kape

Dubbelklik op Zoek.exe om de tool te starten. Windows Vista, 7 en 8 gebruikers dienen de tool als "administrator" uit te voeren door middel van de rechtermuisknop en kiezen voor Als Administrator uitvoeren. Kopieer nu onderstaande code en plak die in het grote invulvenster: Note: Dit script is speciaal bedoeld voor deze PC, gebruik dit dan ook niet op andere PC's met een gelijkaardig probleem. chromelook; firefoxlook; C:\Program Files (x86)\AVG Nation toolbar;fs C:\Users\Danielle\AppData\Local\AVG Nation toolbar;f C:\Users\Danielle\AppData\Locallow\AVG Nation toolbar;f C:\Windows\sysWoW64\config\systemprofile\AppData\Locallow\AVG Nation toolbar;fs C:\ProgramData\AVG Nation toolbar:fs [-HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\Microsoft\Windows\CurrentVersion\RunOnce];r64 C:\Users\Danielle\AppData\Roaming\Mozilla\Firefox\Profiles\qkzq36x0.default\extensions\ffxtlbr@funmoods.com;f C:\Users\Danielle\AppData\Roaming\Mozilla\Firefox\Profiles\qkzq36x0.default\extensions\leethax@leethax.net.xpi;f C:\Users\Danielle\AppData\Roaming\Mozilla\Firefox\Profiles\qkzq36x0.default\extensions\plugin@yontoo.com.xpi;f C:\Program Files (x86)\Mozilla Firefox\extensions\quickstores@quickstores.de;f C:\Users\Danielle\AppData\Local\Temp\YontooLayers.crx;f Niapdbllcanepiiimjjndipklodoedlc;chr startupall; filesrcm; Klik op de knop "Options" en vink nu de onderstaande opties aan. HijackThis Log Firefox Defaults Reset Chrome Shortcut Fix IE Defaults Auto Clean Klik nu op de knop "Run script". Wacht nu geduldig af tot er een logje opent (dit kan na een herstart zijn als deze benodigd is). Mocht na de herstart geen logje verschijnen, start zoek.exe dan opnieuw, de log verschijnt dan alsnog. Post nu de inhoud van het geopende logje in het volgende bericht.

Je Java software is verouderd. Oudere versies hebben lekken die malware de kans geeft om zich te installeren op je systeem. Ga naar Java en download daar de correcte Java versie. Klik op "Gratis Java-download". Ga akkoord met de licentiebepalingen en klik op de button voor de gratis download. Het bestand jxpiinstall.exe wordt aangeboden - kies hier voor "bestand opslaan". Sluit alle programma's die eventueel open zijn - zeker je web browser! Ga dan naar Start > Configuratiescherm > Software en verwijder alle oudere versies van Java uit de Softwarelijst. Vink alles aan met Java Runtime Environment (JRE of J2SE of JAVA) in de naam. Klik dan op Verwijderen of op de Wijzig/Verwijder knop. Herhaal dit tot alle oudere versies verdwenen zijn. Na het verwijderen van alle oudere versies, herstart je pc. Klik vervolgens op jxpiinstall.exe om de nieuwste versie van Java te installeren.

