kweezie wabbit

Je kan CCleaner ook instellen dat de cookies niet verwijderd worden. Start Ccleaner op en klik op Cleaner. Klik dan op de tab windows. Kijk dan bij Internet Explorer en haal het vinkje weg bij cookies. Andere browsers vind je onder de tab Toepassingen.

Dat mag je doen maar dan moet je wel het logje plaatsen voor analyse want RSIT verwijdert geen besmettingen. Het maakt enkel een overzicht van wat er allemaal actief is op je systeem. We hebben hier enkele goed opgeleide medewerkers die een dergelijk logje kunnen lezen en interpreteren om zo met een ander programma'tje de besmettingen te verwijderen.

Kan je eens nakijken bij de geschiedenis van de updates welke foutcode er is opgegeven bij de mislukte updates? Geef het KB nr van de mislukte update en zet er de foutcode bij.

Schakel je antivirus- en antispywareprogramma's uit, mogelijk kunnen ze conflicteren met zoek.exe (hier en hier) kan je lezen hoe je dat doet. Dubbelklik op Zoek.exe om de tool te starten. Windows Vista, 7 en 8 gebruikers dienen de tool als "administrator" uit te voeren door middel van de rechtermuisknop en kiezen voor Als Administrator uitvoeren. Kopieer nu onderstaande code en plak die in het grote invulvenster: Note: Dit script is speciaal bedoeld voor deze PC, gebruik dit dan ook niet op andere PC's met een gelijkaardig probleem. C:\WINDOWS\SysNative\tasks\0;f C:\WINDOWS\SysNative\tasks\4797;f adbhhndkbleegagglikfkdooghnmmjgb;chr gnpfmnkmkeeenehaljllbcclgalhkdao;chr ilnhngmhamjdggfilcknhkjkndpiekpb;chr imkiookfjjmddnoibbkpbhpekffimhim;chr lmjegmlicamnimmfhcmpkclmigmmcbeh;chr Klik op de knop "More options" en vink nu de onderstaande opties aan. Do a Deep Scan Auto Clean De optie "Scan All Users" staat standaard aangevinkt. Klik nu op de knop "Run script". Wacht nu geduldig af tot er een logje opent (dit kan na een herstart zijn als deze benodigd is). Mocht er geen logje verschijnen, start zoek.exe dan opnieuw en klik op de knop zoek-results.log, de log verschijnt dan alsnog. Post het geopende logje in het volgende bericht als bijlage.

Bij FF kan je de kleuren van de links en de bezochte links zelf kiezen. Zo kan je ook dadelijk zien waar je gbleven was. Ga naar extra - opties (kan ook met de toetsen alt + x + o) Open de tab inhoud en klik op kleuren. Nu kan je zelf de kleuren aangeven voor de nieuwe en bezochte links. Je moet dan wel het vinkje weghalen zoals op de afbeelding. Om de instellingen op te slaan, klik je op OK tot de vensters gesloten zijn.

Dat kan inderdaad met een herstelinstallatie. Hoe je dit doet, staat uitgelegd op deze pagina. Daar gaat het wel over windows 7 maar de procedure gaat ook op voor Vista. Als je het service pack 2 hebt geinstalleerd, moet ook op de installatiecd/dvd dit service pack aanwazig zijn ander lukt het niet. De installatiecode heb je in principe niet nodig.

We kunnen alvast eens controleren op malware die door de mazen van de scanners is geglipt. Download RSIT van de onderstaande locaties en sla deze op het bureaublad op. Hoe je controleert of je met een 32- of 64-bitversie van Windows werkt kan je hier bekijken. RSIT 32 bit (RSIT.exe) RSIT 64 bit (RSITx64.exe) Dubbelklik op RSIT.exe om de tool te starten. Windows Vista, 7 en 8 gebruikers dienen de tool als "administrator" uit te voeren door middel van de rechtermuisknop en kiezen voor Als Administrator uitvoeren. Vervolgens wordt de "Disclaimer of warranty" getoond, klik vervolgens op "Continue" Wanneer de tool gereed is worden er twee kladblok bestanden geopend genaamd "Log.txt" en "Info.txt" . RSIT Logbestanden plaatsen Voeg het logbestand met de naam "Log.txt" als bijlage toe aan het volgende bericht. (Dit logbestand kunt u tevens terug vinden in de map ""C:\\rsit") Het logbestand met de naam "Info.txt" wat geminimaliseerd is hoeft u niet te plaatsen. (Dit logbestand wordt enkel de eerst keer bij het uitvoeren aangemaakt). Hoe u een bijlage kunt toevoegen aan het bericht leest u hier. De handleiding voor het gebruik van RSIT kan je HIER bekijken en we hebben ook nog een instructievideo.

