kape

Deze mappen mag je nog manueel verwijderen : c:\users\Özhan\AppData\Local\{975E193F-5A2C-4ADF-ABB1-05564A48F449} c:\users\Özhan\AppData\Local\{195342DD-7A3C-4452-AE15-0B7C1FB3C4C2} c:\users\Özhan\AppData\Local\{14909596-8EEC-404F-8864-B7F74159993D} ... en laat dan even weten hoe de toestand nu is ?

Het zijn wel erg uiteenlopende problemen, die misschien - in dit specifieke geval - beter naar een format en herinstallatie leiden. Daar kan je best gelijk in hebben. Succes ermee alvast !

Opgeruimd staat netjes Nu lijkt die freeze toch eerder naar een hardwareprobleem te wijzen, dan naar een softwareprobleem.

Start Hijackthis op. Selecteer “Scan”. Selecteer alleen de items die hieronder zijn genoemd: R0 - HKLM\Software\Microsoft\Internet Explorer\Search,SearchAssistant = R0 - HKLM\Software\Microsoft\Internet Explorer\Search,CustomizeSearch = R0 - HKCU\Software\Microsoft\Internet Explorer\Toolbar,LinksFolderName = O3 - Toolbar: (no name) - {0BF43445-2F28-4351-9252-17FE6E806AA0} - (no file) O16 - DPF: {4871A87A-BFDD-4106-8153-FFDE2BAC2967} (DLM Control) - http://dlm.tools.akamai.com/dlmanage....7.logging.cab Klik op 'Fix checked' om de items te verwijderen. Download MBAM (Malwarebytes Anti-Malware) Dubbelklik op mbam-setup.exe om het programma te installeren. Zorg ervoor dat er een vinkje geplaatst is voor Update Malwarebytes' Anti-Malware en Start Malwarebytes' Anti-Malware, Klik daarna op "Voltooien". Indien een update gevonden werd, zal die gedownload en geïnstalleerd worden. Wanneer het programma volledig up to date is, selecteer dan in het tabblad Scanner : "Snelle Scan", daarna klik op Scan. Het scannen kan een tijdje duren, dus wees geduldig. Wanneer de scan voltooid is, klik op OK, daarna "Bekijk Resultaten" om de resultaten te zien. Zorg ervoor dat daar alles aangevinkt is, daarna klik op: Verwijder geselecteerde. Na het verwijderen zal een log openen en zal er gevraagd worden om de computer opnieuw op te starten. (Zie verder). Indien er de rootkit (TDSS) aanwezig is, zal MBAM vragen te herstarten. Doe dit dan ook. MBAM zal na de herstart opnieuw scannen en de rootkit verwijderen. Het log wordt automatisch bewaard door MBAM en kan je terugvinden door op de "Logs" tab te klikken in het programma. Indien MBAM moeilijkheden heeft met het verwijderen van bepaalde bestanden zal het enkele meldingen geven waar je OK moet klikken. Daarna zal het vragen om de computer opnieuw op te starten... dus sta toe dat MBAM de computer opnieuw opstart. Plak de inhoud van het logje in je volgende bericht, samen met een nieuw HijackThis log.

Dit logje ziet er probleemloos uit. Even het volgende nu : Download ComboFix van één van deze locaties: Link 1 Link 2 * BELANGRIJK !!! Sla ComboFix.exe op je Bureaublad op 1. Schakel alle antivirus- en antispywareprogramma's uit, want anders kunnen ze misschien conflicteren met ComboFix. Hier is een handleiding over hoe je ze kan uitschakelen: Klik hier Als het je niet lukt om ze uit te schakelen, ga dan gewoon door naar de volgende stap. 2. Dubbelklik op ComboFix.exe en volg de meldingen op het scherm. 3. ComboFix zal controleren of dat de Microsoft Windows Recovery Console reeds is geïnstalleerd. **Let op: Als de Microsoft Windows Recovery Console al is geïnstalleerd, dan krijg je de volgende schermen niet te zien en zal ComboFix automatisch verder gaan met het scannen naar malware. 4. Volg de meldingen op het scherm om ComboFix de Microsoft Windows Recovery Console te laten downloaden en installeren. Je krijgt de volgende melding te zien wanneer ComboFix de Microsoft Windows Recovery Console succesvol heeft geïnstalleerd: Klik op Ja om verder te gaan met het scannen naar malware. 5. Wanneer ComboFix klaar is, zal het een logbestand voor je maken. Post de inhoud van dit logbestand (te vinden als C:\ComboFix.txt) in je volgende bericht.

