Mako

Hallo Frarit, Ik zal je verder helpen. Ik moet echter mijn advies eerst laten keuren door een gekwalificeerd helper, hierdoor kan het iets langer duren voordat ik je verder kan helpen. Alvast bedankt voor je begrip. Met vriendelijke groet, Mako

Hallo restaurantrecensiesvancar, Om welk programma gaat het hier precies? Kan je even de naam laten weten aub? Groet, Mako

Hallo 19Katte58, Fijn te horen dat het allemaal als vanouds werkt! Als je binnen dit topic verder geen vragen of problemen meer hebt, mag je dit onderwerp afsluiten door een klik op de knop "Markeer als opgelost", die je links onderaan kan terugvinden … zo blijft het voor iedereen overzichtelijk. Uiteraard kan je in geval van nieuwe/andere problemen steeds weer een nieuw topic openen PC Helpforum moderator bericht: Bericht als OPGELOST gemarkeerd

Er staat inderdaad java op de pc van de TS, dat valt duidelijk af te leiden uit de logjes en het bericht #23 van Kape. Laten we eerst even afwachten als waterman36 deze instructies goed heeft kunnen uitvoeren.

Wegens het uitblijven van reactie markeer ik deze discussie als OPGELOST.

Hallo waterman36, Heb je al de tijd gevonden om de instructies uit bericht #23 uit te voeren?

Buonasera signorita, Voer ook even de instructies van juisterr uit bericht #16 op aub. Groet, Mako

Hallo 19Katte58, Fijn te horen dat alles opnieuw naar behoren werkt ondertussen! Bedankt voor de lovende woorden! Hopelijk -maar daar heb ik alle vertrouwen in- gaat alles goed morgen. Groet, Mako

Ga eens naar deze website en download de AMD Driver Autodetect. Installeer deze en voer uit. Normaal zou dit programma zelf de juiste driver moeten downloaden en installeren. Dat een driver van AMD niet de juiste digitale handtekening meekrijgt heb ik nog nooit geweten. Dat zou iets zijn als een onderdeel van Microsoft dat niet herkent wordt. Laat eens weten hoe het met dit programma ging.

Hoi, Probeer deze driver nogmaals te installeren. Misschien lukt het ditmaal wel zonder problemen. Lukt dit niet kan je bij het apparaatbeheer eens proberen via de rechter muisknop "Stuurprogramma's bijwerken" te drukken. Laat de computer vervolgens online naar stuurprogramma's zoeken. Ik ben niet zo'n voorstander van programma's die automatisch drivers gaan updaten. Je ziet dan helaas wel eens zaken zoals je nu voorhebt. Als een driver goed werkt is er eigenlijk geen nood om deze te vervangen. Tenzij de uitgever belangrijke nieuwe opties zou toegevoegd hebben.

Hoi, Het lijkt er op dat het programma/driver niet correct is geïnstalleerd. Althans, dat vermoed ik. Kan je even volgende doen aub? Ga naar Start - Configuratiescherm - Hardware en Geluiden - Apparaatbeheer Staat bij een van de apparaten een geel uitroepteken of vraagteken? Neem zeker een kijkje onder Beeldschermadapters.

Hallo 19Katte58, Probeer deze driver eens.

Hallo 19Katte58, Welkom op PCH! Dat klopt, kan je bij gelegenheid even jouw resultaat posten aub? Start Speccy Selecteer bovenaan " Bestand - Publiceer Snapshot " en vervolgens bevestig je die keuze met " Ja ". In het venster dat nu opent krijg je een link te zien, kopieer nu die link en plak die in je volgende bericht. Zo krijgen we een gedetailleerd overzicht van je hardware Om even terug te komen op de melding die je krijgt: ieder stukje hardware in je computer moet om goed te kunnen functioneren een driver hebben. Een driver is eigenlijk de bestuurder van het stukje hardware. Vergelijk het met een auto en bestuurder... de auto gaat ook nergens heen zonder de bestuurder ;-). A.d.h.v. het Speccy logje kunnen wij achterhalen welke driver je moet downloaden om alles opnieuw goed te laten functioneren. Groet, Mako

