kweezie wabbit

Schakel je antivirus- en antispywareprogramma's uit, mogelijk kunnen ze conflicteren met zoek.exe (hier en hier) kan je lezen hoe je dat doet. Download Zoek.exe naar het bureaublad (niet de .zip- of .rar-versie) Wanneer Internet Explorer of een andere browser of virusscanner melding geeft dat dit bestand onveilig zou zijn kun je negeren, dit is namelijk een onterechte waarschuwing. Dubbelklik op Zoek.exe om de tool te starten. Windows Vista, 7 en 8 gebruikers dienen de tool als "administrator" uit te voeren door middel van de rechtermuisknop en kiezen voor Als Administrator uitvoeren. Kopieer nu onderstaande code en plak die in het grote invulvenster: Note: Dit script is speciaal bedoeld voor deze PC, gebruik dit dan ook niet op andere PC's met een gelijkaardig probleem. C:\Program Files (x86)\AVG Web TuneUp;fs C:\Program Files\AVG Web TuneUp;fs C:\Program Files (x86)\Common Files\AVG Secure Search;fs C:\Program Files (x86)\globalUpdate\Update;fs C:\Windows\tasks\globalUpdateUpdateTaskMachineCore.job;f C:\Windows\tasks\globalUpdateUpdateTaskMachineUA.job;f C:\Windows\tasks\MVETIHcwEjIFAivGNCd20.job;f C:\Users\Tiemen\AppData\Roaming\MVETIHcwEjIFAivGNCd20.exe;f C:\Users\Tiemen\AppData\Roaming\Mozilla\Firefox\Profiles\xtean1cl.default\extensions\avg@toolbar;fs C:\Users\Tiemen\AppData\Roaming\Mozilla\Firefox\Profiles\xtean1cl.default\extensions\cddJDCJ@gmail.com;fs C:\Users\Tiemen\AppData\Roaming\Mozilla\Firefox\Profiles\xtean1cl.default\extensions\jid1-u9RbFp9JcoEGGw@jetpack;fs C:\Users\Tiemen\AppData\Roaming\Mozilla\Firefox\Profiles\xtean1cl.default\searchplugins\avg-secure-search.xml;f {95B7759C-8C7F-4BF1-B163-73684A933233};c {B658800C-F66E-4EF3-AB85-6C0C227862A9};c globalUpdate;s globalUpdatem;s vToolbarUpdater18.4.0;s [-HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\Wow6432Node\MozillaPlugins\@avg.com/AVG SiteSafety plugin,version=11.0.0.1,application/x-avg-sitesafety-plugin];r64 [-HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\Wow6432Node\MozillaPlugins\@staging.google.com/globalUpdate Update;version=10];r64 [-HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\Wow6432Node\MozillaPlugins\@staging.google.com/globalUpdate Update;version=4];r64 [-HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Explorer\Browser Helper Objects\{95B7759C-8C7F-4BF1-B163-73684A933233}];r [-HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\wow6432node\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Explorer\Browser Helper Objects\{95B7759C-8C7F-4BF1-B163-73684A933233}];r64 [HKEY_LOCAL_MACHINE\Software\wow6432node\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Run];r "vProt"=-;r avg@toolbar;ff cddJDCJ@gmail.com;ff jid1-u9RbFp9JcoEGGw@jetpack;ff chromelook; firefoxlook; emptyfolderscheck;delete startupall; filesrcm; Klik op de knop "More options" en vink nu de onderstaande opties aan. Do a Deep Scan Installed Programs Auto Clean De optie "Scan All Users" staat standaard aangevinkt. Klik nu op de knop "Run script". Wacht nu geduldig af tot er een logje opent (dit kan na een herstart zijn als deze benodigd is). Mocht er geen logje verschijnen, start zoek.exe dan opnieuw en klik op de knop zoek-results.log, de log verschijnt dan alsnog. Post het geopende logje in het volgende bericht als bijlage. Zoek.exe logbestand plaatsen Voeg het logbestand met de naam "Zoek-results.log" als bijlage toe aan het volgende bericht. (Dit logbestand kunt u tevens terug vinden op de systeemschijf als C:\Zoek-results.log.) Hoe u een bijlage kunt toevoegen aan het bericht leest u hier.

