kweezie wabbit

Dan mag je de vraag markeren als opgelost. Als het toch terugkomt, kan je altijd een PB sturen met de link naar deze discussie en vragen om ze te heropenen of je kan een nieuwe discussie starten.

Als het probleem is opgelost, kunnen we de vraag afsluiten.

Weeral een tevreden klant Dan kunnen we deze vraag als opgelost markeren.

De logjes zijn goed. Malware is alvast niet de oorzaak van het probleem. Heb je onlangs (begin december) nog updates geinstalleerd van media player of windows? Gebruik je een download manager om je films te downloaden? Hiervan onlangs een update gedaan? Die Microsoft fix nogmaals uitvoeren? Aangekochte films op dvd spelen wel normaal af? Andere filmformaten (bvb mpeg, wmv) spelen wel normaal af?

Ik gebruik ook AVG 11 en flash player en ik heb geen problemen. De combinatie werkt bij mij dus wel. U vraagt, wij draaien en sluiten hierbij de topic af.

Graag gedaan Dan mag je dit afsluiten door deze vraag als opgelost te markeren.

R0, R1, R3, 02 en 03 vermeldingen hebben te maken met de instellingen van je browser en hoe deze zich gedraagt. Als hier "vuiligheid" in komt, kan je browser rare kuren krijgen zoals het niet meer tonen van pagina's, het tonen van foute pagina's, sommige functies die niet meer (correct) werken, en noem maar op. Ook je surfgedrag kan hier mee gevolgd worden en als je gebruikersnamen of paswoorden ingeeft, kunnen die makkelijk onderschept of afgeleid worden. Ook de "vuile" toolbars nestelen zich hier. Daarom nooit de toolbars mee installeren. Als je ze al zie verschijnen in de browser, nemen ze maar plaats in en vertragen je syteem want meer dan 95 % van de toolbars worden toch niet gebruikt. Hoe staat het nu met het dvd probleem?

Blijbaar ontbreekt er het bestand msvbvm60.dll op je systeem. Je kan dit bestand hier downloaden. De installatie-instructies staan ook op de pagina. Als dit gedaan is, probeer dan opnieuw Hijackthis uit te voeren.

Het is dus een probleem met de harde schijf. Heb je je gegevens nog kunnen recupereren met Ubuntu? Steek een andere harde schijf, installeer daarop je windows (of Ubuntu) en probeer of je de "oude" schijf nog als slave kan gebruiken.

Formatteren is altijd de laatste optie en zo ver zijn we nog niet. Heb je het advies van die pagina opgevolgd en die fix geinstalleerd? Je kan de juiste fix hier downloaden.

Malwarebytes heeft een heleboel rotzooi opgeruimd die niet door de virusscanner werd gevonden. De grote boosdoener was dus MyWebSearch die zich overal had ingegraven. Heb je de pc herstart na het uitvoeren van malwarebytes? Er zijn nog 2 lijntjes te fixen met hijackthis. Start Hijackthis op. Ben je gebruiker van Vista of windows 7 kies dan voor “Run as administrator" of "Uitvoeren als administrator". Selecteer “Do a system scan only”. Selecteer alleen de items die hieronder zijn genoemd: R3 - URLSearchHook: (no name) - {472734EA-242A-422b-ADF8-83D1E48CC825} - (no file) O2 - BHO: (no name) - {5C255C8A-E604-49b4-9D64-90988571CECB} - (no file) Klik op 'Fix checked' om de items te verwijderen. Laat malwarebytes nog eens scannen en plak de inhoud van het logje in je volgende bericht, samen met een nieuw HijackThis log.

Download en installeer Speccy. Start het programma en er zal nu een overzicht gemaakt worden van je hardware. Als dit gereed is selecteer je bovenaan " File - Publish Snapshot " en vervolgens bevestig je die keuze met " Yes ". In het venster dat nu opent krijg je een link te zien, kopieer nu die link en plak die in je volgende bericht. Kan je het merk en het modelnummer van de pc opgeven?

Je kan echt geen termijn plakken op een volged blue screen. Hoe langer het uitblijft, hoe beter eigenlijk. Probeer eens met de drivers van de webcam te updaten of opnieuw te installeren.