Combofix heeft zijn werk perfect gedaan. Dat programma mag dus verwijderd worden (waarbij ook wat instellingen hersteld worden). Verwijder Combofix: Start -> Uitvoeren/Zoekopdracht en typ: ComboFix /Uninstall Dit zal Combofix verwijderen + gerelateerde mappen en bestanden, herstelt de klokinstellingen opnieuw, verbergt de bestandsextensies, gaat verborgen bestanden en systeembestanden terug verbergen en maakt een nieuw herstelpunt. Indien aanwezig mag je de map C:\Qoobox manueel verwijderen. Download CCleaner. Klik op “Download Latest Version” en dan start de download van CCleaner automatisch en gratis op. Installeer het en start CCleaner op. Klik in de linkse kolom op “Cleaner”. Klik achtereenvolgens op ‘Analyseren’ en 'Schoonmaken'. Soms is 1 analyse niet voldoende. Deze procedure mag je herhalen tot de analyse geen fouten meer aangeeft. Klik vervolgens in de linkse kolom op “Register” en klik op ‘Scan naar problemen”. Als er fouten gevonden worden klik je op ”Herstel geselecteerde problemen” en ”OK”. Dan krijg je de vraag om een back-up te maken. Klik op “JA”. Kies dan “Herstel alle geselecteerde fouten”. Sluit hierna CCleaner terug af. Wil je dit uitgebreid in beeld bekijken, klik dan hier voor de handleiding. En hoe staat het nu met de snelheid van de PC ?

Combofix hoort - na gebruik - niet thuis op de PC. Is enkel een tooltje voor probleemoplossing. Dus ja, mag/moet verwijderd worden. En best ook nog even cleanen. Verwijder Combofix: Start -> Uitvoeren/Zoekopdracht en typ: ComboFix /Uninstall Dit zal Combofix verwijderen + gerelateerde mappen en bestanden, herstelt de klokinstellingen opnieuw, verbergt de bestandsextensies, gaat verborgen bestanden en systeembestanden terug verbergen en maakt een nieuw herstelpunt. Indien aanwezig mag je de map C:\Qoobox manueel verwijderen. Download CCleaner. Klik op “Download Latest Version” en dan start de download van CCleaner automatisch en gratis op. Installeer het en start CCleaner op. Klik in de linkse kolom op “Cleaner”. Klik achtereenvolgens op ‘Analyseren’ en 'Schoonmaken'. Soms is 1 analyse niet voldoende. Deze procedure mag je herhalen tot de analyse geen fouten meer aangeeft. Klik vervolgens in de linkse kolom op “Register” en klik op ‘Scan naar problemen”. Als er fouten gevonden worden klik je op ”Herstel geselecteerde problemen” en ”OK”. Dan krijg je de vraag om een back-up te maken. Klik op “JA”. Kies dan “Herstel alle geselecteerde fouten”. Sluit hierna CCleaner terug af. Wil je dit uitgebreid in beeld bekijken, klik dan hier voor de handleiding.

