als “administrator” uit te voeren via rechtermuisknop “als administrator uitvoeren". Indien dit via de snelkoppeling niet lukt voer je HijackThis als administrator uit in de volgende map : C:\\Program Files\\Trend Micro\\HiJackThis of C:\\Program Files (x86)\\Trend Micro\\HiJackThis. Herstart je computer. Verwijder de vetgedrukte map: C:\ProgramData\Browser Manager

Probeer eens wanneer je met de kabel verbonden bent, aub.

Hoi, Om welk e-mailprogramma gaat het? Waarom de lijst van verzonden items verdwenen is heb ik jammer genoeg ook geen idee . Echter, als je aangeeft een e-mailaccount te hebben bij telenet vrees ik dat zij wel de waarheid zullen spreken omtrent het inloggen. Had je daar vroeger geen last van dan?

Hoi, Ga naar Start - Alle Programma's - Bureau-accessoires - Uitvoeren Tik in: sc stop "Browser Manager" gevolgd door Enter Tik in: sc delete "Browser Manager" gevolgd door Enter Schrijf Exit en Enter om het venster te sluiten. Start Hijackthis op. Selecteer “Scan”. Selecteer alleen de items die hieronder zijn genoemd: R0 - HKCU\Software\Microsoft\Internet Explorer\Main,Start Page = Babylon Search R0 - HKLM\Software\Microsoft\Internet Explorer\Search,SearchAssistant = R0 - HKLM\Software\Microsoft\Internet Explorer\Search,CustomizeSearch = R0 - HKLM\Software\Microsoft\Internet Explorer\Main,Local Page = R0 - HKCU\Software\Microsoft\Internet Explorer\Toolbar,LinksFolderName = O3 - Toolbar: (no name) - {D0F4A166-B8D4-48b8-9D63-80849FE137CB} - (no file) O20 - AppInit_DLLs: c:\progra~3\browse~1\261123~1.78\{c16c1~1\mngr.dll Klik op 'Fix checked' om de items te verwijderen. Let op : Windows Vista & 7 gebruikers dienen HijackThis als “administrator” uit te voeren via rechtermuisknop “als administrator uitvoeren". Indien dit via de snelkoppeling niet lukt voer je HijackThis als administrator uit in de volgende map : C:\\Program Files\\Trend Micro\\HiJackThis of C:\\Program Files (x86)\\Trend Micro\\HiJackThis. Herstart je computer en verwijder onderstaande vetgedrukte map handmatig: C:\ProgramData\Browser Manager Ik zie dat je MalwareByte's Anti-Malware (MBAM) op je computer hebt geïnstalleerd. Laat deze updaten naar de nieuwste versie en voeg het resultaat van een scan toe aan je volgende bericht samen met een nieuw HijackThis logje.

Hoi, Verwijder de kabel en verbindt met het draadloze netwerk. Voer dan onderstaande uit: Ga naar start - alle programma's - bureauaccesoires. Zoek het icoon van het opdrachtprompt en klik er op met de rechter muisknop en kies dan in het lijstje voor uitvoeren als administrator om het opdrachtprompt te openen. In het opdrachtprompt typ je ipconfig /all > c:\ipconfig.txt en druk enter. Let op de spatie voor de / en voor en na de >. C is de schijfletter van de systeemschijf; deze kan je aanpasssen indien de systeemschijf niet de letter C heeft. Open de verkenner en klik op de C schijf. Open het bestand ipconfig.txt en plak de inhoud in je volgend bericht of voeg het bestand ipconfig.txt toe aan je volgend bericht. Hoe je een bijlage toevoegt aan een bericht, kan je lezen in deze handleiding.