Download Zoek.zip naar het bureaublad. Wanneer Internet Explorer of een andere browser of virusscanner melding geeft dat dit bestand onveilig zou zijn kun je negeren, dit is namelijk een onterechte waarschuwing. Schakel je antivirus- en antispywareprogramma's uit, mogelijk kunnen ze conflicteren met zoek.exe (hier en hier) kan je lezen hoe je dat doet. Klik met de rechtermuisknop op Zoek.zip en klik op de optie "Alles uitpakken". Dubbelklik op Zoek.exe om de tool te starten. Windows Vista, 7 en 8 gebruikers dienen de tool als "administrator" uit te voeren door middel van de rechtermuisknop en kiezen voor Als Administrator uitvoeren. Kopieer nu onderstaande code en plak die in het grote invulvenster: Note: Dit script is speciaal bedoeld voor deze PC, gebruik dit dan ook niet op andere PC's met een gelijkaardig probleem. chromelook; firefoxlook; {055af109-de93-4160-bcfc-7da70ecaa020};c C:\Program Files (x86)\diamondata;fs {3543619C-D563-43f7-95EA-4DA7E1CC396A};c C:\Users\Nel\AppData\Roaming\okitSpace;fs {FD6D90C0-E6EE-4BC6-B9F7-9ED319698007};c C:\Program Files (x86)\PricePeep;fs {ae07101b-46d4-4a98-af68-0333ea26e113};c BitGuard;s C:\ProgramData\BitGuard;fs [-HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\wow6432node\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Explorer\Browser Helper Objects\{055af109-de93-4160-bcfc-7da70ecaa020}];r64 [-HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\wow6432node\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Explorer\Browser Helper Objects\{3543619C-D563-43f7-95EA-4DA7E1CC396A}];r64 [-HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\wow6432node\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Explorer\Browser Helper Objects\{FD6D90C0-E6EE-4BC6-B9F7-9ED319698007}];r64 [HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\Microsoft\Windows NT\CurrentVersion\Windows];r64 "AppInit_DLLs"=-;r64 C:\Program Files (x86)\PC Speed Up;fs C:\Program Files (x86)\MyPC Backup;fs C:\Program Files (x86)\PricePeep;fs C:\ProgramData\DSearchLink;fs C:\Users\Nel\AppData\Roaming\Babylon;fs C:\ProgramData\Babylon;fs startupall; filesrcm; Klik op de knop "Options" en vink nu de onderstaande opties aan. HijackThis Log Firefox Defaults Reset Chrome IE Defaults Auto Clean Klik nu op de knop "Run script". Wacht nu geduldig af tot er een logje opent (dit kan na een herstart zijn als deze benodigd is). Mocht na de herstart geen logje verschijnen, start zoek.exe dan opnieuw, de log verschijnt dan alsnog. Post nu de inhoud van het geopende logje in het volgende bericht.

En hoe doet de CPU het nu ?

Toch nog wat werk aan de winkel ;-) Download Zoek.zip naar het bureaublad. Wanneer Internet Explorer of een andere browser of virusscanner melding geeft dat dit bestand onveilig zou zijn kun je negeren, dit is namelijk een onterechte waarschuwing. Schakel je antivirus- en antispywareprogramma's uit, mogelijk kunnen ze conflicteren met zoek.exe (hier en hier) kan je lezen hoe je dat doet. Klik met de rechtermuisknop op Zoek.zip en klik op de optie "Alles uitpakken". Dubbelklik op Zoek.exe om de tool te starten. Windows Vista, 7 en 8 gebruikers dienen de tool als "administrator" uit te voeren door middel van de rechtermuisknop en kiezen voor Als Administrator uitvoeren. Kopieer nu onderstaande code en plak die in het grote invulvenster: Note: Dit script is speciaal bedoeld voor deze PC, gebruik dit dan ook niet op andere PC's met een gelijkaardig probleem. chromelook; firefoxlook; ApnUpdater;s C:\Program Files (x86)\Ask.com;fs Partner Service;s C:\ProgramData\Partner;fs C:\Program Files (x86)\Mozilla Firefox\searchplugins\Search_Results.xml;f C:\Program Files (x86)\Mozilla Firefox\searchplugins\avg-secure-search.xml;f [-HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Explorer\Browser Helper Objects\{83FF80F4-8C74-4b80-B5BA-C8DDD434E5C4}];r64 [HKEY_LOCAL_MACHINE\Software\wow6432node\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Run];r64 ""=-;r64 "ApnUpdater"=-;r64 [HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\Microsoft\Windows NT\CurrentVersion\Windows];r64 "AppInit_DLLs"=-;r64 C:\ProgramData\BitGuard;fs C:\ProgramData\DSearchLink;fs C:\Program Files (x86)\glindorus;fs C:\ProgramData\Babylon;fs C:\Program Files (x86)\iLivid;fs startupall; filesrcm; Klik op de knop "Options" en vink nu de onderstaande opties aan. Firefox Defaults Reset Chrome IE Defaults Auto Clean Klik nu op de knop "Run script". Wacht nu geduldig af tot er een logje opent (dit kan na een herstart zijn als deze benodigd is). Mocht na de herstart geen logje verschijnen, start zoek.exe dan opnieuw, de log verschijnt dan alsnog. Post nu de inhoud van het geopende logje in het volgende bericht.

