Kurtt

Het logje wordt nagekeken door onze malware-specialisten. Ze zijn op de hoogte gesteld. U hebt hier ook nog een vraag openstaan. Betreft het diezelfde PC/laptop? http://www.pc-helpforum.be/f163/laptop-verschrikkelijk-langzaam-44278/ (klik erop) In afwachting van de analyse door onze malware-specialisten, kan u naar die vraag eens kijken en beantwoorden.

Typt u het vraagteken op de juiste manier? - Druk EERST op Shift Lock en dan op de toets waar ook het vraagteken staat.

We zullen eerst eens nagaan of malware of virussen de oorzaak zijn van je probleem. 1. Download HijackThis. (klik er op) Klik op HijackThis.msi en de download start automatisch na 5 seconden. Bestand HijackThis.msi opslaan. Daarna kiezen voor "uitvoeren". Hijackthis wordt nu op je PC geïnstalleerd, een snelkoppeling wordt op je bureaublad geplaatst. Als je geen netwerkverbinding meer hebt, kan je de download doen met een andere pc en het bestand met een usb stick overbrengen Als je enkel nog in veilige modus kan werken, moet je de executable (HijackThis.exe) downloaden. Sla deze op in een nieuwe map op de C schijf (bvb C:\hijackthis) en start hijackthis dan vanaf deze map. De logjes kan je dan ook in die map terugvinden. 2. Klik op de snelkoppeling om HijackThis te starten. (lees eerst de rode tekst hieronder!) Klik ofwel op "Do a systemscan and save a logfile", ofwel eerst op "Scan" en dan op "Savelog". Er opent een kladblokvenster, hou gelijktijdig de CTRL en A-toets ingedrukt, nu is alles geselecteerd. Hou gelijktijdig de CTRL en C-toets ingedrukt, nu is alles gekopieerd. Plak nu het HJT logje in je bericht door CTRL en V-toets. Krijg je een melding ""For some reason your system denied writing to the Host file ....", klik dan gewoon door op de OK-toets. Let op : Windows Vista & 7 gebruikers dienen HijackThis als “administrator” uit te voeren via rechtermuisknop “als administrator uitvoeren". Indien dit via de snelkoppeling niet lukt voer je HijackThis als administrator uit in de volgende map : C:\Program Files\Trend Micro\HiJackThis of C:\Program Files (x86)\Trend Micro\HiJackThis. (Bekijk hier de afbeelding ---> Klik hier) 3. Na het plaatsen van je logje wordt dit door een expert (Kape of Kweezie Wabbit) nagekeken en begeleidt hij jou verder door het ganse proces. Tip! Wil je in woord en beeld weten hoe je een logje met HijackThis maakt en plaatst op het forum, klik dan HIER.

Hebt u deze foutmelding al lang? Je hoeft niet met hoofdletters te antwoorden hoor ;-). Als je dat makkelijk vind, mag je dat natuurlijk wel. Als je deze foutmelding nog maar pas hebt, kan je een herstelpunt terugplaatsen. Dus ik herhaal de vraag van Clarkie, hebt u deze foutmelding al lang of nog maar pas?

Download op een andere niet geïnfecteerde computer de Kaspersky Rescue CD en sla deze op je bureaublad op. Download daarna IMG Burn en sla deze op je bureaublad op en installeer deze. Start "IMG burn" en klik op "Write image file to disc" Selecteer het image bestand van de Kaspersky Rescue CD en klik op de knop "Write" Stop de Kaspersky Rescue CD, in de PC. Start die PC opnieuw op. Druk op een toets om het rescue systeem van Kaspersky te starten. Bij “Press any key to enter the menu” druk je op gelijk welke toets om het menu van de Kaspersky Rescue CD te openen. · Kies in het volgende scherm de optie "Kaspersky Rescue Disk - Grafische modus" en druk op enter. · Druk hierna op "A" om de licentie overeenkomst te accepteren. · Druk linksonderin het scherm op de taakbalk op het "pijltje" en kies de optie "bestandsbeheer" · Ga in het bestandsbeheer naar "discs" en kies de "systeemschijf" waar Windows op staat. · Navigeer naar de volgende map: C:\Windows · Zoek nu naar het volgende vetgedrukte bestand: twexx32.dll Als het bestand gevonden is, ga dan verder met de procedure; anders stop je de procedure en meld het ons. Navigeer nu naar het volgende vetgedrukte bestand: explorer.exe Klik nu met de rechtermuisknop op dit bestand en kies "Move to trash" en klik daarna op "OK" · Navigeer nu naar het volgende vetgedrukte bestand: twexx32.dll · Klik nu met de rechtermuisknop op dit bestand en kies "rename" · Hernoem twexx32.dll nu naar explorer.exe · Bevestig dit door op de knop "Accept" te klikken. · Druk linksonderin het scherm op de taakbalk op het "pijltje" en kies de optie "Computer herstarten" en klik daarna op "Ja" · Verwijder de 'Kaspersky Rescue CD' uit de CD/DVD drive als hierom wordt gevraagd en druk daarna op een willekeurige toets om het systeem opnieuw op te starten.

