kape

Dit ziet er goed uit. Neem aan dat hiermee je probleem helemaal van de baan is. Laat even weten of dat ook zo is ?

Prima ... laat maar komen.

Combofix lijkt - op basis van uw bericht - correct geïnstalleerd te zijn. Start de PC op in "veilige modus" ... en probeer dan eens of scannen dan wél lukt ?

Heb even een eigen onderwerp voor je aangemaakt. Posten in het topic van een andere forumgebruiker, leidt alleen maar tot misverstanden. Dit mag jij nu even doen : Start Hijackthis op. Selecteer “Scan”. Selecteer alleen de items die hieronder zijn genoemd: R0 - HKLM\Software\Microsoft\Internet Explorer\Search,SearchAssistant = R0 - HKLM\Software\Microsoft\Internet Explorer\Search,CustomizeSearch = R0 - HKCU\Software\Microsoft\Internet Explorer\Toolbar,LinksFolderName = R3 - URLSearchHook: UrlSearchHook Class - {00000000-6E41-4FD3-8538-502F5495E5FC} - C:\Program Files\Ask.com\GenericAskToolbar.dll R3 - URLSearchHook: SweetIM ToolbarURLSearchHook Class - {EEE6C35D-6118-11DC-9C72-001320C79847} - C:\Program Files\SweetIM\Toolbars\Internet Explorer\mgHelper.dll F3 - REG:win.ini: load=C:\Users\Mathijs\AppData\Local\Temp\csrss.exe O2 - BHO: MediaBar - {c2d64ff7-0ab8-4263-89c9-ea3b0f8f050c} - C:\PROGRA~1\BEARSH~1\MediaBar\ToolBar\bsdtxmltbpi.dll (file missing) O2 - BHO: SWEETIE - {EEE6C35C-6118-11DC-9C72-001320C79847} - C:\Program Files\SweetIM\Toolbars\Internet Explorer\mgToolbarIE.dll O3 - Toolbar: SweetIM Toolbar for Internet Explorer - {EEE6C35B-6118-11DC-9C72-001320C79847} - C:\Program Files\SweetIM\Toolbars\Internet Explorer\mgToolbarIE.dll O3 - Toolbar: LimeWire Toolbar - {D4027C7F-154A-4066-A1AD-4243D8127440} - C:\Program Files\Ask.com\GenericAskToolbar.dll O3 - Toolbar: MediaBar - {c2d64ff7-0ab8-4263-89c9-ea3b0f8f050c} - C:\PROGRA~1\BEARSH~1\MediaBar\ToolBar\bsdtxmltbpi.dll (file missing) O4 - HKLM\..\Run: [sweetIM] C:\Program Files\SweetIM\Messenger\SweetIM.exe O4 - HKCU\..\Run: [59B52521CC996E4B] C:\dialcfg.bin\dialcfg.bin.exe O4 - HKCU\..\Run: [79DD35DD17290D17] C:\johyt.bin\johyt.bin.exe O4 - Global Startup: BTTray.lnk = ? Klik op 'Fix checked' om de items te verwijderen. Verwijder Ask Toolbar of Ask.com in Software (indien aanwezig) of verwijder anders volgende vetgedrukte map : C:\Program Files\Ask.com. Download MBAM (Malwarebytes Anti-Malware) Dubbelklik op mbam-setup.exe om het programma te installeren. Zorg ervoor dat er een vinkje geplaatst is voor Update Malwarebytes' Anti-Malware en Start Malwarebytes' Anti-Malware, Klik daarna op "Voltooien". Indien een update gevonden werd, zal die gedownload en geïnstalleerd worden. Wanneer het programma volledig up to date is, selecteer dan in het tabblad Scanner : "Snelle Scan", daarna klik op Scan. Het scannen kan een tijdje duren, dus wees geduldig. Wanneer de scan voltooid is, klik op OK, daarna "Bekijk Resultaten" om de resultaten te zien. Zorg ervoor dat daar alles aangevinkt is, daarna klik op: Verwijder geselecteerde. Na het verwijderen zal een log openen en zal er gevraagd worden om de computer opnieuw op te starten. (Zie verder). Indien er de rootkit (TDSS) aanwezig is, zal MBAM vragen te herstarten. Doe dit dan ook. MBAM zal na de herstart opnieuw scannen en de rootkit verwijderen. Het log wordt automatisch bewaard door MBAM en kan je terugvinden door op de "Logs" tab te klikken in het programma. Indien MBAM moeilijkheden heeft met het verwijderen van bepaalde bestanden zal het enkele meldingen geven waar je OK moet klikken. Daarna zal het vragen om de computer opnieuw op te starten... dus sta toe dat MBAM de computer opnieuw opstart. Plak de inhoud van het logje in je volgende bericht, samen met een nieuw HijackThis log.