Ik gebruik geen dual boot maar een virtuele machine (virtual Box). Daar kan je ook experimenteren en als het in de soep draait is het makkelijker te herstellen dan een dual boot installatie.

Probeer eens of het lukt om de Microsoft .NET Framework Repair Tool uit te voeren en daarna de updates te doen. Als dit geen resultaat heeft, ga dan naar deze pagina , voer eerst de fixit uit en probeer dan de updates te installeren. Als dat ook niet helpt, volg dan de instructies van methode 3.

Je Java software is verouderd. Oudere versies hebben lekken die malware de kans geeft om zich te installeren op je systeem. Ga naar Java en download daar de correcte Java versie. Klik op "Gratis Java-download". Ga akkoord met de licentiebepalingen en klik op de button voor de gratis download. Het bestand jxpiinstall.exe wordt aangeboden - kies hier voor "bestand opslaan". Sluit alle programma's die eventueel open zijn - zeker je web browser! Ga dan naar Start > Configuratiescherm > Software en verwijder alle oudere versies van Java uit de Softwarelijst. Vink alles aan met Java Runtime Environment (JRE of J2SE of JAVA) in de naam. Klik dan op Verwijderen of op de Wijzig/Verwijder knop. Herhaal dit tot alle oudere versies verdwenen zijn. Na het verwijderen van alle oudere versies, herstart je pc. Klik vervolgens op jxpiinstall.exe om de nieuwste versie van Java te installeren. Vink de installatie van de Ask toolbar uit en ga dan verder met de installatie. Schakel je antivirus- en antispywareprogramma's uit, mogelijk kunnen ze conflicteren met zoek.exe (hier en hier) kan je lezen hoe je dat doet. Download Zoek.exe naar het bureaublad (niet de .zip- of .rar-versie) Wanneer Internet Explorer of een andere browser of virusscanner melding geeft dat dit bestand onveilig zou zijn kun je negeren, dit is namelijk een onterechte waarschuwing. Dubbelklik op Zoek.exe om de tool te starten. Windows Vista, 7 en 8 gebruikers dienen de tool als "administrator" uit te voeren door middel van de rechtermuisknop en kiezen voor Als Administrator uitvoeren. Kopieer nu onderstaande code en plak die in het grote invulvenster: Note: Dit script is speciaal bedoeld voor deze PC, gebruik dit dan ook niet op andere PC's met een gelijkaardig probleem. emptyclsid; {00805E79-F62A-772C-912A-75420967BE61};c {EF7093C9-C9CA-D638-8C50-0A40F5B208CC};c {482B29E6-87B5-8701-C677-F2ADA89FAFFC};c C:\ProgramData\Zoomex;fs C:\WINDOWS\tasks\Torntv V6.0-firefoxinstaller.job;f C:\Program Files (x86)\Torntv V6.0;fs C:\DelFix.txt;f [-HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\wow6432node\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Explorer\Browser Helper Objects\{00805E79-F62A-772C-912A-75420967BE61}];r64 [-HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\wow6432node\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Explorer\Browser Helper Objects\{482B29E6-87B5-8701-C677-F2ADA89FAFFC}];r64 [-HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\wow6432node\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Explorer\Browser Helper Objects\{EF7093C9-C9CA-D638-8C50-0A40F5B208CC}];r64 chromelook; firefoxlook; emptyfolderscheck;delete startupall; filesrcm; ffdefaults; Klik op de knop "More options" en vink nu de onderstaande opties aan. Do a Deep Scan Installed Programs IE Defaults Reset Chrome Auto Clean De optie "Scan All Users" staat standaard aangevinkt. Klik nu op de knop "Run script". Wacht nu geduldig af tot er een logje opent (dit kan na een herstart zijn als deze benodigd is). Mocht er geen logje verschijnen, start zoek.exe dan opnieuw en klik op de knop zoek-results.log, de log verschijnt dan alsnog. Post het geopende logje in het volgende bericht als bijlage. Zoek.exe logbestand plaatsen Voeg het logbestand met de naam "Zoek-results.log" als bijlage toe aan het volgende bericht. (Dit logbestand kunt u tevens terug vinden op de systeemschijf als C:\Zoek-results.log.) Hoe u een bijlage kunt toevoegen aan het bericht leest u hier.