Ga naar de site van ESET Online Scanner. Klik op de knop “Run ESET Online Scanner” In een apart scherm krijg je de vraag om EsetSmartInstaller te downloaden Klik op de link van esetsmartinstaller_enu.exe en dan start de download automatisch op. Kies voor “Download” van dit bestand. Klik op “uitvoeren” van dit bestand esetsmartinstaller_enu.exe Zet een vinkje bij “YES, I accept the Terms of Use” Klik op “Start” Klik op "Advanced settings" Zet een vinkje bij de volgende opties: Remove found threats Scan archives Scan for potentially unwanted applications Scan for potentially unsafe applications Enable Anti-Stealth technology Klik op “Start” De computer wordt nu gescand. Dit kan best lang duren, heb dus geduld. Je mag het venster sluiten wanneer de scan klaar is. Gebruik Kladblok om het logje te openen. Dit logje vind je op de locatie C:\\Program Files\\Eset\\EsetOnlineScanner\\log.txt Kopieer en plak de inhoud van dit logje in je volgende bericht.

Dubbelklik op Zoek.exe om de tool te starten. Windows Vista, 7 en 8 gebruikers dienen de tool als "administrator" uit te voeren door middel van de rechtermuisknop en kiezen voor Als Administrator uitvoeren. Kopieer nu onderstaande code en plak die in het grote invulvenster: Note: Dit script is speciaal bedoeld voor deze PC, gebruik dit dan ook niet op andere PC's met een gelijkaardig probleem. [HKEY_LOCAL_MACHINE\Software\Microsoft\Windows NT\CurrentVersion\Windows];r "AppInit_DLLs"=-;r Klik nu op de knop "Run script". Wacht nu geduldig af tot er een logje opent (dit kan na een herstart zijn als deze benodigd is). Mocht na de herstart geen logje verschijnen, start zoek.exe dan opnieuw, de log verschijnt dan alsnog. Post het geopende logje in het volgende bericht.

Logje sfc /scannow verwijderd !

Probeer het dan eens met de andere toepassing uit het zip-bestand: Z-analyse.exe ?

Download RSIT van de onderstaande locaties en sla deze op het bureaublad op. Hier staat een beschrijving hoe je kan kijken of je een 32- of 64-bitversie van Windows heeft. RSIT 32 bit (RSIT.exe) RSIT 64 bit (RSITx64.exe) Dubbelklik op RSIT.exe om de tool te starten. Windows Vista, 7 en 8 gebruikers dienen de tool als "administrator" uit te voeren door middel van de rechtermuisknop en kiezen voor Als Administrator uitvoeren. Vervolgens wordt de "Disclaimer of warranty" getoond, klik vervolgens op "Continue" Wanneer de tool gereed is wordt er een kladblok bestand genaamd "Log" geopend. Plaats de inhoud hiervan in het volgende bericht.

sfc /scannow gewoon inbrengen in het zoekvak naast Start en ENTER klikken om scan te starten.

Download Zoek.zip naar het bureaublad. Wanneer Internet Explorer of een andere browser of virusscanner melding geeft dat dit bestand onveilig zou zijn kun je negeren, dit is namelijk een onterechte waarschuwing. Schakel je antivirus- en antispywareprogramma's uit, mogelijk kunnen ze conflicteren met zoek.exe (hier en hier) kan je lezen hoe je dat doet. Klik met de rechtermuisknop op Zoek.zip en klik op de optie "Alles uitpakken". Dubbelklik op Zoek.exe om de tool te starten. Windows Vista, 7 en 8 gebruikers dienen de tool als "administrator" uit te voeren door middel van de rechtermuisknop en kiezen voor Als Administrator uitvoeren. Kopieer nu onderstaande code en plak die in het grote invulvenster: Note: Dit script is speciaal bedoeld voor deze PC, gebruik dit dan ook niet op andere PC's met een gelijkaardig probleem. chromelook; firefoxlook; Search Protect by Conduit Service;s CltMngSvc;s [HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\Microsoft\Windows NT\CurrentVersion\Windows];r "AppInit_DLLs"=-;r C:\Program Files\SearchProtect;fs startupall; filesrcm; Klik op de knop "Options" en vink nu de onderstaande opties aan. HijackThis Log Firefox Defaults Reset Chrome IE Defaults Auto Clean Klik nu op de knop "Run script". Wacht nu geduldig af tot er een logje opent (dit kan na een herstart zijn als deze benodigd is). Mocht na de herstart geen logje verschijnen, start zoek.exe dan opnieuw, de log verschijnt dan alsnog. Post nu de inhoud van het geopende logje in het volgende bericht.

Waar heb je het bestand zoek.exe geplaatst, na het unzippen van zoek.zip ?

