win8

[grijzegeus]

hello

onlangs installeerde ik win8.

sedertdien krijg ik steeds de melding (zie bijlage)bij het opstarten

heeft iemand daar raad over want ik weet absoluut niet wat wordt bedoeld

groeten grijzegeus

opstarten.doc

[clarkie]

Gebruik je een Canon printer, welke?

Werkt die naar behoren?

[grijzegeus]

aan clarckie

inderdaad er is een canon printer mx435 aan de pc verbonden en die werkt blijkbaar normaal

[clarkie]

Je hebt recent Windows 8 geïnstalleerd, als upgrade of zuivere installatie?

Heb je een snelkoppeling op je Bureaublad staan van canon solution menu en werkt die?

Je kan solution menu ook vinden via start-> programma's-> canon utilities.

Krijg je dan onderstaand venster?

[clarkie]

Dag grijzegeus,

Hoe ver sta je met het oplossen van je probleem?

[grijzegeus]

aan clarckie

sorry voor het laattijdig reageren (ziekenhuisverblijf) maar inderdaad het probleem is opgelost.

het icoontje "canon solution menu staat wel op het bureaublad maar maar door erop te klikken verscheen een leeg venster dan heb ik links onderaan op een teken, naast het vraagreken, geklikt en kreeg een venster "voorkeuren" waar noch de printer noch de scanner waren geselecteerd deze geselecteerd en alles in orde

zeer bedankt en groeten

grijzegeus