clarkie

Indien een softwarematig probleem probeer eens een herstelpunt van juist voor het probleem terug te zetten. Anders gok ik toch op een hardware probleempje, dan kan je best even bij een Pc hersteller langs gaan.

Sluit de externe boxen eens rechtstreeks aan op de achterkant van de PC, want die zitten nu aangesloten op je scherm als ik mee ben. Wat levert dat op?

Schakel als test heel even je beveiliging uit, lukt het downloaden van die mails dan wel? Wat is de bestandsgrootte van die bijlagen?

Ik heb zelf geen enkele ervaring wat betreft skype en video. Dus best even afwachten tot er skype gebruikers reageren.

Steekt het stekkertje in de groene aansluiting zoals hieronder weergegeven? Gebruik je de aansluitingen aan de achterkant van de pc of heb je ook een aansluiting aan de voorkant? Als je de boxen van je scherm wil gebruiken, heb je dan ook gecontroleerd of bij geluid de juiste luidsprekers geselecteerd zijn? Kan je de geluidsboxen op een andere pc of laptop testen?

Als je contactpersonen wil toevoegen klik je links beneden op contactpersonen dan in het volgende venster rechtsboven op de knop contacpersoon. Wil je bestaande contactpersonen die je geëxporteerd hebt uit een ander e-mail programma importeren dan klik je in het venster contactpersonen op importeren.

Heb je recent een herinstallatie van Windows uitgevoerd? Je geluidskaart kan ook defect zijn. Voer onderstaande eens uit: Download en installeer Speccy. Tijdens de installatie heb je nu de mogelijkheid om Nederlands als taal te selecteren. Start nu het programma en er zal een overzicht gemaakt worden van je hardware. Als dit gereed is selecteer je bovenaan " Bestand - Publiceer Snapshot " en vervolgens bevestig je die keuze met " Ja ". In het venster dat nu opent krijg je een link te zien, kopieer nu die link en plak die in je volgende bericht. Wil je in woord en beeld zien hoe je een logje van Speccy maakt en plaatst kun je dat Hier lezen. Ook Dit (KLIK) filmpje laat zien hoe je een Speccy-logje kan plakken in je antwoord.

Wat bedoel je er juist mee? Wil je contactpersonen, accounts of .....in je Windows live mail plaatsen?

Blijkbaar geeft het gebruik van Skype versie 5.0 en de firmware 1.0 van de webcam je error. Error in SKYPE v5.0 : Can't start video renderer. Check you've got a valid DirectX installation." HP HD-3110 Webcam - HP Customer Care (United States - English) Dus controleer eens welke versie van Skype en welke firmware (webcam) je gebruikt.

Controleer eens of er al een antivirus programma op de laptop staat (meestal wel) naast het door jouw geïnstalleerde Kaspersky, want die dien je dan te verwijderen om conflicten te vermijden.

Als je kijkt in die beleefbox (het telenetboekje) daar staat ook jouw SSID (naam in je lijst). De SSID in je boekje die zou je ook moeten terug vinden in de lijst op je GSM. Klik die op je GSM aan om verbinding te maken, dan wordt er gevraagd naar een paswoord. Daar dien je de wep of wpa2 key in te geven die je ook terug vindt in dat boekje. Je beschikt toch over een werkend draadloze verbinding thuis voor je laptop of PC? Wil je gebruik maken van een telenet homespot dien je de klantenlogin en paswoord uit het boekje te gebruiken. Let ook altijd op of het hoofdletters of kleine letters zijn in je wachtwoorden.

Bovenstaande afbeelding uit bericht 4 is die gemaakt met de hoofdtelefoon ingeplugd? Geef ook het merk, model en modelnummer door van je laptop.

Als ik het juist voor heb gaat het toch over een desktop? Wat bedoel je dan met en zit de fiche van de externe luidsprekers correct ingeplugd?Kan je met andere luidsprekers testen?

Ik vermoed dat je probeert in te loggen via telenet homespot. Je moet je eigen beveiligd netwerk kiezen. Als het nog niet lukt geef dat door over welke galaxy het juist gaat.

Voer eerst onderstaande uit: Download CCleaner. (Als je het nog niet hebt) Installeer het (Als je niet wil dat Google Chrome op je pc als standaard webbrowser wordt geïnstalleerd, moet je de 2 vinkjes wegdoen !!!) en start CCleaner op. Klik in de linkse kolom op “Cleaner”. Klik achtereenvolgens op ‘Analyseren’ en 'Schoonmaken'. Klik vervolgens in de linkse kolom op “Register” en klik op ‘Scan naar problemen”. Als er fouten gevonden worden klik je op ”Herstel geselecteerde problemen” en ”OK”. Dan krijg je de vraag om een back-up te maken. Klik op “JA”. Kies dan “Herstel alle geselecteerde fouten”. Soms is 1 analyse niet voldoende. Deze procedure mag je herhalen tot de analyse geen fouten meer aangeeft. Sluit hierna CCleaner terug af. Wil je dit uitgebreid in beeld bekijken, klik dan hier voor de handleiding. ************************************************************* Lost dat je probleem niet op verwijder dan de USB- kabel van je printer uit de PC en verwijder dan via Start-> configuratiescherm-> programma's en onderdelen alles van je canon printer. Installeer dan via je installatie- cd terug alles van je Canon printer, maar let op dat je de printer pas aansluit als er om gevraagd wordt.

Je moet bericht 2 uitvoeren. Dus Hijackthis volledig uitvoeren zoals beschreven in bericht 2 en het logje plaatsen in een volgend bericht.

Controleer eens in je webmail of er veel e-mails aanwezig zijn en verwijder er zoveel mogelijk. Ook kan het met je antivirus te maken hebben, controleer in de instellingen van je antivirussoftware de time-out instelling.

Ga via start-> configuratiescherm naar geluid. Klik op het tabblad afspelen, zijn je luidsprekers daar aanwezig en staan ze als standaard? Controleer ook via start-> configuratiescherm-> apparaatbeheer of er een geel vraagteken of rode cirkel aanwezig bij geluid.

Heb je een correct paswoord ingegeven, dat van je beveiliging (wep of wpa2) ?

Je bent dit topic gestart omdat je een vraag hebt over je scanner. Bericht 5 gaat over het maken van een back-up neem ik aan. Hoort bericht 5 misschien in dit topic thuis?

Je kan als test altijd gratis brandsoftware (klik erop) installeren en kijken of je daar wel mee je cd kan branden i.p.v. de ingebouwde software van Windows te gebruiken.

E-mails met bijlage ontvang je niet in Outlook 2010? Krijg je foutmeldingen? Zitten ze soms in een map zoals spam of ongewenste mail, dus kijk al je mappen in outlook eens na.

Ik vermoed dat je bovenstaande in het verkeerde topic geplaatst hebt.

Dag Ciavolo, Hoe ver sta je met het oplossen van je probleem?

Dag sierappel, Hoe ver sta je met het oplossen van je probleem?