En heb je nu nog merkbare problemen ?

Misschien toch nog eens een nieuw logje met RSIT maken en in een bericht zetten. Kunnen we eens controleren of dit inderdaad allemaal verwijderd is, want het was wel een hoop verschillende besmettingen.

Ga naar de site van ESET Online Scanner. Klik op de knop “Run ESET Online Scanner” In een apart scherm krijg je de vraag om EsetSmartInstaller te downloaden Klik op de link van esetsmartinstaller_enu.exe en dan start de download automatisch op. Kies voor “Download” van dit bestand. Klik op “uitvoeren” van dit bestand esetsmartinstaller_enu.exe Zet een vinkje bij “YES, I accept the Terms of Use” Klik op “Start” Klik op "Advanced settings" Zet een vinkje bij de volgende opties: Remove found threats Scan archives Scan for potentially unwanted applications Scan for potentially unsafe applications Enable Anti-Stealth technology Klik op “Start” De computer wordt nu gescand. Dit kan best lang duren, heb dus geduld. Je mag het venster sluiten wanneer de scan klaar is. Gebruik Kladblok om het logje te openen. Dit logje vind je op de locatie C:\\Program Files\\Eset\\EsetOnlineScanner\\log.txt Kopieer en plak de inhoud van dit logje in je volgende bericht.

Download Zoek.zip naar het bureaublad. Wanneer Internet Explorer of een andere browser of virusscanner melding geeft dat dit bestand onveilig zou zijn kun je negeren, dit is namelijk een onterechte waarschuwing. Schakel je antivirus- en antispywareprogramma's uit, mogelijk kunnen ze conflicteren met zoek.exe (hier en hier) kan je lezen hoe je dat doet. Klik met de rechtermuisknop op Zoek.zip en klik op de optie "Alles uitpakken". Dubbelklik op Zoek.exe om de tool te starten. Windows Vista, 7 en 8 gebruikers dienen de tool als "administrator" uit te voeren door middel van de rechtermuisknop en kiezen voor Als Administrator uitvoeren. Kopieer nu onderstaande code en plak die in het grote invulvenster: Note: Dit script is speciaal bedoeld voor deze PC, gebruik dit dan ook niet op andere PC's met een gelijkaardig probleem. chromelook; firefoxlook; {7F6AFBF1-E065-4627-A2FD-810366367D01};c C:\Users\Rozemaai\AppData\Roaming\DefaultTab;fs {95B7759C-8C7F-4BF1-B163-73684A933233};c DefaultTabSearch:s DefaultTabUpdate;f [-HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Explorer\Browser Helper Objects\{7F6AFBF1-E065-4627-A2FD-810366367D01}];r [HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\Microsoft\Windows NT\CurrentVersion\Windows];r "AppInit_DLLs"=-;r C:\Program Files\GUM50EC.tmp;f C:\Program Files\GUT51D7.tmp;f C:\Program Files\DefaultTab;fs startupall; filesrcm; Klik op de knop "Options" en vink nu de onderstaande opties aan. HijackThis Log Reset Chrome IE Defaults Auto Clean Klik nu op de knop "Run script". Wacht nu geduldig af tot er een logje opent (dit kan na een herstart zijn als deze benodigd is). Mocht na de herstart geen logje verschijnen, start zoek.exe dan opnieuw, de log verschijnt dan alsnog. Post nu de inhoud van het geopende logje in het volgende bericht.

Dubbelklik op Zoek.exe om de tool te starten. Windows Vista, 7 en 8 gebruikers dienen de tool als "administrator" uit te voeren door middel van de rechtermuisknop en kiezen voor Als Administrator uitvoeren. Kopieer nu onderstaande code en plak die in het grote invulvenster: Note: Dit script is speciaal bedoeld voor deze PC, gebruik dit dan ook niet op andere PC's met een gelijkaardig probleem. chromelook; firefoxlook; C:\Windows\system32\tasks\OptimizerPro1UpdaterTask{FBD18E95-7E0C-43CE-A1DF-7FFA5262BC4F}" [C:\ProgramData\Premium\OptimizerPro1;fs [HKEY_LOCAL_MACHINE\Software\Mozilla\Firefox\Extensions];r "{ACAA314B-EEBA-48e4-AD47-84E31C44796C}"=-;r autoclean; Klik nu op de knop "Run script". Wacht nu geduldig af tot er een logje opent (dit kan na een herstart zijn als deze benodigd is). Mocht na de herstart geen logje verschijnen, start zoek.exe dan opnieuw, de log verschijnt dan alsnog. Post het geopende logje in het volgende bericht.

