Ga naar inhoud

kweezie wabbit

Supervisor
  • Items

    38.262
  • Registratiedatum

  • Laatst bezocht

Alles dat geplaatst werd door kweezie wabbit

  1. Laat maar weten of het probleem opgelost is met een nieuwe batterij.
  2. In dat logje kan ik niks abnormaal ontdekken. Ik zie niet maar wat we nog verder kunnen testen of onderzoeken. Wij zijn geen wonderdokters en soms slagen wij er niet in om de oorzaak van een probleem te achterhalen en dan kunnen we helaas ook geen oplossing aanbieden.
  3. Koppel de HD los en probeer dan of je met F1 in het BIOS kan om de opstartvolgorde (boot order) aan te passen en zet de usb dan voor de hd. Als dat lukt, ga dan verder met de onderstaande procedure. Maak de HitmanPro stck klaar volgens de onderstaande instructies en koppel na het accepteren van de gebruiksovereenkomst de HD weer aan alvorens op volgende te klikken en de procedure verder te volgen. Download "HitmanPro" via de onderstaande link bijvoorbeeld naar het bureaublad op een niet geïnfecteerde computer Klik hier om de uitgebreide handleiding te raadplegen HitmanPro downloaden.(Kies hier de 32 of 64 bit versie). HitmanPro (32bit) HitmanPro (64bit) [*] Dubbelklik op HitmanPro36.exe of HitmanPro36_64.exe om het programma op te starten. [*] Klik in het beginscherm op de "Kickstartknop" zoals u kunt zien in het onderstaande rode kader. [*] Indien er reeds een USB-stick is aangesloten zal HitmanPro Kickstart deze automatisch herkennen en weergeven. [*] Klik deze USB-stick éénmaal aan waarna u de keuze krijgt om Kickstart te installeren op de USB-stick. Voordat HitmanPro.Kickstart wordt geïnstalleerd wordt de USB-stick opnieuw geformatteerd. Waarschuwing! Bij het opnieuw formatteren gaan alle gegevens verloren die op de USB-stick zijn opgeslagen. Nadat de HitmanPro Kickstart USB-stick is aangemaakt zal deze automatisch “veilig verwijderd” worden van het betreffende systeem waarop deze is aangemaakt. Start de geïnfecteerde computer op van de HitmanPro.Kickstart USB-stick. (Hoe u de computer van een USB-stick kunt opstarten lees u hier) Vink de optie "Ik accepteer de voorwaarden van de gebruikersovereenkomst aan" en klik op "Volgende" Klik in het setup scherm nu nogmaals op "Volgende", nu zal automatisch de scan starten, doe verder niets op de computer totdat de scan gereed is. Als de scan klaar is klik je op "volgende" Activeer nu de gratis licentie, hiermee kunt u 30 dagen gratis HitmanPro gebruiken en de gevonden infecties verwijderen. Note: indien u reeds eerder gebruik hebt gemaakt van de 30 dagen trial-versie van HitmanPro is het niet meer mogelijk om gratis de gevonden infecties te verwijderen. Als het verwijderen gereed is klik je onderin het scherm op "Save log" of "Logbestand opslaan" en sla deze op bijvoorbeeld het bureaublad op. Post dit logje. Klik nu op de knop "Herstarten". Als het niet lukt om de opstartvolgorde te wijzigen met een losgekoppelde HD, zit er niets anders op dan de besmette HD als 2de/externe schijf te koppelen aan een werkende pc en dan de virusscanner van die pc gebruiken om de besmetting op te ruimen.
  4. Sorry voor de late reactie maar ik ben met verlof en dan ben ik niet zo veel online. Ik zie in het speccy logje dat je windows opnieuw hebt geinstalleerd op 14/06. Heb je toen ook de chipset drivers voor het moederbord geinstalleerd? Deze vind je normaal op de cd/dvd van het moederbord. Je hebt ook het service pack 1 voor windows 7 nog niet geinstalleerd. Je kan het Service Pack 1 downloaden op deze pagina. Klik op downloaden, vink het bestand windows6.1-KB976932-X64.exe aan en klik dan op volgende. Na de download dubbelklikken op het bestand om de installatie te starten. Installeer na het sp1 ook de andere windows updates.