Op deze manier lijkt het niet te lukken. Dan proberen we iets anders. Download The Avenger by Swandog46 naar je bureaublad. Klik op Avenger.zip Pak het bestand uit naar je bureaublad. Start The Avenger door op het icoontje te dubbelklikken. Vista en Windows 7 ->rechtsklik uitvoeren als Administrator. Zet een vinkje bij 'Scan for rootkits en vink Automatically disable any rootkits found' uit. In het venster Input Script here, kopieer en plak je het volgende: Folders to delete: C:\Users\TEMP C:\Users\FRANS~1.PC_ C:\Users\frans.PC_van_hannah C:\Users\TEMP~1.PC_ C:\Users\TEMP.PC_van_hannah C:\Users\TEMPPC~1.000 C:\Users\TEMP.PC_van_hannah.000 C:\Users\TEMPPC~1.001 C:\Users\TEMP.PC_van_hannah.001 C:\Users\HANNAH~1.PC_ C:\Users\hannah.PC_van_hannah Opgelet: Bovenstaande code werd enkel gemaakt voor deze computer/situatie/user. Indien je deze code op een andere computer gebruikt kan het schade toebrengen! Klik nu op de knop Execute. Klik Yes om te bevestigen. Klik Yes wanneer gevraagd wordt om je PC te rebooten. Je PC zal rebooten, indien niet doe het dan manueel. Na reboot opent een logfile (avenger .txt). Post de inhoud van de logfile. De logfile van Avenger staat ook in C:\avenger.txt

AdwCleaner heeft nog een boel rotzooi opgeruimd. Hoe staat het nu met de pop-ups en ongewenste reclame?

Dit ziet er al goed uit. Kan je nu de instructies van bericht nr 12 nogmaals uitvoeren?.

Download AdwCleaner by Xplode naar het bureaublad (verwijder eerst eventuele aanwezige oudere versies van deze tool op je PC, zodat je nu de meest recente database van AdwCleaner kan gebruiken). Sluit alle openstaande vensters. Dubbelklik op AdwCleaner om hem te starten. Windows Vista, 7 en 8 gebruikers dienen de tool als "administrator" uit te voeren, Door middel van de rechtermuisknop en kiezen voor Als Administrator uitvoeren. Klik op Scan. Klik vervolgens op Clean (Engelse versie)of Verwijderen (Nederlandse versie). Klik bij Herstarten Noodzakelijk op OK Nadat de PC opnieuw is opgestart, opent meestal een logfile. Voeg dit logje toe aan je volgend bericht. Anders is het hier terug te vinden C:\\AdwCleaner\\AdwCleaner[s0].txt. Meer informatie vind je in de handleiding.

Kijk eens op de pagina Wat als internetverbinding via kabel niet werkt? Zijn er stappen die je nog niet hebt gedaan, dan kan je ze alsnog uitproberen. Lukt het dan nog steeds niet, bel dan telenet op het nummer 015-666666. Meer informatie over bellen met een vraag vind je hier.

Download AdwCleaner by Xplode naar het bureaublad (verwijder eerst eventuele aanwezige oudere versies van deze tool op je PC, zodat je nu de meest recente database van AdwCleaner kan gebruiken). Sluit alle openstaande vensters. Dubbelklik op AdwCleaner om hem te starten. Windows Vista, 7 en 8 gebruikers dienen de tool als "administrator" uit te voeren, Door middel van de rechtermuisknop en kiezen voor Als Administrator uitvoeren. Klik op Scan. Klik vervolgens op Clean (Engelse versie)of Verwijderen (Nederlandse versie). Klik bij Herstarten Noodzakelijk op OK Nadat de PC opnieuw is opgestart, opent meestal een logfile. Voeg dit logje toe aan je volgend bericht. Anders is het hier terug te vinden C:\\AdwCleaner\\AdwCleaner[s0].txt. Meer informatie vind je in de handleiding.

Geen drivers bij HP voor dat model. Dan doen we het op een andere manier. Download en installeer Speccy. Speccy is er ook in Nederlandstalige versie, bij de installatie (of update) kan je de taal wijzigen van Engels naar Nederlands ... als je op het driehoekje klikt, krijg je een uitrolmenu waarin je Nederlands kan selecteren. Wanneer, tijdens het installeren van Speccy, de optie aangeboden wordt om Google Chrome of Google Toolbar "gratis" mee te installeren dien je de vinkjes weg te halen, tenzij dit een bewuste keuze is. Start nu het programma en er zal een overzicht gemaakt worden van je hardware. Als dit gereed is selecteer je bovenaan "Bestand - Publiceer Snapshot" en vervolgens bevestig je die keuze met " Ja ". In het venster dat nu opent krijg je een link te zien, kopieer nu die link en plak die in je volgende bericht. Zo krijgen we een gedetailleerd overzicht van je hardware. Meer info over deze procedure lees je HIER.