Graag gedaan Als je verder geen vragen of problemen meer hebt, kan je dit onderwerp afsluiten. Klik hiervoor bovenaan op modereer onderwerp en vervolgens op sluiten. Nog veel computerplezier

Dat klopt. En we zijn toe aan de volgende stap in het opruim proces. Download AdwCleaner by Xplode naar je bureaublad. Sluit alle openstaande vensters. Vista en Windows 7 gebruikers: Rechtsklik op AdwCleaner en selecteer als Administrator uitvoeren... Voor XP: Gewoon dubbelklikken op AdwCleaner. Klik vervolgens op Verwijderen. Klik bij AdwCleaner – Informatie op OK Klik bij AdwCleaner – Herstarten Noodzakelijk op OK Dat tijdens de actie de snelkoppelingen verdwijnen, is normaal. Nadat de PC opnieuw is opgestart, opent een logfile. Post de inhoud van dit log in je volgende bericht.

Als je een RSIT logje wil plaatsen voor analyse, doe je dat best in de rubriek Bestrijding malware & virussen De kaarten werden niet getoond omdat er geen cookie was en er ook geen kon geplaatst worden. Door de instelling "normaal-hoog" wordt het plaatsen van cookies geblokkeerd. Met "normaal" kunnen er wel cookies geplaatst worden. Ga je daarna terug naar "normaal-hoog", blijven de geplaatste cookies bestaan en kan google maps normaal werken.

Ik zie dat je AutoKMS gebruikt. Dit doet ons het vermoeden rijzen dat het om een illegale windows versie gaat. Is het een illegale windows versie?

Hallo Bram, welkom op PC-Helpforum.be. Kan je het onderstaande uitvoeren en het gevraagde logje hier in je topic posten ? ... Download RSIT van de onderstaande locaties en sla deze op het bureaublad op. Hoe je controleert of je met een 32- of 64-bitversie van Windows werkt kan je hier bekijken. RSIT 32 bit (RSIT.exe) RSIT 64 bit (RSITx64.exe) Dubbelklik op RSIT.exe om de tool te starten. Windows Vista, 7 en 8 gebruikers dienen de tool als "administrator" uit te voeren door middel van de rechtermuisknop en kiezen voor Als Administrator uitvoeren. Vervolgens wordt de "Disclaimer of warranty" getoond, klik vervolgens op "Continue" Wanneer de tool gereed is worden er twee kladblok bestanden geopend genaamd "Log.txt" en "Info.txt" . RSIT Logbestanden plaatsen Voeg het logbestand met de naam "Log.txt" als bijlage toe aan het volgende bericht. (Dit logbestand kunt u tevens terug vinden in de map ""C:\\rsit") Het logbestand met de naam "Info.txt" wat geminimaliseerd is hoeft u niet te plaatsen. (Dit logbestand wordt enkel de eerst keer bij het uitvoeren aangemaakt). Hoe u een bijlage kunt toevoegen aan het bericht leest u hier. De handleiding voor het gebruik van RSIT kan je HIER bekijken en we hebben ook nog een instructievideo.