Hallo Frederik, Ik begrijp je punt dat het lezen van lange teksten vanaf een (computer)scherm niet aangenaam is. Wel moet ik je er onmiddellijk bij vertellen dat het afdrukken van foto's waarbij enkel de tekst afgedrukt wordt geen eenvoudige taak is. Onmogelijk is het zeker niet, daarvoor zijn heel wat programmaatjes en kan je ook al een heel eind met foto bewerkingsprogramma's. Als je daar de tijd voor hebt is dan wel zozeer de vraag. Hét probleem bij zoiets is dat wat het menselijk oog als wit ervaart voor een printer niet wit is. Er zit ergens wel een spikkeltje grijstint in... en dat moet afgedrukt worden, aldus de redenatie van de printer. Zelfs als je met paint of dergelijke een witte kleur selecteert ziet de printer dit als een kleur die afgedrukt moet worden. Er bestaan wel programma's die uit een foto of scan de tekst kunnen uithalen en dit in bv. pdf of word plaatsen. Maar die zijn verschrikkelijk duur. Je kan wel via photoshop of dergelijke soms d.m.v. het aanpassen van de tolerantie-instellingen alle zwarte tekst selecteren. Maar geloof me vrij: daar heb je meer problemen mee dan je er verder mee komt. Je zal zaken als een puntje op de i of een opgevulde o niet helemaal correct krijgen. Helaas kan ik dus niks bedenken dat een oplossing voor jouw probleem biedt. Ik vrees dat van het scherm lezen de meest efficiënte oplossing blijft en ook de snelste. Groet, Mako

Prima! Als er geen problemen meer zijn is het tijd om aan de opkuis te beginnen. 1. Sluit alle openstaande vensters Start AdwCleaner en klik Deinstallatie. Klik op "Ja" AdwCleaner is nu verwijderd van je pc. 2. Download CCleaner. (Als je het nog niet hebt) Installeer het (Als je niet wil dat Google Chrome op je pc als standaard webbrowser wordt geïnstalleerd, moet je de 2 vinkjes wegdoen !!!) en start CCleaner op. Klik in de linkse kolom op “Cleaner”. Klik achtereenvolgens op ‘Analyseren’ en na de analyse op 'Schoonmaken'. Klik vervolgens in de linkse kolom op “Register” en klik op ‘Scan naar problemen”. Als er fouten gevonden worden klik je op ”Herstel geselecteerde problemen” en ”OK”. Dan krijg je de vraag om een back-up te maken. Klik op “JA”. Kies dan “Herstel alle geselecteerde fouten”. Soms is 1 analyse niet voldoende. Deze procedure mag je herhalen tot de analyse geen fouten meer aangeeft. Sluit hierna CCleaner terug af. Wil je dit uitgebreid in beeld bekijken, klik dan hier voor de handleiding. Indien dit allemaal probleemloos verlopen is en je binnen dit topic verder geen vragen of problemen meer hebt, mag je dit onderwerp afsluiten door een klik op de knop "Markeer als opgelost", die je links onderaan kan terugvinden … zo blijft het voor iedereen overzichtelijk. Uiteraard kan je in geval van nieuwe/andere problemen steeds weer een nieuw topic openen

Hoi, Fijn te horen dat de computer al wat sneller werkt . Download AdwCleaner by Xplode naar je bureaublad. Sluit alle openstaande vensters. Vista en Windows 7 gebruikers: Rechtsklik op AdwCleaner en selecteer als Administrator uitvoeren... Voor XP: Gewoon dubbelklikken op AdwCleaner. Klik vervolgens op Verwijderen. Klik bij AdwCleaner – Informatie op OK Klik bij AdwCleaner – Herstarten Noodzakelijk op OK Dat tijdens de actie de snelkoppelingen verdwijnen, is normaal. Nadat de PC opnieuw is opgestart, opent een logfile. Post de inhoud van dit log in je volgende bericht.