Probeer het dan eens met een snapshot, daar staan geen serinummers in. Start speccy op en wacht tot het overzicht klaar is. Als dit gereed is selecteer je bovenaan "Bestand - Publiceer Snapshot" en vervolgens bevestig je die keuze met " Ja ". In het venster dat nu opent, krijg je een link te zien, kopieer nu die link en plak die in je volgende bericht. Meer info over deze procedure lees je HIER.

Zijn de inktpatronen of de toners goed geplaatst? Zijn de printkoppen proper? Misschien best een technieker bij roepen want dit lijkt een mechanisch defect waar wij van op afstand niets aan kunnen doen.

Dat zullen we dadelijk eens controleren. Download RSIT van de onderstaande locaties en sla deze op het bureaublad op. Hoe je controleert of je met een 32- of 64-bitversie van Windows werkt kan je hier bekijken. RSIT 32 bit (RSIT.exe) RSIT 64 bit (RSITx64.exe) Dubbelklik op RSIT.exe om de tool te starten. Windows Vista, 7 en 8 gebruikers dienen de tool als "administrator" uit te voeren door middel van de rechtermuisknop en kiezen voor Als Administrator uitvoeren. Vervolgens wordt de "Disclaimer of warranty" getoond, klik vervolgens op "Continue" Wanneer de tool gereed is worden er twee kladblok bestanden geopend genaamd "Log.txt" en "Info.txt" . RSIT Logbestanden plaatsen Voeg het logbestand met de naam "Log.txt" als bijlage toe aan het volgende bericht. (Dit logbestand kunt u tevens terug vinden in de map ""C:\\rsit") Het logbestand met de naam "Info.txt" wat geminimaliseerd is hoeft u niet te plaatsen. (Dit logbestand wordt enkel de eerst keer bij het uitvoeren aangemaakt). Hoe u een bijlage kunt toevoegen aan het bericht leest u hier. De handleiding voor het gebruik van RSIT kan je HIER bekijken en we hebben ook nog een .

Je Java software is verouderd. Oudere versies hebben lekken die malware de kans geeft om zich te installeren op je systeem. Ga naar Java en download daar de correcte Java versie. Klik op "Gratis Java-download". Ga akkoord met de licentiebepalingen en klik op de button voor de gratis download. Het bestand jxpiinstall.exe wordt aangeboden - kies hier voor "bestand opslaan". Sluit alle programma's die eventueel open zijn - zeker je web browser! Ga dan naar Start > Configuratiescherm > Software en verwijder alle oudere versies van Java uit de Softwarelijst. Vink alles aan met Java Runtime Environment (JRE of J2SE of JAVA) in de naam. Klik dan op Verwijderen of op de Wijzig/Verwijder knop. Herhaal dit tot alle oudere versies verdwenen zijn. Na het verwijderen van alle oudere versies, herstart je pc. Klik vervolgens op jxpiinstall.exe om de nieuwste versie van Java te installeren. Vink de installatie van de Ask toolbar uit en ga dan verder met de installatie. Schakel je antivirus- en antispywareprogramma's uit, mogelijk kunnen ze conflicteren met zoek.exe (hier en hier) kan je lezen hoe je dat doet. Download Zoek.exe naar het bureaublad (niet de .zip- of .rar-versie) Wanneer Internet Explorer of een andere browser of virusscanner melding geeft dat dit bestand onveilig zou zijn kun je negeren, dit is namelijk een onterechte waarschuwing. Dubbelklik op Zoek.exe om de tool te starten. Windows Vista, 7 en 8 gebruikers dienen de tool als "administrator" uit te voeren door middel van de rechtermuisknop en kiezen voor Als Administrator uitvoeren. Kopieer nu onderstaande code en plak die in het grote invulvenster: Note: Dit script is speciaal bedoeld voor deze PC, gebruik dit dan ook niet op andere PC's met een gelijkaardig probleem. chromelook; firefoxlook; emptyfolderscheck;delete emptyclsid; Klik op de knop "More options" en vink nu de onderstaande opties aan. Do a Deep Scan Installed Programs IE Defaults Reset Chrome Auto Clean De optie "Scan All Users" staat standaard aangevinkt. Klik nu op de knop "Run script". Wacht nu geduldig af tot er een logje opent (dit kan na een herstart zijn als deze benodigd is). Mocht er geen logje verschijnen, start zoek.exe dan opnieuw en klik op de knop zoek-results.log, de log verschijnt dan alsnog. Post het geopende logje in het volgende bericht als bijlage. Zoek.exe logbestand plaatsen Voeg het logbestand met de naam "Zoek-results.log" als bijlage toe aan het volgende bericht. (Dit logbestand kunt u tevens terug vinden op de systeemschijf als C:\Zoek-results.log.) Hoe u een bijlage kunt toevoegen aan het bericht leest u hier.

