Opstarten

[Gondelier]

Hallo.

Indien ik mijn PC opstart en hij is blijkbaar nog niet helemaal klaar met de

opstartprocedure gebeurt het volgende.

Wanneer ik het icoontje van internet heb aangeklikt en de startpagina verschijnt,

de bladzijde helemaal naar de onderzijde en ik kan met de muis geen invloed uitoefenen om het euvel te verhelpen; het enige wat helpt is de PC opnieuw op te starten; hierna

is het afgelopen.

Wie weet de oorzaak van het euvel?

[Kurtt]

Misschien zorgt spyware voor dit probleem. Volg onderstaande procedure:

Download HijackThis.

Klik bij "HijackThis Downloads" op "Installer".

Bestand HijackThis.msi opslaan. Daarna kiezen voor "uitvoeren".

Hijackthis wordt nu op je PC geïnstalleerd, een snelkoppeling wordt op je bureaublad geplaatst.

Klik op de snelkoppeling om HijackThis te starten

Klik ofwel op "Do a systemscan and save a logfile", ofwel eerst op "Scan" en dan op "Savelog".

Er opent een kladblokvenster, hou gelijktijdig de CTRL en A-toets ingedrukt, nu is alles geselecteerd. Hou gelijktijdig de CTRL en C-toets ingedrukt, nu is alles gekopieerd. Plak nu het HJT logje in je bericht door CTRL en V-toets.

Krijg je een melding ""For some reason your system denied writing to the Host file ....", klik dan gewoon door op de OK-toets.

Let op : Windows Vista & 7 gebruikers dienen HijackThis als “administrator” uit te voeren via rechtermuisknop “als administrator uitvoeren". Indien dit via de snelkoppeling niet lukt voer je HijackThis als administrator uit in de volgende map : C:\Program Files\Trend Micro\HiJackThis of C:\Program Files (x86)\Trend Micro\HiJackThis.

[Gondelier]

Hallo Kurtt,

Bedankt voor je reactie en aanwijzingen.

Ik heb de scan uitgevoerd echter de scan heeft niets gevonden.

Ook het probleem blijft hetzelfde.

Kan het misschien een fout in de pC zelf zijn?

Ik heb namelijk nog garantie.

Met vr. groet

Dick

[Jean-Pierre]

Het is de bedoeling dat je de uitslag van die scan in je volgende berichtje post.

Zo kan 1 van onze specialisten kijken of al dan niet malware de oorzaak is van het probleem.

Volg dus gans de uitleg in post 2 even op.;-)

[clarkie]

Indien ik mijn PC opstart en hij is blijkbaar nog niet helemaal klaar met de

opstartprocedure gebeurt het volgende.....Wanneer ik het icoontje van internet heb aangeklikt en de startpagina verschijnt,

Je moet al eens beginnen met je PC de kans te geven volledig op te starten voordat je op je PC begint te werken.

Als ik zoiets doe, heb ik dat probleem ook.

Laat je pc dus rustig opstarten, en probeer dan eens op internet te gaan.