Asus

Dag jolandavanmameren, welkom op PC-Helpforum.be. ;-) Met welke Firefoxversie werk jij en: lukt het met Internet Explorer ? ...

Prima ! Zodra één van de malware-experts online komt gebeurt de analyse van je logje en krijg je verdere persoonlijke begeleiding.

Is voor mij nog altijd de meest voor de hand liggende actie waarmee je het snelste een resultaat gaat hebben.

Hoi kellyvdm, welkom op PC-Helpforum.be. Ik heb je een eigen topic aangemaakt: je eigen problemen posten in een reeds bestaand topic is niet erg netjes, bovendien zorgt dergelijke aanpak voor verwarring en verlies van het overzicht. Ter info: je bericht werd afgesplitst van dit topic. Elke update heeft een KB-nummer: kan je deze KB-nummers vermelden ? ... Krijg je foutmeldingen ? ... maak er eventueel een afbeelding van: een afbeelding kan je maken met het knipprogramma. Hoe je een bijlage toevoegt aan een bericht, kan je lezen in deze handleiding.

Dag rickniel, welkom op PC-Helpforum.be. ;-) Er zijn hier een aantal mogelijke oorzaken (intern stroomcircuit, connecties, DC-connector, ...) en helaas is het niet vanop afstand vast te stellen welk onderdeel nu precies de boosdoener is. Een bezoek aan een hersteldienst zal meer duidelijkheid brengen ... mocht je laptop zich nog binnen de garantieperiode bevinden, dan is het aangewezen dat je contact opneemt met de verkoper of rechtstreeks met de fabrikant. Speel op veilig en vergeet niet om eerst al je persoonlijke bestanden (bladwijzers, foto's, documenten, ... ) veilig te stellen op een externe geheugendrager. Succes !

Hoi Arthemius, je topic werd verplaatst naar Aan- en verkoopadvies, zo word je sneller geholpen door een adviseur.

Je topic werd verplaatst naar Bestrijding malware & virussen, zo word je sneller geholpen. Kan het onderstaande uitvoeren en het gevraagde logje posten ? ... Download RSIT van de onderstaande locaties en sla deze op het bureaublad op. Hier staat een beschrijving hoe je kan kijken of je een 32- of 64-bitversie van Windows heeft. RSIT 32 bit (RSIT.exe) RSIT 64 bit (RSITx64.exe) Dubbelklik op RSIT.exe om de tool te starten. Windows Vista, 7 en 8 gebruikers dienen de tool als "administrator" uit te voeren door middel van de rechtermuisknop en kiezen voor Als Administrator uitvoeren. Vervolgens wordt de "Disclaimer of warranty" getoond, klik vervolgens op "Continue" Wanneer de tool gereed is worden er twee kladblok bestanden geopend genaamd "Log.txt" en "Info.txt" . RSIT Logbestanden plaatsen Voeg het logbestand met de naam "Log.txt" als bijlage toe aan het volgende bericht. (Dit logbestand kunt u tevens terug vinden in de map ""C:\\rsit") Het logbestand met de naam "Info.txt" wat geminimaliseerd is hoeft u niet te plaatsen. (Dit logbestand wordt enkel de eerst keer bij het uitvoeren aangemaakt). Hoe u een bijlage kunt toevoegen aan het bericht leest u hier. Bekijk ook de instructievideo.

Hoi Dion1995, je topic werd verplaatst naar Aan- en verkoopadvies, zo word je sneller geholpen door een adviseur. Wil je volledigheidshalve het stappenplan eens doornemen en je topic aanvullen met de gegevens die op jou en je aankoop van toepassing zijn ? Thx !

Wanneer dit probleem zich van bij de aankoop manifesteert stel je nu best eerst al je persoonlijke bestanden die je wil behouden (bladwijzers, foto's, documenten, ... ) veilig op een externe harde schijf. Zet dan de laptop terug naar zijn fabrieksinstellingen, dit wordt beschreven in de handleiding ... wanneer de problemen zich ook dan nog blijven manifesteren neem je contact op met de verkoper of rechtstreeks met de fabrikant voor een nazicht / herstelling onder garantie.

Dan zit je naar alle waarschijnlijkheid met een hardwarematig probleem ... tijd dus om contact op te nemen met Medion en de tablet aan te melden voor een nazicht / herstelling onder garantie.

Dit probleem wordt sowieso automatisch "opgelost" wanneer je de herinstallatie hebt uitgevoerd, dus daar zou ik me op dit moment geen zorgen meer over maken hoor.

Volgens de info die ik hier kan terugvinden is deze app voor Windows 8.1 enkel in het Engels verkrijgbaar.

Je kent het ondertussen uit je vorige topic: zodra één van de malware-experts online komt gebeurt de analyse van je logje en krijg je verdere persoonlijke begeleiding. ;-)

Al eventjes geleden dat ik Thunderbird nog heb gebruikt, maar als ik het goed heb kan je je wachtwoord wijzigen via Extra -> Opties -> Beveiliging.