SWAT4 heeft wel degelijk een punt : lees even dit bericht van onze forumbeheerder.

Je nieuwe logje met HijackThis ziet er prima uit. Nu nog die TDSS-killer aan het werk zetten.

Problemen van de baan, dan is het tijd voor de “grote schoonmaak” : verwijderen van gebruikte programma’s, een cleaning en het verwijderen van de besmette herstelpunten. Verwijder del.bat, TDSS-killer en HijackThis. Verwijder Combofix: Start -> Uitvoeren/Zoekopdracht en typ: ComboFix /Uninstall Dit zal Combofix verwijderen + gerelateerde mappen en bestanden, herstelt de klokinstellingen opnieuw, verbergt de bestandsextensies, gaat verborgen bestanden en systeembestanden terug verbergen en maakt een nieuw herstelpunt. Indien aanwezig mag je de map C:\Qoobox manueel verwijderen. Download CCleaner. Klik op “Download Latest Version” en dan start de download van CCleaner automatisch en gratis op. Installeer het en start CCleaner op. Klik in de linkse kolom op “Cleaner”. Klik achtereenvolgens op ‘Analyseren’ en 'Schoonmaken'. Soms is 1 analyse niet voldoende. Deze procedure mag je herhalen tot de analyse geen fouten meer aangeeft. Klik vervolgens in de linkse kolom op “Register” en klik op ‘Scan naar problemen”. Als er fouten gevonden worden klik je op ”Herstel geselecteerde problemen” en ”OK”. Dan krijg je de vraag om een back-up te maken. Klik op “JA”. Kies dan “Herstel alle geselecteerde fouten”. Sluit hierna CCleaner terug af. Wil je dit uitgebreid in beeld bekijken, klik dan hier voor de handleiding. Het is aangewezen om de bestaande herstelpunten te verwijderen (daar zitten besmette herstelpunten tussen die je eventueel zou kunnen terugzetten) door systeemherstel tijdelijk uit te schakelen. Doe dit via Start -> Configuratiescherm -> Prestaties en Onderhoud -> Systeem -> Systeemherstel -> "Systeemherstel op alle stations uitschakelen" aanvinken. Toepassen en OK. PC herstarten en het vinkje terug weg halen. Als dit allemaal probleemloos verlopen is, mag je hieronder op "opgelost" tokkelen ;-)

Laat deze vetgedrukte bestanden eens scannen bij Jotti. c:\program files\Alwil Software\Avast4\aswUpdSv.exe c:\program files\Alwil Software\Avast4\ashServ.exe c:\program files\Alwil Software\Avast4\ashMaiSv.exe c:\program files\Alwil Software\Avast4\ashWebSv.exe ... en laat daar even het resultaat van weten. Ook Malwarebytes mag je nu laten scannen. Hang dit logje in je volgende bericht.