Schakel je antivirus- en antispywareprogramma's uit, mogelijk kunnen ze conflicteren met zoek.exe (hier en hier) kan je lezen hoe je dat doet. Download Zoek.exe naar het bureaublad (niet de .zip- of .rar-versie) Wanneer Internet Explorer of een andere browser of virusscanner melding geeft dat dit bestand onveilig zou zijn kun je negeren, dit is namelijk een onterechte waarschuwing. Dubbelklik op Zoek.exe om de tool te starten. Windows Vista, 7 en 8 gebruikers dienen de tool als "administrator" uit te voeren door middel van de rechtermuisknop en kiezen voor Als Administrator uitvoeren. Kopieer nu onderstaande code en plak die in het grote invulvenster: Note: Dit script is speciaal bedoeld voor deze PC, gebruik dit dan ook niet op andere PC's met een gelijkaardig probleem. C:\Users\marc\AppData\Roaming\sulade;fs C:\Users\marc\AppData\Roaming\wcrzzz;fs [HKEY_LOCAL_MACHINE\system\currentcontrolset\services\sharedaccess\parameters\firewallpolicy\standardprofile\authorizedapplications\list];r "C:\Users\marc\AppData\Roaming\sulade\pulaud.exe"=-;r "C:\Users\marc\AppData\Roaming\wcrzzz\gfrzzz.exe"=-;r emptyclsid; chromelook; firefoxlook; emptyfolderscheck;delete startupall; filesrcm; Klik op de knop "More options" en vink nu de onderstaande opties aan. Do a Deep Scan Installed Programs Auto Clean De optie "Scan All Users" staat standaard aangevinkt. Klik nu op de knop "Run script". Wacht nu geduldig af tot er een logje opent (dit kan na een herstart zijn als deze benodigd is). Mocht er geen logje verschijnen, start zoek.exe dan opnieuw en klik op de knop zoek-results.log, de log verschijnt dan alsnog. Post het geopende logje in het volgende bericht als bijlage. Zoek.exe logbestand plaatsen Voeg het logbestand met de naam "Zoek-results.log" als bijlage toe aan het volgende bericht. (Dit logbestand kunt u tevens terug vinden op de systeemschijf als C:\Zoek-results.log.) Hoe u een bijlage kunt toevoegen aan het bericht leest u hier.

Schakel je antivirus- en antispywareprogramma's uit, mogelijk kunnen ze conflicteren met zoek.exe (hier en hier) kan je lezen hoe je dat doet. Download Zoek.exe naar het bureaublad (niet de .zip- of .rar-versie) Wanneer Internet Explorer of een andere browser of virusscanner melding geeft dat dit bestand onveilig zou zijn kun je negeren, dit is namelijk een onterechte waarschuwing. Dubbelklik op Zoek.exe om de tool te starten. Windows Vista, 7 en 8 gebruikers dienen de tool als "administrator" uit te voeren door middel van de rechtermuisknop en kiezen voor Als Administrator uitvoeren. Kopieer nu onderstaande code en plak die in het grote invulvenster: Note: Dit script is speciaal bedoeld voor deze PC, gebruik dit dan ook niet op andere PC's met een gelijkaardig probleem. {8b337819-d1e8-48d3-8178-168ae8c99c36};c C:\Users\Jacques\AppData\Roaming\Mozilla\Firefox\Profiles\74zz1c04.default\extensions\{8b337819-d1e8-48d3-8178-168ae8c99c36};f C:\Users\Jacques\AppData\Roaming\Mozilla\Firefox\Profiles\74zz1c04.default\extensions\{E42AC5EF-EAFC-E69C-365F-EF5AF17A5D4D};f emptyclsid; chromelook; firefoxlook; emptyfolderscheck;delete startupall; filesrcm; Klik op de knop "More options" en vink nu de onderstaande opties aan. Do a Deep Scan Installed Programs Symlink Check Shortcut Fix Auto Clean De optie "Scan All Users" staat standaard aangevinkt. Klik nu op de knop "Run script". Wacht nu geduldig af tot er een logje opent (dit kan na een herstart zijn als deze benodigd is). Mocht er geen logje verschijnen, start zoek.exe dan opnieuw en klik op de knop zoek-results.log, de log verschijnt dan alsnog. Post het geopende logje in het volgende bericht als bijlage. Zoek.exe logbestand plaatsen Voeg het logbestand met de naam "Zoek-results.log" als bijlage toe aan het volgende bericht. (Dit logbestand kunt u tevens terug vinden op de systeemschijf als C:\Zoek-results.log.) Hoe u een bijlage kunt toevoegen aan het bericht leest u hier.

