kweezie wabbit

Inderdaad een scala aan foutmeldingen maar toch terug te voeren op een 3tal mogelijke oorzaken. 1. corrupte systeembestanden 2. ram geheugen dat begint te mankeren 3. beschadigingen op de harde schijf. We gaan deze dus een voor een aanpakken en we beginnen met de eerste. Ga naar start -alle programma's - bureauaccessoires. Klik met rechts op het icoon van de opdrachtprompt en kies voor uitvoeren als administrator om het opdrachtprompt te openen. Typ sfc /scannow en druk enter. (let op de spatie voor de / ) Alle windows systeembestanden worden nu gecontroleerd op fouten en indien nodig vervangen door een correcte versie. Hou de windows installatie cd/dvd bij de hand (als je er een hebt) want er kan om gevraagd worden. Na de scan krijg je een overzicht van de resutlaten en een verwijzing naar een CBS logbestand. Typ nu findstr /c:"[sR]" %windir%\Logs\CBS\CBS.log > "%userprofile%\Desktop\sfcdetails.txt" en druk enter. Let op de spatie voor de / en %windir% en voor en na de >. Nu zou je op je bureaublad het bestandje sfcdetails.txt moeten zien. Voeg dit bestandje toe aan een volgend bericht. Hoe je een bijlage toevoegt aan een bericht, kan je lezen in deze handleiding.

Het is aangewezen om de bestaande herstelpunten te verwijderen (daar kunnen besmette herstelpunten tussen zitten die je zou kunnen terugzetten) door systeemherstel tijdelijk uit te schakelen. Doe dit via Configuratiescherm -> Systeem en Beveiliging -> Systeem -> Systeembeveiliging Selecteer de schijf waarvan je de herstelpunten wil verwijderen -> klikken op "configureren". Klik op "verwijderen". Dan krijg je een schermmelding. Klik hier op “Doorgaan”. Dan worden alle herstelpunten verwijderd op de aangeduide schijf. Klik na de verwijdering op "OK" Maak dan meteen een nieuw herstelpunt, zodat je niet hoeft te wachten op een automatisch herstelpunt van het systeem.

Je Java software is verouderd. Oudere versies hebben lekken die malware de kans geeft om zich te installeren op je systeem. Download Java Runtime Environment (JRE) 7 Update 04. Selecteer "Accept License Agreement" De pagina zal herladen. Klik op de jre-7u4-windows-i586.exe link en bewaar het naar je Bureaublad. Sluit alle programma's die eventueel open zijn - Zeker je web browser! Ga dan naar Start > Configuratiescherm > Software of Start > Configuratiescherm > Programma's en onderdelen (bij Vista) en verwijder alle oudere versies van Java uit de Softwarelijst. Vink alles aan met Java Runtime Environment (JRE of J2SE) in de naam. Klik dan op Verwijderen of op de Wijzig/Verwijder knop. Herhaal dit tot alle oudere versies verdwenen zijn. Na het verwijderen van alle oudere versies, herstart je pc. Dubbelklik vervolgens op jre-7u4-windows-i586.exe op je Bureaublad om de nieuwste versie van Java te installeren. Start Hijackthis op. Klik met de rechter muisknop op de icoon en kies dan voor “Run as administrator" of "Uitvoeren als administrator". Selecteer “Do a system scan only”. Vink alleen de items aan die hieronder zijn genoemd: O2 - BHO: (no name) - {5C255C8A-E604-49b4-9D64-90988571CECB} - (no file) O4 - HKLM\..\Run: [Alcmtr] ALCMTR.EXE O4 - HKLM\..\Run: [KernelFaultCheck] %systemroot%\system32\dumprep 0 -k Klik op 'Fix checked' om de items te verwijderen. Download MBAM (Malwarebytes Anti-Malware) Dubbelklik op mbam-setup.exe om het programma te installeren. Zorg ervoor dat er een vinkje geplaatst is voor Update Malwarebytes' Anti-Malware en Start Malwarebytes' Anti-Malware, Klik daarna op "Voltooien". Indien een update gevonden werd, zal die gedownload en geïnstalleerd worden. Wanneer het programma volledig up to date is, selecteer dan in het tabblad Scanner : "Snelle Scan", daarna klik op Scan. Het scannen kan een tijdje duren, dus wees geduldig. Wanneer de scan voltooid is, klik op OK, daarna "Bekijk Resultaten" om de resultaten te zien. Zorg ervoor dat daar alles aangevinkt is, daarna klik op: Verwijder geselecteerde. Na het verwijderen zal een log openen en zal er gevraagd worden om de computer opnieuw op te starten. (Zie verder). Indien er de rootkit (TDSS) aanwezig is, zal MBAM vragen te herstarten. Doe dit dan ook. MBAM zal na de herstart opnieuw scannen en de rootkit verwijderen. Het log wordt automatisch bewaard door MBAM en kan je terugvinden door op de "Logs" tab te klikken in het programma. Indien MBAM moeilijkheden heeft met het verwijderen van bepaalde bestanden zal het enkele meldingen geven waar je OK moet klikken. Daarna zal het vragen om de computer opnieuw op te starten... Dus sta toe dat MBAM de computer opnieuw opstart. Plak de inhoud van het logje in je volgende bericht, samen met een nieuw HijackThis log.