Problemen van de baan, dan is het tijd voor de “grote schoonmaak” : verwijderen van gebruikte programma’s, een cleaning en het verwijderen van de besmette herstelpunten. Verwijder del.bat, TDSS-killer en HijackThis. Verwijder Combofix: Start -> Uitvoeren/Zoekopdracht en typ: ComboFix /Uninstall Dit zal Combofix verwijderen + gerelateerde mappen en bestanden, herstelt de klokinstellingen opnieuw, verbergt de bestandsextensies, gaat verborgen bestanden en systeembestanden terug verbergen en maakt een nieuw herstelpunt. Indien aanwezig mag je de map C:\Qoobox manueel verwijderen. Download CCleaner. Klik op “Download Latest Version” en dan start de download van CCleaner automatisch en gratis op. Installeer het en start CCleaner op. Klik in de linkse kolom op “Cleaner”. Klik achtereenvolgens op ‘Analyseren’ en 'Schoonmaken'. Soms is 1 analyse niet voldoende. Deze procedure mag je herhalen tot de analyse geen fouten meer aangeeft. Klik vervolgens in de linkse kolom op “Register” en klik op ‘Scan naar problemen”. Als er fouten gevonden worden klik je op ”Herstel geselecteerde problemen” en ”OK”. Dan krijg je de vraag om een back-up te maken. Klik op “JA”. Kies dan “Herstel alle geselecteerde fouten”. Sluit hierna CCleaner terug af. Wil je dit uitgebreid in beeld bekijken, klik dan hier voor de handleiding. Het is aangewezen om de bestaande herstelpunten te verwijderen (daar zitten besmette herstelpunten tussen die je eventueel zou kunnen terugzetten) door systeemherstel tijdelijk uit te schakelen. Doe dit via Start -> Configuratiescherm -> Systeem -> Systeembeveiliging -> schakel nu systeemherstel uit door de gewenste schijf te selecteren en op "configureren" te klikken. Klik nu op "verwijderen" om alle herstelpunten te verwijderen. Klik op "Toepassen" en "OK". Herstart nu de PC. Als dit allemaal probleemloos verlopen is, mag je hieronder op "opgelost" tokkelen

Combofix is perfect verlopen. Ziet er prima uit nu. Heeft AVG nu nog iets te vertellen ?

Als alles goed is gegaan moet je del.bat en TDSS-killer op je bureaublad vinden. Daar mag je die dan verwijderen. En de procedure voor het aanmaken van een nieuw herstelpunt, betekent dat ALLE oude (eventueel besmette) herstelpunten worden verwijderd. Het nieuwe herstelpunt dat je maakt is er dan eentje van vandaag En dat is er één met een volkomen cleane PC ... dus steeds bruikbaar om op terug te vallen (indien nodig).

Doe - vóór je Malwarebytes en HijackThis opnieuw probeert (zie bericht hierboven) - nog eerst het volgende : Open een kladblokbestand. Kopieer en plak daarin de onderstaande vetgedrukte tekst. File:: c:\windows\system32\ConduitEngine.tmp c:\programdata\4E1C3EE4F8.sys Folder:: c:\program files\BabylonToolbar c:\program files\wbtooltb C:\!KillBox Registry:: [-HKEY_CURRENT_USER\Software\Microsoft\Internet Explorer\URLSearchHooks] "{87775fdb-6972-41f9-ae51-8326e38cb206}"= "c:\program [-HKEY_CLASSES_ROOT\clsid\{87775fdb-6972-41f9-ae51-8326e38cb206}] [-HKEY_LOCAL_MACHINE\~\Browser Helper Objects\{30F9B915-B755-4826-820B-08FBA6BD249D}] [-HKEY_LOCAL_MACHINE\~\Browser Helper Objects\{87775fdb-6972-41f9-ae51-8326e38cb206}] [-HKEY_LOCAL_MACHINE\~\Browser Helper Objects\{C3947F4E-8894-4C04-98E0-DF182C706DDF}] [-HKEY_LOCAL_MACHINE\~\Browser Helper Objects\{FD72061E-9FDE-484D-A58A-0BAB4151CAD8}] [-HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\Microsoft\Internet Explorer\Toolbar]. [-HKEY_CLASSES_ROOT\clsid\{87775fdb-6972-41f9-ae51-8326e38cb206}] [-HKEY_CLASSES_ROOT\clsid\{30f9b915-b755-4826-820b-08fba6bd249d}] [-HKEY_CLASSES_ROOT\clsid\{c3947f4e-8894-4c04-98e0-df182c706ddf}] DDS:: uStart Page = hxxp://isearch.babylon.com/?babsrc=HP_ss&affID=18474&mntrId=4d845a06000000000000001f3c58102d Firefox:: FF - ProfilePath - c:\users\manu\AppData\Roaming\Mozilla\Firefox\Profiles\k3i4ghid.default\ FF - prefs.js: browser.search.selectedEngine - FF - prefs.js: browser.startup.homepage - Sla dit bestand op je bureaublad op als CFScript.txt. Sleep CFScript.txt in ComboFix.exe Dit zal ComboFix doen herstarten. Start opnieuw op als dat gevraagd wordt. Post na herstart de inhoud van de Combofix.txt in je volgende bericht.