Het model HP pavilion g7 2100sg is helaas niet terug te vinden op de site van HP. Niet op de Belgische en ook niet op de Nederlandse site. Ben je zeker dat het 2100sg is?

Gaat het om draadloze verbindingen? Zou het SAGEM kunnen zijn? Dan is het misschien een modem/router van Proximus (ook gekend als BBox) of Scarlet. Open het netwerkcentrum en maak daarvan een afbeelding. Voeg deze afbeelding toe als bijlage aan je volgend bericht. Een afbeelding kan je maken met het knipprogramma. Hoe je een bijlage toevoegt aan een bericht, kan je lezen in deze handleiding.

Zoek.exe offline uitvoeren zou normaal geen probleem mogen zijn.

Na g7 staat normaal nog een nummer en letters (bvb 1210sb). Kan je dat ook eens opgeven?

Dat zou inderdaad best kunnen maar we zijn er nog niet helemaal. Schakel je antivirus- en antispywareprogramma's uit, mogelijk kunnen ze conflicteren met zoek.exe (hier en hier) kan je lezen hoe je dat doet. Dubbelklik op Zoek.exe om de tool te starten. Windows Vista, 7 en 8 gebruikers dienen de tool als "administrator" uit te voeren door middel van de rechtermuisknop en kiezen voor Als Administrator uitvoeren. Kopieer nu onderstaande code en plak die in het grote invulvenster: Note: Dit script is speciaal bedoeld voor deze PC, gebruik dit dan ook niet op andere PC's met een gelijkaardig probleem. poimdfnhgefmnkeefbjibbiemlimdnof;chr CHRdefaults; Klik op de knop "More options" en vink nu de onderstaande opties aan. Do a Deep Scan Installed Programs Auto Clean De optie "Scan All Users" staat standaard aangevinkt. Klik nu op de knop "Run script". Wacht nu geduldig af tot er een logje opent (dit kan na een herstart zijn als deze benodigd is). Mocht er geen logje verschijnen, start zoek.exe dan opnieuw en klik op de knop zoek-results.log, de log verschijnt dan alsnog. Post het geopende logje in het volgende bericht als bijlage. Zoek.exe logbestand plaatsen Voeg het logbestand met de naam "Zoek-results.log" als bijlage toe aan het volgende bericht. (Dit logbestand kunt u tevens terug vinden op de systeemschijf als C:\Zoek-results.log.) Hoe u een bijlage kunt toevoegen aan het bericht leest u hier.

Hier moet je gewoon klikken op de link om naar de pagina te gaan waar je zoek.exe kan downloaden. Op die pagina klik je met links op de linkse knop met download zoek.exe. Dan kies je doel opslaan als... (in Internet Explorer) of koppeling opslaan als... (in Firefox). Nu kan je de lokatie kiezen waar je het bestand wil opslaan. Sla het bestand op je bureaublad op. Als zoek.exe dan op je bureaublad staat, kan je verder gaan. Dubbelklik op Zoek.exe om de tool te starten. Windows Vista, 7 en 8 gebruikers dienen de tool als "administrator" uit te voeren door middel van de rechtermuisknop en kiezen voor Als Administrator uitvoeren. En dan de rest van de instructies uit mijn vorig bericht.

Als je verder geen vragen of problemen meer hebt, mag je dit onderwerp afsluiten. Klik hiervoor bovenaan op modereer onderwerp en vervolgens op sluiten.