Kan je een afbeelding maken van die foutmelding en deze toevoegen aan een volgend bericht? Hoe je een afbeelding maakt, kan je hier lezen. Hoe je een bijlage toevoegt aan een bericht, kan je lezen in deze handleiding.

De logjes van malwarebytes en hijackthis zijn OK. Voor Java. Je kan de update installeren zonder de vorige versie te verwijderen. Na de installatie controleer je welke versie van Java actief is. Open daarvoor het opdrachtprompt. Typ java -version en druk enter. Let op de spatie voor het - teken. Als je java version "1.6.0_32" terugkrijgt, is de update goed verlopen. Sluit het opdrachtprompt. Voor de blue screens. De opgegeven meldingen houden meestal verband met geheugen (zowel ram als virtueel) of de harde schijf. We gaan beginnen met de harde schijf. Ben je bij het ontstoffen voorzichtig te werk gegaan? Controleer eens of alle kabels van de harde schijf naar het moederbord nog goed zitten. Maak ze eventueel los en plug ze opnieuw in, zowel aan het moederbord als aan de schijf. Doe dan een schijfcontrole. Download op de website van Western Digital WinDlg_124.zip Het gedownloade bestand dien je uit te pakken met b.v. Winzip of WinRar. In de uitgepakte map dubbelklik je op WinDlg.exe. Als Windows Vista of Windows 7 gebruiker rechtsklik je op WinDlg.exe en kies Als administrator uitvoeren. Zet een vinkje bij "I accept this License Agreement" en klik op Next. Een venster opent waarin je harddisks worden weergegeven. Rechtsklik op de gewenste harddisk en kies Run Diagnostics waarna volgend venster verschijnt. Selecteer EXTENDED TEST en klik op Start. Nu gaat deze tool je harddisk controleren, dit kan een hele tijd in beslag nemen afhankelijk van de grootte van de harddisk. Vermeld het resultaat van deze test in een volgende bericht.

We 'll be waiting

Nu zijn de lijnen wel gefixt. Tijd voor de volgende stap. Download ComboFix van één van deze locaties: Link 1 Link 2 * BELANGRIJK !!! Sla ComboFix.exe op je Bureaublad op 1. Schakel alle antivirus- en antispywareprogramma's uit, want anders kunnen ze misschien conflicteren met ComboFix. Hier is een handleiding over hoe je ze kan uitschakelen: Klik hier 2. Het kan voorkomen dat de computer meerdere malen opnieuw gestart moet worden, dit is normaal. 3. Dubbelklik op "Combofix.exe" om de tool te starten. 4. Klik niet in het scherm van Combofix als deze actief is, hierdoor kan de 'tool' vastlopen. Noot !!! Als er een error wordt getoond met de melding "Illegal operation attempted on a registery key that has been marked for deletion", herstart dan de computer. 5. Wanneer ComboFix klaar is, zal het het een logbestand voor je maken. Post de inhoud van dit logbestand (te vinden als C:\ComboFix.txt) in je volgende bericht.