Het gevaar van Combofix is dat je met één druk op de knop je pc kan laten 'opschonen' van virussen. Dit is echter niet aan te raden. Je kan best eerst een hijackthis logje maken en dit ter controle voorleggen aan onze malware specialisten kape en kweezie wabbit. Ook moet je combofix niet zien als een standaardtool dat je eens in de week moet doen. Combofix moet je enkel gebruiken als uit een hijackthis logje blijkt dat er malware op je pc zit. En dan nog moet je afwachten wat de malware-specialisten zeggen. Ikzelf ben geen malware-specailist, maar ik meen te weten dat combofix uitstekend zijn werk doet. Wat betreft register-cleaners: CCleaner doet zijn werk uitstekend. Ik heb ooit eens een ander registeropkuisprogramma geprobeerd en er werd vermeld dat er 650 registeringangen verwijderd konden worden... Nadien liep de pc erg snel (precies nieuw), maar... om de haverklap bevroos het scherm... Waaraan zou dat nu liggen... ? Nooit meer gebruik ik een registercleaner buiten CCleaner.

Heb je het probleem al lang? Als dit probleem zich nog maar pas voordoet, kan u een herstelpunt terugplaatsen. http://www.pc-helpforum.be/f279/hoe-zet-ik-een-herstelpunt-terug-27958/ (klik erop!)

De malware-specialisten zijn verwittigd. Even geduld totdat ze online zijn.

oké heb je echt dit stap voor stap gevolgd: http://www.pc-helpforum.be/f283/net-framework-problemen-oplossen-31018/ (klik erop!) Als je goed engels kunt, kan je dit proberen: http://answers.microsoft.com/en-us/windows/forum/windows_other-windows_update/xp-cant-install-updates-kb979909-kb979906/f3191c3a-f6d2-45aa-9c4f-3d19053089c2

Download het Avira AntiVir Rescue System (via een niet besmette PC) en sla dit op je bureaublad op. Klik op de rode tekst om het te downloaden. Stop een lege CD/DVD in je computer. Dubbelklik op rescue_system-common-en.exe. Selecteer het station waar de lege CD/DVD in zit. Klik op de knop Burn CD om het Avira AntiVir Rescue System op die lege CD/DVD te branden. Voer deze stappen uit op de geïnfecteerde pc: Stop de CD/DVD, met daarop het Avira AntiVir Rescue System, in je geïnfecteerde PC. Start die PC opnieuw op. Druk op de toets 1 om je computer vanaf de CD/DVD op te starten. Het Avira AntiVir Rescue System zal automatisch worden geopend. Klik linksonder op de Engelse vlag als je alles in het Duits ziet. Zo wordt de taal Engels. Klik links op de knop Configuration. Zorg ervoor dat Scan all files onder Scan Mode is geselecteerd. Zorg ervoor dat Try to repair infected files en Rename files, if they cannot be removed? onder Action at malware discovery is geselecteerd. Klik links op de knop Virus Scanner en klik vervolgens op Start Scanner. Het Avira AntiVir Rescue System zal je computer nu gaan scannen. De scan kan veel tijd in beslag nemen. Haal de CD/DVD uit je computer als het scannen klaar is en start je computer daarna opnieuw op. Avira Rescue CD Handhleiding

Als je op de rode tekst in bericht 9 klikt, dan kan je het toch downloaden?