De pc recovery gaat je systeem terugzetten naar de fabriekstoestand. Je bent dus even goed je gegevens kwijt die op de C schijf staan. We gaan eerst nog iets anders proberen. Download ComboFix van één van deze locaties: Link 1 Link 2 * BELANGRIJK !!! Sla ComboFix.exe op je Bureaublad op Schakel alle antivirus- en antispywareprogramma's uit, want anders kunnen ze misschien conflicteren met ComboFix. Hier is een handleiding over hoe je ze kan uitschakelen: Klik hier Als het je niet lukt om ze uit te schakelen, ga dan gewoon door naar de volgende stap. Dubbelklik op ComboFix.exe en volg de meldingen op het scherm. ComboFix zal controleren of dat de Microsoft Windows Recovery Console reeds is geïnstalleerd. **Let op: Als de Microsoft Windows Recovery Console al is geïnstalleerd, dan krijg je de volgende schermen niet te zien en zal ComboFix automatisch verder gaan met het scannen naar malware. Volg de meldingen op het scherm om ComboFix de Microsoft Windows Recovery Console te laten downloaden en installeren. Je krijgt de volgende melding te zien wanneer ComboFix de Microsoft Windows Recovery Console succesvol heeft geïnstalleerd: Klik op Ja om verder te gaan met het scannen naar malware. Wanneer ComboFix klaar is, zal het het een logbestand voor je maken. Post de inhoud van dit logbestand (te vinden als C:\ComboFix.txt) in je volgende bericht. Indien je problemen hebt bij het uitvoeren van ComboFix, gelieve dit te melden.

Je kan proberen met Ubuntu maar als het een hardware fout is, zal je daar ook problemen mee krijgen.

Beide logjes zien er goed uit. Kan je na de installatie van SP2 nogmaals scannen met malwarebytes en hijackthis een de logjes plaatsen? Gewoon ter controle.

Als je wil mag je de vraag als opgelost markeren.

Hier zijn 2 leden met hetzelfde probleem door elkaar aan het posten. zeerover heeft een nieuw topic geopend en kan daar verder geholpen worden. (zie http://www.pc-helpforum.be/f168/windows-live-mail-30563/) Ik zal de posts van en voor guidom ook in een apart topic onderbrengen en dan kan deze gesloten worden. Topic voor guidom: http://www.pc-helpforum.be/f168/vista-windows-live-mail-probleem-30615/

Start Hijackthis op. Ben je gebruiker van Vista of windows 7 kies dan voor “Run as administrator" of "Uitvoeren als administrator". Selecteer “Do a system scan only”. Selecteer alleen de items die hieronder zijn genoemd: R0 - HKLM\Software\Microsoft\Internet Explorer\Search,SearchAssistant = R0 - HKLM\Software\Microsoft\Internet Explorer\Search,CustomizeSearch = R0 - HKCU\Software\Microsoft\Internet Explorer\Toolbar,LinksFolderName = O2 - BHO: (no name) - {5C255C8A-E604-49b4-9D64-90988571CECB} - (no file) O2 - BHO: ShowBarObj Class - {83A2F9B1-01A2-4AA5-87D1-45B6B8505E96} - (no file) O9 - Extra button: Verzenden naar OneNote - {2670000A-7350-4f3c-8081-5663EE0C6C49} - (no file) O9 - Extra 'Tools' menuitem: Verz&enden naar OneNote - {2670000A-7350-4f3c-8081-5663EE0C6C49} - (no file) O9 - Extra button: ClickPotato - {B58926D6-CFB0-45d2-9C28-4B5A0F0368AE} - C:\Program Files\ClickPotatoLite\bin\10.0.627.0\ClickPotatoLiteSABHO.dll Klik op 'Fix checked' om de items te verwijderen. Download MBAM (Malwarebytes Anti-Malware) Dubbelklik op mbam-setup.exe om het programma te installeren. Zorg ervoor dat er een vinkje geplaatst is voor Update Malwarebytes' Anti-Malware en Start Malwarebytes' Anti-Malware, Klik daarna op "Voltooien". Indien een update gevonden werd, zal die gedownload en geïnstalleerd worden. Wanneer het programma volledig up to date is, selecteer dan in het tabblad Scanner : "Snelle Scan", daarna klik op Scan. Het scannen kan een tijdje duren, dus wees geduldig. Wanneer de scan voltooid is, klik op OK, daarna "Bekijk Resultaten" om de resultaten te zien. Zorg ervoor dat daar alles aangevinkt is, daarna klik op: Verwijder geselecteerde. Na het verwijderen zal een log openen en zal er gevraagd worden om de computer opnieuw op te starten. (Zie verder). Indien er de rootkit (TDSS) aanwezig is, zal MBAM vragen te herstarten. Doe dit dan ook. MBAM zal na de herstart opnieuw scannen en de rootkit verwijderen. Het log wordt automatisch bewaard door MBAM en kan je terugvinden door op de "Logs" tab te klikken in het programma. Indien MBAM moeilijkheden heeft met het verwijderen van bepaalde bestanden zal het enkele meldingen geven waar je OK moet klikken. Daarna zal het vragen om de computer opnieuw op te starten... dus sta toe dat MBAM de computer opnieuw opstart. Plak de inhoud van het logje in je volgende bericht, samen met een nieuw HijackThis log. Ik zie dat je nog steeds Vista SP1 gebruikt. Download en installeer het Vista SP2.

