Ga naar inhoud

Blue screen


HansA

Aanbevolen berichten

Hallo,

( Sorry als mijn topic in een verkeerde categorie zit )

Deze dagen krijg ik vaak blue screen's en ik weet dus helemaal niet waar het aan ligt.

Hier beneden is mijn error van windows

Probleemhandtekening: Gebeurtenisnaam van probleem: BlueScreen

Versie van besturingssysteem: 6.1.7601.2.1.0.768.3

Landinstelling-id: 1043

Aanvullende informatie over dit probleem:

BCCode: 3b

BCP1: 00000000C0000005

BCP2: FFFFF96000116923

BCP3: FFFFF880020A2030

BCP4: 0000000000000000

OS Version: 6_1_7601

Service Pack: 1_0

Product: 768_1

Bestanden die helpen bij het beschrijven van het probleem:

C:\Windows\Minidump\101914-22776-01.dmp

C:\Users\ACER\AppData\Local\Temp\WER-167201-0.sysdata.xml

Lees de onlineprivacyverklaring:

Windows 7 Privacyverklaring - Microsoft Windows

Als de onlineprivacyverklaring niet beschikbaar is, lees dan onze offlineprivacyverklaring:

C:\Windows\system32\nl-NL\erofflps.txt

En dit zijn de logs die ik met een programma heb gekregen:

==================================================

Dump File : 101914-22776-01.dmp

Crash Time : 19-10-2014 13:18:08

Bug Check String : SYSTEM_SERVICE_EXCEPTION

Bug Check Code : 0x0000003b

Parameter 1 : 00000000`c0000005

Parameter 2 : fffff960`00116923

Parameter 3 : fffff880`020a2030

Parameter 4 : 00000000`00000000

Caused By Driver : win32k.sys

Caused By Address : win32k.sys+c6923

File Description : Multi-User Win32-stuurprogramma

Product Name : Besturingssysteem Microsoft® Windows®

Company : Microsoft Corporation

File Version : 6.1.7600.16385 (win7_rtm.090713-1255)

Processor : x64

Crash Address : ntoskrnl.exe+70700

Stack Address 1 :

Stack Address 2 :

Stack Address 3 :

Computer Name :

Full Path : C:\Windows\Minidump\101914-22776-01.dmp

Processors Count : 2

Major Version : 15

Minor Version : 7600

Dump File Size : 276.768

Dump File Time : 19-10-2014 13:18:59

==================================================

==================================================

Dump File : 101914-19406-01.dmp

Crash Time : 19-10-2014 10:53:49

Bug Check String : SYSTEM_SERVICE_EXCEPTION

Bug Check Code : 0x0000003b

Parameter 1 : 00000000`c0000005

Parameter 2 : fffff960`000f6923

Parameter 3 : fffff880`028e7000

Parameter 4 : 00000000`00000000

Caused By Driver : win32k.sys

Caused By Address : win32k.sys+c6923

File Description : Multi-User Win32-stuurprogramma

Product Name : Besturingssysteem Microsoft® Windows®

Company : Microsoft Corporation

File Version : 6.1.7600.16385 (win7_rtm.090713-1255)

Processor : x64

Crash Address : ntoskrnl.exe+70700

Stack Address 1 :

Stack Address 2 :

Stack Address 3 :

Computer Name :

Full Path : C:\Windows\Minidump\101914-19406-01.dmp

Processors Count : 2

Major Version : 15

Minor Version : 7600

Dump File Size : 276.768

Dump File Time : 19-10-2014 10:55:05

==================================================

==================================================

Dump File : 101814-17674-01.dmp

Crash Time : 18-10-2014 20:44:54

Bug Check String : SYSTEM_SERVICE_EXCEPTION

Bug Check Code : 0x0000003b

Parameter 1 : 00000000`c0000005

Parameter 2 : fffff800`02a4574e

Parameter 3 : fffff880`0254b0b0

Parameter 4 : 00000000`00000000

Caused By Driver : ntoskrnl.exe

Caused By Address : ntoskrnl.exe+70700

File Description : NT Kernel & System

Product Name : Microsoft® Windows® Operating System

Company : Microsoft Corporation

File Version : 6.1.7601.17592 (win7sp1_gdr.110408-1631)

Processor : x64

Crash Address : ntoskrnl.exe+70700

Stack Address 1 :

Stack Address 2 :

Stack Address 3 :

Computer Name :

Full Path : C:\Windows\Minidump\101814-17674-01.dmp

Processors Count : 2

Major Version : 15

Minor Version : 7600

Dump File Size : 276.768

Dump File Time : 18-10-2014 20:45:42

==================================================

Mvg Hans

Link naar reactie
Delen op andere sites

Ga naar start -alle programma's - bureauaccessoires.

Klik met rechts op het icoon van de opdrachtprompt en kies voor uitvoeren als administrator om het opdrachtprompt te openen.

Typ sfc /scannow en druk enter. (let op de spatie voor de / )

Alle windows systeembestanden worden nu gecontroleerd op fouten en indien nodig vervangen door een correcte versie.

Hou de windows installatie cd/dvd bij de hand (als je er een hebt) want er kan om gevraagd worden.

Na de scan krijg je een overzicht van de resultaten en een verwijzing naar een CBS logbestand.

Wanneer u de melding krijgt: "Er zijn geen schendingen van de integriteit gevonden", voert u onderstaande niet uit. Krijgt u wel foutmeldingen, dan kan u onderstaande uitvoeren zodat we in een logje naar je problemen kunnen zien:

Typ nu findstr /c:"[sR]" %windir%\Logs\CBS\CBS.log > "%userprofile%\Desktop\sfcdetails.txt" en druk enter.

Let op de spatie voor de / en %windir% en voor en na de >.

Nu zou je op je bureaublad het bestandje sfcdetails.txt moeten zien.

Voeg dit bestandje toe aan een volgend bericht.

Hoe je een bijlage toevoegt aan een bericht, kan je lezen in deze handleiding.

Link naar reactie
Delen op andere sites

Ga naar start -alle programma's - bureauaccessoires.

Klik met rechts op het icoon van de opdrachtprompt en kies voor uitvoeren als administrator om het opdrachtprompt te openen.

Typ sfc /scannow en druk enter. (let op de spatie voor de / )

Alle windows systeembestanden worden nu gecontroleerd op fouten en indien nodig vervangen door een correcte versie.

Hou de windows installatie cd/dvd bij de hand (als je er een hebt) want er kan om gevraagd worden.

Na de scan krijg je een overzicht van de resultaten en een verwijzing naar een CBS logbestand.

Wanneer u de melding krijgt: "Er zijn geen schendingen van de integriteit gevonden", voert u onderstaande niet uit. Krijgt u wel foutmeldingen, dan kan u onderstaande uitvoeren zodat we in een logje naar je problemen kunnen zien:

Typ nu findstr /c:"[sR]" %windir%\Logs\CBS\CBS.log > "%userprofile%\Desktop\sfcdetails.txt" en druk enter.

Let op de spatie voor de / en %windir% en voor en na de >.

Nu zou je op je bureaublad het bestandje sfcdetails.txt moeten zien.

Voeg dit bestandje toe aan een volgend bericht.

Hoe je een bijlage toevoegt aan een bericht, kan je lezen in deze handleiding.

Bedankt, ik ga het nu testen!

Link naar reactie
Delen op andere sites

×
×
  • Nieuwe aanmaken...

Belangrijke informatie

We hebben cookies geplaatst op je toestel om deze website voor jou beter te kunnen maken. Je kunt de cookie instellingen aanpassen, anders gaan we er van uit dat het goed is om verder te gaan.