Asus

De websites op zich zijn best te vertrouwen...maar, niet iedereen die er op handelt / verhandelt. Persoonlijk heb ik nog geen slechte ervaringen meegemaakt, maar als het over grotere bedragen en kwetsbare materialen gaat zou ik je toch aanraden om je te beperken tot aanbiedingen binnen een redelijke straal van je woonplaats...zo kan je ter plaatse de koopwaar gaan checken en eventueel ook testen. Voorkomen is nog altijd beter dan genezen... ;-)

Hoe kom je aan de zekerheid dat je account werd gehackt ?...

Dag Fuzzyllama, welkom op PCH. Voor zover me bekend is wordt er in hotmail niet bijgehouden vanop welk IP-adres er activiteit geweest is in je account, dit in tegenstelling tot gmail. Verander zowiezo regelmatig je wachtwoord en de beveiligingsvraag. Gebruik eveneens sterk wachtwoord...hoe je een sterk wachtwoord maakt kan je bekijken als je hier klikt.

Het doel en de functie van Speccy wordt duidelijk beschreven in de 2e link in post 21.

Je postte dit logje ook hier, je probleem wordt daar behandeld. Dit topic wordt helaas afgesloten wegens dubbelpost, zie ook de forumregels .

Dag hill63, welkom op PCH. Er is over deze tablet helaas quasi geen info te vinden. Een kleine 2 maand geleden hebben we twee topics gehad over hetzelfde toestel, maar met een andere problematiek...toestel werd vervangen, korte tijd nadien gaf het nieuwe toestel ook problemen... Voer een reset van het toestel uit en kijk of dit de problemen oplost. Mocht dit geen positief resultaat hebben dan is het aangewezen dat je contact opneemt met de verkoper voor een herstelling / vervanging onder garantie. Succes !

Hier een afbeelding ter illustratie :

Download HijackThis (klik er op). 1. Klik bij "HijackThis Downloads" op "Installer". Bestand HijackThis.msi opslaan. Daarna kiezen voor "uitvoeren". Hijackthis wordt nu op je PC geïnstalleerd, een snelkoppeling wordt op je bureaublad geplaatst. 2. Klik op de snelkoppeling om HijackThis te starten. Klik ofwel op "Do a systemscan and save a logfile", ofwel eerst op "Scan" en dan op "Savelog". Er opent een kladblokvenster, hou gelijktijdig de CTRL en A-toets ingedrukt, nu is alles geselecteerd. Hou gelijktijdig de CTRL en C-toets ingedrukt, nu is alles gekopieerd. 3. Plak nu het HJT-logje in je volgende bericht hier op het forum door de CTRL en V-toets. Belangrijke opmerkingen : ° Krijg je een melding "For some reason your system denied writing to the Host file ....", klik dan gewoon door op de OK-toets. ° Let op : Windows Vista & 7 gebruikers dienen HijackThis als “administrator” uit te voeren via rechtermuisknop “als administrator uitvoeren". Indien dit via de snelkoppeling niet lukt voer je HijackThis als administrator uit in de volgende map : C:\Program Files\Trend Micro\HiJackThis of C:\Program Files (x86)\Trend Micro\HiJackThis. Extra info : Dit (klik er op) filmpje kan je helpen om een HijackThis logje te plaatsen, net als deze (klik er op) handleiding. Na het plaatsen van je logje wordt dit door een expert (Kape of Kweezie Wabbit) nagekeken en begeleidt hij jou door het ganse proces.

Er zijn twee, relatief goedkope, oplossingen voor je probleem : een USB-lamp (klik er op) of een verlicht USB-toetsenbord dat toevallig dit weekend 'in aanbieding' is.

Ik ben zelf geen gebruiker van Spamfighter, maar volgens de info die ik hier kan vinden zou het programma werken in Windows Live Mail ?...

Je kan de link naar de handleiding vinden in post 6 :

Nam je reeds een kijkje in de handleiding bij puntje E ?...

