kweezie wabbit

Je moet op de envivo de gateway instellen op 192.168.178.1 en het IP op 192.168.178.50; het submask moet je laten staan op 255.255.255.0 Hoe je dit moet doen, vind je waarschijnlijk wel terug in de handleiding.

Dat is wel dikke pech Dan zal niets anders opzitten dan windows volledig opnieuw te installeren. Heb je nog bestanden op de schijf staan die je absoluut wil behouden?

We zullen ook eens nagaan of malware er misschien voor iets tussen zit. 1. Download HijackThis. (klik er op) De download start automatisch na 5 seconden. Bestand HijackThis.msi opslaan. Daarna kiezen voor "uitvoeren". Hijackthis wordt nu op je PC geïnstalleerd, een snelkoppeling wordt op je bureaublad geplaatst. Als je geen netwerkverbinding meer hebt, kan je de download doen met een andere PC en het bestand met een USB-stick overbrengen Als je enkel nog in veilige modus kan werken, moet je de executable (HijackThis.exe) downloaden. Dit kan je HIER doen. Sla deze op in een nieuwe map op de C schijf (bvb C:\\hijackthis) en start hijackthis dan vanaf deze map. De logjes kan je dan ook in die map terugvinden. 2. Klik op de snelkoppeling om HijackThis te starten. (lees eerst de rode tekst hieronder!) Klik ofwel op "Do a systemscan and save a logfile", ofwel eerst op "Scan" en dan op "Savelog". Er opent een kladblokvenster, hou gelijktijdig de CTRL en A-toets ingedrukt, nu is alles geselecteerd. Hou gelijktijdig de CTRL en C-toets ingedrukt, nu is alles gekopieerd. Plak nu het HJT logje in je bericht door CTRL en V-toets. Krijg je een melding ""For some reason your system denied writing to the Host file ....", klik dan gewoon door op de OK-toets. Let op : Windows Vista & 7 gebruikers dienen HijackThis als “administrator” uit te voeren via rechtermuisknop “als administrator uitvoeren". Indien dit via de snelkoppeling niet lukt voer je HijackThis als administrator uit in de volgende map : C:\\Program Files\\Trend Micro\\HiJackThis of C:\\Program Files (x86)\\Trend Micro\\HiJackThis. (Bekijk hier de afbeelding ---> Klik hier) 3. Na het plaatsen van je logje wordt dit door een expert nagekeken en hij begeleidt jou verder door het ganse proces. Tip! Wil je in woord en beeld weten hoe je een logje met HijackThis maakt en plaatst op het forum, klik dan HIER.

Let op : Windows Vista & 7 gebruikers dienen HijackThis als “administrator” uit te voeren via rechtermuisknop “als administrator uitvoeren". Indien dit via de snelkoppeling niet lukt voer je HijackThis als administrator uit in de volgende map : C:\\Program Files\\Trend Micro\\HiJackThis of C:\\Program Files (x86)\\Trend Micro\\HiJackThis. Start Hijackthis op. Selecteer “Scan”. Selecteer alleen de items die hieronder zijn genoemd: R0 - HKLM\Software\Microsoft\Internet Explorer\Search,SearchAssistant = R0 - HKLM\Software\Microsoft\Internet Explorer\Search,CustomizeSearch = R0 - HKLM\Software\Microsoft\Internet Explorer\Main,Local Page = R0 - HKCU\Software\Microsoft\Internet Explorer\Toolbar,LinksFolderName = O2 - BHO: QuickStores-Toolbar - {10EDB994-47F8-43F7-AE96-F2EA63E9F90F} - mscoree.dll (file missing) O2 - BHO: WormRadar.com IESiteBlocker.NavFilter - {3CA2F312-6F6E-4B53-A66E-4E65E497C8C0} - C:\Program Files\AVG\AVG2012\avgssie.dll (file missing) O3 - Toolbar: QuickStores-Toolbar - {10EDB994-47F8-43F7-AE96-F2EA63E9F90F} - mscoree.dll (file missing) O18 - Protocol: linkscanner - {F274614C-63F8-47D5-A4D1-FBDDE494F8D1} - C:\Program Files\AVG\AVG2012\avgpp.dll (file missing) Klik op 'Fix checked' om de items te verwijderen. Download MBAM (Malwarebytes Anti-Malware) Dubbelklik op mbam-setup.exe om het programma te installeren. Zorg ervoor dat er een vinkje geplaatst is voor Update Malwarebytes' Anti-Malware en Start Malwarebytes' Anti-Malware, Klik daarna op "Voltooien". Indien een update gevonden werd, zal die gedownload en geïnstalleerd worden. Wanneer het programma volledig up to date is, selecteer dan in het tabblad Scanner : "Snelle Scan", daarna klik op Scan. Het scannen kan een tijdje duren, dus wees geduldig. Wanneer de scan voltooid is, klik op OK, daarna "Bekijk Resultaten" om de resultaten te zien. Zorg ervoor dat daar alles aangevinkt is, daarna klik op: Verwijder geselecteerde. Na het verwijderen zal een log openen en zal er gevraagd worden om de computer opnieuw op te starten. (Zie verder). Indien er de rootkit (TDSS) aanwezig is, zal MBAM vragen te herstarten. Doe dit dan ook. MBAM zal na de herstart opnieuw scannen en de rootkit verwijderen. Het log wordt automatisch bewaard door MBAM en kan je terugvinden door op de "Logs" tab te klikken in het programma. Indien MBAM moeilijkheden heeft met het verwijderen van bepaalde bestanden zal het enkele meldingen geven waar je OK moet klikken. Daarna zal het vragen om de computer opnieuw op te starten... dus sta toe dat MBAM de computer opnieuw opstart. Plak de inhoud van het logje in je volgende bericht samen met een nieuw hijackthis logje.

