clarkie

Gebruik de toetsencombinatie Windows en X- toets in het snelmenu dat dan verschijnt klik je op opdrachtprompt( administrator). In het venster dat dan verschijnt typ je powercfg.exe /hibernate off Klik op Enter. Typ exit en klik op enter.

Mozilla Firefox is een browser en geen e-mailprogramma. In de titel staat ongewenste mails blokkeren, wil je die mails blokkeren in de webmail van Yahoo zelf of heb je zoals ook in je ander bericht reeds gevraagd is een e-mailprogramma op je pc staan dat je gebruikt zoals Windows live mail ? Hoe je in Yahoo zelf adressen kan blokkeren lees je hier.

Net zoals alle accounts van eender welke provider (Telenet, Skynet,Gmail........) kan je het account van Yahoo instellen op e-mailsoftware. Je haalt je e-mails vanop de server van je provider binnen via het e-mailprogramma. Eenmaal aanwezig op je computer kan je die e-mails toch ook lezen zonder online te zijn.

Heb je er ook geklikt op instellingen wijzigen die momenteel niet beschikbaar zijn?

Kan je in dit forum een foto plaatsen? Probeer het eens via de computer waar het probleem zich stelt. Hoe je dat kan doen lees je hier.

@Leono, Je kan perfect een Yahoo account aanmaken in een e-mailprogramma dat op je computer staat. Outlook configureren voor de Yahoo! POP3-account https://help.yahoo.com/kb/mail-classic/SLN3285.html?impressions=true Windows Mail: een account instellen van begin tot eind @samaiphon, Ik gebruik geen Yahoo maar waar zie je dan dat er 1500 berichten verborgen zijn en niet gelezen? Wat je tweede vraag betreft, neem deze link door.

Dag gb911, Van zodra 1 van de experts online is zal deze je zeker verder helpen aangaande je vraag/probleem.;-)

Dan maar hopen dat het toestel het nog even volhoud. Vanaf het moment dat er wat jouw betreft geen problemen meer zijn mag je het topic afsluiten via de knop " markeer als opgelost" en anders lezen we het hier wel.

Bekijk je de e-mails via een webbrowser of een e-mailprogramma? Is er een map spam of ongewenste berichten aanwezig, En 1500 ongelezen e-mails is wel heel veel, zit er dan toch wat spam tussen misschien? Gebruik je Internet explorer? Neem dan deze link (klik erop) eens door.

Dat ze automatisch verwijderd zijn is perfect mogelijk, zie deze link. Je kan zelf herstelpunten aanmaken, zie deze link. Best maak je geregeld een image (back-up) van je volledige systeempartitie, waar trouwens gratis software voor bestaat zoals deze.

Drivers voor gebruik in Windows 7 zijn aanwezig, zie deze link. Indien je besloten hebt om er Windows 7 op te plaatsen zou ik eerst een back- up maken van de huidige systeempartitie, zie bericht 6. Maak ook een back- up van de Hp recovery- partitie zodat je de computer altijd kan terug zetten naar fabrieksinstellingen, de uitleg vindt je in deze handleiding op blz. 73. Indien je nog geen Windows 7 installatieschijf hebt en je wil die online kopen vindt je hieronder enkele links, kies voor 64 bit. bol.com | windows 7 | Alle Artikelen Microsoft Windows 7 Home Premium W/SP1 @ Azerty ALTERNATE Microsoft Windows 7 Home Premium SP1 64bit NL OEM - Laptopshop.be Wat de eigenlijke installatie van Windows 7 betreft kan je deze handleiding volgen. Gebruik de aangepaste installatie en formateer de partitie waarop je huidige Windows 8 staat. Na de installatie van Windows 7 dien je de drivers voor hardware te installeren, downloadlink vindt je bovenaan dit bericht. Installeer eerst de chipsetdrivers en dan de driver voor de videokaart. Dan de andere drivers. Die voor BIOS voer je best NIET uit.

Uit de afbeelding die je laat zien blijkt dat het gedownload bestand nog niet uitgepakt is. Hoe de installatie verloopt lees je in het readme bestand, ik heb het aangeduid op de afbeelding.

Het gaat dus om een HP laptop. Geef dan het model en modelnummer door als je wil.

Als je een bestand opent met een oudere bestandsindeling in een recente versie van Word bijvoorbeeld wordt dat geopend in compatibiliteitsmodus. Dit om de opmaak en indeling van het bestand te behouden. Ook worden bepaalde functies in het programma uitgeschakeld die mogelijk tot incompatibiliteit leiden met dus die oudere versie waarmee het bestand gemaakt is. Er is dus niks mis mee als je dat ziet verschijnen bovenaan je venster van Word. Maar jij hebt Word viewer nodig. Je kan het downloaden via deze link.

Gebruik Word viewer eens indien het uitprinten bij je dochter gelukt is met Word. Indien niet vermeld dan met welk programma het bij je dochter wel gelukt is.