Start Hijackthis op. Selecteer “Scan”. Selecteer alleen de items die hieronder zijn genoemd: R0 - HKCU\Software\Microsoft\Internet Explorer\Main,Start Page = my.daemon-search.com R0 - HKLM\Software\Microsoft\Internet Explorer\Main,Start Page = http://home.sweetim.com R0 - HKLM\Software\Microsoft\Internet Explorer\Search,SearchAssistant = R0 - HKLM\Software\Microsoft\Internet Explorer\Search,CustomizeSearch = R0 - HKCU\Software\Microsoft\Internet Explorer\Toolbar,LinksFolderName = O2 - BHO: (no name) - {4029D395-1F5B-1C69-BDF8-906CEA00DABB} - c:\windows\system32\rjzsqpad.dll O2 - BHO: (no name) - {5C255C8A-E604-49b4-9D64-90988571CECB} - (no file) O4 - HKCU\..\Run: [recinfo] c:\recinfo\recinfo.exe O4 - HKCU\..\Run: [userinit] C:\Users\melanie\AppData\Roaming\print32.exe O4 - HKCU\..\Run: [209C4EA5E9DAA3DD] C:\winsesrvice\winsesrvice.exe O4 - HKCU\..\Run: [Obodetogumam] rundll32.exe "C:\Users\melanie\AppData\Local\Nlstup.dll",Startup O4 - HKCU\..\Run: [asp70vdviss.exe] C:\Users\melanie\AppData\Roaming\AC8E584EFEBED7DDD023E97F03461013\asp70vdviss.ex e O4 - HKCU\..\Run: [{B668D203-88DF-DE0F-3108-AA7A50052F50}] C:\Users\melanie\AppData\Roaming\Itytug\asqe.exe O4 - HKCU\..\RunOnce: [WebPlatformInstaller] "C:\Program Files\Microsoft\Web Platform Installer\WebPlatformInstaller.exe" "/id" "wpi://ASPNET&NETFramework4&MVC2&NETEXTENSIBILITY&ISAPIExtensions&ISAPIFilters&S taticContentCompression&Def aultDocument&DirectoryBrowse&HTTPErrors&HTTPLogging&LoggingTools&RequestMonitor& IISManagementConsole &RequestFiltering&SQLExpress&VWD2010&StaticContent/?" O4 - .DEFAULT User Startup: ogvi.exe (User 'Default user') O4 - Global Startup: McAfee Security Scan Plus.lnk = ? Klik op 'Fix checked' om de items te verwijderen. Download MBAM (Malwarebytes Anti-Malware) Dubbelklik op mbam-setup.exe om het programma te installeren. Zorg ervoor dat er een vinkje geplaatst is voor Update Malwarebytes' Anti-Malware en Start Malwarebytes' Anti-Malware, Klik daarna op "Voltooien". Indien een update gevonden werd, zal die gedownload en geïnstalleerd worden. Wanneer het programma volledig up to date is, selecteer dan in het tabblad Scanner : "Snelle Scan", daarna klik op Scan. Het scannen kan een tijdje duren, dus wees geduldig. Wanneer de scan voltooid is, klik op OK, daarna "Bekijk Resultaten" om de resultaten te zien. Zorg ervoor dat daar alles aangevinkt is, daarna klik op: Verwijder geselecteerde. Na het verwijderen zal een log openen en zal er gevraagd worden om de computer opnieuw op te starten. (Zie verder). Indien er de rootkit (TDSS) aanwezig is, zal MBAM vragen te herstarten. Doe dit dan ook. MBAM zal na de herstart opnieuw scannen en de rootkit verwijderen. Het log wordt automatisch bewaard door MBAM en kan je terugvinden door op de "Logs" tab te klikken in het programma. Indien MBAM moeilijkheden heeft met het verwijderen van bepaalde bestanden zal het enkele meldingen geven waar je OK moet klikken. Daarna zal het vragen om de computer opnieuw op te starten... dus sta toe dat MBAM de computer opnieuw opstart. Plak de inhoud van het logje in je volgende bericht, samen met een nieuw HijackThis log.

Je logje van HijackThis ziet er piccobello uit. Geen problemen aan boord

Dr. Web vraagt in een eerste run behoorlijk wat tijd ... en ook het logje is behoorlijk lang. Indien er echter geen foutmeldingen in mochten staan, hoef je het niet te posten. Laat dan gewoon even weten wat het resultaat was.

