kweezie wabbit

Bedankt voor de mooie wensen. Moge al jouw wensen in vervulling gaan. Ga naar start - alle programma's - bureauaccesoires. Zoek het icoon van het opdrachtprompt en klik er op met de rechter muisknop en kies dan in het lijstje voor uitvoeren als administrator om het opdrachtprompt te openen. Tik in: ipconfig /flushdns en druk op Enter. Tik in: ipconfig /all > c:\ipconfig.txt en druk op Enter. Let op de spatie voor de / en voor en na de > Tik in exit en druk Enter. Als je op een van deze instructies een foutmelding krijgt, ga dan gewoon door met de volgende instructie en laat ons weten welke foutmelding je kreeg Voeg het bestandje ipconfig.txt als bijlage toe aan een volgend bericht.

Download AdwCleaner by Xplode naar het bureaublad (verwijder eerst eventuele aanwezige oudere versies van deze tool op je PC, zodat je nu de meest recente database van AdwCleaner kan gebruiken). Als de link naar AdwCleaner niet werkt, probeer dan deze link. De download start automatisch na enkele seconden. Sluit alle openstaande vensters. Dubbelklik op AdwCleaner om hem te starten. Gebruikers van Windows Vista en later dienen de tool als "administrator" uit te voeren door middel van de rechtermuisknop en kiezen voor Als Administrator uitvoeren. Klik op Scan. Klik vervolgens op Clean (Engelse versie)of Verwijderen (Nederlandse versie). Klik bij Herstarten Noodzakelijk op OK Nadat de PC opnieuw is opgestart, opent meestal een logfile. Voeg dit logje toe aan je volgend bericht. Anders is het hier terug te vinden C:\\AdwCleaner\\AdwCleaner[C0].txt. Meer informatie vind je in de handleiding.

Doe eens een geheugentest met Memtest86+. Alle informatie hierover vind je in deze handleiding.

Kan je AdwCleaner nog eens uitvoeren zoals aangegeven in bericht nr 5. Het downloaden mag je overslaan.

Voor jou ook een prettig eindejaar. We horen of lezen het wel wat de volgende schijfcontrole heeft opgeleverd.

EEK heeft slechts 5 relatief ongevaarlijke besmettingen gevonden en verwijderd. MBAM heeft geen bedreigingen gevonden. Ik vermoed dat er iets anders speelt dan een malwarebesmetting. Kan je geinstalleerde programma's nog gebruiken? Kan je nog nieuwe programma's installeren? Download en installeer Speccy. Speccy is er ook in Nederlandstalige versie, bij de installatie (of update) kan je de taal wijzigen van Engels naar Nederlands ... als je op het driehoekje klikt, krijg je een uitrolmenu waarin je Nederlands kan selecteren. Wanneer, tijdens het installeren van Speccy, de optie aangeboden wordt om Google Chrome of Google Toolbar "gratis" mee te installeren dien je de vinkjes weg te halen, tenzij dit een bewuste keuze is. Start nu het programma en er zal een overzicht gemaakt worden van je hardware. Als dit gereed is selecteer je bovenaan "Bestand - Publiceer Snapshot" en vervolgens bevestig je die keuze met " Ja ". In het venster dat nu opent krijg je een link te zien, kopieer nu die link en plak die in je volgende bericht. Zo krijgen we een gedetailleerd overzicht van je hardware. Meer info over deze procedure lees je HIER.