Download AdwCleaner by Xplode naar het bureaublad (verwijder eerst eventuele aanwezige oudere versies van deze tool op je PC, zodat je nu de meest recente database van AdwCleaner kan gebruiken). Sluit alle openstaande vensters. Dubbelklik op AdwCleaner om hem te starten. Windows Vista, 7 en 8 gebruikers dienen de tool als "administrator" uit te voeren, Door middel van de rechtermuisknop en kiezen voor Als Administrator uitvoeren. Klik op Scan. Klik vervolgens op Clean (Engelse versie)of Verwijderen (Nederlandse versie). Klik bij Herstarten Noodzakelijk op OK Nadat de PC opnieuw is opgestart, opent meestal een logfile. Voeg dit logje toe aan je volgend bericht. Anders is het hier terug te vinden C:\\AdwCleaner\\AdwCleaner[s0].txt. Meer informatie vind je in de handleiding.

Schakel je antivirus- en antispywareprogramma's uit, mogelijk kunnen ze conflicteren met zoek.exe (hier en hier) kan je lezen hoe je dat doet. Dubbelklik op Zoek.exe om de tool te starten. Windows Vista, 7 en 8 gebruikers dienen de tool als "administrator" uit te voeren door middel van de rechtermuisknop en kiezen voor Als Administrator uitvoeren. Kopieer nu onderstaande code en plak die in het grote invulvenster: Note: Dit script is speciaal bedoeld voor deze PC, gebruik dit dan ook niet op andere PC's met een gelijkaardig probleem. [HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\Microsoft\Internet Explorer\Low Rights\ElevationPolicy\{DAABE21E-DB8C-49b8-9511-9E6547ECBC6F}];r "AppPath"=-;r [-HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\Classes\McAfeeExtn\shell\open\command];r [-HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\Classes\McAfeeExtn\shell\open];r [-HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\Classes\McAfeeExtn\shell];r [-HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\Classes\McAfeeExtn];r Klik nu op de knop "Run script". Wacht nu geduldig af tot er een logje opent (dit kan na een herstart zijn als deze benodigd is). Mocht er geen logje verschijnen, start zoek.exe dan opnieuw en klik op de knop zoek-results.log, de log verschijnt dan alsnog. Post het geopende logje in het volgende bericht als bijlage. Zoek.exe logbestand plaatsen Voeg het logbestand met de naam "Zoek-results.log" als bijlage toe aan het volgende bericht. (Dit logbestand kunt u tevens terug vinden op de systeemschijf als C:\Zoek-results.log.) Hoe u een bijlage kunt toevoegen aan het bericht leest u hier.

Schakel je antivirus- en antispywareprogramma's uit, mogelijk kunnen ze conflicteren met zoek.exe (hier en hier) kan je lezen hoe je dat doet. Dubbelklik op Zoek.exe om de tool te starten. Windows Vista, 7 en 8 gebruikers dienen de tool als "administrator" uit te voeren door middel van de rechtermuisknop en kiezen voor Als Administrator uitvoeren. Kopieer nu onderstaande code en plak die in het grote invulvenster: Note: Dit script is speciaal bedoeld voor deze PC, gebruik dit dan ook niet op andere PC's met een gelijkaardig probleem. C:\ProgramData\AskPartnerNetwork;fs aaaaaiabcopkplhgaedhbloeejhhankf;chr Klik op de knop "More options" en vink nu de onderstaande opties aan. Do a Deep Scan Reset Chrome Auto Clean De optie "Scan All Users" staat standaard aangevinkt. Klik nu op de knop "Run script". Wacht nu geduldig af tot er een logje opent (dit kan na een herstart zijn als deze benodigd is). Mocht er geen logje verschijnen, start zoek.exe dan opnieuw en klik op de knop zoek-results.log, de log verschijnt dan alsnog. Post het geopende logje in het volgende bericht als bijlage. Zoek.exe logbestand plaatsen Voeg het logbestand met de naam "Zoek-results.log" als bijlage toe aan het volgende bericht. (Dit logbestand kunt u tevens terug vinden op de systeemschijf als C:\Zoek-results.log.) Hoe u een bijlage kunt toevoegen aan het bericht leest u hier.