Open een kladblokbestand. Kopieer en plak daarin de onderstaande vetgedrukte tekst. Folder:: c:\users\Özhan\AppData\Local\{03897765-F225-413D-8FF7-552A83201771} c:\users\Özhan\AppData\Local\{77B24EB1-2BBE-4B7C-9586-CF4D3A73EE4C} c:\users\Özhan\AppData\Local\{CA0D6869-B0BB-4F21-B738-627975D9B495} c:\users\Özhan\AppData\Local\{83A640E1-9C7E-4C17-A30F-BBDFBAEF066F} c:\users\Özhan\AppData\Local\{B5DBECDD-9EB5-4DEC-B842-7BAF063C4AD4} c:\users\Özhan\AppData\Local\{DDBA5139-04C5-4861-8C31-F4F05D6A4A29} c:\users\Özhan\AppData\Local\{6B165EDF-63A8-41DE-8A13-CD8B361836E4} c:\users\Özhan\AppData\Local\{677B3AC7-F0A4-47B3-987A-BBF108DE46A3} c:\users\Özhan\AppData\Local\{888C3697-017F-47B7-AC58-C2E0812EFCEA} c:\users\Özhan\AppData\Local\{7B459EF2-304A-4CC7-8A48-2E7144E3648F} c:\users\Özhan\AppData\Local\{9E16AA0C-4DE1-4DB6-AB67-A6EA0FF7958D} c:\users\Özhan\AppData\Local\{3F555E11-9A5A-4E4E-8EB6-AC8D42DF5B2B} c:\users\Özhan\AppData\Local\{551B8BBF-851F-42F9-816A-5A3F64B665B9} c:\users\Özhan\AppData\Local\{D6E19451-3380-4872-A0CE-7513E73801F2} c:\users\Özhan\AppData\Local\{FC3CEAAD-BC14-42DE-8C07-19F5C0397199} c:\users\Özhan\AppData\Local\{53B4C300-0393-44C9-B099-C9A3CFEC76E0} c:\users\Özhan\AppData\Local\{2768199F-7E74-431A-81C0-2E25452519B7} c:\users\Özhan\AppData\Local\{20613654-3DA3-4F90-B6B7-DFD2DFFADA9E} c:\users\Özhan\AppData\Local\{F63CEAE5-DC09-4DAF-8408-07CF5551E100} c:\users\Özhan\AppData\Local\{3986008D-3730-4EED-85BC-466F4A4B74E5} c:\users\Özhan\AppData\Local\{79B10640-B1A3-43AD-A564-AD039A0D391E} c:\users\Özhan\AppData\Local\{5C1124DE-5F0F-4BCE-BB44-E8A445C71285} c:\users\Özhan\AppData\Local\{3CB56B16-8198-41D0-A2C7-4A1D057AF863} c:\users\Özhan\AppData\Local\{05F93685-2A93-4083-BA76-BB0EFBA24FD9} c:\users\Özhan\AppData\Local\{95B76AC4-ED4B-4ADA-8576-B38E7617EB67} c:\users\Özhan\AppData\Local\{DB031B21-0CF7-4118-A511-49B674015424} c:\users\Özhan\AppData\Local\{E1287560-34C9-4570-995B-68C0C5196A20} c:\users\Özhan\AppData\Local\{D5A0771F-B978-436C-9DFE-F540050979B3} c:\users\Özhan\AppData\Local\{8060D7DC-3224-48FD-A90C-363CEEDFC744} c:\users\Özhan\AppData\Local\{C28A647A-C7A9-4B0A-8B59-01AB2D38C13D} c:\users\Özhan\AppData\Local\{E581C6B9-3D01-46F4-91D9-2B4E32898C14} c:\users\Özhan\AppData\Local\{058DA037-F348-4C86-B777-558FE3944D27} c:\users\Özhan\AppData\Local\{693BD419-070E-405C-AF9A-385E92D04AAC} c:\users\Özhan\AppData\Local\{432D6624-7B00-4230-99B9-68CA9002C7B9} c:\users\Özhan\AppData\Local\{DCB6226B-6694-4645-9C3D-1EA3CE9431EC} c:\users\Özhan\AppData\Local\{0724F91D-3102-431E-BC4B-5F9B92A09DB9} c:\users\Özhan\AppData\Local\{E5863781-D501-4B8E-AC80-EC6CACD21EB4} c:\users\Özhan\AppData\Local\{AADA36C5-BCF0-4546-83AB-E7491F851DC3} c:\users\Özhan\AppData\Local\{1C95AC7C-83F9-4734-8512-630CA766934E} c:\users\Özhan\AppData\Local\{41CB89B8-5807-45FB-8459-2D0024B5A28C} c:\users\Özhan\AppData\Local\{CBEA1396-5D2D-4EDF-823F-1E196280BB3A} c:\users\Özhan\AppData\Local\{7C5A024F-F9F3-4F20-BCD8-F3A269A11D42} c:\users\Özhan\AppData\Local\{FDA3D47A-60CD-4748-A719-BC30A38F82A2} c:\users\Özhan\AppData\Local\{3D263058-8233-4F24-B40C-6D1955C18104} c:\users\Özhan\AppData\Local\{6EB30799-E542-42A5-B760-0A26FA052FE5} c:\users\Özhan\AppData\Local\{90252519-E183-4B8E-B3CA-E86E8E9B6B92} Sla dit bestand op je bureaublad op als CFScript.txt. Sleep CFScript.txt in ComboFix.exe Dit zal ComboFix doen herstarten. Start opnieuw op als dat gevraagd wordt. Post na herstart de inhoud van de Combofix.txt in je volgende bericht.