Problemen van de baan, dan is het tijd voor de “grote schoonmaak” : verwijderen van gebruikte programma’s, een cleaning en het verwijderen van de besmette herstelpunten. Verwijder del.bat, TDSS-killer en HijackThis. Verwijder Combofix: Start -> Uitvoeren/Zoekopdracht en typ: ComboFix /Uninstall Dit zal Combofix verwijderen + gerelateerde mappen en bestanden, herstelt de klokinstellingen opnieuw, verbergt de bestandsextensies, gaat verborgen bestanden en systeembestanden terug verbergen en maakt een nieuw herstelpunt. Indien aanwezig mag je de map C:\Qoobox manueel verwijderen. Download CCleaner. Klik op “Download Latest Version” en dan start de download van CCleaner automatisch en gratis op. Installeer het en start CCleaner op. Klik in de linkse kolom op “Cleaner”. Klik achtereenvolgens op ‘Analyseren’ en 'Schoonmaken'. Soms is 1 analyse niet voldoende. Deze procedure mag je herhalen tot de analyse geen fouten meer aangeeft. Klik vervolgens in de linkse kolom op “Register” en klik op ‘Scan naar problemen”. Als er fouten gevonden worden klik je op ”Herstel geselecteerde problemen” en ”OK”. Dan krijg je de vraag om een back-up te maken. Klik op “JA”. Kies dan “Herstel alle geselecteerde fouten”. Sluit hierna CCleaner terug af. Wil je dit uitgebreid in beeld bekijken, klik dan hier voor de handleiding. Het is aangewezen om de bestaande herstelpunten te verwijderen (daar zitten besmette herstelpunten tussen die je eventueel zou kunnen terugzetten) door systeemherstel tijdelijk uit te schakelen. Doe dit via Start -> Configuratiescherm -> Prestaties en Onderhoud -> Systeem -> Systeemherstel -> "Systeemherstel op alle stations uitschakelen" aanvinken. Toepassen en OK. PC herstarten en het vinkje terug weg halen. Indien dit allemaal probleemloos is verlopen, mag je dit onderwerp hieronder op "opgelost" zetten.

OK, dat blijft wel weg ! Dan gaan we wat opruimen. Verwijder alvast del.bat, TDSS-killer en HijackThis. Download CCleaner. Klik op “Download Latest Version” en dan start de download van CCleaner automatisch en gratis op. Installeer het en start CCleaner op. Klik in de linkse kolom op “Cleaner”. Klik achtereenvolgens op ‘Analyseren’ en 'Schoonmaken'. Soms is 1 analyse niet voldoende. Deze procedure mag je herhalen tot de analyse geen fouten meer aangeeft. Klik vervolgens in de linkse kolom op “Register” en klik op ‘Scan naar problemen”. Als er fouten gevonden worden klik je op ”Herstel geselecteerde problemen” en ”OK”. Dan krijg je de vraag om een back-up te maken. Klik op “JA”. Kies dan “Herstel alle geselecteerde fouten”. Sluit hierna CCleaner terug af. Wil je dit uitgebreid in beeld bekijken, klik dan hier voor de handleiding. Het is aangewezen om de bestaande herstelpunten te verwijderen (daar zitten besmette herstelpunten tussen die je eventueel zou kunnen terugzetten) door systeemherstel tijdelijk uit te schakelen. Doe dit via Configuratiescherm -> Systeem en Onderhoud -> Systeem -> tabblad "Systeembeveiliging" -> vinkje weghalen bij de schijf waarvan je de herstelpunten wil verwijderen -> klikken op "toepassen". Dan krijg je de schermmelding “Weet u zeker dat u systeemherstel wil uitschakelen”. Klik hier op “Systeemherstel uitschakelen”. Dan zijn alle herstelpunten verwijderd op de aangeduide schijf. Zet daarna opnieuw een vinkje bij de harde schijf. Maak meteen ook een nieuw herstelpunt, zodat je niet hoeft te wachten op een automatisch herstelpunt van het systeem. Als dit allemaal probleemloos verlopen is, mag je dit hieronder op "opgelost" zetten !