En hoe staat het nu met de snelheid ?

Bij de behandeling van malware, kan het nodig zijn - om de correcte werking van sommige tools niet te verstoren - tijdelijk het actieve spywareprogramma uit te schakelen. Voor diverse spywareprogramma's hebben we hieronder een korte schets gegeven hoe je dit kan doen. AD-AWARE Klik met de rechtermuisknop op het Ad-Aware pictogram in de taakbalk. Klik nu op de optie "Disable Ad-Watch Live!". Dubbelklik nu op het Ad-Aware pictogram in de taakbalk en klik op "Settings". Open het tabblad "Adwatch Live!” en vink hier alles uit en klik op "OK". EMSISOFT ANTI-MALWARE Klik met de rechtermuisknop op het Emsisoft Anti-Malware pictogram in de taakbalk. Klik hier op de optie "Antimalware aflsuiten". Type nu de Captcha-code over en klik op "OK". MALWAREBYTES ANTI-MALWARE Klik met de rechtermuisknop op het Malwarebytes Antimalware pictogram in de taakbalk. Open het tabblad "Realtime bescherming" vink hier het onderstaande uit en klik op "Afsluiten" · Start de beschermingsmodule automatisch op. · Blokkeer kwaadaardige bestanden. · Blokkeer kwaadaardige websites. SPYBOT SEARCH & DESTROY Dubbelklik op het Spybot Search & Destroy pictogram in de taakbalk. Ga in het menu naar "Modus" en kies hier de "Geavanceerde modus". Klik op "JA" bij de getoonde waarschuwing. Open links in het scherm het menu "Gereedschap" en klik op "Resident". Haal nu de vinkjes weg bij "Resident SDHelper" en "Resident TeaTimer". SUPERANTISPYWARE Klik met de rechtermuisknop op het SuperAntiSpyware pictogram in de taakbalk. Kies hier de optie "Disable real-time protection".

Download RSIT van de onderstaande locaties en sla deze op het bureaublad op. Hier staat een beschrijving hoe je kan kijken of je een 32- of 64-bitversie van Windows heeft. RSIT 32 bit (RSIT.exe) RSIT 64 bit (RSITx64.exe) Dubbelklik op RSIT.exe om de tool te starten. Windows Vista, 7 en 8 gebruikers dienen de tool als "administrator" uit te voeren door middel van de rechtermuisknop en kiezen voor Als Administrator uitvoeren. Vervolgens wordt de "Disclaimer of warranty" getoond, klik vervolgens op "Continue" Wanneer de tool gereed is wordt er een kladblok bestand genaamd "Log" geopend. Plaats de inhoud hiervan in het volgende bericht.

Download Zoek.zip naar het bureaublad. Wanneer Internet Explorer of een andere browser of virusscanner melding geeft dat dit bestand onveilig zou zijn kun je negeren, dit is namelijk een onterechte waarschuwing. Schakel je antivirus- en antispywareprogramma's uit, mogelijk kunnen ze conflicteren met zoek.exe (hier en hier) kan je lezen hoe je dat doet. Klik met de rechtermuisknop op Zoek.zip en klik op de optie "Alles uitpakken". Dubbelklik op Zoek.exe om de tool te starten. Windows Vista, 7 en 8 gebruikers dienen de tool als "administrator" uit te voeren door middel van de rechtermuisknop en kiezen voor Als Administrator uitvoeren. Kopieer nu onderstaande code en plak die in het grote invulvenster: Note: Dit script is speciaal bedoeld voor deze PC, gebruik dit dan ook niet op andere PC's met een gelijkaardig probleem. chromelook; firefoxlook; startupall; filesrcm; Klik op de knop "Options" en vink nu de onderstaande opties aan. Firefox Defaults Reset Chrome IE Defaults Auto Clean Klik nu op de knop "Run script". Wacht nu geduldig af tot er een logje opent (dit kan na een herstart zijn als deze benodigd is). Mocht na de herstart geen logje verschijnen, start zoek.exe dan opnieuw, de log verschijnt dan alsnog. Post nu de inhoud van het geopende logje in het volgende bericht.