Dr. Web draait normaal erg lang en levert inderdaad een "groot" log af. Maar als er geen negatieve opmerkingen uit voortkomen, hoef je dit niet te posten. Dan is ook dat positief. AVG verwijderen kan best met de AVG Removal Tool. Blijven er dan nog restmapjes over (zoals je die gemeld hebt), dan mag je die manueel verwijderen. Bij MSE heb je een permanente controle op de bewegingen van de PC. Net zoals bij andere scanners wordt er dus constant gezocht naar mogelijke besmettingen. Dat lijkt me niet abnormaal te zijn.

Heb je bij de opdracht Combofix /Uninstall rekening gehouden met de spatie vóór de slash. Want die wordt wel eens over het hoofd gezien en dan start CF opnieuw op i.p.v. te verwijderen. Mocht je dat wel gedaan hebben en Combofix blijft aanwezig, dan mag je beide mappen (Combofix en Qoobox) manueel verwijderen.

Neen, het is absoluut geen probleem dat die map blijft bestaan. Het was enkel een beetje netter mocht ze verwijderd zijn. Maar ook mét deze map mag je gewoon verder gaan met de volgende stappen.

Download HijackThis Klik bij "HijackThis Downloads" op "Installer". Bestand HijackThis.msi opslaan. Daarna kiezen voor "uitvoeren". Hijackthis wordt nu op je PC geïnstalleerd, een snelkoppeling wordt op je bureaublad geplaatst. Klik op de snelkoppeling om HijackThis te starten Klik ofwel op "Do a systemscan and save a logfile", ofwel eerst op "Scan" en dan op "Savelog". Er opent een kladblokvenster, hou gelijktijdig de CTRL en A-toets ingedrukt, nu is alles geselecteerd. Hou gelijktijdig de CTRL en C-toets ingedrukt, nu is alles gekopieerd. Plak nu het HJT logje in je bericht door CTRL en V-toets. Krijg je een melding ""For some reason your system denied writing to the Host file ....", klik dan gewoon door op de OK-toets. Let op : Windows Vista & 7 gebruikers dienen HijackThis als “administrator” uit te voeren via rechtermuisknop “als administrator uitvoeren". Indien dit via de snelkoppeling niet lukt voer je HijackThis als administrator uit in de volgende map : C:\Program Files\Trend Micro\HiJackThis of C:\Program Files (x86)\Trend Micro\HiJackThis.