Heb even je topic heropend, want er moeten nog wat restjes van de besmetting opgeruimd worden : Download CCleaner. Klik op “Download Latest Version” en dan start de download van CCleaner automatisch en gratis op. Installeer het en start CCleaner op. Klik in de linkse kolom op “Cleaner”. Klik achtereenvolgens op ‘Analyseren’ en 'Schoonmaken'. Soms is 1 analyse niet voldoende. Deze procedure mag je herhalen tot de analyse geen fouten meer aangeeft. Klik vervolgens in de linkse kolom op “Register” en klik op ‘Scan naar problemen”. Als er fouten gevonden worden klik je op ”Herstel geselecteerde problemen” en ”OK”. Dan krijg je de vraag om een back-up te maken. Klik op “JA”. Kies dan “Herstel alle geselecteerde fouten”. Sluit hierna CCleaner terug af. Wil je dit uitgebreid in beeld bekijken, klik dan hier voor de handleiding. Het is aangewezen om de bestaande herstelpunten te verwijderen (daar zitten besmette herstelpunten tussen die je eventueel zou kunnen terugzetten) door systeemherstel tijdelijk uit te schakelen. Doe dit via Start -> Configuratiescherm -> Systeem -> Systeembeveiliging -> schakel nu systeemherstel uit door de gewenste schijf te selecteren en op "configureren" te klikken. Klik nu op "verwijderen" om alle herstelpunten te verwijderen. Klik op "Toepassen" en "OK". Herstart nu de PC. Als dit allemaal probleemloos verlopen is, mag je het onderwerp definitief op "opgelost" zetten ;-)

Dan is het nu tijd voor het volgende wat Kweezie Wabbit je in bericht 5 heeft aangeraden : Start Hijackthis op. Ben je gebruiker van Vista of windows 7, klik dan met de rechter muisknop op de icoon en kies dan voor “Run as administrator" of "Uitvoeren als administrator". Selecteer “Do a system scan only”. Vink alleen de items aan die hieronder zijn genoemd: R0 - HKLM\Software\Microsoft\Internet Explorer\Search,SearchAssistant = R0 - HKLM\Software\Microsoft\Internet Explorer\Search,CustomizeSearch = R0 - HKCU\Software\Microsoft\Internet Explorer\Toolbar,LinksFolderName = R3 - URLSearchHook: (no name) - {b896b704-25f7-4468-9feb-4088e111b6aa} - (no file) O2 - BHO: Ask Toolbar BHO - {FE063DB1-4EC0-403e-8DD8-394C54984B2C} - C:\Program Files\AskTBar\bar\1.bin\ASKTBAR.DLL O3 - Toolbar: Ask Toolbar - {FE063DB9-4EC0-403e-8DD8-394C54984B2C} - C:\Program Files\AskTBar\bar\1.bin\ASKTBAR.DLL O9 - Extra button: eBay - {76577871-04EC-495E-A12B-91F7C3600AFA} - eBay, de wereldwijde online handelsplaats (file missing) O9 - Extra button: Amazon.co.uk - {8A918C1D-E123-4E36-B562-5C1519E434CE} - http://www.amazon.co.uk/exec/obidos/...k-21&site=home (file missing) Klik op 'Fix checked' om de items te verwijderen. En hang dan een nieuw logje van HijackThis in je volgende berich.

Kan je in dat bestand een item aanklikken, verwijderen en dan het bestand terug opslaan ? Kies er maar eentje uit, maar zeker niet 127.0.0.1.