Als je bericht 2 stap voor stap leest, zou het moeten lukken. Ik heb het getest. Neem maar rustig je tijd. Groetjes Kurt

Je kan een herstelpunt terugplaatsen van toen je computer nog wel goed werkte. Hier lees je hoe je een herstelpunt terugplaatst: - in Windows 7 : http://www.pc-helpforum.be/f279/hoe-zet-ik-een-herstelpunt-terug-27958/ (klik erop) - in Vista: http://www.pc-helpforum.be/f281/hoe-zet-ik-een-herstelpunt-terug-27959/ - in XP: http://www.pc-helpforum.be/f283/hoe-zet-ik-een-herstelpunt-terug-27961/ Neem een datum terug in de tijd, toen de computer nog wel goed werkte.

Het logje wordt nagekeken door onze malware specialisten. Het is heel belangrijk dat je de EXACTE melding geeft. 'is iets aan het uploaden' is onvoldoende. We zouden graag de EXACTE melding hebben. Wanneer de melding nogeens komt, schrijf die dan EXACT op zoals die op het scherm komt. Wanneer krijg je die foutmelding? Maak ook eens een printscreen van die melding. Hoe je dat doet lees je in bericht 4 !

De malware-specialisten zijn verwittigd. Even geduld.

Mogelijk is er een probleem met de driver van de grafische kaart. We zullen eerst eens nagaan of malware of virussen de oorzaak zijn van je probleem. 1. Download HijackThis. (klik er op) Klik op HijackThis.msi en de download start automatisch na 5 seconden. Bestand HijackThis.msi opslaan. Daarna kiezen voor "uitvoeren". Hijackthis wordt nu op je PC geïnstalleerd, een snelkoppeling wordt op je bureaublad geplaatst. Als je geen netwerkverbinding meer hebt, kan je de download doen met een andere pc en het bestand met een usb stick overbrengen Als je enkel nog in veilige modus kan werken, moet je de executable (HijackThis.exe) downloaden. Sla deze op in een nieuwe map op de C schijf (bvb C:\hijackthis) en start hijackthis dan vanaf deze map. De logjes kan je dan ook in die map terugvinden. 2. Klik op de snelkoppeling om HijackThis te starten. (lees eerst de rode tekst hieronder!) Klik ofwel op "Do a systemscan and save a logfile", ofwel eerst op "Scan" en dan op "Savelog". Er opent een kladblokvenster, hou gelijktijdig de CTRL en A-toets ingedrukt, nu is alles geselecteerd. Hou gelijktijdig de CTRL en C-toets ingedrukt, nu is alles gekopieerd. Plak nu het HJT logje in je bericht door CTRL en V-toets. Krijg je een melding ""For some reason your system denied writing to the Host file ....", klik dan gewoon door op de OK-toets. Let op : Windows Vista & 7 gebruikers dienen HijackThis als “administrator” uit te voeren via rechtermuisknop “als administrator uitvoeren". Indien dit via de snelkoppeling niet lukt voer je HijackThis als administrator uit in de volgende map : C:\Program Files\Trend Micro\HiJackThis of C:\Program Files (x86)\Trend Micro\HiJackThis. (Bekijk hier de afbeelding ---> Klik hier) 3. Na het plaatsen van je logje wordt dit door een expert (Kape of Kweezie Wabbit) nagekeken en begeleidt hij jou verder door het ganse proces. Tip! Wil je in woord en beeld weten hoe je een logje met HijackThis maakt en plaatst op het forum, klik dan HIER.

Ik vrees dat we nu alles door elkaar aan het halen zijn. Ik dacht dat je internet nog wel werkte, maar enkel problemen had met foutmeldingen (plugin ontbreekt, ...) Uit het logje blijkt dat u reeds Windows XP Service Pack 3 hebt geinstalleerd.

Dag starckx. Welkom bij PCH. Bekijk eens in de BIOS hoeveel RAM daar staat. (de BIOS heeft altijd gelijk) Bekijk ook eens in Windows hoeveel RAM daar staat: - Klik op het startmenu. Typ het woord geheugen. Druk nog NIET op enter. - Kies uit het menu bovenaan bij "Configuratiescherm(4)" voor Hoeveelheid RAM geheugen van deze computer weergeven - Bekijk dan hoeveel er staat bij Systeem ("Geinstalleerd geheugen")

Dat maken van zo'n herstelpunt kan op sommige (oudere) pc's wel tien minuten duren. Heb je een kwartier gewacht?

Probeer een herstelpunt terug te plaatsen. Hier (klik erop!) lees je hoe dat moet. Aangezien je zegt dat probleem zich nog maar heel recent voordoet, neem dan een hersteldatum van maximum een paar dagen geleden.