Schakel je antivirus- en antispywareprogramma's uit, mogelijk kunnen ze conflicteren met zoek.exe (hier en hier) kan je lezen hoe je dat doet. Download Zoek.exe naar het bureaublad (niet de .zip- of .rar-versie) Wanneer Internet Explorer of een andere browser of virusscanner melding geeft dat dit bestand onveilig zou zijn kun je negeren, dit is namelijk een onterechte waarschuwing. Dubbelklik op Zoek.exe om de tool te starten. Windows Vista, 7 en 8 gebruikers dienen de tool als "administrator" uit te voeren door middel van de rechtermuisknop en kiezen voor Als Administrator uitvoeren. Kopieer nu onderstaande code en plak die in het grote invulvenster: Note: Dit script is speciaal bedoeld voor deze PC, gebruik dit dan ook niet op andere PC's met een gelijkaardig probleem. C:\Windows\SysNative\tasks\avaxvyvax;fs C:\Users\Volkswagen\AppData\Local\avaxvyvax;fs Klik op de knop "More options" en vink nu de onderstaande opties aan. Do a Deep Scan Auto Clean De optie "Scan All Users" staat standaard aangevinkt. Klik nu op de knop "Run script". Wacht nu geduldig af tot er een logje opent (dit kan na een herstart zijn als deze benodigd is). Mocht er geen logje verschijnen, start zoek.exe dan opnieuw en klik op de knop zoek-results.log, de log verschijnt dan alsnog. Post het geopende logje in het volgende bericht als bijlage. Zoek.exe logbestand plaatsen Voeg het logbestand met de naam "Zoek-results.log" als bijlage toe aan het volgende bericht. (Dit logbestand kunt u tevens terug vinden op de systeemschijf als C:\Zoek-results.log.) Hoe u een bijlage kunt toevoegen aan het bericht leest u hier.

Als de test klaar is, krijg je normaal de resultaten te zien in het onderste vak. Ik vermoed dat de test nog niet klaar was. De duur van de test hang natuurlijk ook af van de grootte van de schijf. Start de test opnieuw en laat gerust enkele uren lopen.

Kan je het logje nog eens toevoegen want het is blijkbaar niet gelukt. Hoe u een bijlage kunt toevoegen aan het bericht leest u hier.

Als het wel werkt in FF zou ik aanraden van die te gebruiken. Je kan ook eens proberen om het woord te selecteren met de muis alvorens de link te openen in een nieuwe tab. Na het sluiten van de tab, keer je terug en zie je aan het geselecteerde woord waar je gebleven was.

Dat mag je ook doen. En hoe staat het dan met de foutmeldingen?

Advanced System Care mag je alvast weer verwijderen. Het nut van dergelijke "optimizers" is erg twijfelachtig en soms zorgen ze voor meer problemen dan ze oplossen. Na het verwijderen doe je ook best een registeropruiming met CCleaner. We zullen ook de hardware eens bekijken. Download en installeer Speccy. Speccy is er ook in Nederlandstalige versie, bij de installatie (of update) kan je de taal wijzigen van Engels naar Nederlands ... als je op het driehoekje klikt, krijg je een uitrolmenu waarin je Nederlandskan selecteren. Wanneer, tijdens het installeren van Speccy, de optie aangeboden wordt om Google Chrome of Google Toolbar "gratis" mee te installeren dien je de vinkjes weg te halen, tenzij dit een bewuste keuze is. Start nu het programma en er zal een overzicht gemaakt worden van je hardware. Als dit gereed is selecteer je bovenaan "Bestand - Publiceer Snapshot" en vervolgens bevestig je die keuze met " Ja ". In het venster dat nu opent krijg je een link te zien, kopieer nu die link en plak die in je volgende bericht. Zo krijgen we een gedetailleerd overzicht van je hardware. Meer info over deze procedure lees je HIER.