Hallo don88, Branden er vroeger meer lampjes? Als ik zo snel even Google denk ik aan het groene vinkje? Probeer eens verbinding te maken met "de kabel", lukt dit wel? Groet, Mako

Hoi, Hoe gaat het ondertussen met de problemen? Kan je ter controle nog volgend logje plaatsen aub? Download DDS van sUBS van één van deze locaties en plaats het op je bureaublad: DDS - Bleeping Computer download. DDS - Bleeping Computer download. DDS - Infospyware. DDS is een diagnosetool en maakt gebruik van scripts. Schakel je beveiligings software uit voordat je DDS uitvoert! Dubbelklik op DDS om de tool te starten. DDS zal 2 logfiles openen: * DDS.txt * Attach.txt Een scherm vraagt je om beide logjes op te slaan omdat de logjes weg zullen zijn als je ze sluit. Sla de logjes op bijvoorbeeld op je bureaublad of een andere plaats waar je ze makkelijk terug vind. Post het DDS.txt logje met je volgende antwoord. De Attach.txt post je alleen wanneer ik hier om vraag.

Hoi, Fijn te horen dat het toch al wat sneller gaat met de computer . Wel kan je beter nog e.e.a. verwijderen van je computer. 1. Sluit alle openstaande vensters Start AdwCleaner en klik Deinstallatie. Klik op "Ja" AdwCleaner is nu verwijderd van je pc. 2. Verwijder Combofix: Start -> Uitvoeren/Zoekopdracht/Programma’s en bestanden zoeken en typ daar: ComboFix /Uninstall (met spatie voor de /). Dit zal Combofix verwijderen + gerelateerde mappen en bestanden, herstelt de klokinstellingen opnieuw, verbergt de bestandsextensies, gaat verborgen bestanden en systeembestanden terug verbergen en maakt een nieuw herstelpunt. Indien aanwezig mag je de map C:\Qoobox manueel verwijderen. 3. Zoek.exe mag je van de computer verwijderen door het bestand te verwijderen op het bureaublad. Indien dit allemaal probleemloos verlopen is en je binnen dit topic verder geen vragen of problemen meer hebt, mag je dit onderwerp afsluiten door een klik op de knop "Markeer als opgelost", die je links onderaan kan terugvinden … zo blijft het voor iedereen overzichtelijk. Uiteraard kan je in geval van nieuwe/andere problemen steeds weer een nieuw topic openen PC Helpforum moderator bericht: Bericht als opgelost gemarkeerd

