clarkie

Vermeld in je volgende bericht of je er wel in kan werken en dus ook op internet geraakt.

Zou het kunnen dat je 2 antivirusprogramma's naast elkaar gebruikt met name Avast en McAfee? Wat het RSIT logje betreft....de experts zijn verwittigd en zodra ze online komen ontvang je verdere instructies.

Graag gedaan en hier mag dan ook een op.

Via de sneltoetsencombinatie Windows en - X krijg je een snelmenu, klik er op configuratiescherm. In computerbeheer klik je op Systeembeheer, daar dubbelklik je op systeemconfiguratie. Controleer dan de instellingen zoals getoond in de laatste afbeelding uit bericht 6.

Lijkt me eerder om een logo of zoiets te gaan. Stuur eens een e-mail naar je zelf voorzien van een eigen bestand zoals pdf of word doc, open die en kijk dan of de functie opslaan wel beschikbaar is.

Welk bestandsformaat heeft die bijlage?

Dat het vak wit wordt is normaal. Lukt onderstaande niet?

Gaat het over dezelfde computer als in dit topic?

Je moet in de App mail in het linker venster op de bewuste mail klikken zodat de inhoud in het rechter venster zichtbaar is. Daar klik je op de bijlage met de rechtermuisknop en kan je opslaan selecteren.

Heb er totaal geen ervaring mee en weet ook zo niet direct de oplossing maar je mag alvast de tips in deze link doornemen. Voer ook onderstaande uit. Download en installeer Speccy. Speccy is er ook in Nederlandstalige versie, bij de installatie (of update) kan je de taal wijzigen van Engels naar Nederlands ... als je op het driehoekje klikt, krijg je een uitrolmenu waarin je Nederlandskan selecteren. Wanneer, tijdens het installeren van Speccy, de optie aangeboden wordt om Google Chrome of Google Toolbar "gratis" mee te installeren dien je de vinkjes weg te halen, tenzij dit een bewuste keuze is. Start nu het programma en er zal een overzicht gemaakt worden van je hardware. Als dit gereed is selecteer je bovenaan "Bestand - Publiceer Snapshot" en vervolgens bevestig je die keuze met " Ja ". In het venster dat nu opent krijg je een link te zien, kopieer nu die link en plak die in je volgende bericht. Zo krijgen we een gedetailleerd overzicht van je hardware. Meer info over deze procedure lees je HIER.

Voer de 2 onderstaande zaken uit. Download en installeer Speccy. Speccy is er ook in Nederlandstalige versie, bij de installatie (of update) kan je de taal wijzigen van Engels naar Nederlands ... als je op het driehoekje klikt, krijg je een uitrolmenu waarin je Nederlandskan selecteren. Wanneer, tijdens het installeren van Speccy, de optie aangeboden wordt om Google Chrome of Google Toolbar "gratis" mee te installeren dien je de vinkjes weg te halen, tenzij dit een bewuste keuze is. Start nu het programma en er zal een overzicht gemaakt worden van je hardware. Als dit gereed is selecteer je bovenaan "Bestand - Publiceer Snapshot" en vervolgens bevestig je die keuze met " Ja ". In het venster dat nu opent krijg je een link te zien, kopieer nu die link en plak die in je volgende bericht. Zo krijgen we een gedetailleerd overzicht van je hardware. Meer info over deze procedure lees je HIER. Download RSIT van de onderstaande locaties en sla deze op het bureaublad op. Hoe je controleert of je met een 32- of 64-bitversie van Windows werkt kan je hier bekijken. RSIT 32 bit (RSIT.exe) RSIT 64 bit (RSITx64.exe) Dubbelklik op RSIT.exe om de tool te starten. Gebruikers van Windows Vista en later dienen de tool als "administrator" uit te voeren door middel van de rechtermuisknop en kiezen voor Als Administrator uitvoeren. Vervolgens wordt de "Disclaimer of warranty" getoond, klik vervolgens op "Continue" Wanneer de tool gereed is worden er twee kladblok bestanden geopend genaamd "Log.txt" en "Info.txt" . RSIT Logbestanden plaatsen Voeg het logbestand met de naam "Log.txt" als bijlage toe aan het volgende bericht. (Dit logbestand kunt u tevens terug vinden in de map ""C:\\rsit") Het logbestand met de naam "Info.txt" wat geminimaliseerd is hoeft u niet te plaatsen. (Dit logbestand wordt enkel de eerst keer bij het uitvoeren aangemaakt). Hoe u een bijlage kunt toevoegen aan het bericht leest u hier. De handleiding voor het gebruik van RSIT kan je HIER bekijken en we hebben ook nog een .