Hoi, Indien McAfee verlopen is lijkt het me beter deze gelijk van je computer te verwijderen. Deze neemt nu nog heel wat processen en services op jouw computer in. Je geeft aan dat je de (proef)versie van ESET gebruikt; dat zou voldoende moeten zijn als antivirus. Schakel -in afwachting tot aankoop van ESET- wel even de Windows Firewall in gezien je deze van McAfee zal verliezen. Hou eveneens in rekening dat er zeer degelijke gratis antivirus programma's zijn. Voorbeelden zijn: Avast Avira AVG In mijn opzicht zal het verwijderen van McAfee je computer al behoorlijk versnellen. Wat de vele processen betreft is dit nog vrij binnen de perken hoor. Sommige items komen meerdere malen voor, dat is geen enkel probleem. Verder zijn de item goed verwijderd. Het logje ziet er schoon uit zo . Toch gaan we nog even verder kijken naar eventuele malware en de oorzaak van je trage computer. Download MBAM (Malwarebytes Anti-Malware) Dubbelklik op mbam-setup.exe om het programma te installeren. Zorg ervoor dat er een vinkje geplaatst is voor Update Malwarebytes' Anti-Malware en Start Malwarebytes' Anti-Malware, Klik daarna op "Voltooien". Indien een update gevonden werd, zal die gedownload en geïnstalleerd worden. Wanneer het programma volledig up to date is, selecteer dan in het tabblad Scanner : "Snelle Scan", daarna klik op Scan. Het scannen kan een tijdje duren, dus wees geduldig. Wanneer de scan voltooid is, klik op OK, daarna "Bekijk Resultaten" om de resultaten te zien. Zorg ervoor dat daar alles aangevinkt is, daarna klik op: Verwijder geselecteerde. Na het verwijderen zal een log openen en zal er gevraagd worden om de computer opnieuw op te starten. (Zie verder). Indien er de rootkit (TDSS) aanwezig is, zal MBAM vragen te herstarten. Doe dit dan ook. MBAM zal na de herstart opnieuw scannen en de rootkit verwijderen. Het log wordt automatisch bewaard door MBAM en kan je terugvinden door op de "Logs" tab te klikken in het programma. Indien MBAM moeilijkheden heeft met het verwijderen van bepaalde bestanden zal het enkele meldingen geven waar je OK moet klikken. Daarna zal het vragen om de computer opnieuw op te starten... dus sta toe dat MBAM de computer opnieuw opstart. Plak de inhoud van het logje in je volgende bericht.

Prima. Een ander handig tooltje dat heel wat rommel van je computer kan verwijderen is CCleaner. Als je dit af en toe eens gebruikt kan het je computer een pak vlotter laten werken. Download CCleaner. (Als je het nog niet hebt) Installeer het (Als je niet wil dat Google Chrome op je pc als standaard webbrowser wordt geïnstalleerd, moet je de 2 vinkjes wegdoen !!!) en start CCleaner op. Klik in de linkse kolom op “Cleaner”. Klik achtereenvolgens op ‘Analyseren’ en na de analyse op 'Schoonmaken'. Klik vervolgens in de linkse kolom op “Register” en klik op ‘Scan naar problemen”. Als er fouten gevonden worden klik je op ”Herstel geselecteerde problemen” en ”OK”. Dan krijg je de vraag om een back-up te maken. Klik op “JA”. Kies dan “Herstel alle geselecteerde fouten”. Soms is 1 analyse niet voldoende. Deze procedure mag je herhalen tot de analyse geen fouten meer aangeeft. Sluit hierna CCleaner terug af. Wil je dit uitgebreid in beeld bekijken, klik dan hier voor de handleiding. Indien dit allemaal probleemloos verlopen is en je binnen dit topic verder geen vragen of problemen meer hebt, mag je dit onderwerp afsluiten door een klik op de knop "Markeer als opgelost", die je links onderaan kan terugvinden … zo blijft het voor iedereen overzichtelijk. Uiteraard kan je in geval van nieuwe/andere problemen steeds weer een nieuw topic openen …