Schakel je antivirus- en antispywareprogramma's uit, mogelijk kunnen ze conflicteren met zoek.exe (hier en hier) kan je lezen hoe je dat doet. Dubbelklik op Zoek.exe om de tool te starten. Windows Vista, 7 en 8 gebruikers dienen de tool als "administrator" uit te voeren door middel van de rechtermuisknop en kiezen voor Als Administrator uitvoeren. Kopieer nu onderstaande code en plak die in het grote invulvenster: Note: Dit script is speciaal bedoeld voor deze PC, gebruik dit dan ook niet op andere PC's met een gelijkaardig probleem. [HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\Classes\InProcServer32];r @=-;r [-HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\Classes\Installer\Assemblies\C:|Program Files (x86)|Lavasoft|Web Companion|Application|zh-Hans|WebCompanion.resources.dll];r [HKEY_LOCAL_MACHINE\SYSTEM\ControlSet001\Services\WinSock2\Parameters\AppId_Catalog\27D3E74E];r "AppFullPath"=-;r [HKEY_LOCAL_MACHINE\SYSTEM\CurrentControlSet\Services\WinSock2\Parameters\AppId_Catalog\27D3E74E];r "AppFullPath"=-;r [HKEY_USERS\S-1-5-21-585850754-2346500513-583478177-1002\Software\ATI\ACE\Settings\Graphics\PowerXpress\Px4.0\ProfilelessAppList\3];r "Filepath"=-;r [HKEY_USERS\S-1-5-21-585850754-2346500513-583478177-1002\Software\Microsoft\Internet Explorer\SearchScopes\{85A60A59-D3D8-468F-B598-FB4393789EF4}];r "FaviconPath"=-;r Klik nu op de knop "Run script". Wacht nu geduldig af tot er een logje opent (dit kan na een herstart zijn als deze benodigd is). Mocht er geen logje verschijnen, start zoek.exe dan opnieuw en klik op de knop zoek-results.log, de log verschijnt dan alsnog. Post het geopende logje in het volgende bericht als bijlage. Zoek.exe logbestand plaatsen Voeg het logbestand met de naam "Zoek-results.log" als bijlage toe aan het volgende bericht. (Dit logbestand kunt u tevens terug vinden op de systeemschijf als C:\Zoek-results.log.) Hoe u een bijlage kunt toevoegen aan het bericht leest u hier.

Schakel je antivirus- en antispywareprogramma's uit, mogelijk kunnen ze conflicteren met zoek.exe (hier en hier) kan je lezen hoe je dat doet. Download Zoek.exe naar het bureaublad (niet de .zip- of .rar-versie) Wanneer Internet Explorer of een andere browser of virusscanner melding geeft dat dit bestand onveilig zou zijn kun je negeren, dit is namelijk een onterechte waarschuwing. Dubbelklik op Zoek.exe om de tool te starten. Windows Vista, 7 en 8 gebruikers dienen de tool als "administrator" uit te voeren door middel van de rechtermuisknop en kiezen voor Als Administrator uitvoeren. Kopieer nu onderstaande code en plak die in het grote invulvenster: Note: Dit script is speciaal bedoeld voor deze PC, gebruik dit dan ook niet op andere PC's met een gelijkaardig probleem. {0B65DCC9-1740-43dc-B19C-4F309FB6A6CA};c C:\Program Files\McAfee Security Scan;fs McComponentHostService;s chromelook; firefoxlook; emptyfolderscheck;delete startupall; filesrcm; Klik op de knop "More options" en vink nu de onderstaande opties aan. Do a Deep Scan Installed Programs Auto Clean De optie "Scan All Users" staat standaard aangevinkt. Klik nu op de knop "Run script". Wacht nu geduldig af tot er een logje opent (dit kan na een herstart zijn als deze benodigd is). Mocht er geen logje verschijnen, start zoek.exe dan opnieuw en klik op de knop zoek-results.log, de log verschijnt dan alsnog. Post het geopende logje in het volgende bericht als bijlage. Zoek.exe logbestand plaatsen Voeg het logbestand met de naam "Zoek-results.log" als bijlage toe aan het volgende bericht. (Dit logbestand kunt u tevens terug vinden op de systeemschijf als C:\Zoek-results.log.) Hoe u een bijlage kunt toevoegen aan het bericht leest u hier.

Normaal staat de procedure om terug te keren naar de fabrieksinstellingen wel beschreven in de handleiding. Die handleiding zal waarschijnlijk ergens op de pc zelf staan. Als je de handleiding niet kan vinden, geef dan het merk, model en juiste type van de pc op. Dan kunnen we online zoeken naar de handleiding.