Kan je die zoek.exe in veilige modus laten scannen ? Zo ja, doe dat even ... en hang dan dat logje in een volgende bericht. Je opmerking over Vista is twijfelachtig, want als je besturingssysteem in veilige modus correct werkt, lijkt dit niet aangetast te zijn. Dit kan je eens testen door in het zoekvak bij Start volgende opdracht te typen sfc /scannow. Mag zowel in normale als veilige modus. Dit controleert je essentiële Windows (Vista)-bestanden.

Download en installeer Speccy. Speccy is er ook in Nederlandstalige versie, bij de installatie (of update) kan je de taal wijzigen van Engels naar Nederlands ... als je op het driehoekje klikt, krijg je een uitrolmenu waarin je Nederlands kan selecteren. Wanneer, tijdens het installeren van Speccy, de optie aangeboden wordt om Google Chrome of Google Toolbar "gratis" mee te installeren dien je de vinkjes weg te halen, tenzij dit een bewuste keuze is. Start nu het programma en er zal een overzicht gemaakt worden van je hardware. Als dit gereed is selecteer je bovenaan "Bestand - Publiceer Snapshot" en vervolgens bevestig je die keuze met " Ja ". In het venster dat nu opent krijg je een link te zien, kopieer nu die link en plak die in je volgende bericht. Zo krijgen we een gedetailleerd overzicht van je hardware. Meer info over deze procedure lees je HIER.

Speccy is een zeer handig tooltje dat aardig wat info geeft over het inwendige van de computer ... besturingssysteem, updates, hardware, temperaturen, netwerkverbinding, enz. Op dit forum wordt het gebruik van dit programma regelmatig voorgesteld aan forumgebruikers om een beter inzicht te krijgen in hun systeem (zonder gevaar voor de privacy) en zo op een snellere manier tot een concrete oplossing te komen voor de problematiek. De helpers vragen je dan om een link te plaatsen (zie verder in deze handleiding). DOWNLOADEN Speccy downloaden kan als je hier klikt, Indien de pc niet beschikt over een werkende internet verbinding, kan je met een andere pc het installatiebestand downloaden en opslaan op een usb stick om dan te installeren op de probleem pc. Speccy wordt standaard aangeboden in het Engels, maar kan ook eenvoudig omgeschakeld worden naar het Nederlands. In het uitrolmenu van de installatiewizard klik je bij de taalinstelling op het driehoekje en kies je voor "Nederlands". Klik op "Volgende" om de installatie te starten. Een aantal installatieopties worden aangeboden. Deze mag je allemaal aangevinkt laten staan. Na het installeren van de bestanden, kan je - bij het beëindigen van de installatiewizard - Speccy meteen laten opstarten door een vinkje te plaatsen bij "Opstarten" en dan op "Voltooien" te klikken. GEBRUIKEN Ofwel kan je meteen nà de installatie het programma gebruiken, ofwel kan je het opstarten via het icoontje op je bureaublad. Nadat je het programma hebt gestart krijg je een overzicht. Om te voldoen aan de vraag naar een link, klik je bovenaan eerst op "Bestand" (1). In het uitrolmenu kies je voor "Publiceer Snapshot" (2). In het venster dat zich nu opent, klik je op JA om de link (URL) aan te maken (3). Er opent zich een nieuw venster waarin de gevraagde link zichtbaar wordt (4). Hier klik je op "Kopiëren naar klembord". Nu kan je deze link plakken in je bericht op het forum. Wanneer deze link wordt aangeklikt kan het overzicht worden geraadpleegd door onze medewerkers. UITZONDERING Indien je niet beschikt over een werkende internetverbinding is het aanmaken van een link niet mogelijk. Als alternatief kan je de analyse van Speccy dan in een bericht plaatsen als tekstbestand. Dit kan je zo doen: Klik op "Bestand" en in het uitrolmenu op "Opslaan als tekstdocument ..." Dan opent zich een tekstbestand met de volledige informatie over de inhoud van je computer. Bij deze gegevens zit echter ook de installatiecode (serienummer) van je Windows. Vóór je dit tekstbestand kopieert om in een bericht te plaatsen, dien je deze gegevens - om veiligheidsredenen - wél te wissen. Na het verwijderen van deze installatiecode (serienummer), bewaar je het bestand op een usb stick. Nadien kan je via een pc met internetverbinding het volledige tekstbestand kopieren of als bijlage toevoegen aan een bericht, zodat onze medewerkers - ook op deze wijze - de toestand van je computer kunnen bekijken.