Hallo TVA, Welkom op PCH! Je geeft aan dat de problemen zijn begonnen na het installeren van een Windows Update. Daar is het eerst verstandig te kijken als je via systeemherstel terug kunt naar een moment voor de update? Afhankelijk van dit resultaat kies je het geschikte stappenplan hieronder. Indien systeemherstel succesvol is: 1. Je hebt het service pack 1 voor windows 7 nog niet geinstalleerd. Is daar een speciale reden voor? Doe je regelmatig de windows updates? Je kan het Service Pack 1 downloaden op deze pagina. Je moet het bestand windows6.1-KB976932-X86.exe nemen. Klik op doorgaan en volg de instructies. Na de download dubbelklikken op het bestand om de installatie te starten. 2. In het logje zijn 2 actieve antivirus pakketten aanwezig (ESET en McAfee), gezien je deze laatste het meest actief gebruikt is het aangeraden ESET van je computer te verwijderen omdat beide elkaar kunnen tegenwerken. Systeemherstel bracht geen succes: Start je computer opnieuw op in Veilige modus. Start Hijackthis op. Selecteer “Scan”. Selecteer alleen de items die hieronder zijn genoemd: R0 - HKLM\Software\Microsoft\Internet Explorer\Search,SearchAssistant = R0 - HKLM\Software\Microsoft\Internet Explorer\Search,CustomizeSearch = R0 - HKCU\Software\Microsoft\Internet Explorer\Toolbar,LinksFolderName = R3 - URLSearchHook: (no name) - {872b5b88-9db5-4310-bdd0-ac189557e5f5} - (no file) R3 - URLSearchHook: Softonic Netherlands Toolbar - {65ca59ee-9920-4d7f-8c41-bfa12403261a} - C:\Program Files\Softonic_Netherlands\prxtbSoft.dll O2 - BHO: script helper for ie - {00cbb66b-1d3b-46d3-9577-323a336acb50} - C:\Program Files\BrowserCompanion\jsloader.dll O2 - BHO: Conduit Engine - {30F9B915-B755-4826-820B-08FBA6BD249D} - C:\Program Files\ConduitEngine\prxConduitEngine.dl O2 - BHO: Update Timer - {963B125B-8B21-49A2-A3A8-E37092276531} - (no file) O2 - BHO: Softonic Netherlands - {65ca59ee-9920-4d7f-8c41-bfa12403261a} - C:\Program Files\Softonic_Netherlands\prxtbSoft.dll O3 - Toolbar: Conduit Engine - {30F9B915-B755-4826-820B-08FBA6BD249D} - C:\Program Files\ConduitEngine\prxConduitEngine.dll O3 - Toolbar: Softonic Netherlands Toolbar - {65ca59ee-9920-4d7f-8c41-bfa12403261a} - C:\Program Files\Softonic_Netherlands\prxtbSoft.dll O4 - HKLM\..\Run: [browser companion helper] C:\Program Files\BrowserCompanion\BCHelper.exe /T=3 /CHI=clbfjfbnelcflpgpklppgplejolacbej O9 - Extra button: @C:\Program Files\Windows Live\Companion\companionlang.dll,-600 - {0000036B-C524-4050-81A0-243669A86B9F} - C:\Program Files\Windows Live\Companion\companioncore.dll (file missing) O18 - Protocol: base64 - {5ACE96C0-C70A-4A4D-AF14-2E7B869345E1} - C:\Program Files\BrowserCompanion\tdataprotocol.dll O18 - Protocol: chrome - {5ACE96C0-C70A-4A4D-AF14-2E7B869345E1} - C:\Program Files\BrowserCompanion\tdataprotocol.dll O18 - Protocol: prox - {5ACE96C0-C70A-4A4D-AF14-2E7B869345E1} - C:\Program Files\BrowserCompanion\tdataprotocol.dll O20 - AppInit_DLLs: Klik op 'Fix checked' om de items te verwijderen. Let op : Windows Vista & 7 gebruikers dienen HijackThis als “administrator” uit te voeren via rechtermuisknop “als administrator uitvoeren". Indien dit via de snelkoppeling niet lukt voer je HijackThis als administrator uit in de volgende map : C:\\Program Files\\Trend Micro\\HiJackThis of C:\\Program Files (x86)\\Trend Micro\\HiJackThis. Kan je de computer nu al opnieuw opstarten in Normale modus? Groet, Mako

Hoi, Uit de logjes van die je plaatste kwamen enkele foutmeldingen/gegevens naar voor. Verschillende wezen in de richting van het geheugen. Daarom zou de test misschien geen kwaad kunnen. Bovendien: baat het niet, dan schaadt het niet ;-). Groet, Mako

Hoi, Sorry voor de late reactie De logjes zien er allemaal schoon uit hoor. Ik denk niet onmiddellijk in de richting van malware of virussen maar alvorens we de gebruikte tooltjes gaan verwijderen wil ik eerst nog e.e.a. bespreken met mijn collega's. Kan je ondertussen onderstaande al eens uitvoeren aub? Doe eens een geheugentest met Memtest86+ Alle informatie hierover vind je in deze handleiding.