  5. Als je kan, probeer dan eens met een wifi dongle. Een usb wifi dongle kan je kopen in elke pc winkel en ze zijn niet zo duur. Als je de dongle aansluit, wel best de ingebouwde wifi uitschakelen via het apparaatbeheer of de functie toetsen.
  6. Je kan nog eens proberen met de batterij terug te plaatsen en als je dan weer uitval en "rariteiten" krijgt, is de oorzaak wel duidelijk denk ik maar ik vrees inderdaad dat de batterij moet vervangen worden. Neem indien mogelijk een originele batterij. Die zijn misschien wel duurder maar het is beter voor de laptop.
  7. Dat is normaal omdat bij het opstarten een aantal processen actief zijn om bepaalde zaken op te starten. Zodra alles opgestart is, stoppen die processen hun activiteit en valt de processor terug op een lagere activiteit.Ook bij het afsluiten kan de processor even een hogere belasting krijgen omdat dan alle processen weer moeten gestopt worden. Wat bedoel je hiermee?Het is normaal dat bij het afsluiten van een programma de vensters al gesloten zijn maar dat het proces nog even in het taakbeheer blijft staan. Dat kan tot enkele minuten duren.
  8. PID 952 (svchost.exe) is een normaal windows process en zorgt o.a. voor de netwerkverbindingen en de aansturing van muis en toetsenbord. PID 1704 (audiodg.exe) is een onderdeel van de geluidsdriver. PID 2468 (ccsvchst.exe) hoort bij de Symantec virusbescherming. In het taakbeheer staan deze processen wel met een cpu van 20% maar op de afbeelding van what's running staan ze op 0. Dit betekent dat deze processen normaal functioneren en niet ergens blijven hangen. Ik zie in het taakbeheer dat je ook farcry2 hebt open staan. Dit kan de oorzaak zijn dat bovenstaande processen even in actie schieten en samen de cpu hoger gaan belasten maar dat is normaal van korte duur zoals de afbeeldingen van what's running al aantonen. PID 2524 (dwm.exe) is het proces dat zorgt voor het beheer van de bureaubladvensters. Dit proces geeft echter een cpu belasting van slechts 5% wat ook niet abnormaal is. Ik zie voor deze processen geen onregelmatigheden of reden tot ongerustheid.
  9. Ik zou op de I schijf een map C-Backup aanmaken en daarin nog een map met de datum van de backup zodat je dit krijgt als directory I\C-Backup\20130805 Voor elke volgende backup maak je een nieuwe map met datum aan en zo kan je een aantal backups bijhouden. Ik houd er meestal 2 bij. Verder moet eigenlijk niets aanpassen en kan je gewoon op NEXT klikken. Als je ruimte wil sparen op de I schijf kan je de compressie instellen op fast maar als de I schijf groot genoeg is, is dat niet echt nodig.
  10. Download Windows Repair all in one Belangrijk! plaats deze op het bureaublad. Dubbelklik om het programma te starten Windows 7 en Vista gebruikers rechtsklik -> uitvoeren als Administrator. Ga akkoord dat SFC (System File Check) gestart wordt. Ga naar Start Repairs en klik op start. Selecteer de volgende items en klik op restart system when finished. Remove policies set by infections moet je ook aanvinken.
  11. Mijn best janneman1961. Het is een rommeltje aan het worden hier. Je begint met een vraag over hoe je de naam van een verbinding moet verwijderen uit een lijst. Onze medewerker clarkie geeft een tip en vraag je dan om iets te doen. In plaats van dit te doen kom je af met een logje van hijackthis en een van AdwCleaner, waar niet om gevraagd is. Naar aanleiding van deze logjes geef ik dan enkele instructies. Deze instructies worden ook niet uitgevoerd maar je komt wel weer met logjes van hijackthis en AdwCleaner maar nu van een andere computer/laptop. Of heb je ondertussen de eerste computer/laptop van windows XP overgezet naar windows 7? Een beetje klaarheid in deze zaak is wel wenselijk. Als het om 2 verschillende computers/laptops gaat, kan je best 2 discussies openen zodat er geen vergissingen gebeuren. De gegeven instructies bij de hijackthis logjes zijn specifiek voor die computer/laptop en een foutje is snel gemaakt. Ik had dus graag een duidelijk antwoord op volgende vragen. 1. is je oorspronkelijke probleem i.v.m. de naam van de verbinding opgelost? 2. gaat het hier om 2 verschillende computers/laptops? 3. Zijn er problemen met deze computers/laptops en zo ja welke?