Kan je nog opstarten in veilige modus? Kies dan daar voor laatst gekende werkende configuratie.

Met deze tool kunnen we dieper en op een andere manier scannen dan een gewone virusscanner. Download HijackThis. Klik bij "HijackThis Downloads" op "Installer". Bestand HijackThis.msi opslaan. Daarna kiezen voor "uitvoeren". Hijackthis wordt nu op je PC geïnstalleerd, een snelkoppeling wordt op je bureaublad geplaatst. Klik op de snelkoppeling om HijackThis te starten Klik ofwel op "Do a systemscan and save a logfile", ofwel eerst op "Scan" en dan op "Savelog". Er opent een kladblokvenster, hou gelijktijdig de CTRL en A-toets ingedrukt, nu is alles geselecteerd. Hou gelijktijdig de CTRL en C-toets ingedrukt, nu is alles gekopieerd. Plak nu het HJT logje in je bericht door CTRL en V-toets. Krijg je een melding ""For some reason your system denied writing to the Host file ....", klik dan gewoon door op de OK-toets. Let op : Windows Vista & 7 gebruikers dienen HijackThis als “administrator” uit te voeren via rechtermuisknop “als administrator uitvoeren". Indien dit via de snelkoppeling niet lukt voer je HijackThis als administrator uit in de volgende map : C:\Program Files\Trend Micro\HiJackThis of C:\Program Files (x86)\Trend Micro\HiJackThis.

Er zijn blijkbaar geen .dmp bestanden beschikbaar. Ofwel werden ze niet aangemaakt ofwel werden ze reeds verwijderd door een schijfopruiming. Controleer of er .dmp bestanden worden aangemaakt bij een blue screen. Ga naar Configuratiescherm - Systeem en onderhoud - Systeem en klik in de linkerkolom op systeembeveiliging Open de tab geavanceerd en klik onderaan bij opstart en herstelinstellingen op de knop instellingen. In het balkje onder foutopsporingsgegevens vastleggen kies je voor kernelgeheugendump. De naam en locatie van het .dmp bestand word normaal automatisch ingevuld en hoef je niet te veranderen. Bestaand bestand overschrijven moet je uitvinken. Vensters sluiten met OK. En nu is het wachten op het volgende blue screen.

Dan is het vermoedelijk toch een hardwarefout en die kunnen wij helaas niet oplossen via dit forum. De pc binnen brengen in de winkel en door een technieker laten nazien is de beste optie.