Hoi, 1. Ga naar Start - Configuratiescherm - Programma's Deïnstalleer onderstaande programma's, indien aanwezig: BingBar ClaroSearch SweetIM Ask Toolbar 2. Start Hijackthis op. Selecteer “Scan”. Selecteer alleen de items die hieronder zijn genoemd: R0 - HKLM\Software\Microsoft\Internet Explorer\Search,SearchAssistant = R0 - HKLM\Software\Microsoft\Internet Explorer\Search,CustomizeSearch = R0 - HKCU\Software\Microsoft\Internet Explorer\Toolbar,LinksFolderName = O2 - BHO: Claro LTD Helper Object - {000F18F2-09EB-4A59-82B2-5AE4184C39C3} - C:\Program Files (x86)\Claro LTD\claro\1.8.3.10\bh\claro.dll O2 - BHO: Babylon toolbar helper - {2EECD738-5844-4a99-B4B6-146BF802613B} - (no file) O2 - BHO: Web Assistant Helper - {336D0C35-8A85-403a-B9D2-65C292C39087} - C:\Program Files\Web Assistant\Extension32.dll O2 - BHO: DataMngr - {9D717F81-9148-4f12-8568-69135F087DB0} - (no file) O2 - BHO: Bing Bar Helper - {d2ce3e00-f94a-4740-988e-03dc2f38c34f} - "C:\Program Files (x86)\Microsoft\BingBar\BingExt.dll" (file missing) O2 - BHO: Ask Toolbar BHO - {D4027C7F-154A-4066-A1AD-4243D8127440} - C:\Program Files (x86)\Ask.com\GenericAskToolbar.dll O2 - BHO: SWEETIE - {EEE6C35C-6118-11DC-9C72-001320C79847} - C:\Program Files (x86)\SweetIM\Toolbars\Internet Explorer\mgToolbarIE.dll O2 - BHO: Search Results Toolbar - {fa63398e-322b-4833-9af3-15837ad12138} - C:\Program Files (x86)\searchresults\searchresultsDx.dll O3 - Toolbar: Bing Bar - {8dcb7100-df86-4384-8842-8fa844297b3f} - "C:\Program Files (x86)\Microsoft\BingBar\BingExt.dll" (file missing) O3 - Toolbar: (no name) - {99079a25-328f-4bd4-be04-00955acaa0a7} - (no file) O3 - Toolbar: Ask Toolbar - {D4027C7F-154A-4066-A1AD-4243D8127440} - C:\Program Files (x86)\Ask.com\GenericAskToolbar.dll O3 - Toolbar: SweetPacks Toolbar for Internet Explorer - {EEE6C35B-6118-11DC-9C72-001320C79847} - C:\Program Files (x86)\SweetIM\Toolbars\Internet Explorer\mgToolbarIE.dll O3 - Toolbar: Search Results Toolbar - {fa63398e-322b-4833-9af3-15837ad12138} - C:\Program Files (x86)\searchresults\searchresultsDx.dll O3 - Toolbar: (no name) - {A4C272EC-ED9E-4ACE-A6F2-9558C7F29EF3} - (no file) O3 - Toolbar: Claro LTD Toolbar - {9E131A93-EED7-4BEB-B015-A0ADB30B5646} - C:\Program Files (x86)\Claro LTD\claro\1.8.3.10\claroTlbr.dll O3 - Toolbar: Babylon Toolbar - {98889811-442D-49dd-99D7-DC866BE87DBC} - (no file) O4 - HKLM\..\Run: [ApnUpdater] "C:\Program Files (x86)\Ask.com\Updater\Updater.exe" O4 - HKLM\..\Run: [sweetpacks Communicator] C:\Program Files (x86)\SweetIM\Communicator\SweetPacksUpdateManager.exe O20 - AppInit_DLLs: c:\progra~3\browse~1\24897~1.175\{61d8b~1\browse~1.dll c:\progra~2\bcool\sprote~1.dll c:\progra~2\mocaflix\sprote~1.dll Klik op 'Fix checked' om de items te verwijderen. Let op : Windows Vista & 7 gebruikers dienen HijackThis als “administrator” uit te voeren via rechtermuisknop “als administrator uitvoeren". Indien dit via de snelkoppeling niet lukt voer je HijackThis als administrator uit in de volgende map : C:\\Program Files\\Trend Micro\\HiJackThis of C:\\Program Files (x86)\\Trend Micro\\HiJackThis. 3. Download AdwCleaner by Xplode naar je bureaublad. Sluit alle openstaande vensters. Vista en Windows 7 gebruikers: Rechtsklik op AdwCleaner en selecteer als Administrator uitvoeren... Voor XP: Gewoon dubbelklikken op AdwCleaner. Klik vervolgens op Verwijderen. Klik bij AdwCleaner – Informatie op OK Klik bij AdwCleaner – Herstarten Noodzakelijk op OK Dat tijdens de actie de snelkoppelingen verdwijnen, is normaal. Nadat de PC opnieuw is opgestart, opent een logfile. Post de inhoud van dit log in je volgende bericht samen met een nieuw logje van HijackThis.

Al meer dan een week geleden dat we iets van je hoorden, waterman36... .

Hallo Patricia, Welkom op PCH! Kan je ons wat meer informatie geven omtrent de foutmelding of een schermafbeelding maken? Hoe je een schermafbeelding kan maken lees je hier: Windows XP Windows Vista/7 Groet, Mako

Hallo Yvontje82, Ik zal je log bekijken. Ik moet echter mijn advies eerst laten keuren door een gekwalificeerd helper, hierdoor kan het iets langer duren voordat ik je verder kan helpen. Alvast bedankt voor je begrip. Met vriendelijke groet, Mako