Combofix heeft inderdaad een belangrijke fout hersteld, maar ziet er nu verder OK uit. Verwijder Combofix: Start -> Uitvoeren/Zoekopdracht en typ: ComboFix /Uninstall Dit zal Combofix verwijderen + gerelateerde mappen en bestanden, herstelt de klokinstellingen opnieuw, verbergt de bestandsextensies, gaat verborgen bestanden en systeembestanden terug verbergen en maakt een nieuw herstelpunt. Indien aanwezig mag je de map C:\Qoobox manueel verwijderen. Download CCleaner. Klik op “Download Latest Version” en dan start de download van CCleaner automatisch en gratis op. Installeer het en start CCleaner op. Klik in de linkse kolom op “Cleaner”. Klik achtereenvolgens op ‘Analyseren’ en 'Schoonmaken'. Soms is 1 analyse niet voldoende. Deze procedure mag je herhalen tot de analyse geen fouten meer aangeeft. Klik vervolgens in de linkse kolom op “Register” en klik op ‘Scan naar problemen”. Als er fouten gevonden worden klik je op ”Herstel geselecteerde problemen” en ”OK”. Dan krijg je de vraag om een back-up te maken. Klik op “JA”. Kies dan “Herstel alle geselecteerde fouten”. Sluit hierna CCleaner terug af. Wil je dit uitgebreid in beeld bekijken, klik dan hier voor de handleiding.

Dit ziet er allemaal netjes uit. Geen enkel logje wijst op (ernstige) malware. Verwijder Combofix: Start -> Uitvoeren/Zoekopdracht en typ: ComboFix /Uninstall Dit zal Combofix verwijderen + gerelateerde mappen en bestanden, herstelt de klokinstellingen opnieuw, verbergt de bestandsextensies, gaat verborgen bestanden en systeembestanden terug verbergen en maakt een nieuw herstelpunt. Indien aanwezig mag je de map C:\Qoobox manueel verwijderen. Verwijder dan Internet Explorer 9, reinig de PC met CCleaner en download een nieuwe versie van IE 9. En bekijk dan eens of de extra pagina ook na deze nieuwe installatie nog voorkomt ?

Download ComboFix van één van deze locaties: Link 1 Link 2 * BELANGRIJK !!! Sla ComboFix.exe op je Bureaublad op 1. Schakel alle antivirus- en antispywareprogramma's uit, want anders kunnen ze misschien conflicteren met ComboFix. Hier is een handleiding over hoe je ze kan uitschakelen: Klik hier 2. Het kan voorkomen dat de computer meerdere malen opnieuw gestart moet worden, dit is normaal. 3. Dubbelklik op "Combofix.exe" om de tool te starten. 4. Klik niet in het scherm van Combofix als deze actief is, hierdoor kan de 'tool' vastlopen. Noot !!! Als er een error wordt getoond met de melding "Illegal operation attempted on a registery key that has been marked for deletion", herstart dan de computer. 5. Wanneer ComboFix klaar is, zal het het een logbestand voor je maken. Post de inhoud van dit logbestand (te vinden als C:\ComboFix.txt) in je volgende bericht.

Open een kladblokbestand. Kopieer en plak daarin de onderstaande vetgedrukte tekst. Folder:: c:\documents and settings\HP_Administrator\Local Settings\Application Data\Conduit Driver:: cpuz135 Sla dit bestand op je bureaublad op als CFScript.txt. Sleep CFScript.txt in ComboFix.exe Dit zal ComboFix doen herstarten. Start opnieuw op als dat gevraagd wordt. Post na herstart de inhoud van de Combofix.txt in je volgende bericht.

Probeer dat verwijderen eens in "veilige modus".