Het kan zijn dat je harde schijf niet helemaal in orde is. Daar gaan we nu eerst iets aan doen. Open de verkenner en klik met rechts op de C schijf. Kies in het menu onderaan voor eigenschappen en open dan de tab extra. Bovenaan bij foutcontrole klik je op nu controleren. Vink beide vakjes aan en klik op start. Dan krijg je de melding dat de schijf in gebruik is en ook de vraag om de controle uit te voeren bij de volgende opstart. Klik hier op ja, sluit alle openstaande programma's en herstart de pc. De schijfcontrole zal nu worden uitgevoerd alvorens Windows op te starten. Na afloop krijg je een overzicht van de toestand van de schijf. Je kan dit overzicht ook terugvinden in de logboeken. Ga naar start - uitvoeren, typ eventvwr.msc en klik op OK. Dubbelklik op windows logboeken. Dubbelklik op het logboek voor toepassingen. In de rechterkolom bij acties klik je op huidig logboek filteren. Bij geregistreerd selecteer je de afgelopen 12 uur. In het vakje waar staat <alle gebeurtenis id> typ je 1001 Klik op OK. Dubbelklik op de lijn waar wininit in de kolom Bron staat. Je krijgt nu de details te zien. Klik op de knop kopieren en plak dan het resultaat in een volgend bericht. Probeer daarna of je de updates voor .net kan uitvoeren.

Schakel je antivirus- en antispywareprogramma's uit, mogelijk kunnen ze conflicteren met zoek.exe (hier en hier) kan je lezen hoe je dat doet. Dubbelklik op Zoek.exe om de tool te starten. Gebruikers van Windows Vista en later dienen de tool als "administrator" uit te voeren door middel van de rechtermuisknop en kiezen voor Als Administrator uitvoeren. Kopieer nu onderstaande code en plak die in het grote invulvenster: Note: Dit script is speciaal bedoeld voor deze PC, gebruik dit dan ook niet op andere PC's met een gelijkaardig probleem. C:\Program Files (x86)\AVG\AVG PC TuneUp;fs C:\Windows\Sysnative\Tasks\AVGPCTuneUp_Task_BkGndMaintenance;f C:\ProgramData\Microsoft\Windows\Start Menu\Programs\AVG PC TuneUp;fs standardsearch; autoclean; De optie "Scan All Users" staat standaard aangevinkt. Klik nu op de knop "Run script". Wacht nu geduldig af tot er een logje opent (dit kan na een herstart zijn als deze benodigd is). Mocht er geen logje verschijnen, start zoek.exe dan opnieuw en klik op de knop zoek-results.log, de log verschijnt dan alsnog. Post het geopende logje in het volgende bericht als bijlage. Zoek.exe logbestand plaatsen Voeg het logbestand met de naam "Zoek-results.log" als bijlage toe aan het volgende bericht. (Dit logbestand kunt u tevens terug vinden op de systeemschijf als C:\Zoek-results.log.) Hoe u een bijlage kunt toevoegen aan het bericht leest u hier.