Dat kan je proberen, maar dan ben je wel alles kwijt (al uw documenten op de c: schijf, al uw programma's, al uw eigen instellingen, al uw favorieten of bladwijzers van internet explorer of firefox, enz... Als u bericht 7 uitvoert, geraakt u geen persoonlijke bestanden of programma's kwijt.

Misschien heb je per ongeluk de schermresolutie aangepast? Rechtsklik ergens op het bureaublad en kies Schermresolutie. Probeer een paar schermresoluties uit door naast het pijltje van "Schermresolutie" te klikken.

Je kan Office 2010 op 4 verschillende manieren verwijderen. Lees onderstaande link: Microsoft Office 2010-pakketten verwijderen Het zou me erg verbazen dat geen enkele van de 4 manieren werkt om Office te verwijderen. De 4de manier is handmatig verwijderen. De procedure wordt in de link uitgelegd maar ik herhaal deze onderaan dit bericht. Probeer eerst de 3 andere manieren (want de 4de manier is heel veel werk)! Belangrijk - Wat u moet weten voordat u Office 2010 verwijdert: Als u het menu Beeld of Extra wilt gebruiken in Windows 7 of Windows Vista, moet u eerst op Alt drukken om de menubalk weer te geven. U zult verborgen bestanden en mappen moeten weergeven. Volg hiertoe de volgende stappen: Open Windows Verkenner. Klik in het menu Extra op Mapopties. Druk in Windows 7 of Windows Vista op Alt om de menubalk weer te geven. Open het tabblad Weergave. Klik in het deelvenster Geavanceerde instellingen onder Verborgen bestanden en mappen op Verborgen bestanden en mappen weergeven. Schakel het selectievakje Extensies voor bekende bestandstypen verbergen uit. Klik op OK en sluit de vensters. Stap 1: Verwijder alle overgebleven Windows Installer-pakketten van 2010 Microsoft Office system. Klik op Start. Klik op Alle programma's en open vervolgens de map Bureau-accessoires (sla deze stap over in Windows XP). Klik op Uitvoeren en klik vervolgens in het vak Openen. Typ installer en klik op OK. Hiermee wordt de map %windir%\Installer geopend. Open het menu Beeld en klik op Details kiezen. Schakel het selectievakje Onderwerp in, typ 340 in het vak Breedte van geselecteerde kolom (in pixels) en klik op OK. Opmerking Het kan enkele minuten duren voordat de onderwerpen naast de MSI-bestanden worden weergegeven. Wijs in het menu Beeld de optie Sorteren op aan in Windows 7 of in Windows Vista, of wijs Pictogrammen schikken op aan in Windows XP en klik vervolgens op Onderwerp. Als er een dialoogvenster Gebruikersaccountbeheer wordt weergegeven, klikt u op Doorgaan. Voor elk MSI-bestand dat als onderwerp Microsoft Office <Productnaam> 2010 heeft, klikt u met de rechtermuisknop op het MSI-bestand en klik u vervolgens op Verwijderen. Opmerking <Productnaam> is een tijdelijke aanduiding voor de naam van het Microsoft Office 2010-product. Stap 2: Stop de service Office Source Engine. Klik op Start. Klik op Alle programma's en open vervolgens de map Bureau-accessoires (sla deze stap over in Windows XP). Klik op Uitvoeren en klik vervolgens in het vak Openen. Typ services.msc en klik vervolgens op OK. Bepaal in het venster Services of de service Office Source Engine wordt uitgevoerd (dan staat er 'Gestart' in de kolom Status). Als dat het geval is, klikt u met de rechtermuisknop op Office Source Engine en klikt u vervolgens op Stoppen. Sluit het venster Services. Stap 3: Verwijder alle overgebleven Microsoft Office 2010-installatiemappen. Klik op Start. Klik op Alle programma's en open vervolgens de map Bureau-accessoires (sla deze stap over in Windows XP). Klik op Uitvoeren en klik vervolgens in het vak Openen. Typ %CommonProgramFiles%\Microsoft Shared en klik vervolgens op OK. Opmerking Op een computer met een 64-bits versie van Windows 7 of Windows Vista typt u %CommonProgramFiles(x86)%\Microsoft Shared en klikt u vervolgens op OK. Als de volgende mappen worden weergegeven, verwijdert u deze: Office14 Source Engine [*]Klik op Start. [*]Klik op Alle programma's en open vervolgens de map Bureau-accessoires (sla deze stap over in Windows XP). [*]Klik op Uitvoeren en klik vervolgens in