Mogelijke oorzaken zijn dat je je moet aanmelden als beheerder of de aanwezigheid van Malware. Maar malware lijkt hier minder mogelijk omdat je juist een format gedaan hebt. Zie deze link. waarom heb je trouwens het formatteren uitgevoerd? Dan kwam ik deze mogelijke oplossing ook nog tegen. Indien bovenstaande mogelijkheden niets opleveren,toch even controleren op malware. Download RSIT van de onderstaande locaties en sla deze op het bureaublad op. Hoe je controleert of je met een 32- of 64-bitversie van Windows werkt kan je hier bekijken. RSIT 32 bit (RSIT.exe) RSIT 64 bit (RSITx64.exe) Dubbelklik op RSIT.exe om de tool te starten. Windows Vista, 7 en 8 gebruikers dienen de tool als "administrator" uit te voeren door middel van de rechtermuisknop en kiezen voor Als Administrator uitvoeren. Vervolgens wordt de "Disclaimer of warranty" getoond, klik vervolgens op "Continue" Wanneer de tool gereed is worden er twee kladblok bestanden geopend genaamd "Log.txt" en "Info.txt" . RSIT Logbestanden plaatsen Voeg het logbestand met de naam "Log.txt" als bijlage toe aan het volgende bericht. (Dit logbestand kunt u tevens terug vinden in de map ""C:\\rsit") Het logbestand met de naam "Info.txt" wat geminimaliseerd is hoeft u niet te plaatsen. (Dit logbestand wordt enkel de eerst keer bij het uitvoeren aangemaakt). Hoe u een bijlage kunt toevoegen aan het bericht leest u hier. De handleiding voor het gebruik van RSIT kan je HIER bekijken en we hebben ook nog een instructievideo.

@nineke, Is de mogelijkheid er dat we het bestand zelf mogen uittesten of kan het niet omdat de inhoud privé is? Komt de e-mail met die bewuste bijlage van een bekend persoon en ben je zeker dat de inhoud geen malware is? Om welke reden moet het bestand uitgeprint worden? Je kan ook Word viewer gebruiken om een Word- document uit te printen.

Fijn te lezen dat je probleem opgelost is.

Download RSIT van de onderstaande locaties en sla deze op het bureaublad op. Hoe je controleert of je met een 32- of 64-bitversie van Windows werkt kan je hier bekijken. RSIT 32 bit (RSIT.exe) RSIT 64 bit (RSITx64.exe) Dubbelklik op RSIT.exe om de tool te starten. Windows Vista, 7 en 8 gebruikers dienen de tool als "administrator" uit te voeren door middel van de rechtermuisknop en kiezen voor Als Administrator uitvoeren. Vervolgens wordt de "Disclaimer of warranty" getoond, klik vervolgens op "Continue" Wanneer de tool gereed is worden er twee kladblok bestanden geopend genaamd "Log.txt" en "Info.txt" . RSIT Logbestanden plaatsen Voeg het logbestand met de naam "Log.txt" als bijlage toe aan het volgende bericht. (Dit logbestand kunt u tevens terug vinden in de map ""C:\\rsit") Het logbestand met de naam "Info.txt" wat geminimaliseerd is hoeft u niet te plaatsen. (Dit logbestand wordt enkel de eerst keer bij het uitvoeren aangemaakt). Hoe u een bijlage kunt toevoegen aan het bericht leest u hier. De handleiding voor het gebruik van RSIT kan je HIER bekijken en we hebben ook nog een instructievideo.

Welke Windows versie gebruik je? Als je in de webmail je e-mail geopend hebt moet je er voor kiezen om de bijlage op te slaan op je harde schijf (mijn documenten). Dat doe je door met de rechtermuisknop op je bijlage te klikken. Dan ga je naar de locatie op je harde schijf waar je het bestand geplaatst hebt (mijn documenten") Dubbelklik op het zip bestand om het uit te pakken. Dan open je het uitgepakte bestand in Word.

Moeilijk te lezen maar voor zover ik zie staat je D in het RAW formaat en dat betekent dat je schijf niet leesbaar is. Om welke reden heb je een systeemherstel gedaan? Probeer je bestanden van de D veilig te stellen aan de hand van een Ubuntu live cd. Download Ubuntu (klik erop) vanaf deze link. Brand het bestand op een cd of dvd, gebruik in de brandsoftware de functie image branden. Herstart je computer en start op vanaf die cd of dvd. dit kan je door direct op een toets te drukken als de tekst " druk op een willekeurige toets om op te starten vanaf cd of dvd" verschijnt. Kies de juiste taal en selecteer uitproberen dus niet installeren.

Indien je Internet explorer gebruikt voer dan onderstaande eens uit. - Open Internet explorer. - Druk op de Alt toets op je toetsenbord. Er verschijnt een menu. - Ga naar het menu Extra en kies Internetopties. - Op de tab Geavanceerd klik je onderaan op de knop Opnieuw instellen... - Klik nogmaals op Opnieuw instellen. - Klik op Sluiten en herstart internet explorer. Opmerking: Bovenstaande procedure kan ook volautomatisch gebeuren, door dit programma te downloaden en uit te voeren: reset IE naar standaardinstellingen (klik erop). Meer info over het opnieuw instellen van IE, vindt u hier.

Misschien kan deze link (klik erop) je verder helpen? Hier nog een mogelijke oplossing.

Maak eens een printscreen van schijfbeheer en plaats die afbeelding in je volgende bericht. Schijfbeheer bereik je via start-> configuratiescherm-> systeembeheeer-> computerbeheer. In computerbeheer klik je op schijfbeheer, de schijven worden dan in beeld gebracht. Hoe je een printscreen kan maken lees je hier (klik erop), hoe je die afbeelding in je volgend bericht kan plaatsen hier.

Graag gedaan. ;-)