Het logje is nu wel OK. Een service pack is een verzameling van kleine updates en verberteringen waarvoor geen aparte updates werden gemaakt. Een service pack krijg je normaal gezien aangeboden bij de maandelijkse windows updates. Het is aan te raden om de service packs en de maandelijks updates te installeren om de prestaties, de stabiliteit en de beveiliging van je systeem te verbeteren. Ik vermoed dat je ook met de normale updates achter loopt. Installeer eerst het service pack 2 en doe dan de windows updates zodat je systeem weer volledig bij de tijd is.

Dat ziet er goed uit. Dan mag je nog dit doen. Download CCleaner. (Als je het nog niet hebt) Installeer het (Als je niet wil dat Google Chrome op je pc als standaard webbrowser wordt geïnstalleerd, moet je de 2 vinkjes wegdoen !!!) en start CCleaner op. Klik in de linkse kolom op “Cleaner”. Klik achtereenvolgens op ‘Analyseren’ en 'Schoonmaken'. Klik vervolgens in de linkse kolom op “Register” en klik op ‘Scan naar problemen”. Als er fouten gevonden worden klik je op ”Herstel geselecteerde problemen” en ”OK”. Dan krijg je de vraag om een back-up te maken. Klik op “JA”. Kies dan “Herstel alle geselecteerde fouten”. Soms is 1 analyse niet voldoende. Deze procedure mag je herhalen tot de analyse geen fouten meer aangeeft. Sluit hierna CCleaner terug af. Wil je dit uitgebreid in beeld bekijken, klik dan hier voor de handleiding.

Als je verder geen vragen of problemen meer hebt, mag je dit onderwerp afsluiten door een klik op de knop +Markeer als opgelost. Nog veel computerplezier

Download CCleaner. (Als je het nog niet hebt) Installeer het en start CCleaner op. Klik in de linkse kolom op “Cleaner”. Klik achtereenvolgens op ‘Analyseren’ en 'Schoonmaken'. Klik vervolgens in de linkse kolom op “Register” en klik op ‘Scan naar problemen”. Als er fouten gevonden worden klik je op ”Herstel geselecteerde problemen” en ”OK”. Dan krijg je de vraag om een back-up te maken. Klik op “JA”. Kies dan “Herstel alle geselecteerde fouten”. Soms is 1 analyse niet voldoende. Deze procedure mag je herhalen tot de analyse geen fouten meer aangeeft. Sluit hierna CCleaner terug af. Wil je dit uitgebreid in beeld bekijken, klik dan hier voor de handleiding. Je kan ook het volgende eens proberen. Ga naar start - alle programma's - bureauaccesoires. Zoek het icoon van het opdrachtprompt en klik er op met de rechter muisknop en kies dan in het lijstje voor uitvoeren als administrator om het opdrachtprompt te openen. In het opdrachtprompt typ je ipconfig /flushdns en druk enter. Let op de spatie voor de / .