Hallo waterman36, Wil het een beetje lukken...?

Hoi, Er is weinig abnormaals in jouw logje op te merken. Je hebt wel heel wat addons geïnstalleerd, zaken die je niet gebruikt deïnstalleren kan helpen. 1. Ga naar Start - Configuratiescherm - Programma's Deïnstalleer (indien aanwezig) BrowserCompanion 2. Start OTL opnieuw. In het Custom Scans/Fixes veld onderaan plak je het volgende vetgedrukte: :Commands [createrestorepoint] :OTL IE - HKCU\..\SearchScopes,DefaultScope = {332BB1A5-3732-4C6C-831C-11DE4821F5D1} IE - HKCU\..\SearchScopes\{5FD030C3-E60C-4937-9F58-8EE6FCC89D52}: "URL" = http://websearch.ask.com/redirect?client=ie&tb=ORJ&o=&src=kw&q={searchTerms}&locale=&apn_ptnrs=U3&apn_dtid=OSJ000YYNL&apn_uid =4ACFF4B2-6F1A-4383-92EA-0F0607CD069C&apn_sauid=856096DA-E732-4ACB-96BC-1D8BA9A940B4 FF - user.js - File not found @Alternate Data Stream - 141 bytes -> C:\ProgramData\TEMP:97EA5EC6 @Alternate Data Stream - 141 bytes -> C:\ProgramData\TEMP:6E1F359F @Alternate Data Stream - 137 bytes -> C:\ProgramData\TEMP:E153075C :Commands [emptytemp] [EMPTYFLASH] [Reboot] Klik op Run Fix bovenaan. Laat het programma ongehinderd werken, herstart de computer als het klaar is en sla de log op die verschijnt. Open OTL weer en klik op Quick Scan bovenaan. Post de log die je krijgt in je volgende post samen met de vorige log (van de fix) die je net opgeslagen hebt. 3. Download TDSSKiller en plaats het op je bureaublad. Pak de bestanden in tdsskiller.zip uit. Open de map tdsskiller en dubbelklik op TDSSKiller.exe om de tool te starten. Windows 7 en Windows Vista gebruikers: Rechtsklik op TDSSKiller.exe -> Uitvoeren als Administrator om de tool te starten. Als TDSSKiller bericht geeft van een beschikbare update, dan voer je deze eerst uit. Klik op de knop "Start Scan" en volg de instructies. Wanneer de scan klaar is klik je op de knop "Report". Er opent een kladblokbestand. Post de inhoud van dit bestand. Herstart de pc als TDSSKiller die optie geeft. (Reboot now) Wanneer er een herstart nodig was, vind je de logfile in C:\\TDSSKiller.[Version]_[Date]_[Time]_log.txt

Hoi, Bedankt voor je reactie. Fijn te vernemen dat de problemen van de baan zijn . Vergeet niet AdwCleaner van je computer te verwijderen. Hoe je dit kan doen lees je hieronder. Veel computerplezier! Sluit alle openstaande vensters Start AdwCleaner en klik Deinstallatie. Klik op "Ja" AdwCleaner is nu verwijderd van je pc.

Hoi, Laat MalwareByte's Anti-Malware opnieuw scannen en laat deze de gevonden items verwijderen. Download OTL naar je bureaublad. Klik met je rechtermuisknop op OTL en klik op Als Administrator uitvoeren om het uit te voeren. Zorg ervoor dat alle andere vensters gesloten zijn, en de scan zonder onderbrekingen kan worden voltooid. Wijzig, als het scherm wordt getoond, onder Output bovenaan, de waarde naar Minimal Output. Klik nu op de Run Scan knop. Wijzig geen opties, tenzij anders vermeld. De scan zal niet lang duren. Wanneer de scan is voltooid zullen er twee Kladblok vensters worden geopend. OTListIt.Txt en Extras.Txt. Deze logbestanden worden opgeslagen in dezelfde locatie als OTL. Kopieer (Edit->Select All, Edit->Copy) de inhoud van deze twee bestanden, een per keer, and plak ze in je volgende bericht. Het kan zijn dat je twee reacties moet plaatsen om de gehele logs te plaatsen.