Schakel je antivirus- en antispywareprogramma's uit, mogelijk kunnen ze conflicteren met zoek.exe (hier en hier) kan je lezen hoe je dat doet. Download Zoek.exe naar het bureaublad (niet de .zip- of .rar-versie) Wanneer Internet Explorer of een andere browser of virusscanner melding geeft dat dit bestand onveilig zou zijn kun je negeren, dit is namelijk een onterechte waarschuwing. Dubbelklik op Zoek.exe om de tool te starten. Windows Vista, 7 en 8 gebruikers dienen de tool als "administrator" uit te voeren door middel van de rechtermuisknop en kiezen voor Als Administrator uitvoeren. Kopieer nu onderstaande code en plak die in het grote invulvenster: Note: Dit script is speciaal bedoeld voor deze PC, gebruik dit dan ook niet op andere PC's met een gelijkaardig probleem. {252b4a29-a74e-4e27-a91f-cb89f1626a16};c {45e2282e-9076-4a92-831f-dc89048ae5ae};c {68ad082a-fcc2-4838-8297-9b5ee45325b6};c {fae670f0-5118-4381-ac4c-91f1848353f6};c C:\Program Files (x86)\FFLexibleeShoppper;fs C:\Program Files (x86)\topebuYer;fs C:\Program Files (x86)\deaalstero;fs C:\Program Files (x86)\PProShopper;fs C:\Program Files (x86)\DealsFienderPRo;fs C:\Program Files (x86)\SaferwEb;fs C:\Program Files (x86)\shOpnndrop;fs C:\ProgramData\RoYalShopperAppe;fs C:\ProgramData\gReeaatsaviingg;fs C:\ProgramData\FlasehCoupon;fs c:\Program Files (x86)\PragmaGeneration;fs [-HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Explorer\Browser Helper Objects\{252b4a29-a74e-4e27-a91f-cb89f1626a16}];r [-HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Explorer\Browser Helper Objects\{45e2282e-9076-4a92-831f-dc89048ae5ae}];r [-HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Explorer\Browser Helper Objects\{68ad082a-fcc2-4838-8297-9b5ee45325b6}];r [-HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Explorer\Browser Helper Objects\{fae670f0-5118-4381-ac4c-91f1848353f6}];r [-HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\wow6432node\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Explorer\Browser Helper Objects\{252b4a29-a74e-4e27-a91f-cb89f1626a16}];r64 [-HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\wow6432node\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Explorer\Browser Helper Objects\{45e2282e-9076-4a92-831f-dc89048ae5ae}];r64 [-HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\wow6432node\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Explorer\Browser Helper Objects\{68ad082a-fcc2-4838-8297-9b5ee45325b6}];r64 [-HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\wow6432node\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Explorer\Browser Helper Objects\{fae670f0-5118-4381-ac4c-91f1848353f6}];r64 PragmaGeneration;s emptyclsid; chromelook; firefoxlook; emptyfolderscheck;delete startupall; filesrcm; Klik op de knop "More options" en vink nu de onderstaande opties aan. Do a Deep Scan Installed Programs Reset Chrome Auto Clean De optie "Scan All Users" staat standaard aangevinkt. Klik nu op de knop "Run script". Wacht nu geduldig af tot er een logje opent (dit kan na een herstart zijn als deze benodigd is). Mocht er geen logje verschijnen, start zoek.exe dan opnieuw en klik op de knop zoek-results.log, de log verschijnt dan alsnog. Post het geopende logje in het volgende bericht als bijlage. Zoek.exe logbestand plaatsen Voeg het logbestand met de naam "Zoek-results.log" als bijlage toe aan het volgende bericht. (Dit logbestand kunt u tevens terug vinden op de systeemschijf als C:\Zoek-results.log.) Hoe u een bijlage kunt toevoegen aan het bericht leest u hier.

Ga naar start - alle programma's - bureauaccesoires. Zoek het icoon van het opdrachtprompt en klik er op met de rechter muisknop en kies dan in het lijstje voor uitvoeren als administrator om het opdrachtprompt te openen. Tik in: ipconfig /flushdns en druk op Enter. 5let op de spatie voor de / ) We zullen ook eens kijken of malware soms de oorzaak van het probleem is. Download RSIT van de onderstaande locaties en sla deze op het bureaublad op. Hoe je controleert of je met een 32- of 64-bitversie van Windows werkt kan je hier bekijken. RSIT 32 bit (RSIT.exe) RSIT 64 bit (RSITx64.exe) Dubbelklik op RSIT.exe om de tool te starten. Windows Vista, 7 en 8 gebruikers dienen de tool als "administrator" uit te voeren door middel van de rechtermuisknop en kiezen voor Als Administrator uitvoeren. Vervolgens wordt de "Disclaimer of warranty" getoond, klik vervolgens op "Continue" Wanneer de tool gereed is worden er twee kladblok bestanden geopend genaamd "Log.txt" en "Info.txt" . RSIT Logbestanden plaatsen Voeg het logbestand met de naam "Log.txt" als bijlage toe aan het volgende bericht. (Dit logbestand kunt u tevens terug vinden in de map ""C:\\rsit") Het logbestand met de naam "Info.txt" wat geminimaliseerd is hoeft u niet te plaatsen. (Dit logbestand wordt enkel de eerst keer bij het uitvoeren aangemaakt). Hoe u een bijlage kunt toevoegen aan het bericht leest u hier. De handleiding voor het gebruik van RSIT kan je HIER bekijken en we hebben ook nog een instructievideo.