Hoi, 1. Ga naar Start - Configuratiescherm - Programma's Verwijder onderstaande programma's, indien aanwezig: IncrediMail IncrediMail 2.0 IncrediMail Mediabar Nederlands 2 Toolbar 2. Dubbelklik op Zoek.exe om de tool te starten. Windows Vista, 7 en 8 gebruikers dienen de tool als "administrator" uit te voeren door middel van de rechtermuisknop en kiezen voor Als Administrator uitvoeren. Kopieer nu onderstaande code en plak die in het grote invulvenster: Note: Dit script is speciaal bedoeld voor deze PC, gebruik dit dan ook niet op andere PC's met een gelijkwaardig probleem. {95324e44-4b0a-47a9-8f77-9c6415e51c29};c {5ACE96C0-C70A-4A4D-AF14-2E7B869345E1};c [HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Run];r "Browser companion helper"=-;r resetIEproxy; Klik daarna op de knop "Run script". Wacht nu geduldig af tot er een logje opent (dit kan na een herstart zijn als deze benodigd is). Mocht na de herstart geen logje verschijnen, start zoek.exe dan opnieuw, de log verschijnt dan alsnog. Post nu de inhoud van het geopende logje in het volgende bericht.

Hallo remcoafca, Welkom op HJT! We zullen eerst eens nagaan of malware of virussen de oorzaak zijn van je probleem. 1. Download HijackThis. (klik er op) Klik op HijackThis.msi en de download start automatisch na 5 seconden. Bestand HijackThis.msi opslaan. Daarna kiezen voor "uitvoeren". Hijackthis wordt nu op je PC geïnstalleerd, een snelkoppeling wordt op je bureaublad geplaatst. Als je geen netwerkverbinding meer hebt, kan je de download doen met een andere pc en het bestand met een usb stick overbrengen Als je enkel nog in veilige modus kan werken, moet je de executable (HijackThis.exe) downloaden. Sla deze op in een nieuwe map op de C schijf (bvb C:\\hijackthis) en start hijackthis dan vanaf deze map. De logjes kan je dan ook in die map terugvinden. 2. Klik op de snelkoppeling om HijackThis te starten. (lees eerst de rode tekst hieronder!) Klik ofwel op "Do a systemscan and save a logfile", ofwel eerst op "Scan" en dan op "Savelog". Er opent een kladblokvenster, hou gelijktijdig de CTRL en A-toets ingedrukt, nu is alles geselecteerd. Hou gelijktijdig de CTRL en C-toets ingedrukt, nu is alles gekopieerd. Plak nu het HJT logje in je bericht door CTRL en V-toets. Krijg je een melding ""For some reason your system denied writing to the Host file ....", klik dan gewoon door op de OK-toets. Let op : Windows Vista & 7 gebruikers dienen HijackThis als “administrator” uit te voeren via rechtermuisknop “als administrator uitvoeren". Indien dit via de snelkoppeling niet lukt voer je HijackThis als administrator uit in de volgende map : C:\\Program Files\\Trend Micro\\HiJackThis of C:\\Program Files (x86)\\Trend Micro\\HiJackThis. (Bekijk hier de afbeelding ---> Klik hier) 3. Na het plaatsen van je logje wordt dit door een expert nagekeken en hij begeleidt jou verder door het ganse proces. Tip! Wil je in woord en beeld weten hoe je een logje met HijackThis maakt en plaatst op het forum, klik dan HIER. Groet, Mako

Hoi Frarit, Download zoek.exe naar het bureaublad. Schakel je antivirus- en antispywareprogramma's uit, mogelijk kunnen ze conflicteren met zoek.exe(hier of hier) kan je lezen hoe je dat doet. Dubbelklik op Zoek.exe om de tool te starten. Windows Vista, 7 en 8 gebruikers dienen de tool als "administrator" uit te voeren door middel van de rechtermuisknop en kiezen voor Als Administrator uitvoeren. Klik op de knop "Options" en vink nu de onderstaande opties aan. Recently Created Installed Programs HijackThis Log Firefox Look Chrome Look Empty Temp Folders System Restore Point Auto Clean [*] Klik daarna op de knop "Run script". [*] Wacht nu geduldig af tot er een logje opent (dit kan na een herstart zijn als deze benodigd is). [*] Mocht na de herstart geen logje verschijnen, start zoek.exe dan opnieuw, de log verschijnt dan alsnog. [*] Post nu de inhoud van het geopende logje in het volgende bericht. Groet, Mako