Kan je ook eens een screenshot maken van het onderste deel ?

Probeer die lichtere icoon van HOSTS eens te openen met kladblok (rechtsklikken).

Heb je het zo gedaan : Ga naar Bestand - Opslaan als. Bij "Opslaan in" kies je: Bureaublad Bij "Bestandsnaam" zet je: del.bat Bij "Opslaan als type" selecteer je: Alle bestanden (*.*). Klik op de knop Opslaan. ... dan zou het op je bureaublad moeten te vinden zijn.

Malwarebytes heeft flink werk geleverd en logje HijackThis ziet er (bijna) goed uit ! Doe wel nog even dit : Start Hijackthis op. Selecteer “Scan”. Selecteer alleen de items die hieronder zijn genoemd: O2 - BHO: Bing Bar Helper - {d2ce3e00-f94a-4740-988e-03dc2f38c34f} - "C:\Program Files\Microsoft\BingBar\BingExt.dll" (file missing) O3 - Toolbar: Bing Bar - {8dcb7100-df86-4384-8842-8fa844297b3f} - "C:\Program Files\Microsoft\BingBar\BingExt.dll" (file missing) Klik op 'Fix checked' om de items te verwijderen. En laat dan weten of die fake antivirus je nog stoort ?

OK, dan pakken we het anders aan : Open een kladblokbestand. Kopieer onderstaande (alles wat vetgedrukt is) in dit kladblokbestand. @ECHO OFF IF EXIST log.txt DEL log.txt ECHO Deleting files>>log.txt FOR %%g in ( C:\WINDOWS\TEMP\conhost.exe) DO ( DEL /Q %%gHJTNL IF EXIST %%g ( ATTRIB -r -s -h %%g DEL %%g REN %%g *HJTNL IF EXIST %%gHJTNL ( ECHO renamed to %%gHJTNL>>log.txt) IF EXIST %%g ( ECHO %%g not deleted>>log.txt ) ELSE ( ECHO %%g deleted>>log.txt) ) ELSE ( ECHO %%g not found>>log.txt)) START NOTEPAD.EXE log.txt Ga naar Bestand - Opslaan als. Bij "Opslaan in" kies je: Bureaublad Bij "Bestandsnaam" zet je: del.bat Bij "Opslaan als type" selecteer je: Alle bestanden (*.*). Klik op de knop Opslaan. Dubbelklik op del.bat en post de inhoud van de logfile die opent. Download TDSSKiller en plaats het op je bureaublad. Pak de bestanden in tdsskiller.zip uit. Open de map tdsskiller en dubbelklik op TDSSKiller.exe om de tool te starten. Windows 7 en Windows Vista gebruikers: Rechtsklik op TDSSKiller.exe -> Uitvoeren als Administrator om de tool te starten. Als TDSSKiller bericht geeft van een beschikbare update, dan voer je deze eerst uit. Klik op de knop "Start Scan" en volg de instructies. Wanneer de scan klaar is klik je op de knop "Report". Er opent een kladblokbestand. Post de inhoud van dit bestand. Herstart de pc als TDSSKiller die optie geeft. (Reboot now) Wanneer er een herstart nodig was, vind je de logfile in C:\TDSSKiller.[Version]_[Date]_[Time]_log.txt

Dit is al prima verlopen. Doe - voor alle zekerheid - nog even dit : Open een kladblokbestand. Kopieer onderstaande (alles wat vetgedrukt is) in dit kladblokbestand. @ECHO OFF IF EXIST log.txt DEL log.txt ECHO Deleting files>>log.txt FOR %%g in ( C:\WINDOWS\TEMP\conhost.exe) DO ( DEL /Q %%gHJTNL IF EXIST %%g ( ATTRIB -r -s -h %%g DEL %%g REN %%g *HJTNL IF EXIST %%gHJTNL ( ECHO renamed to %%gHJTNL>>log.txt) IF EXIST %%g ( ECHO %%g not deleted>>log.txt ) ELSE ( ECHO %%g deleted>>log.txt) ) ELSE ( ECHO %%g not found>>log.txt)) START NOTEPAD.EXE log.txt Ga naar Bestand - Opslaan als. Bij "Opslaan in" kies je: Bureaublad Bij "Bestandsnaam" zet je: del.bat Bij "Opslaan als type" selecteer je: Alle bestanden (*.*). Klik op de knop Opslaan. Dubbelklik op del.bat en post de inhoud van de logfile die opent. En laat daarna ook even weten of AVG nog iets te vertellen heeft ? Dan moeten de items via HijackThis nog verwijderd worden ... maar alles netjes na elkaar