Download HijackThis (klik er op). 1. Klik bij "HijackThis Downloads" op "Installer". Bestand HijackThis.msi opslaan. Daarna kiezen voor "uitvoeren". Hijackthis wordt nu op je PC geïnstalleerd, een snelkoppeling wordt op je bureaublad geplaatst. 2. Klik op de snelkoppeling om HijackThis te starten. Klik ofwel op "Do a systemscan and save a logfile", ofwel eerst op "Scan" en dan op "Savelog". Er opent een kladblokvenster, hou gelijktijdig de CTRL en A-toets ingedrukt, nu is alles geselecteerd. Hou gelijktijdig de CTRL en C-toets ingedrukt, nu is alles gekopieerd. 3. Plak nu het HJT-logje in je volgende bericht hier op het forum door de CTRL en V-toets. Belangrijke opmerkingen : ° Krijg je een melding "For some reason your system denied writing to the Host file ....", klik dan gewoon door op de OK-toets. ° Let op : Windows Vista & 7 gebruikers dienen HijackThis als “administrator” uit te voeren via rechtermuisknop “als administrator uitvoeren". Indien dit via de snelkoppeling niet lukt voer je HijackThis als administrator uit in de volgende map : C:\Program Files\Trend Micro\HiJackThis of C:\Program Files (x86)\Trend Micro\HiJackThis. Extra info : Dit (klik er op) filmpje kan je helpen om een HijackThis logje te plaatsen, net als deze (klik er op) handleiding. Na het plaatsen van je logje wordt dit door een expert (Kape of Kweezie Wabbit) nagekeken en begeleidt hij jou door het ganse proces.

Dateert het oudste herstelpunt dat je kan selecteren van voor de download ?...

Ik heb je topic verplaatst naar het juiste subforum, zo word je sneller geholpen.

Dag ingridhulst, welkom op PCH. Kan je een herstelpunt terugzetten (klik er op) van voor (in de tijd gezien) de download ?...

Dat is uiteraard nog altijd mogelijk...als je niet intensief gaat gamen merk je het zelfs niet eens. Je laptop is een hybride, alle "normale" grafische toepassingen gebeuren via de Intel HD Graphics...de grafische kaart wordt pas ingeschakeld bij zwaardere toepassingen. In januari wordt je laptop 1 jaar oud...hou er rekening mee dat je dit zeker dient uit te voeren voor het verstrijken van de wettelijke garantie (2 jaar)...de ganse "operatie" (transport, onderdelen, uurloon) veeg je niet uit met €300, dus als je dat gratis kan laten uitvoeren moet je die kans zeker benutten.

Ik ben eigenlijk benieuwd hoe het ondertussen zou zijn met onze topic-starter en zijn probleem...ik zag hem enkel in post 1...

Er is ofwel wat mis met je moederbord, je grafische kaart of een connectie. Neem telefonisch contact op met Asus Support, je vindt het telefoonnummer hier. Hou je aankoopfactuur bij de hand of de doos van je laptop, er gaat naar je serienummer gevraagd worden. Kopieer alle belangrijke gegevens (foto's, documenten, contactpersonen, bladwijzers, ... ) naar een externe geheugendrager, er zal mogelijk gevraagd worden de laptop terug te zetten naar zijn fabrieksinstellingen. Je krijgt een RMA-nummer toegekend en er zal een koerierbedrijf contact met je opnemen...zorg voor verpakkingsmateriaal : stevige doos en bubbelplastiek. Er dienen ook een aantal labels en documenten worden afgedrukt. Een koerier komt de laptop ophalen en bezorgt hem aan het herstellingscentrum van Asus in Nederland...je kan online de status volgen. Na zo'n twee weken is de laptop hersteld en wordt ie weer bij je thuis afgeleverd. Succes !

Kan je het onderstaande uitvoeren : Klik op start (Windowsknop links onderaan) en geef in het zoekvenster apparaatbeheer in en klik op enter. In het scherm dat zich nu opent klik je op het driehoekje voor beeldschermadapters...wat wordt er daar juist vermeld ?...

Prima ! De malware-experts worden verwittigd...zodra ze online zijn analyseren ze je logje en begeleiden ze je verder...

De veilige modus bereik je door tijdens het (her)opstarten meteen op de F8-toets te tokkelen. Wat was het resultaat van de test met een extern scherm ?...

Er zijn inderdaad gevallen bekend van slecht opladen van de batterij op de dv-6000 en dv-7000 reeks...mogelijk is dit op te lossen met een update van de bios, info hier. Wees jezelf er echter van bewust dat dit een ingreep is die niet zonder gevaar is. Als je batterij en je adapter op een andere laptop werken, mag je er van uit gaan dat deze in orde zijn. Werkt de laptop ook op zuivere netspanning, dus zonder aangekoppelde batterij ?... Het laadcircuit in de laptop zelf is ook nog één van de mogelijkheden. Als je dit in orde wil krijgen met een minimum aan risico's is het raadzaam dat je eventjes bij een pc-hersteller langs gaat.

Start je systeem eens opnieuw op en voer daarna HijackThis uit via de map ipv via de snelkoppeling :

Kan je de volledige type-aanduiding van je HP Pavilion posten ?...