Geen aanwijzingen dat het om malware gaat, maar we gaa toch even verder kijken. Download MBAM (Malwarebytes Anti-Malware) Dubbelklik op mbam-setup.exe om het programma te installeren. Zorg ervoor dat er een vinkje geplaatst is voor Update Malwarebytes' Anti-Malware en Start Malwarebytes' Anti-Malware, Klik daarna op "Voltooien". Indien een update gevonden werd, zal die gedownload en geïnstalleerd worden. Wanneer het programma volledig up to date is, selecteer dan in het tabblad Scanner : "Snelle Scan", daarna klik op Scan. Het scannen kan een tijdje duren, dus wees geduldig. Wanneer de scan voltooid is, klik op OK, daarna "Bekijk Resultaten" om de resultaten te zien. Zorg ervoor dat daar alles aangevinkt is, daarna klik op: Verwijder geselecteerde. Na het verwijderen zal een log openen en zal er gevraagd worden om de computer opnieuw op te starten. (Zie verder). Indien er de rootkit (TDSS) aanwezig is, zal MBAM vragen te herstarten. Doe dit dan ook. MBAM zal na de herstart opnieuw scannen en de rootkit verwijderen. Het log wordt automatisch bewaard door MBAM en kan je terugvinden door op de "Logs" tab te klikken in het programma. Indien MBAM moeilijkheden heeft met het verwijderen van bepaalde bestanden zal het enkele meldingen geven waar je OK moet klikken. Daarna zal het vragen om de computer opnieuw op te starten... Dus sta toe dat MBAM de computer opnieuw opstart. Plak de inhoud van het logje in je volgende bericht Download CCleaner. (Als je het nog niet hebt) Installeer het (Als je niet wil dat Google Chrome op je pc als standaard webbrowser wordt geïnstalleerd, moet je de 2 vinkjes wegdoen !!!) en start CCleaner op. Klik in de linkse kolom op “Cleaner”. Klik achtereenvolgens op ‘Analyseren’ en 'Schoonmaken'. Klik vervolgens in de linkse kolom op “Register” en klik op ‘Scan naar problemen”. Als er fouten gevonden worden klik je op ”Herstel geselecteerde problemen” en ”OK”. Dan krijg je de vraag om een back-up te maken. Klik op “JA”. Kies dan “Herstel alle geselecteerde fouten”. Soms is 1 analyse niet voldoende. Deze procedure mag je herhalen tot de analyse geen fouten meer aangeeft. Sluit hierna CCleaner terug af. Wil je dit uitgebreid in beeld bekijken, klik dan hier voor de handleiding. Je hebt het service pack 1 voor windows 7 nog niet geinstalleerd. Is daar een speciale reden voor? Doe je regelmatig de windows updates? Je kan het Service Pack 1 downloaden op deze pagina. Klik op doorgaan en volg de instructies. Je moet het bestand windows6.1-KB976932-X64.exe nemen. Na de download dubbelklikken op het bestand om de installatie te starten.