Problemen van de baan, dan is het tijd voor de “grote schoonmaak” : verwijderen van gebruikte programma’s, een cleaning en het verwijderen van de besmette herstelpunten. Verwijder TDSS-killer, del.bat en HijackThis. Verwijder Combofix: Start -> Uitvoeren/Zoekopdracht en typ: ComboFix /Uninstall Dit zal Combofix verwijderen + gerelateerde mappen en bestanden, herstelt de klokinstellingen opnieuw, verbergt de bestandsextensies, gaat verborgen bestanden en systeembestanden terug verbergen en maakt een nieuw herstelpunt. Indien aanwezig mag je de map C:\Qoobox manueel verwijderen. Download CCleaner. Klik op “Download Latest Version” en dan start de download van CCleaner automatisch en gratis op. Installeer het en start CCleaner op. Klik in de linkse kolom op “Cleaner”. Klik achtereenvolgens op ‘Analyseren’ en 'Schoonmaken'. Soms is 1 analyse niet voldoende. Deze procedure mag je herhalen tot de analyse geen fouten meer aangeeft. Klik vervolgens in de linkse kolom op “Register” en klik op ‘Scan naar problemen”. Als er fouten gevonden worden klik je op ”Herstel geselecteerde problemen” en ”OK”. Dan krijg je de vraag om een back-up te maken. Klik op “JA”. Kies dan “Herstel alle geselecteerde fouten”. Sluit hierna CCleaner terug af. Wil je dit uitgebreid in beeld bekijken, klik dan hier voor de handleiding. Het is aangewezen om de bestaande herstelpunten te verwijderen (daar zitten besmette herstelpunten tussen die je eventueel zou kunnen terugzetten) door systeemherstel tijdelijk uit te schakelen. Doe dit via Start -> Configuratiescherm -> Prestaties en Onderhoud -> Systeem -> Systeemherstel -> "Systeemherstel op alle stations uitschakelen" aanvinken. Toepassen en OK. PC herstarten en het vinkje terug weg halen. Als dit allemaal probleemloos is verlopen, mag je hieronder op "opgelost" tokkelen ;-)

Doe in die 10 minuten dan nog even dit (om de restjes van de besmetting op te ruimen) : Download CCleaner. Klik op “Download Latest Version” en dan start de download van CCleaner automatisch en gratis op. Installeer het en start CCleaner op. Klik in de linkse kolom op “Cleaner”. Klik achtereenvolgens op ‘Analyseren’ en 'Schoonmaken'. Soms is 1 analyse niet voldoende. Deze procedure mag je herhalen tot de analyse geen fouten meer aangeeft. Klik vervolgens in de linkse kolom op “Register” en klik op ‘Scan naar problemen”. Als er fouten gevonden worden klik je op ”Herstel geselecteerde problemen” en ”OK”. Dan krijg je de vraag om een back-up te maken. Klik op “JA”. Kies dan “Herstel alle geselecteerde fouten”. Sluit hierna CCleaner terug af. Wil je dit uitgebreid in beeld bekijken, klik dan hier voor de handleiding. Het is aangewezen om de bestaande herstelpunten te verwijderen (daar zitten besmette herstelpunten tussen die je eventueel zou kunnen terugzetten) door systeemherstel tijdelijk uit te schakelen. Doe dit via Start -> Configuratiescherm -> Systeem -> Systeembeveiliging -> schakel nu systeemherstel uit door de gewenste schijf te selecteren en op "configureren" te klikken. Klik nu op "verwijderen" om alle herstelpunten te verwijderen. Klik op "Toepassen" en "OK". Herstart nu de PC.