De Spotify Web Helper kan je nog uitschakelen. Spotify Web Helper selecteren en dan achteraan klikken op uitschakelen. CCleaner Monitoring kan je ook nog uitschakelen maar dat moet je doen via de opties van CCleaner. Start CCleaner en klik aan de linkerkant op opties. Klik dan op bewaking en vink alles uit. Bevestig je keuze. Schakel je antivirus- en antispywareprogramma's uit, mogelijk kunnen ze conflicteren met zoek.exe (hier en hier) kan je lezen hoe je dat doet. Dubbelklik op Zoek.exe om de tool te starten. Gebruikers van Windows Vista en later dienen de tool als "administrator" uit te voeren door middel van de rechtermuisknop en kiezen voor Als Administrator uitvoeren. Kopieer nu onderstaande code en plak die in het grote invulvenster: Note: Dit script is speciaal bedoeld voor deze PC, gebruik dit dan ook niet op andere PC's met een gelijkaardig probleem. C:\Users\Qtera69\AppData\Local\Microsoft\OneDrive\17.3.5892.0626\amd64;fs C:\Users\Qtera69\AppData\Local\Microsoft\OneDrive\17.3.5907.0716\amd64;fs C:\Users\Qtera69\AppData\Local\Microsoft\OneDrive\17.3.5930.0814\amd64;fs C:\Users\Qtera69\AppData\Local\Microsoft\OneDrive\17.3.5951.0827\amd64;fs [HKEY_USERS\S-1-5-21-3587330891-1572245818-3806218168-1001\SOFTWARE\Microsoft\Windows\CurrentVersion\RunOnce];r "Uninstall C:\Users\Qtera69\AppData\Local\Microsoft\OneDrive\17.3.5892.0626\amd64"=-;r "Uninstall C:\Users\Qtera69\AppData\Local\Microsoft\OneDrive\17.3.5907.0716\amd64"=-;r "Uninstall C:\Users\Qtera69\AppData\Local\Microsoft\OneDrive\17.3.5930.0814\amd64"=-;r "Uninstall C:\Users\Qtera69\AppData\Local\Microsoft\OneDrive\17.3.5951.0827\amd64"=-;r [HKEY_CURRENT_USER\Software\Microsoft\Windows\CurrentVersion\RunOnce];r "Uninstall C:\Users\Qtera69\AppData\Local\Microsoft\OneDrive\17.3.5892.0626\amd64"=-;r "Uninstall C:\Users\Qtera69\AppData\Local\Microsoft\OneDrive\17.3.5907.0716\amd64"=-;r "Uninstall C:\Users\Qtera69\AppData\Local\Microsoft\OneDrive\17.3.5930.0814\amd64"=-;r "Uninstall C:\Users\Qtera69\AppData\Local\Microsoft\OneDrive\17.3.5951.0827\amd64"=-;r startupall; standardsearch; autoclean; De optie "Scan All Users" staat standaard aangevinkt. Klik nu op de knop "Run script". Wacht nu geduldig af tot er een logje opent (dit kan na een herstart zijn als deze benodigd is). Mocht er geen logje verschijnen, start zoek.exe dan opnieuw en klik op de knop zoek-results.log, de log verschijnt dan alsnog. Post het geopende logje in het volgende bericht als bijlage. Zoek.exe logbestand plaatsen Voeg het logbestand met de naam "Zoek-results.log" als bijlage toe aan het volgende bericht. (Dit logbestand kunt u tevens terug vinden op de systeemschijf als C:\Zoek-results.log.) Hoe u een bijlage kunt toevoegen aan het bericht leest u hier.

Schakel je antivirus- en antispywareprogramma's uit, mogelijk kunnen ze conflicteren met zoek.exe (hier en hier) kan je lezen hoe je dat doet. Download Zoek.exe naar het bureaublad (niet de .zip- of .rar-versie) Wanneer Internet Explorer of een andere browser of virusscanner melding geeft dat dit bestand onveilig zou zijn kun je negeren, dit is namelijk een onterechte waarschuwing. Dubbelklik op Zoek.exe om de tool te starten. Gebruikers van Windows Vista en later dienen de tool als "administrator" uit te voeren door middel van de rechtermuisknop en kiezen voor Als Administrator uitvoeren. Kopieer nu onderstaande code en plak die in het grote invulvenster: Note: Dit script is speciaal bedoeld voor deze PC, gebruik dit dan ook niet op andere PC's met een gelijkaardig probleem. chromelook; firefoxlook; emptyfolderscheck;delete startupall; filesrcm; TuneUp.UtilitiesSvc;s C:\Program Files (x86)\AVG\AVG PC TuneUp;fs C:\DelFix.txt;f C:\Windows\zoek-delete.exe;f C:\Users\Merino\AppData\Roaming\TuneUp Software;fs installedprogs; standardsearch; autoclean; De optie "Scan All Users" staat standaard aangevinkt. Klik nu op de knop "Run script". Wacht nu geduldig af tot er een logje opent (dit kan na een herstart zijn als deze benodigd is). Mocht er geen logje verschijnen, start zoek.exe dan opnieuw en klik op de knop zoek-results.log, de log verschijnt dan alsnog. Post het geopende logje in het volgende bericht als bijlage. Zoek.exe logbestand plaatsen Voeg het logbestand met de naam "Zoek-results.log" als bijlage toe aan het volgende bericht. (Dit logbestand kunt u tevens terug vinden op de systeemschijf als C:\Zoek-results.log.) Hoe u een bijlage kunt toevoegen aan het bericht leest u hier.