Start Hijackthis op. Klik met de rechter muisknop op de icoon en kies dan voor “Run as administrator" of "Uitvoeren als administrator". Selecteer “Do a system scan only”. Vink alleen de items aan die hieronder zijn genoemd: R0 - HKLM\Software\Microsoft\Internet Explorer\Search,SearchAssistant = http://start.facemoods.com/?a=ddrnw&s={searchTerms}&f=4 R0 - HKLM\Software\Microsoft\Internet Explorer\Search,CustomizeSearch = R0 - HKCU\Software\Microsoft\Internet Explorer\Toolbar,LinksFolderName = O2 - BHO: (no name) - {5C255C8A-E604-49b4-9D64-90988571CECB} - (no file) O4 - HKCU\..\Run: [Facebook Update] "C:\Users\Tim\AppData\Local\Facebook\Update\FacebookUpdate.exe" /c /nocrashserver Klik op 'Fix checked' om de items te verwijderen. Download MBAM (Malwarebytes Anti-Malware) Dubbelklik op mbam-setup.exe om het programma te installeren. Zorg ervoor dat er een vinkje geplaatst is voor Update Malwarebytes' Anti-Malware en Start Malwarebytes' Anti-Malware, Klik daarna op "Voltooien". Indien een update gevonden werd, zal die gedownload en geïnstalleerd worden. Wanneer het programma volledig up to date is, selecteer dan in het tabblad Scanner : "Snelle Scan", daarna klik op Scan. Het scannen kan een tijdje duren, dus wees geduldig. Wanneer de scan voltooid is, klik op OK, daarna "Bekijk Resultaten" om de resultaten te zien. Zorg ervoor dat daar alles aangevinkt is, daarna klik op: Verwijder geselecteerde. Na het verwijderen zal een log openen en zal er gevraagd worden om de computer opnieuw op te starten. (Zie verder). Indien er de rootkit (TDSS) aanwezig is, zal MBAM vragen te herstarten. Doe dit dan ook. MBAM zal na de herstart opnieuw scannen en de rootkit verwijderen. Het log wordt automatisch bewaard door MBAM en kan je terugvinden door op de "Logs" tab te klikken in het programma. Indien MBAM moeilijkheden heeft met het verwijderen van bepaalde bestanden zal het enkele meldingen geven waar je OK moet klikken. Daarna zal het vragen om de computer opnieuw op te starten... Dus sta toe dat MBAM de computer opnieuw opstart. Plak de inhoud van het logje in je volgende bericht, samen met een nieuw HijackThis log. Je Java software is verouderd. Oudere versies hebben lekken die malware de kans geeft om zich te installeren op je systeem. Download Java Runtime Environment (JRE) 6 Update 32. Vink aan: "Accept License Agreement", De pagina zal herladen. Klik op de jre-6u32-windows-i586.exe link onder Downloads en bewaar het naar je Bureaublad. Sluit alle programma's die eventueel open zijn - Zeker je web browser! Ga dan naarStart > Configuratiescherm > Programma's en onderdelen en verwijder alle oudere versies van Java uit de Softwarelijst. Vink alles aan met Java Runtime Environment (JRE of J2SE) in de naam. Klik dan op Verwijderen of op de Wijzig/Verwijder knop. Herhaal dit tot alle oudere versies verdwenen zijn. Na het verwijderen van alle oudere versies, herstart je pc. Dubbelklik vervolgens op jre-6u32-windows-i586.exe op je Bureaublad om de nieuwste versie van Java te installeren. De temperaturen zijn inderdaad hoog en dit wordt meestal veroorzaakt door een te hoog stofgehalte. Om dit op een veilige manier te verwijderen, verwijzen we graag naar deze zeer duidelijke uitleg. Neem de tips grondig door en doe het nodige om je systeem stofvrij te (laten) maken…nadien kan je ons dan de nieuwe resultaten van Speccy bezorgen. Voor een nader onderzoek van de blue screens mag je het volgende doen. Download Blue Screen View. Start het programma op. Je zal nu een overzicht krijgen van de laatste foutmeldingen en Minidumps (.dmp-bestand). Dubbelklik op het .dmp-bestand dat overeenstemt met het tijdstip waarop je het laatste blauwe scherm kreeg. Je zal nu een overzicht krijgen. Geef in je volgende bericht de waarde van volgende onderdelen: bug check string bug check code caused by driver de 4 parameters Als je meerdere .dmp bestanden hebt, geef dan bovenstaande informatie voor de laatste 5. Zet er in dit geval ook de datum en tijd van de crash bij.

Update 32 is de meest recente en de enige die je moet houden. Alle andere java 6 updates mag je verwijderen. Download combofix van de 2de link, die is op 13 mei nog geupdate.

Om wat voor pc gaat het; laptop of desktop? Kan je het merk, model en modelnummer opgeven? Druk herhaaldelijk op de toets F12 zodra je de stroom aanzet op de pc. Normaal krijg je dan een lijst met de beschikbare opstartmedia. Kies hieruit de harde schijf (navigatie met de pijltjestoetsen) en druk enter. Lukt het nu wel om op te starten?

De tuning terugdraaien wil zeggen de tuning ongedaan maken zodat de originele instellingen terug staan. Misschien moet je daarvoor wel een systeemherstel doen naar een herstelpunt van voor de installatie van tuneup utilities.