Als je nog geen mailprogramma hebt, zou ik Thunderbird adviseren. Thunderbird is stabiel, makkelijk in te stellen en je kan je adresboek van outlook express gewoon importeren. Je moet dan wel eerst het adresboek van outlook express exporteren en dat doe je op deze manier. Om het adresboek dan te importeren in Thunderbird, heb je een extra add-on nodig die je eerst moet installeren. Je kan de link naar de add-on en de werkwijze vinden op deze pagina.

Best wel want zodra de nieuwe update geinstalleerd is, wordt die toch niet meer gebruikt.

Gebruik je AVG free? Probeer eens om AVG opnieuw te installeren. Kan je het KB nummer van de mislukte update eens opgeven?

Je kan windows dus nog steeds niet opstarten? Start de pc op vanaf de installatiedvd. Op de pagina Windows installeren klik je op Uw computer herstellen om opties voor systeemherstel te openen. Nu krijg je normaal dit scherm Klik op Systeemherstel en de wizard Systeembestandenen systeeminstellingen terugzetten word gestart. Klik op Volgende en de wizard leid ons verder door het systeemherstel. Selecteer het meest recente herstelpunt. Klik nu op Volgende om door te gaan met systeemherstel. Hier dienen we het gekozen herstelpunt te bevestigen. Klik op Voltooien om het herstelpunt te bevestigen en de volgende waarschuwing verschijnt. Systeemherstel kan niet worden onderbroken nadat het gestart is. Wilt u doorgaan? Klik op Ja om systeemherstel te starten. Herstel van het systeem wordt voorbereid. Alle benodigde bestanden en systeeminstellingen worden teruggezet. Als systeemherstel voltooid is krijgen we de volgende melding. Systeemherstel is voltooid. Het systeem is hersteld naar het gekozen tijdstip. Klik op Opnieuw opstarten en onze pc wordt opnieuw opgestart. Als de pc herstart is word er bij het verschijnen van het bureaublad de volgende melding weergegeven. Systeemherstel is voltooid. De computer is hersteld naar 20-11-2011 14:33:03. Dit is niet van invloed op uw documenten. Klik op Sluiten en ons systeem is succesvol hersteld. Probeer dan de computer te herstarten op de normale manier.

Daar zou ik nog mee wachten want volgens mij is het een zaak van de virusscanner of van Chrome. En ik gok op chrome aangezien je in je eerste bericht zegt dat IE het probleem niet heeft. Chrome resetten lukt niet door enkel verwijderen en opnieuw installeren. Om Chrome te resetten moet je Chrome verwijderen en dan het bestandje first run verwijderen in de map C:\Gebruikers\gebruikersnaam\AppData\Local\Google\Chrome\Application Daarna kan je Chrome weer installeren en zou je een "propere" versie moeten hebben. Bron Als het met het resetten van Chrome nog niet is opgelost, kan je eens een andere virusscanner proberen; Avira of AVG hebben ook free versies.

Je Java software is verouderd. Oudere versies hebben lekken die malware de kans geeft om zich te installeren op je systeem. Download Java Runtime Environment (JRE) 7 Update 21. Selecteer "Accept License Agreement" Klik op de jre-7u21-windows-x64.exe link en bewaar het naar je Bureaublad. Sluit alle programma's die eventueel open zijn - Zeker je web browser! Ga dan naar Start > Configuratiescherm > Software of Start > Configuratiescherm > Programma's en onderdelen (bij Vista) en verwijder alle oudere versies van Java uit de Softwarelijst. Vink alles aan met Java Runtime Environment (JRE of J2SE) in de naam. Klik dan op Verwijderen of op de Wijzig/Verwijder knop. Herhaal dit tot alle oudere versies verdwenen zijn. Na het verwijderen van alle oudere versies, herstart je pc. Dubbelklik vervolgens op jre-7u21-windows-x64.exe op je Bureaublad om de nieuwste versie van Java te installeren. Na de installatie mag je het bestand jre-7u21-windows-x64.exe weer verwijderen.