Mijn excuses voor de slechte tips ... tips die gebaseerd zijn op de info die je gaf, info welke nu blijkt onvolledig te zijn (game = online) ... dus conclusie: post in de toekomst alle relevante info wanneer je een topic opent. ;-) Geen enkele freeware biedt sowieso 100% dezelfde functionaliteit als betalende software. Bovendien levert een kleine zoekactie op Google al zeer snel legale giveaways op met een licentie die gedurende 6 maanden werkt. Nu, als je je goed voelt bij die AVG PC Tuneup kunnen we je uiteraard niet tegenhouden om deze aan te kopen, dit ondanks alle waarschuwingen. We kunnen enkel maar hopen dat je jezelf hebt voorbereid op het worst-case-scenario, bijvoorbeeld door een image. De meningen over zgn. optimalisatiesoftware en tune-programma's staan duidelijk en ontegensprekelijk beschreven in het topic waarnaar ik linkte in bericht #2: deze veroorzaken (al dan niet op termijn) meer ellende dan enig heilzaam effect, vandaar dat dergelijke programma's hier nooit zullen geadviseerd worden ... omdat we graag tips veilig houden dus.

Hoi Laurien, welkom op PC-Helpforum.be. Deze laptop is, zoals je aanhaalt inderdaad zeer recent: stel al je persoonlijke bestanden die je wil behouden (bladwijzers, foto's, documenten, ... ) veilig op een externe harde schijf. Zet dan de laptop terug naar zijn fabrieksinstellingen, dit wordt beschreven in de handleiding ... wanneer de problemen zich ook dan manifesteren neem je contact op met de verkoper of rechtstreeks met Lenovo.

Heb je de fabrieksinstellingen hersteld zoals beschreven op pagina 107 van 190 van deze handleiding ? ...

Je hebt de partities verwijderd, dus nu heb je terug een partitieloze schijf ?

Beste rooten, dit topic is een dubbelpost van dit topic. Lees ook eventjes de forumregels na als je wil. Om het voor iedereen overzichtelijk te houden, wordt dit topic afgesloten.

Uit de geschiedenis van de geïnstalleerde updates in je Speccy-logje blijkt dat je zowel voor Office 2007 als voor Office 2010 updates ontvangt. Ik zou je willen vragen om opnieuw je wachtwoord te wijzigen en vanaf het moment dat je dit hebt uitgevoerd een paar dagen niet meer met Outlook te werken (dus, Outlook ook niet openen) en uitsluitend met webmail te werken ... heb je dan nog last van hetzelfde probleem ?

De ISO is 3.1GB groot, ik zou durven denken dat dit met stick van 4GB moet lukken ? ... zelf werk ik steeds met een 8GB stick (kleinste die ik liggen heb).

Verwijder eerst (met de ISO van MiniTool Partition Wizard) alle aanwezige partities: je kan deze optie kiezen aan de linkerkant, bevestig je keuze met een klik op Apply bovenaan ... nadien overschrijf je de schijf (Whipe Disk), deze bewerking kan eventjes duren afhankelijk van de gekozen methode (0-1). De installatieschijf (ISO) van je Windows 7 Home Premium 64-bit kan je hier downloaden ... let op: deze versie is Engelstalig, maar je kan (na de installatie) de taal wijzigen naar het Nederlands met Vistalisator (ook hier info, handleiding is voor Vista maar werkt ook onder Windows 7). Een handleiding voor de installatie van Windows 7 kan je hier raadplegen, wil je echter met een USB-stick werken voor de installatie dan komt deze handleiding van pas ... activatie van je Windows kan d.m.v. de Windowskey die onderaan je laptop kleeft (5 x 5 karakters). Na het voltooien van Windows-installatie dien je nog alle drivers te installeren, te beginnen met de chipset ... deze drivers kan je hier downloaden. De volgorde van installeren van de drivers is eveneens belangrijk: deze volgorde kan je hier raadplegen (instructies zijn van Dell, maar methode is identiek). Wanneer dit alles is uitgevoerd ben je klaar voor de installatie van de noodzakelijke updates via Windows Update en alle software die je nodig hebt waaronder zeker de noodzakelijke beveiliging voor je laptop. Succes en heb je een vraag: shoot !

Je gaf reeds eerder aan dat je met Windows 7 64-bit werkt(e), was dat de Home Premium ? ... bijkomend: je Windowskey die onderaan je laptop kleeft, is die nog aanwezig en nog goed leesbaar (je hoeft deze NIET te posten ! ... ) ? ...

Dan gaan we aan de slag ... ;-) Twee vragen: ° beschik je over een image / schijfkopie van je vorige installatie, gemaakt op een tijdstip dat je systeem nog in goede werking was ? ° nadat je je Asus geïnstalleerd hebt (eerste ingebruikname) heb je normaliter een melding gekregen om zelf herstelschijven (DVD's, in totaal 4 stuks ...) te branden met het programma AI Recovery Burner dat op je laptop standaard aanwezig was ... met deze schijven kan je terug naar de fabriekstoestand, maar ... heb je ze ook gebrand ? ...

Je Windows is volledig overschreven, al je partities zijn gewist (recoverypartitie inbegrepen ! ...) en je harde schijf staat compleet in ext4, het door Linux gebruikte bestandssysteem ... De klok terugdraaien gaat helaas niet ... wanneer je toch een poging wil ondernemen om bestanden te recupereren van je Windowsinstallatie dan zal dit door een professionele dienst moeten gebeuren, met een niet gering bijhorend kostenplaatje. Is het je bedoeling om bestanden te laten recupereren ?