Het valt te betwijfelen of malware dan de oorzaak van de freeze is, maar - voor alle zekerheid - nog een laatste test. Download Dr.Web CureIt en sla het op je bureaublad op. Dubbelklik drweb-cureit.exe en sta het toe om te express scan te starten. Indien er een popup verschijnt met het voorstel tot kopen/50% korting mag je deze sluiten. De express scan zal de bestanden scannen die momenteel in het geheugen geladen zijn. Wanneer er iets gevonden wordt klik op 'alles selecteren' kies nu voor 'repareren' en uit het kleine menutje dat verschijnt kies je 'verplaatsen'. Kies bovenaan in het menu voor Language/Taal en wijzig deze naar Dutch (Nederlands) indien deze bij jou anders staat ingesteld. Druk op F9, kies daarna voor het tabblad Acties en stel daar het volgende in onder Malware: Adware: Verplaats Dialers: Verplaats Jokes: Rapportage Riskware: Rapportage Hacktools: Verplaats Haal dan het vinkje weg bij 'Prompt bij actie'. [*]Kies daarna voor het tabblad Scan en verwijder het vinkje bij Heuristische analyse. Druk vervolgens op Toepassen gevolgd door OK. [*]Eenmaal als de korte scan is beëindigd vink je aan: Volledige scan. Druk daarna op het groene pijltje (start knop) om de scan te starten. [*]Gevonden bestanden worden naar '%USERPROFILE%\DocterWeb\Quarantine' -map verplaatst indien het herstellen niet mogelijk is. [*]Nadat de scan gedaan is ga dan naar Bestand en kies Rapportage lijst opslaan. Bewaar deze op je bureaublad en sluit daarna Dr.Web CureIt. [*]Herstart vervolgens de computer!! Dit is een belangrijke stap want het kan zijn dat Dr.Web CureIt bestanden zal verplaatsen/verwijderen tijdens herstart. [*]Na het herstarten, kopieer en plak de inhoud van die log die je eerder hebt bewaard in je volgende post.

Combofix heeft inderdaad niet correct gewerkt. Wil je hetzelfde nog eens herhalen, maar doe het nu in "veilige modus" en hang daarna een nieuw log van CF in je volgende bericht ter controle.

En als ik het goed begrijp heeft Dr. Web dus geen infecties aangegeven ? Waar heeft Avast dan de besmetting gevonden ? In welke map of bestand ? En heb je daar ook de exacte benaming van ?

Dit mocht zeker ... je PC was inmiddels weer OK, dan mag/moet je ook zo snel mogelijk een antivirusprogramma installeren of herinstalleren.Indien er verder geen problemen of vragen meer zijn, mag je hieronder op "opgelost" tokkelen

Combofix heeft (lichte) foutjes gevonden en hersteld, maar geen zware besmettingen ontdekt. Het lijkt er sterk op dat de problemen eigen zijn aan Thunderbird. Maar 100 % zeker is dat uiteraard niet. Dat zal je de volgende dagen even moeten bekijken. Ondertussen mag je Combofix al verwijderen en de restjes opruimen met CCleaner. Verwijder Combofix: Start -> Uitvoeren/Zoekopdracht en typ: ComboFix /Uninstall Dit zal Combofix verwijderen + gerelateerde mappen en bestanden, herstelt de klokinstellingen opnieuw, verbergt de bestandsextensies, gaat verborgen bestanden en systeembestanden terug verbergen en maakt een nieuw herstelpunt. Indien aanwezig mag je de map C:\Qoobox manueel verwijderen. Download CCleaner. Klik op “Download Latest Version” en dan start de download van CCleaner automatisch en gratis op. Installeer het en start CCleaner op. Klik in de linkse kolom op “Cleaner”. Klik achtereenvolgens op ‘Analyseren’ en 'Schoonmaken'. Soms is 1 analyse niet voldoende. Deze procedure mag je herhalen tot de analyse geen fouten meer aangeeft. Klik vervolgens in de linkse kolom op “Register” en klik op ‘Scan naar problemen”. Als er fouten gevonden worden klik je op ”Herstel geselecteerde problemen” en ”OK”. Dan krijg je de vraag om een back-up te maken. Klik op “JA”. Kies dan “Herstel alle geselecteerde fouten”. Sluit hierna CCleaner terug af. Wil je dit uitgebreid in beeld bekijken, klik dan hier voor de handleiding.