Een image maak je best aan met andere software dan die van Windows zelf. Enkele (gratis) mogelijkheden vindt je in onderstaande links. http://www.pc-helpforum.be/topic/61494-paragon-backup-recovery-14-free-edition-handleiding/ http://www.pc-helpforum.be/topic/61450-macrium-reflect-free-versie-61936-handleiding/ http://www.pc-helpforum.be/topic/61409-easeus-todo-backup-free-89-handleiding/

Klik op het zoeken icoon dat naast de Windows startknop staat en typ er systeemconfiguratie in. Klik er op in het resultatenscherm. Ga in het scherm dat je dan krijgt naar het tabblad computer opstarten, onder opstartopties zou GEEN vinkje mogen staan bij opstarten in veilige modus. Indien je iets moet aanpassen klik je op Toepassen en OK. Herstart de computer.

Zodra de experts online komen wordt het logje geanalyseerd en ontvang je verdere instructies.

Had je ook gebruikersaccountbeheer uitgeschakeld? heb je ook nog eens geprobeerd door middel van rechtsklikken op het bestand en dan als administrator uitvoeren?

Fijn dat je probleem opgelost is, hier gaat dan ook een op.

Zoals eerder vermeld dient de harde schijf alvast vervangen te worden, het vast lopen zal zeker de oorzaak of een van de oorzaken zijn. Eenmaal de harde schijf vervangen kan je ook testen of er nog andere problemen zouden zijn.

Je moest het bestand downloaden en dan opslaan op je bureaublad, dus niet direct voor uitvoeren kiezen.

Fijn te lezen dat je probleem opgelost is en bedankt voor de terugkoppeling. Indien je verder geen vragen meer hebt over dit onderwerp mag je het afsluiten via Modereer onderwerp-> sluiten.

Heb je ook de volautomatische procedure geprobeerd? Download RSIT van de onderstaande locaties en sla deze op het bureaublad op. Hoe je controleert of je met een 32- of 64-bitversie van Windows werkt kan je hier bekijken. RSIT 32 bit (RSIT.exe) RSIT 64 bit (RSITx64.exe) Dubbelklik op RSIT.exe om de tool te starten. Gebruikers van Windows Vista en later dienen de tool als "administrator" uit te voeren door middel van de rechtermuisknop en kiezen voor Als Administrator uitvoeren. Vervolgens wordt de "Disclaimer of warranty" getoond, klik vervolgens op "Continue" Wanneer de tool gereed is worden er twee kladblok bestanden geopend genaamd "Log.txt" en "Info.txt" . RSIT Logbestanden plaatsen Voeg het logbestand met de naam "Log.txt" als bijlage toe aan het volgende bericht. (Dit logbestand kunt u tevens terug vinden in de map ""C:\\rsit") Het logbestand met de naam "Info.txt" wat geminimaliseerd is hoeft u niet te plaatsen. (Dit logbestand wordt enkel de eerst keer bij het uitvoeren aangemaakt). Hoe u een bijlage kunt toevoegen aan het bericht leest u hier. De handleiding voor het gebruik van RSIT kan je HIER bekijken en we hebben ook nog een . Indien bovenstaande niets oplevert mag je onderstaande uitvoeren.

Je dient dus zo snel mogelijk je persoonlijke bestanden veilig te stellen omdat de harde schijf helaas aan vervanging toe is.

Ik begrijp helaas nog niet welk balkje je bedoelt???

Je gebruikt blijkbaar hardware van Logitech? Welke? Graag volledig model en modelnummer.

Je kan rechtstreeks via de verkenner branden dus zonder gebruik te maken van externe software. Blijkbaar heb je in de verkenner toch voor branden gekozen en daarom staat dat bestand nog in de wachtrij. Indien je het bestand niet meer wenste te branden klik je er met de rechtermuisknop op en kies in het menu dat je dan krijgt voor verwijderen.

Graag wat meer info.... bedoel je in de verkenner? Maak er een printscreen van en plaats die in je volgend bericht.