het vak Openen. [*]Typ %ProgramFiles%\Microsoft Office en klik vervolgens op OK. Opmerking Op een computer met een 64-bits versie van Windows 7 of Windows Vista typt u %ProgramFiles(x86)%\Microsoft Office en klikt u vervolgens op OK. [*]Verwijder de map Office14. [*]Zoek in de hoofdmap van elk vasteschijfstation naar de map MSOCache en open deze. Ga als volgt te werk als u dit bestand niet kunt vinden: Open Windows Verkenner en klik in het menu Extra op Mapopties. Open het tabblad Weergave. Klik in het deelvenster Geavanceerde instellingen onder Verborgen bestanden en mappen op Verborgen bestanden en mappen weergeven. Schakel het selectievakje Beveiligde besturingssysteembestanden verbergen uit en klik op OK. [*]Open de map Alle gebruikers in de map MSOCache en verwijder vervolgens elke map met de tekst 0FF1CE}- in de mapnaam. Opmerking Deze tekst bevat de cijfers nul en één in plaats van de letters O en I. Voorbeeld {90140000-001B-0409-0000-0000000FF1CE}-C Stap 4: Verwijder alle overgebleven 2010 Microsoft Office-installatiebestanden. Klik op Start. Klik op Alle programma's en open vervolgens de map Bureau-accessoires (sla deze stap over in Windows XP). Klik op Uitvoeren en klik vervolgens in het vak Openen. Typ %appdata%\microsoft\templates en klik op OK. Verwijder de volgende bestanden: Normal.dotm Normalemail.dotm [*]Klik op Start. [*]Klik op Alle programma's en open vervolgens de map Bureau-accessoires (sla deze stap over in Windows XP). [*]Klik op Uitvoeren en klik vervolgens in het vak Openen. [*]Typ %appdata%\microsoft\document building blocks en klik vervolgens op OK. [*]Open de gevonden submap in de map Document Building Blocks. Opmerking De titel van de submap bestaat uit een viercijferig getal, dat staat voor de taal van het Microsoft Office-pakket. [*]Verwijder het bestand building blocks.dotx. [*]Sluit alle programma's voordat u de resterende stappen volgt. [*]Klik op Start. [*]Klik op Alle programma's en open vervolgens de map Bureau-accessoires (sla deze stap over in Windows XP). [*]Klik op Uitvoeren en klik vervolgens in het vak Openen. [*]Typ %temp% en klik op OK. [*]Open het menu Bewerken en klik op Alles selecteren. [*]Open het menu Bestand en klik op Verwijderen. [*]Klik op Start. [*]Klik op Alle programma's en open vervolgens de map Bureau-accessoires (sla deze stap over in Windows XP). [*]Klik op Uitvoeren en klik vervolgens in het vak Openen. [*]Typ %AllUsersprofile%\Application Data\Microsoft\Office\Data en klik vervolgens op OK. [*]Verwijder (uitsluitend) het bestand opa14.dat. Stap 5: Verwijder de registersubsleutels van 2010 Microsoft Office system. Waarschuwing Er kunnen zich ernstige problemen voordoen als u het register foutief wijzigt met de Register-editor of met een andere methode. Wellicht moet u als gevolg van deze problemen het besturingssysteem opnieuw installeren. Microsoft kan niet garanderen dat deze problemen kunnen worden opgelost. Het wijzigen van het register is dan ook voor uw eigen risico. Belangrijk Dit artikel bevat informatie over het bewerken van het register. Maak eerst een back-up van het register voordat u dit gaat bewerken. Ga eerst na of u weet hoe u het register kunt herstellen als er een probleem optreedt. Als u meer informatie wilt over het maken van een back-up van het register en het herstellen of wijzigen van het register, klikt u op het volgende artikelnummer, zodat het desbetreffende Microsoft Knowledge Base-artikel wordt weergegeven: 322756 Back-ups van het register maken en het register terugzetten in Windows Zoek of er registersubsleutels van Office 2010 zijn en verwijder deze, indien aanwezig. Volg hiertoe de volgende stappen: Klik op Start. Klik op Alle programma's en open vervolgens de map Bureau-accessoires (sla deze stap over in Windows XP). Klik op Uitvoeren en klik vervolgens in het vak Openen. Typ regedit en klik op OK. Klik op de volgende subsleutel: HKEY_CURRENT_USER\Software\Microsoft\Office\14.0 Open het menu Bestand, klik op Exporteren, typ DeletedKey01 en klik op Opslaan. Klik in het menu Bewerken op Verwijderen en klik op Ja om te bevestigen. Herhaal deze stappen (1 tot en met 7) voor elke registersubsleutel in de volgende lijst. Verhoog de naam van de geëxporteerde sleutel voor elke subsleutel met 1. Voorbeeld Typ DeletedKey02 voor de tweede sleutel, DeletedKey03 voor de derde sleutel, enzovoort. Opmerking In de volgende registersleutels staat het sterretje (*) voor een of meer tekens in de naam van de subsleutel. 