Dit is een lijst met processen en services die op je systeem actief zijn. De meesten zijn legitiem maar er zijn ook een aantal bij die niet zo koosjer zijn. Het zijn geen virussen en daarom worden ze ook niet gevonden door je virusscanner. Het is eerder malware en spyware en die kunnen ook je systeem vertragen, in de war sturen of persoonlijke gegevens doorsturen naar een of andere site waar hackers zich komen "bevoorraden" met alle gevolgen vandien. Met Hijackthis kan je deze malware en spyware opsporen en uitschakelen/verwijderen. Dit vereist echter een grondige kennis van een en ander want een verkeerd gebruik van HJT kan je systeem volledig om zeep helpen. Gebruik HJT dus nooit zonder deskundige begeleiding. Ga naar Start – Uitvoeren/Zoekopdracht en tik in: sc stop MyWebSearchService Druk op Enter. Ga naar Start – Uitvoeren/Zoekopdracht en tik in: sc delete MyWebSearchService Druk op Enter. Start Hijackthis op. Ben je gebruiker van Vista of windows 7 kies dan voor “Run as administrator" of "Uitvoeren als administrator". Selecteer “Do a system scan only”. Selecteer alleen de items die hieronder zijn genoemd: R3 - URLSearchHook: (no name) - {00A6FAF6-072E-44cf-8957-5838F569A31D} - C:\Program Files\MyWebSearch\bar\1.bin\MWSSRCAS.DLL R3 - URLSearchHook: (no name) - {472734EA-242A-422b-ADF8-83D1E48CC825} - (no file) O2 - BHO: MyWebSearch Search Assistant BHO - {00A6FAF1-072E-44cf-8957-5838F569A31D} - C:\Program Files\MyWebSearch\bar\1.bin\MWSSRCAS.DLL O2 - BHO: mwsBar BHO - {07B18EA1-A523-4961-B6BB-170DE4475CCA} - C:\Program Files\MyWebSearch\bar\1.bin\MWSBAR.DLL O2 - BHO: (no name) - {5C255C8A-E604-49b4-9D64-90988571CECB} - (no file) O3 - Toolbar: My Web Search - {07B18EA9-A523-4961-B6BB-170DE4475CCA} - C:\Program Files\MyWebSearch\bar\1.bin\MWSBAR.DLL O4 - HKLM\..\Run: [Logon] C:\WINNT\system32\loglogon.exe O4 - HKLM\..\Run: [RunOnceEx] RUNDLL32.EXE C:\WINNT\System32\MVA\iernonce.dll,RunOnceExProcess O4 - HKLM\..\Run: [My Web Search Bar Search Scope Monitor] "C:\PROGRA~1\MYWEBS~1\bar\1.bin\m3SrchMn.exe" /m=2 /w /h O4 - HKLM\..\Run: [MyWebSearch Email Plugin] C:\PROGRA~1\MYWEBS~1\bar\1.bin\mwsoemon.exe O4 - HKCU\..\Run: [MyWebSearch Email Plugin] C:\PROGRA~1\MYWEBS~1\bar\1.bin\mwsoemon.exe O4 - HKCU\..\Run: [JP595IR86O] D:\DOCUME~1\ADMINI~1\LOCALS~1\Temp\Gqx.exe O8 - Extra context menu item: &Search - http://edits.mywebsearch.com/toolbar...A&n=2010100111 Klik op 'Fix checked' om de items te verwijderen. Verwijder volgende programmaMyWebSearch of MyWayvia Software (indien aanwezig) of verwijder anders volgende vetgedrukte map : C:\Program Files\MyWebSearch Download MBAM (Malwarebytes Anti-Malware) Dubbelklik op mbam-setup.exe om het programma te installeren. Zorg ervoor dat er een vinkje geplaatst is voor Update Malwarebytes' Anti-Malware en Start Malwarebytes' Anti-Malware, Klik daarna op "Voltooien". Indien een update gevonden werd, zal die gedownload en geïnstalleerd worden. Wanneer het programma volledig up to date is, selecteer dan in het tabblad Scanner : "Snelle Scan", daarna klik op Scan. Het scannen kan een tijdje duren, dus wees geduldig. Wanneer de scan voltooid is, klik op OK, daarna "Bekijk Resultaten" om de resultaten te zien. Zorg ervoor dat daar alles aangevinkt is, daarna klik op: Verwijder geselecteerde. Na het verwijderen zal een log openen en zal er gevraagd worden om de computer opnieuw op te starten. (Zie verder). Indien er de rootkit (TDSS) aanwezig is, zal MBAM vragen te herstarten. Doe dit dan ook. MBAM zal na de herstart opnieuw scannen en de rootkit verwijderen. Het log wordt automatisch bewaard door MBAM en kan je terugvinden door op de "Logs" tab te klikken in het programma. Indien MBAM moeilijkheden heeft met het verwijderen van bepaalde bestanden zal het enkele meldingen geven waar je OK moet klikken. Daarna zal het vragen om de computer opnieuw op te starten... dus sta toe dat MBAM de computer opnieuw opstart. Plak de inhoud van het logje in je volgende bericht, samen met een nieuw HijackThis log. Ik zie ook dat je nog steeds XP service pack 2 gebruikt (Platform: Windows XP SP2) terwijl SP3 toch al lang beschikbaar is.Download en installeer het Windows XP SP3 om de veiligheid, de stabiliteit en de prestaties van Windows te verbeteren. Heb je voor de rest alle windows updates geinstalleerd?

Beide logjes zien er goed uit. Hoe staat het met de problemen?