OK. We gaan eerst proberen het .net framework in orde te krijgen. Download de fixit50123 en voer deze uit. Herstart de pc en probeer daarna de windows updates voor het .net framework uit te voeren. De andere aangeboden updates mag je uitvinken.

Bij het opstarten van windows worden een aantal processen en services opgestart en uitgevoerd waardoor het systeem vlak na het opstarten enige vertraging kan ondervinden. Meestal is dit opgelost zodra alles is opgestart en uitgevoerd. 10 minuten is wel lang en daarom gaan we toch eens kijken. Download CCleaner. (Als je het nog niet hebt) Installeer het en start CCleaner op. Klik in de linkse kolom op "Gereedschap". Klik achtereenvolgens op "Opstarten". Selecteer het tabblad Windows. Klik vervolgens rechtsonder in het programmavenster op "Opslaan als tekstdocument..." Browse naar de door jou gewenste locatie en klik op "Opslaan" Voeg dit tekstbestand als bijlage toe in je volgende bericht.

Download de Emsisoft Emergency Kit naar het bureaublad. Klik hier voor de complete / uitgebreide handleiding van de Emsisoft Emergency Kit. Dubbelklik op "EmsisoftEmergencyKit.exe", wanneer u een melding krijgt van het gebruikersaccountbeheer staat u dit toe. Klik vervolgens op de knop "Accept & Extract" en de bestanden worden nu automatisch uitgepakt naar de systeemschijf "C:\EEK". Wanneer het uitpakken gereed is wordt er een snelkoppeling op het bureaublad aangemaakt en zal de Emsisoft Emergency Kit vanzelf openen. Klik nu op de optie "Emergency Kit Scanner" en wanneer u de melding "Wilt u nu updaten?" krijgt klikt u op "Ja". Wanneer de update gereed is klikt u in het linker menu op de optie "Computer Scannen". Kies vervolgens de optie "Diep", deze scan kan geruime tijd in beslag nemen en gebruik bij voorkeur de computer niet voor andere bezigheden tijdens de scan. Wanneer de scan gereed is zorg dat alle items staan aangevinkt en klik op de knop "Quarantaine". Klik vervolgens op de knop "Rapport bekijken" en plaats de inhoud van dit bestand in uw volgende bericht als bijlage. (Het logbestand is teven terug te vinden op de systeemschijf (C:\EEK\Run\Reports) met de naam a2scan_XXX.txt (De XXX geeft de datum en tijd aan van de scan)

Volgens mij werd de schijfcontrole wel correct uitgevoerd maar er is geen enkel bezwaar als je de schijfcontrole nogmaals wil doen.

Ik zou deze van de HP website nemen. Dan heb je zeker de nieuwste drivers.

Dan kunnen we afronden. Download Delfix by Xplode naar het bureaublad. Indien de link naar Delfix niet werkt, probeer het dan met deze link. De download start automatisch na enkele seconden. Dubbelklik op Delfix.exe om de tool te starten. Zet nu vinkjes voor de volgende items: Remove disinfection tools Purge System Restore Reset system settings Klik nu op "Run" en wacht geduldig tot de tool gereed is. Wanneer de tool gereed is wordt er een logbestand aangemaakt. Dit hoeft u echter niet te plaatsen. Als dit gedaan is en je verder geen vragen of problemen meer hebt, mag je dit onderwerp afsluiten. Klik hiervoor bovenaan op modereer onderwerp en vervolgens op sluiten. Nog veel computerplezier in 2016

Kan je nog eens het paswoord van de mail account veranderen en ook het paswoord om in te loggen op de pc. Kijk dan of dit resultaat heeft.