32-bits versies van Microsoft Windows HKEY_CURRENT_USER\Software\Microsoft\Office\14.0 HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\Microsoft\Office\14.0 HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\Microsoft\Office\Delivery\SourceEngine\Downloads\*0FF1CE}-* HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Uninstall\*0FF1CE* HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Installer\Upgrade Codes\*F01FEC HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Installer\UserData\S-1-5-18\Products\*F01FEC HKEY_LOCAL_MACHINE\SYSTEM\CurrentControlSet\Services\ose HKEY_CLASSES_ROOT\Installer\Features\*F01FEC HKEY_CLASSES_ROOT\Installer\Products\*F01FEC HKEY_CLASSES_ROOT\Installer\UpgradeCodes\*F01FEC HKEY_CLASSES_ROOT\Installer\Win32Assemblies\*Office14* 64-bits versies van Microsoft Windows HKEY_CURRENT_USER\Software\Microsoft\Office\14.0 HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\Wow6432Node\Microsoft\Office\14.0 HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\Wow6432Node\Microsoft\Office\Delivery\SourceEngine\Downloads\*0FF1CE}-* HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\Wow6432Node\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Uninstall\*0FF1CE* HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\Wow6432Node\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Installer\UpgradeCodes\*F01 FEC HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\Wow6432Node\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Installer\UserData\S-1-5-18\Products\*F01FEC HKEY_LOCAL_MACHINE\SYSTEM\CurrentControlSet\Services\ose HKEY_CLASSES_ROOT\Installer\Features\*F01FEC HKEY_CLASSES_ROOT\Installer\Products\*F01FEC HKEY_CLASSES_ROOT\Installer\UpgradeCodes\*F01FEC HKEY_CLASSES_ROOT\Installer\Win32Asemblies\*Office14* Ga door met de volgende registersubsleutels: Ga naar de volgende registersubsleutel: 32-bits: HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Uninstall 64-bits: HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\Wow6432Node\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Uninstall Open het menu Bestand, klik op Exporteren, typ UninstallKey01 en klik op Opslaan. Klik onder de subsleutel Uninstall die u in stap 1 hebt gevonden op elke subsleutel en ga na of de volgende waarde aan de subsleutel is toegewezen: Naam: UninstallString Gegevens: bestandsnaam path\Office Setup Controller\Setup.exe pad Opmerking In dit voorbeeld is bestandsnaam een tijdelijke aanduiding voor de naam van een installatieprogramma en is pad een tijdelijke aanduiding voor het pad naar het bestand. [*]Als de subsleutel de naam en gegevens bevat die in stap 3 zijn beschreven, opent u het menu Bewerken en klikt u op Verwijderen. Ga anders naar stap 5. [*]Herhaal stap 3 en 4, totdat alle subsleutels met de naam en gegevens uit stap 3 zijn verwijderd. [*]Sluit de Register-editor. Stap 6: Start de computer opnieuw op. Start de computer opnieuw op. Als het verwijderen is gelukt, bent u klaar en kunt u Microsoft Office desgewenst opnieuw installeren. Als het verwijderen is mislukt, gaat u naar de sectie Verwijzingen in dit artikel.

Het logje wordt nagekeken door onze malware-specialisten. Even geduld.

Beste tasjake, Wij hebben uw discussie gesloten wegens het vermoeden van illegale praktijken. Eenzelfde licentiesleutel gebruiken voor verschillende computers is een schending van de wetgeving op het copyright. Als forum mogen/willen/kunnen we hier geen hulp aanbieden om zelf niet in problemen te komen. Bij vragen of opmerkingen mag u me per privébericht contacteren. Vriendelijke groeten, Kurtt