Outloo en Word lopen na 10 sec. vast

[Stefaan71]

Beste,

als ik opstart verschijnt er: Kan geen verbinding maken met de service Group Policy Client.

Bij Word en Outlook staat er: Product zonder Licentie.

Ik heb Windows 8.1- 64 bit en Office 365 werkt normaal zonder probleem.

Nu lopen zowel Word als Outlook na 10 seconden vast

De laatste weken verscheen er wel een icoon met upgrade na Windows 10. Ik heb daar wegens tegenstrijdige berichten in de media niet op gereageerd.

Alvast bedankt voor jullie hulp.

Beste groeten

Stefaan

[clarkie]

Download RSIT van de onderstaande locaties en sla deze op het bureaublad op.

Hier staat een beschrijving hoe je kan kijken of je een 32- of 64-bitversie van Windows heeft.

• RSIT 32 bit (RSIT.exe)
• RSIT 64 bit (RSITx64.exe)
  

Dubbelklik op RSIT.exe om de tool te starten.

• Windows Vista, 7 en 8 gebruikers dienen de tool als "administrator" uit te voeren door middel van de rechtermuisknop en kiezen voor Als Administrator uitvoeren.
• Vervolgens wordt de "Disclaimer of warranty" getoond, klik vervolgens op "Continue"
• Wanneer de tool gereed is worden er twee kladblok bestanden geopend genaamd "Log.txt" en "Info.txt" .
  

RSIT Logbestanden plaatsen

• Voeg het logbestand met de naam "Log.txt" als bijlage toe aan het volgende bericht. (Dit logbestand kunt u tevens terug vinden in de map ""C:\rsit")
• Het logbestand met de naam "Info.txt" wat geminimaliseerd is hoeft u niet te plaatsen. (Dit logbestand wordt enkel de eerst keer bij het uitvoeren aangemaakt).
• Hoe u een bijlage kunt toevoegen aan het bericht leest u hier.
  

Bekijk ook de

.

[iEscape]

Het topic is verplaatst naar het juiste forum-onderdeel Bestrijding malware & virussen, zo blijft het forum overzichteleijk.

[Stefaan71]

Dankt u wel voor de snelle service, eerst eten en dan aan de slag

Goeie zondag nog,

Stefaan

Download RSIT van de onderstaande locaties en sla deze op het bureaublad op.

Hier staat een beschrijving hoe je kan kijken of je een 32- of 64-bitversie van Windows heeft.

• RSIT 32 bit (RSIT.exe)
• RSIT 64 bit (RSITx64.exe)

Dubbelklik op RSIT.exe om de tool te starten.

• Windows Vista, 7 en 8 gebruikers dienen de tool als "administrator" uit te voeren door middel van de rechtermuisknop en kiezen voor Als Administrator uitvoeren.
• Vervolgens wordt de "Disclaimer of warranty" getoond, klik vervolgens op "Continue"
• Wanneer de tool gereed is worden er twee kladblok bestanden geopend genaamd "Log.txt" en "Info.txt" .

RSIT Logbestanden plaatsen

• Voeg het logbestand met de naam "Log.txt" als bijlage toe aan het volgende bericht. (Dit logbestand kunt u tevens terug vinden in de map ""C:\rsit")
• Het logbestand met de naam "Info.txt" wat geminimaliseerd is hoeft u niet te plaatsen. (Dit logbestand wordt enkel de eerst keer bij het uitvoeren aangemaakt).
• Hoe u een bijlage kunt toevoegen aan het bericht leest u hier.

Bekijk ook de

.

 

[Stefaan71]

Voilà log bijgevoegd

log.txt

[iEscape]

@ Stefaan,

Prima   

Zodra een malware / virus expert online is, wordt u verder geholpen.

[Stefaan71]

Ok bedankt

Groeten

[Maxstar]

Hallo,

 

Je hebt alleen het Info-logje als bijlage toegevoegd? He je ook het andere lobestand voor mij.

Deze kan je terugvinden in de map C:\RSIT

[Stefaan71]

Oei, zo beter ?

log.txt

[Stefaan71]

Dag Maxstar, excuses voor het ongemak.

Hopelijk kan je hiermee verder ?

Alvast bedankt voor je hulp !

Groeten,

Stefaan

log.txt