  12. Dit lijkt wel een kopie van deze vraag : www.camperforum.nl ? Toon onderwerp - Asus phone 7" en Skype Daar werd een oplossing gegeven. CCleaner zou ook op een tablet werken maar ik heb het zelf nog niet geprobeerd. Als je verder geen vragen of problemen meer hebt, mag je dit onderwerp afsluiten door een klik op de knop +Markeer als opgelost.
  13. Ik zou graag de syslog en de applog zien van net voor het uitvallen. Wacht tot het nog eens gebeurt en als de pc herstart is, doe dan het volgende. Open een nieuw kladblok bestand. Ga naar start - uitvoeren, typ eventvwr.msc en klik op OK. Klik op windows logboeken. Open het logboek voor systeem. In de rechterkolom bij acties klik je op huidig logboek filteren. Bij geregistreerd selecteer je afgelopen uur en bij niveau vink je fout en kritiek aan. Klik op OK. Dubbelklik op de bovenste foutmelding om de details te openen. Kijk nu of je een knop ziet met kopieren of met het icoon van een kladblok bestand. Klik op die knop, ga dan naar het kladblok bestand en plak de details van de foutmelding in het kladblok. Doe dit nu voor alle foutmeldingen. Laat in het kladblok telkens een blanco lijn tussen 2 foutmeldingen. Sla het kladblok bestand op als SysError.txt Als het bestand reeds bestaat, mag het overschreven worden. Doe nu hetzelfde voor het logboek toepassingen en noem het bestand AppError.txt. Voeg nu deze bestandjes (SysError.txt en AppError.txt) als bijlage toe aan je volgend bericht.
  14. Druk op de Windows + R toets en typ in het uitvoervenster devmgmt.msc en druk op Enter. Dubbelklik op toetsenborden Dubbelklik op het getoonde toetsenbord. Ga naar het tabblad Details. Onder Eigenschap: kies je Hardware-id's. Onder Waarde: vermeld de gegevens in de eerste regel en post deze in je volgende bericht. Je kan rechts klikken op de regel en dan kiezen voor kopieren. Dan kan je de gegevens plakken in een volgend bericht. Ga dan naar de tab stuurprogramma, maak daarvan een afbeelding en voeg deze toe aan een volgend bericht.
  15. Geen probleem. Laat maar weten als het opgelost is.
  16. Een defecte batterij kan rare fenomenen veroorzaken op een laptop. Verwijder de batterij volledig en werk enkel op netstroom. Heb je dan nog last van die witte strepen en uitvallen?
  17. Dubbelpost. Zie http://www.pc-helpforum.be/f167/ik-heb-per-ongeluk-een-programma-63214/ Deze gaat op slot.
  18. Voor een VGN-NR21S zijn er blijkbaar nog onderverdelingen. VGN-NR21S/S VGN-NR21S/T VGN-NR21S/W Welke in de jouwe? Als je dit niet kan achterhalen, geef dan het serienummer op van de laptop.
  19. Die missing files is omdat je een 64bits windows gebruikt en Hijackthis kan daar niet goed mee om.De rest van het logje is trouwens ook volkomen normaal. Niets om je zorgen over te maken dus.
  20. Kan je het merk, model en juiste type van de pc/laptop eens opgeven?
  21. De AVG zelfbescherming zorgt er voor dat virussen of malware AVG niet kunnen uitschakelen of verwijderen.Je loopt dan een iets groter risico bij virussen die door AVG niet worden gevonden. Maar zoals reeds gezegd, de foutmelding verstoort de normale werking van de pc of AVG niet. Een herinstallatie van AVG helpt soms ook om de van de foutmelding af te komen.
