outlook is heel erg traag met openen mail

[bettina]

ik gebruik windows 7 home en outlook gaat erg traag met openen van mail

[dorado]

Ga naar Opties en schakel Hardware Graphics Acceleration uit.

 

[bettina]

sorry ik kan het niet vinden waar vind ik opties ik heb het in het nederlands en snap hier niets van

[dorado]

Klik op Bestand - Opties en schakel dan in de categorie Geavanceerd hardwareversnelling uit.

[bettina]

ik zie het niet sorry  

[clarkie]

18 uren geleden, dorado zei:

Ga naar Opties en schakel Hardware Graphics Acceleration uit.

 

 

9 uren geleden, bettina zei:

ik zie het niet sorry  

 

 

Je gaat die instelling ook op beschreven manier niet terug vinden omdat men er van uit ging dat je een Outlook 2003, 2007, 2010, 2013, 2016 van het Office pakket of 365 versie gebruikt.

Maar jij maakt gebruik van Outlook Mail de opvolger van Windows Live mail.

 

Je had hetzelfde probleem in dit topic?

 

 

 

Indien ja, zou best eerst ook even gecontroleerd worden op ongewenste gasten op je computer.

13 december 2017 aangepast door clarkie

[bettina]

klopt maar het is niet helemaal weggeweest maar het gaat steeds trager ik heb panda en ccleaner  maar kan ik er dan beter een andere versie  van outlook opzetten (  windows 7 home IE 11 )

[clarkie]

3 uren geleden, clarkie zei:

 

Je had hetzelfde probleem in dit topic?

 

Indien ja, zou best eerst ook even gecontroleerd worden op ongewenste gasten op je computer.

 

28 minuten geleden, bettina zei:

klopt maar het is niet helemaal weggeweest maar het gaat steeds trager ik heb panda en ccleaner  maar kan ik er dan beter een andere versie  van outlook opzetten (  windows 7 home IE 11 )

 

Jouw probleem in het oude topic van 09april 2017 werd dan ook niet afgewerkt. 

 

Best wordt eerst gecontroleerd of malware voor problemen zorgt voor andere stappen gezet worden zoals een controle of de harde schijf nog oke is, .......enz

 

Indien je problemen met malware hebt, is het handig om meteen een logje met Farbar aan te maken en dit bij je bericht te voegen als bijlage. Hoe je dit doet, lees je hieronder:

 

Download de  Farbar Recovery Scan Tool 32 of 64 bit van één van de onderstaande links

 

• Farbar Recovery Scan Tool 32 bit (x86)
• Farbar Recovery Scan Tool 64 bit (x64)

Hier staat een beschrijving hoe u kunt kijken of u een 32 of 64 bit versie van Windows heeft.

 

Farbar Recovery Scan Tool uitvoeren

• Klik met de rechtermuisknop op FRST.exe en kies voor de optie "Als administrator uitvoeren".
• Als het programma is geopend klik Yes (Ja) bij de disclaimer.
• Druk vervolgens op de Scan knop, er zal nu eerst een back-up van het register worden gemaakt.
• Wanneer de scan gereed is worden er twee logbestanden aangemaakt met de naam (FRST.txt) & (Addition.txt) op dezelfde plaats vanwaar de 'tool' is gestart.
• Voeg beide logbestanden als bijlage toe aan het volgende bericht.

 

Een handleiding via een filmpje van PC Helpforum kan je HIER vinden.

13 december 2017 aangepast door clarkie

[bettina]

heb 64 bits maar kan niet downloaden 

[clarkie]

Het gaat om een melding van je antivirusprogramma.

Kan je bij acties toch kiezen om te downloaden?

 

Anders schakel je het antivirusprogramma even uit, Na het downloaden en uitvoeren schakel je het antivirus terug in.