Heeft de schijfcontrole enige invloed gehad op Live Mail?

Probeer het dan eens met deze tool. Download G Data Clean Up naar bijvoorbeeld het bureaublad. Klik met de rechtermuisknop op GDCleanUp.exe en kies voor de optie "Als administrator uitvoeren". Sluit bij voorkeur alles browsers en andere openstaande programma's. Klik vervolgens op "Accept", in het vervolgscherm klik je op Scan computer. Deze scan kan geruime tijd in beslag nemen, wanneer er geen ongewenste software is gevonden verschijnt de melding "Nothing unwanted could be found on your system". Indien er wel ongewenste software is gevonden klik je op de knop Clean now Er zal nu als eerste een systeemherstelpunt worden aangemaakt. Wanneer het verwijderingsproces gereed is verschijnt de melding "Your computer has been cleaned succesfully". In de map "C:\ProgramData\G DATA\GDCleanUp" is er een logbestand opgeslagen met de naam "gdcleanup-20151211-094727" (waarbij de laatste cijfers de datum en tijdstip van uitvoeren aangeven). Voeg dit logbestand als bijlage toe aan het volgende bericht. Opm.: De map ProgramData is een verborgen map. Hoe je deze zichtbaar maakt, kan je HIER lezen.

Probeer eens of het lukt om deze drivers te installeren.

De malware is mooi opgeruimd. Hoe is het nu met de pc?

Alle malware is nu opgeruimd. Hoe doet de pc het nu? Zijn er nog problemen?

Hoe is de printer verbonden? Aan het netwerk met wifi of via usb met de (een) pc? Indien verbonden via wifi, heeft de printer dan een vast IP? Indien via usb, welke windows staat er op de pc? Hoe lang is de usb kabel? Kan je wel normaal printen? Kon je vroeger wel scannen?

Schakel je antivirus- en antispywareprogramma's uit, mogelijk kunnen ze conflicteren met zoek.exe (hier en hier) kan je lezen hoe je dat doet. Download Zoek.exe naar het bureaublad (niet de .zip- of .rar-versie) Wanneer Internet Explorer of een andere browser of virusscanner melding geeft dat dit bestand onveilig zou zijn kun je negeren, dit is namelijk een onterechte waarschuwing. Dubbelklik op Zoek.exe om de tool te starten. Gebruikers van Windows Vista en later dienen de tool als "administrator" uit te voeren door middel van de rechtermuisknop en kiezen voor Als Administrator uitvoeren. Kopieer nu onderstaande code en plak die in het grote invulvenster: Note: Dit script is speciaal bedoeld voor deze PC, gebruik dit dan ook niet op andere PC's met een gelijkaardig probleem. chromelook; firefoxlook; emptyfolderscheck;delete startupall; filesrcm; {761497BB-D6F0-462C-B6EB-D4DAF1D92D43};c {9030D464-4C02-4ABF-8ECC-5164760863C6};c {DBC80044-A445-435b-BC74-9C25C1C588A9};c {FFCB3198-32F3-4E8B-9539-4324694ED664};c installedprogs; standardsearch; autoclean; De optie "Scan All Users" staat standaard aangevinkt. Klik nu op de knop "Run script". Wacht nu geduldig af tot er een logje opent (dit kan na een herstart zijn als deze benodigd is). Mocht er geen logje verschijnen, start zoek.exe dan opnieuw en klik op de knop zoek-results.log, de log verschijnt dan alsnog. Post het geopende logje in het volgende bericht als bijlage. Zoek.exe logbestand plaatsen Voeg het logbestand met de naam "Zoek-results.log" als bijlage toe aan het volgende bericht. (Dit logbestand kunt u tevens terug vinden op de systeemschijf als C:\Zoek-results.log.) Hoe u een bijlage kunt toevoegen aan het bericht leest u hier.

Welke versie van Office staat er dan nu op? Heb je na de installatie van deze office versie ook de printer opnieuw geinstalleerd?