Het IP van de envivo staat waarschijnlijk niet juist want 10.xxx.xxx.xxx staat voor een privaat netwerk en meestal is het IP van de gateway of router iets in de orde van 192.168.xxx.xxx Vertel om te beginnen eens welke router je gebruikt? Graag merk, model en type en indien mogelijk ook welke firmware versie er gebruikt word. Deze informatie staat meestal op het etiketje onderaan de router. Dan kunnen we een handleiding zoeken en heel gericht instructies geven. Doe dan ook eens het volgende zodat we het juiste IP van je router kunnen vinden. Ga naar start - alle programma's - bureauaccesoires. Zoek het icoon van het opdrachtprompt en klik er op met de rechter muisknop en kies dan in het lijstje voor uitvoeren als administrator om het opdrachtprompt te openen. In het opdrachtprompt typ je ipconfig /all > c:\ipconfig.txt en druk enter. Let op de spatie voor de / en voor en na de >. C is de schijfletter van de systeemschijf; deze kan je aanpasssen indien de systeemschijf niet de letter C heeft. Open de verkenner en klik op de C schijf. Open het bestand ipconfig.txt en plak de inhoud in je volgend bericht of voeg het bestand ipconfig.txt toe aan je volgend bericht. Hoe je een bijlage toevoegt aan een bericht, kan je lezen in deze handleiding.

Probeer eens Avast opnieuw te installeren over de bestaande versie heen. Download eventueel eerst de nieuwste versie. Als dat niet lukt of het probleem is niet opgelost, verwijder dan Avast volledig, ruim het register op met CCleaner en installeer dan de nieuwste versie van Avast.

Geen probleem, graag gedaan

En die 3 email adressen zijn jou volledig onbekend of zijn ze van iemand waarmee je wel eens mails uitwisselt? Je kan het volgende proberen. Typ de eerste letter en als het lijsten met mogelijke adressen verschijnt, ga je met de muis op het onbekende adres staan maar niet klikken en druk dan op de toets delete. Normaal zou nu het adres moeten verwijdert zijn uit het lijstje.

Bedoel je deze oplossing? Heb je dit ook geprobeerd?

Probeer eens of dit het probleem oplost. - Open Internet explorer. - Druk op de Alt toets op je toetsenbord. Er verschijnt een menu. - Ga naar het menu Extra en kies Internetopties. - Op de tab Geavanceerd klik je onderaan op de knop Opnieuw instellen... - Klik nogmaals op Opnieuw instellen. - Klik op Sluiten en herstart internet explorer. Opmerking: Bovenstaande procedure kan ook volautomatisch gebeuren, door dit programma te downloaden en uit te voeren: reset IE naar standaardinstellingen (klik erop). Meer info over het opnieuw instellen van IE, vindt u hier. Welke mail provider gebruik je? Heb je geen apart mailprogramma zoals windows live mail of outlook ? Als je een andere browser gebruikt zoals Firefox of Chrome, loopt het dan nog vast?

