Ga naar inhoud

Welkom op PC Helpforum!
PC Helpforum helpt GRATIS computergebruikers sinds 2006. Ons team geeft via het forum professioneel antwoord op uw vragen en probeert uw pc problemen zo snel mogelijk op te lossen. Word lid vandaag, plaats je vraag online en het PC Helpforum-team helpt u graag verder!

Vriendelijk verzoek: whitelist www.pc-helpforum.be in je adblocker.

Beste bezoeker. Je ziet deze tekst omdat een adblocker, plugin of andere software onze advertenties blokkeert. PC Helpforum helpt jaarlijks gratis duizenden mensen met computerproblemen. Deze website en server kunnen we enkel onderhouden dankzij de inkomsten uit advertenties. Vandaar een vriendelijk verzoek: whitelist onze site zodat we jullie gratis verder kunnen helpen. Klik hier om te lezen waarom en hoe je kunt whitelisten.



Yoyo

Kan niet op internet

    Aanbevolen berichten

    Zit plots met een serieus probleem...

    (Het betreft een andere computer dan deze waar in nu meewerk, je zal begrijpen waarom)

    Ik kan Firefox niet meer starten.

    Internet explorer werkt ook niet.

    Ik kan ook geen update maken van een programma (zoals CCleaner bijvoorbeeld). Dus het probleem ligt niet bij browser vermoed ik.

    Antivirus Avast meldt dat mijn Firefox up to date is.

    Dit alles sinds deze morgend nadat laatste Windows update werd uitgevoerd. (Windows 7)

    Omdat mogelijk deze update de oorzaak is heb ik een systeemherstel gedaan tot voor de laatste update.

    Helaas werkt Firefox nog steeds niet.

     

    Wat kan de oorzaak zijn?

     

     

     

     

     

     

    Deel dit bericht


    Link naar bericht
    Delen op andere sites

  • Topicstarter
  • Ik kan nog het volgende melden.

    In Veilige Modus wordt Firefox wel geopend. En in veilige modus 'met internet' kan ik op internet.

    Waarom lukt het niet na een normale opstart?

     

    Deel dit bericht


    Link naar bericht
    Delen op andere sites

    Hallo,

     

    Doe het volgende in veilige modus met internet:

     

    Download de Farbar Recovery Scan Tool 32 of 64 bit van één van de onderstaande links

     


    Hier staat een beschrijving hoe u kunt kijken of u een 32 of 64 bit versie van Windows heeft.

     

    Farbar Recovery Scan Tool uitvoeren

    • Klik met de rechtermuisknop op FRST.exe en kies voor de optie "Als administrator uitvoeren".

    • Als het programma is geopend klik Yes (Ja) bij de disclaimer.

    • Druk vervolgens op de Scan knop, er zal nu eerst een back-up van het register worden gemaakt.

    • Wanneer de scan gereed is worden er twee logbestanden aangemaakt met de naam (FRST.txt) & (Addition.txt) op dezelfde plaats vanwaar de 'tool' is gestart.

    • Voeg beide logbestanden als bijlage toe aan het volgende bericht.

     

    Een handleiding via een filmpje van PC Helpforum kan je HIER vinden.

    Deel dit bericht


    Link naar bericht
    Delen op andere sites

  • Topicstarter
  • Hartelijk dank voor reactie, Abbs.

    Het was wat omslachtig omdat het dus op een andere computer moest gebeuren en dan naar hier overgebracht, maar ik denk dat ik hier nu de gevraagde logjes kan bijvoegen.

     

    Addition.txt

    FRST.txt

    Deel dit bericht


    Link naar bericht
    Delen op andere sites

     

    37 minuten geleden, Yoyo zei:

    Hartelijk dank voor reactie, Abbs.

    Het was wat omslachtig omdat het dus op een andere computer moest gebeuren en dan naar hier overgebracht, maar ik denk dat ik hier nu de gevraagde logjes kan bijvoegen.

     

    Je kan toch alles via veiligemodus regelen,

     

    Stap 1.

    Start de Farbar Recovery Scan Tool nogmaals.

    fixlist.txt
    • Download fixlist.txt uit de bijlage naar het bureaublad, waar ook FRST.exe aanwezig is.

    • Dubbelklik op FRST.exe om de tool te starten.

    • Als het programma is geopend klik Yes (Ja) bij de disclaimer.

