starttablat .

[rob]

Hello , ik wil hier een probleem voorleggen , niet voor mij maar voor op een vriend zijn pc .

Als hij IE opent , start die altijd op met dit tabblat :

Portaldosites.com

En dat ding is er op de normale manier niet af te krijgen !!

Hij kan zijn tabblat niet aanpassen in internetopties !!

Ook kan hij zijn windows firewall niet meer activeren -- windows zegt dat er een onbekend probleem is

Iemand een idee ?

Rob.

[Asus]

Kan je het onderstaande uitvoeren ?...

1. Download HijackThis. (klik er op)

De download start automatisch na 5 seconden.

Bestand HijackThis.msi opslaan. Daarna kiezen voor "uitvoeren".

Hijackthis wordt nu op je PC geïnstalleerd, een snelkoppeling wordt op je bureaublad geplaatst.

Als je geen netwerkverbinding meer hebt, kan je de download doen met een andere PC en het bestand met een USB-stick overbrengen

Als je enkel nog in veilige modus kan werken, moet je de executable (HijackThis.exe) downloaden. Dit kan je HIER doen.

Sla deze op in een nieuwe map op de C schijf (bvb C:\\hijackthis) en start hijackthis dan vanaf deze map. De logjes kan je dan ook in die map terugvinden.

---

2. Klik op de snelkoppeling om HijackThis te starten. (lees eerst de rode tekst hieronder!)

Klik ofwel op "Do a systemscan and save a logfile", ofwel eerst op "Scan" en dan op "Savelog".

Er opent een kladblokvenster, hou gelijktijdig de CTRL en A-toets ingedrukt, nu is alles geselecteerd. Hou gelijktijdig de CTRL en C-toets ingedrukt, nu is alles gekopieerd. Plak nu het HJT logje in je bericht door CTRL en V-toets.

Krijg je een melding ""For some reason your system denied writing to the Host file ....", klik dan gewoon door op de OK-toets.

Let op : Windows Vista & 7 gebruikers dienen HijackThis als “administrator” uit te voeren via rechtermuisknop “als administrator uitvoeren". Indien dit via de snelkoppeling niet lukt voer je HijackThis als administrator uit in de volgende map : C:\\Program Files\\Trend Micro\\HiJackThis of C:\\Program Files (x86)\\Trend Micro\\HiJackThis. (Bekijk hier de afbeelding ---> Klik hier)

---

3. Na het plaatsen van je logje wordt dit door een expert nagekeken en hij begeleidt jou verder door het ganse proces.

Tip!

Wil je in woord en beeld weten hoe je een logje met HijackThis maakt en plaatst op het forum, klik dan HIER.

[Jean-Pierre]

Vraag verplaatst naar Malware afdeling,zo word je sneller geholpen.

[rob]

Bedankt Asus en J.P.

Maar het is mijn pc niet -- ik zal het hem voorleggen en uitvoeren als hij me zijn toestemming geeft .

Tot dan .

Zoniet sluit ik dit topic wel als opgelost .

Rob

[Asus]

Prima, we lezen het vervolg hier wel... ;-)

[rob]

Asus -- hij heeft zijn pc bij de pc boer binnengegeven -- zo het is nu mijn probleem niet meer !

Maar als ik zo effe rondzie hier is het een vel voorkomend en vervelend probleem .

Hoop dat het van mijn pc wegblijft .

Bedankt , ik sluit het topic nu als opgelost .

Grt

Rob.

[Asus]

Bedankt voor je feedback.

Als je binnen dit topic verder geen vragen of problemen meer hebt, mag je dit onderwerp afsluiten door een klik op de knop "Markeer als opgelost", die je links onderaan kan terugvinden … zo blijft het voor iedereen overzichtelijk.

Uiteraard kan je in geval van nieuwe/andere problemen steeds weer een nieuw topic openen... ;-)