Download CCleaner. (Als je het nog niet hebt) Installeer het (Als je niet wil dat Google Chrome op je pc als standaard webbrowser wordt geïnstalleerd, moet je de 2 vinkjes wegdoen !!!) en start CCleaner op. Klik in de linkse kolom op “Cleaner”. Klik achtereenvolgens op ‘Analyseren’ en 'Schoonmaken'. Klik vervolgens in de linkse kolom op “Register” en klik op ‘Scan naar problemen”. Als er fouten gevonden worden klik je op ”Herstel geselecteerde problemen” en ”OK”. Dan krijg je de vraag om een back-up te maken. Klik op “JA”. Kies dan “Herstel alle geselecteerde fouten”. Soms is 1 analyse niet voldoende. Deze procedure mag je herhalen tot de analyse geen fouten meer aangeeft. Sluit hierna CCleaner terug af. Wil je dit uitgebreid in beeld bekijken, klik dan hier voor de handleiding. Misschien is de installatiefile van BitTorrent corrupt. Verwijder de installatiefile en probeer een andere installatiefile te bemachtigen en dan nogmaals installeren.

Je pc beschikt over een wifi (draadloos) en een ethernet (bekabeld) adapter. Volgens het speccy logje in je eerste bericht, gebruik je de ethernetadapter. Het heeft misschien toch te maken met je netwerkadapter. Hoe zit je netwerk in elkaar? Kan je van de gebruikte toestellen (modem, router, ...) het merk, model en modelnummer opgeven? Kan je daarmee een draadloos netwerk maken?

Ik vrees ook dat een herinstallatie nodig is om van die koppigaard af te raken. Bij een herinstallatie wordt ook het register opnieuw aangemaakt en dan zijn die vermeldingen wel verdwenen. Om wat voor pc gaat het; desktop of laptop? Kan je eventueel het merk, model en modelnummer opgeven? Indien het een merk pc betreft, kan je deze misschien terugzetten naar de fabrieksinstellingen. Dan hoef je niet te zoekn naar drivers voor de hardware.

Ik zie dat je het service pack 2 voor Vista niet hebt geinstalleerd. Is daar een speciale reden voor? Doe je regelmatig de Windows Updates? Je kan het Service Pack 2 ook apart downloaden en dan zelf installeren.

Je hebt het service pack 1 voor windows 7 nog niet geinstalleerd. Is daar een speciale reden voor? Doe je regelmatig de windows updates? Je kan het Service Pack 1 downloaden op deze pagina. Klik op doorgaan en volg de instructies. Je moet het bestand windows6.1-KB976932-X64.exe nemen. Na de download dubbelklikken op het bestand om de installatie te starten.

Die D schijf is waarschijnlijk de herstelpartitie die er door de fabrikant is opgezet om een herstel naar de fabrieksinstellingen mogelijk te maken. Kan je het merk, model en modelnummer van de laptop opgeven? Probeer eens op te starten zonder de accu, met enkel netstroom.

Geen aanwijzingen van malware. Wel gezien dat TuneUp Utilities 2012 gebruikt wordt; In veel gevallen beginnen de problemen pas na gebruik van dergelijke "tuners" omdat de tuning niet correct verloopt. Probeer om de tuning terug te draaien en verwijder dan TuneUp Utilities 2012 want het is geen enkele meerwaarde voor het systeem.

De CMOS batterij is weinig waarschijnlijk omdat die inderdaad enkel dient om de datum en tijd bij te houden als de pc/laptop wordt uitgezet. Volgens de 2de link zou het een probleem met het BIOS kunnen zijn. In de 2de link staat ook een procedure om het geheugen te testen. Ga naar het BIOS zoals daar wordt aangegeven en zoek dan een van onderstaande opties reset default settings load default settings reset to optimized defaults load optimized defaults Selecteer de optie en druk enter. Druk dan F10 om het BIOS te verlaten en de laptop op te starten. Lukt het nog niet, dan kan je de geheugentest uitvoeren zoals beschreven in de 2de link.

Met de juiste sofware kan je de oude schijf klonen naar de nieuwe. Je zou het kunnen proberen met EaseUS Disc Copy Home Edition Na het klonen moet je in het BIOS de opstartvolgorde (boot order) wijzigen zodat de nieuwe schijf voor de oude komt te staan.