  22. Normaal staan de chipset drivers op de cd/dvd die bij het moederbord zit. De netwerkadapter is ook in het moederbord geintegreerd en de drivers zouden dus ook op de cd/dvd van het moederbord moeten staan. Als je die niet (meer) hebt, geef dan het msn nummer van de pc op. Het MSN nummer, soms aangeduid als "Art.-Nr", "P/N" of "Article number", is een 8-cijferig nummer dat u op het identificatieplaatje kunt vinden op de onderzijde of achterzijde van uw PC. Maak ook eens een nieuw speccy logje. Download en installeer Speccy. Speccy is er ook in Nederlandstalige versie, bij de installatie (of update) kan je de taal wijzigen van Engels naar Nederlands ... als je op het driehoekje klikt, krijg je een uitrolmenu waarin je Nederlands kan selecteren. Wanneer, tijdens het installeren van Speccy, de optie aangeboden wordt om Google Chrome of Google Toolbar "gratis" mee te installeren dien je de vinkjes weg te halen, tenzij dit een bewuste keuze is. Start nu het programma en er zal een overzicht gemaakt worden van je hardware. Als dit gereed is selecteer je bovenaan " Bestand - Publiceer Snapshot " en vervolgens bevestig je die keuze met " Ja ". In het venster dat nu opent krijg je een link te zien, kopieer nu die link en plak die in je volgende bericht. Zo krijgen we een gedetailleerd overzicht van je hardware. Meer info over deze procedure lees je HIER.
  23. Download en installeer Speccy. Speccy is er ook in Nederlandstalige versie, bij de installatie (of update) kan je de taal wijzigen van Engels naar Nederlands ... als je op het driehoekje klikt, krijg je een uitrolmenu waarin je Nederlands kan selecteren. Wanneer, tijdens het installeren van Speccy, de optie aangeboden wordt om Google Chrome of Google Toolbar "gratis" mee te installeren dien je de vinkjes weg te halen, tenzij dit een bewuste keuze is. Start nu het programma en er zal een overzicht gemaakt worden van je hardware. Als dit gereed is selecteer je bovenaan " Bestand - Publiceer Snapshot " en vervolgens bevestig je die keuze met " Ja ". In het venster dat nu opent krijg je een link te zien, kopieer nu die link en plak die in je volgende bericht. Zo krijgen we een gedetailleerd overzicht van je hardware. Meer info over deze procedure lees je HIER.
  24. Ga naar start -alle programma's - bureauaccessoires. Klik met rechts op het icoon van de opdrachtprompt en kies voor uitvoeren als administrator om het opdrachtprompt te openen. Typ sfc /scannow en druk enter. (let op de spatie voor de / ) Alle windows systeembestanden worden nu gecontroleerd op fouten en indien nodig vervangen door een correcte versie. Hou de windows installatie cd/dvd bij de hand (als je er een hebt) want er kan om gevraagd worden. Na de scan krijg je een overzicht van de resultaten en een verwijzing naar een CBS logbestand. Wanneer u de melding krijgt: "Er zijn geen schendingen van de integriteit gevonden", voert u onderstaande niet uit. Krijgt u wel foutmeldingen, dan kan u onderstaande uitvoeren zodat we in een logje naar je problemen kunnen zien: Typ nu findstr /c:"[sR]" %windir%\Logs\CBS\CBS.log > "%userprofile%\Desktop\sfcdetails.txt" en druk enter. Let op de spatie voor de / en %windir% en voor en na de >. Nu zou je op je bureaublad het bestandje sfcdetails.txt moeten zien. Voeg dit bestandje toe aan een volgend bericht. Hoe je een bijlage toevoegt aan een bericht, kan je lezen in deze handleiding.
  25. Laat je nog weten wat de bevindingen van de winkel zijn als je de pc terug hebt?
×
×
  • Nieuwe aanmaken...

Belangrijke informatie

We hebben cookies geplaatst op je toestel om deze website voor jou beter te kunnen maken. Je kunt de cookie instellingen aanpassen, anders gaan we er van uit dat het goed is om verder te gaan.