Klik met de rechter muisknop op de icoon van Hijackthis en kies dan voor “Run as administrator" of "Uitvoeren als administrator". Selecteer “Do a system scan only”. Vink alleen de items aan die hieronder zijn genoemd: O2 - BHO: WormRadar.com IESiteBlocker.NavFilter - {3CA2F312-6F6E-4B53-A66E-4E65E497C8C0} - C:\Program Files\AVG\AVG2012\avgssie.dll (file missing) O2 - BHO: QWBandToolBar - {8270927A-FB8B-4647-8E21-C9459BB2610D} - C:\Program Files\17176F4042284374AFB8FA9F837B9BD4\QWS.dll O3 - Toolbar: QWBandToolBar - {8270927A-FB8B-4647-8E21-C9459BB2610D} - C:\Program Files\17176F4042284374AFB8FA9F837B9BD4\QWS.dll O9 - Extra button: (no name) - {08B0E5C0-4FCB-11CF-AAA5-00401C608501} - C:\Program Files\Java\jre6\bin\jp2iexp.dll (file missing) O9 - Extra 'Tools' menuitem: Sun Java Console - {08B0E5C0-4FCB-11CF-AAA5-00401C608501} - C:\Program Files\Java\jre6\bin\jp2iexp.dll (file missing) O18 - Protocol: linkscanner - {F274614C-63F8-47D5-A4D1-FBDDE494F8D1} - C:\Program Files\AVG\AVG2012\avgpp.dll (file missing) Klik op 'Fix checked' om de items te verwijderen. Download MBAM (Malwarebytes Anti-Malware) Dubbelklik op mbam-setup.exe om het programma te installeren. Bij de installatie van MBAM wordt er gevraagd of je de "evaluatieversie" wil gebruiken... Op deze vraag dien je te antwoorden met "afwijzen". Zorg ervoor dat er een vinkje geplaatst is voor Update Malwarebytes' Anti-Malware en Start Malwarebytes' Anti-Malware, Klik daarna op "Voltooien". Indien een update gevonden werd, zal die gedownload en geïnstalleerd worden. Wanneer het programma volledig up to date is, selecteer dan in het tabblad Scanner : "Snelle Scan", daarna klik op Scan. Het scannen kan een tijdje duren, dus wees geduldig. Wanneer de scan voltooid is, klik op OK, daarna "Bekijk Resultaten" om de resultaten te zien. Zorg ervoor dat daar alles aangevinkt is, daarna klik op: Verwijder geselecteerde. Na het verwijderen zal een log openen en zal er gevraagd worden om de computer opnieuw op te starten. (Zie verder). Indien er de rootkit (TDSS) aanwezig is, zal MBAM vragen te herstarten. Doe dit dan ook. MBAM zal na de herstart opnieuw scannen en de rootkit verwijderen. Het log wordt automatisch bewaard door MBAM en kan je terugvinden door op de "Logs" tab te klikken in het programma. Indien MBAM moeilijkheden heeft met het verwijderen van bepaalde bestanden zal het enkele meldingen geven waar je OK moet klikken. Daarna zal het vragen om de computer opnieuw op te starten... Dus sta toe dat MBAM de computer opnieuw opstart. Plak de inhoud van het logje in je volgende bericht, samen met een nieuw HijackThis log.

Deze resultaten bevestigen ons vermoeden, er is een beschadiging op de harde schijf en dat speelt je parten. Ik zou onmiddellijk een back-up of en copie maken van all persoonlijke en belangrijke bestanden en de harde schijf zo snel mogelijk (laten) vervangen want vroeg of laat gaat ze helemaal de geest geven en dan ben je je bestanden kwijt.

Ik ben blij voor jouw dat het toch gelukt is want met beveiligingen moet je toch opletten. Als je verder geen vragen of problemen meer hebt, mag je dit onderwerp afsluiten door een klik op de knop +Markeer als opgelost. Nog veel computerplezier

Ga naar start - alle programma's - bureauaccesoires. Zoek het icoon van het opdrachtprompt en klik er op met de rechter muisknop en kies dan in het lijstje voor uitvoeren als administrator om het opdrachtprompt te openen. Typ %userprofile%\desktop\UpdFix.bat en druk enter. Maak nu een afbeelding van het opdrachtprompt zoals je deed in bericht nr 48.

De muziek die je speelt, zijn dat bestanden die op je harde schijf staan of is dat met streaming via het netwerk? Als het via streaming is, probeer dan eens een uurtje muziek te spelen met bestanden op de harde schijf en kijk wat het resultaat is. Gebruik je een draadloze of bekabelde verbinding?

Start de pc op vanaf de installatiedvd. Op de pagina Windows installeren klik je op Uw computer herstellen om opties voor systeemherstel te openen. Nu krijg je normaal dit scherm Klik op Opstartherstel om dit te starten en we gaan verder in volgend venster. Er wordt gescand naar problemen die verhinderen dat Windows normaal opstart. Bij gevonden problemen worden deze waar mogelijk door systeemherstel gerepareerd. Mogelijk wordt de computer meerdere keren opnieuw opgestart. Als de controle voltooid is verschijnt volgend venster. Als er problemen zijn gevonden, kan je meer details van het opstartherstel bekijken door te klikken op Details van diagnose-en herstellen weergeven. In het venster Details van diagnose-en herstellen kan men al scrollend alle details van het opstartherstel bekijken. Klik op Sluiten om het venster met details te verlaten. Klik op Voltooien om terug te keren naar het venster Opties van Systeemherstel. Probeer dan de computer te herstarten op de normale manier.

Het verbergen geldt enkel voor die ene update en heeft geen invloed op andere updates of toekomstige updates. Als je verder geen vragen of problemen meer hebt, mag je dit onderwerp afsluiten door een klik op de knop +Markeer als opgelost. Nog veel computerplezier

Dat is niet normaal Als je normaal of in veilige modus wil opstarten, krijg je dan iets van foutmeldingen?

Hoe staat het nu met de melding bij het downloaden?