    • Druk op de Fix knop

    • Er zal u een logbestand aangemaakt worden (fixlog.txt) op dezelfde plaats vanwaar de 'tool' is gestart.

    • Voeg dit logbestand als bijlage toe aan het volgende bericht.

     

    Een handleiding via een filmpje van Farbar Recovery Scan Tool kan je HIER vinden.

     

     

    Stap 2.

    Start  MalwareBytes Anti-Malware op en update die.

     

    • Klik vervolgens op de knop Scan nu om een bedreigingsscan uit te voeren. Er zal nu gecontroleerd worden op beschikbare updates.

    • De scan wordt nu automatisch gestart, gebruik de computer bij voorkeur niet tijdens de scan.


    Na het scannen:
    Als er bedreigingen zijn gevonden:

    • Klik op "Selectie in quarantaine plaatsen" en daarna op "Voltooien".

    • Er kan gevraagd worden om de computer opnieuw op te starten. Doe dat dan en start daarna opnieuw MBAM.


    Start Malwarebytes klik op "Rapporten".
    Klik op het recenste "Scanrapport > Rapport bekijken".
    Klik op Exporteer en kies Tekstbestand (*.txt).

    Vul een bestandsnaam in en bewaar het op je bureaublad zodat je het makkelijk terugvindt.
    Post het logbestand als bijlage in je volgende bericht.

    Deel dit bericht


    Link naar bericht
    Delen op andere sites
  • Topicstarter
  • De Farbar logjes werden in vorige post gevoegd.

     

    Hier is de Malware logbestand:

    (geen bedreigingen gedetecteerd)

    Malw1.txt

    aangepast door Yoyo

    Deel dit bericht


    Link naar bericht
    Delen op andere sites

    4 minuten geleden, Yoyo zei:

    De Farbar logjes werden in vorige post gevoegd.

     

     

    Lees aub goed de stappen je moet  een fix uit voeren (er zit ook een voorbeeld filmpje bij).

     

    Start de Farbar Recovery Scan Tool nogmaals.

    fixlist.txt

     

    • Download fixlist.txt uit de bijlage naar het bureaublad, waar ook FRST.exe aanwezig is.

    • Dubbelklik op FRST.exe om de tool te starten.

    • Als het programma is geopend klik Yes (Ja) bij de disclaimer.

    • Druk op de Fix knop

    • Er zal u een logbestand aangemaakt worden (fixlog.txt) op dezelfde plaats vanwaar de 'tool' is gestart.

    • Voeg dit logbestand als bijlage toe aan het volgende bericht.

     

    Een handleiding via een filmpje van Farbar Recovery Scan Tool kan je HIER vinden.

    Deel dit bericht


    Link naar bericht
    Delen op andere sites
  • Topicstarter
  •  

    Tijdens de verplichte heropstart was de computer vastgelopen. Er zat niets anders op dan de stekker eruit te halen. Daarna lukte de start wel.

    Hier is fixlogje:

    Fixlog.txt

     

    (Ps. Ter info-Ik had eerder vandaag ook een dieptescan van Avast uitgevoerd zonder bedreigende resultaten. )

     

    aangepast door Yoyo

    Deel dit bericht


    Link naar bericht
    Delen op andere sites

    Hallo,

     

    Start de pc normaal op en doe het volgende:

     

    Ga naar start > uitvoeren of type het commando msconfig in het zoekvenster van het startmenu.

    • Open nu het tabblad "Opstarten" noteer eerst wat allemaal is ingeschakeld (dit hoef je niet te plaatsen).
    • klik op "Alles uitschakelen"
    • Klik op Toepassen en daarna op Ok en herstart de computer.

     

     

    Kan je nu el met alle browsers op internet?

    Deel dit bericht


    Link naar bericht
    Delen op andere sites

    Maak een account aan of log in om te reageren

    Je moet een lid zijn om een reactie te kunnen achterlaten

    Account aanmaken

    Registreer voor een nieuwe account in onze community. Het is erg gemakkelijk!

    Registreer een nieuwe account

    Inloggen

    Heb je reeds een account? Log hier in.

    Nu inloggen


    Logo

    OVER ONS

    PC Helpforum helpt GRATIS computergebruikers sinds juli 2006. Ons team geeft via het forum professioneel antwoord op uw vragen en probeert uw pc problemen zo snel mogelijk op te lossen. Word lid vandaag, plaats je vraag online en het PC Helpforum-team helpt u graag verder!

    ×