Ga naar inhoud

Welkom op PC Helpforum!
PC Helpforum helpt GRATIS computergebruikers sinds 2006. Ons team geeft via het forum professioneel antwoord op uw vragen en probeert uw pc problemen zo snel mogelijk op te lossen. Word lid vandaag, plaats je vraag online en het PC Helpforum-team helpt u graag verder!

Vriendelijk verzoek: whitelist www.pc-helpforum.be in je adblocker.

Beste bezoeker. Je ziet deze tekst omdat een adblocker, plugin of andere software onze advertenties blokkeert. PC Helpforum helpt jaarlijks gratis duizenden mensen met computerproblemen. Deze website en server kunnen we enkel onderhouden dankzij de inkomsten uit advertenties. Vandaar een vriendelijk verzoek: whitelist onze site zodat we jullie gratis verder kunnen helpen. Klik hier om te lezen waarom en hoe je kunt whitelisten.



Suzanne

Vreemde virus perikelen

    Aanbevolen berichten

    Hoi,

    Mijn laptop heeft de volgende kwalen:

    1.  Verbind niet met de wifi-extender. Alleen nog met de wifi zonder EXT, maar die gooit ie er telkens af. Als ik bij iemand anders op het netwerk ben, zonder extender, kan hij vaak ook geen verbinding maken. 

     

    2. Super traag internet, alles loopt telkens vast. Ik houd een FB-pagina bij voor een stichting en krijg de foto's niet meer ge-upload. Mails lopen vast, gelezen mails zijn opeens weer gemarkeerd als ongelezen, filmpjes blijven hangen.

     

    Wat heb ik gedaan:

    1. Ik heb Avast gedownload. Avast heeft inmiddels de boel gescand. 
    2. De trial van CCleaner gedownload en laten scannen. 

    3. MBAM gedownload, en laten scannen.
    4. Hijack This gedownload en laten scannen. Ik kreeg echter een soort fout melding, ik sluit 'm bij, evenals het logje. 

    Ik hoop dat jullie me verder kunnen helpen. 

    Groetjes Suzanne

     

     

     

     

     

    malwarebytes-rapport-1-juni-2018.pdf

    HijackThis.exe

    HijackThis weigering.pdf

    Deel dit bericht


    Link naar bericht
    Delen op andere sites

    Geef het merk; model en type van uw laptop op.

    Je ziet dan an de onderkant op de etiket.

    Als je Windows 10 hebt dan dit doen:

    Rechts onderaan op wifi icoontje met de linkermuisknop en ziet je verschillende wifi verbindingen.

    Je kan slechts 1 standaard wifi hebben en de andere moet je uitvinken zodat Windows niet die wifi verbinding maakt. Je kan altijd handmatig een verbinding maken.

     

    wifistandaarduit.jpg.989049c46ec8e3d128805d3c0e330c5b.jpg

     

    Onderstaande heeft in principe niks te maken met Wifi maar we zouden dat beter eerst doen.

    Je kan dat ook doen op usb-stick als je niet kan downloaden.

     

     

    Download de 577bf0efb8088-FRST.png Farbar Recovery Scan Tool 32 of 64 bit van één van de onderstaande links en plaats het bestand op je bureaublad.

     


    Hier staat een beschrijving hoe u kunt kijken of u een 32 of 64 bit versie van Windows heeft.

     

    Farbar Recovery Scan Tool uitvoeren

    • Klik met de rechtermuisknop op FRST.exe (of FRST64.exe) en kies voor de optie "Als administrator uitvoeren".
    • Als het programma is geopend klik Yes (Ja) bij de disclaimer.
    • Druk vervolgens op de Scan knop, er zal nu eerst een back-up van het register worden gemaakt.
    • Wanneer de scan gereed is worden er twee logbestanden aangemaakt met de naam (FRST.txt) & (Addition.txt) op dezelfde plaats vanwaar de 'tool' is gestart.
    • Voeg beide logbestanden als bijlage toe aan het volgende bericht.

     

    Een handleiding via een filmpje van PC Helpforum kan je HIER vinden.

    Deel dit bericht


    Link naar bericht
    Delen op andere sites

    Malwarebytes heeft al een flinke opruiming gehouden.

    De foutmelding van HijackThis krijg je omdat het programma niet werd uitgevoerd als administrator.

    HijackThis wordt echter niet meer  gebruikt door ons.

     

    Doe de scan met de Farbar Revovery Scan Tool zoals stegisoft aangeeft en plaats de logjes.

    Dan kunnen we verder zien.

     

    Deel dit bericht


    Link naar bericht
    Delen op andere sites

  • Topicstarter
  •    0

    Bedankt voor jullie reacties,

     

    Merk, modelnummer en type laptop: ACER Aspire E1-570

     

    Mijn computer waarschuwt me voor Farbar, dat het misschien tijdelijk gehackt is, zie bijsluiter. Wel of niet doen? 

     

    Groetjes Suzanne

    farbar 64bit waarschuwing.pdf

    Deel dit bericht


    Link naar bericht
    Delen op andere sites

    Het is normaal een veilig bestand maar toch beschouwen sommige virusscanners het als een bedreiging omdat het kan ingrijpen op een niveau waar ook virussen en malware actief zijn.

    Je kan het bestand wel downloaden en gebruiken.

    Schakel eventueel eerst je virusscanner (tijdelijk) uit.

    Deel dit bericht


    Link naar bericht
    Delen op andere sites

    Je mag onderstaande programma's verwijderen.

    AVG Web TuneUp
    Host App Service

     

    AVG Web TuneUp heeft geen nut op jou systeem en Host App Service heeft een bedenkelijke reputatie.

     

    Er waren nog sporen van een oude McAfee installatie.

    Deze werden mee verwijderd in de fix.

     

     

    We gaan 577bf0efb8088-FRST.png Farbar Recovery Scan Tool (FRST64.exe) opnieuw gebruiken.

    Verplaats het bestand FRST64.exe van de map downloads naar je bureaublad.

    Verwijder eventuele bestanden die reeds op het bureaublad staan.

    • Download de bijlage fixlist.txt en plaats het bestand op je bureaublad.

    fixlist.txt

    • Dubbelklik op FRST64.exe om de tool te starten.
    • Als het programma is geopend klik Yes (Ja) bij de disclaimer.
    • Druk op de Fix knop.
    • Na de fix wordt een logbestand gemaakt (Fixlog.txt) op dezelfde plaats vanwaar de 'tool' is gestart.
    • Voeg dit logbestand als bijlage toe aan je volgend bericht.

     

    Een handleiding via een filmpje van PC Helpforum kan je HIER vinden.

    Deel dit bericht


    Link naar bericht
    Delen op andere sites
  • Topicstarter
  •    0

    Zowel AVG Web TuneUp, als de Host App Service kan ik nergens vinden op mijn laptop. Heb je een suggestie waar ik moet zoeken? 

     

    Deel dit bericht


    Link naar bericht
    Delen op andere sites
    Een programma verwijderen werkt zo:
    1. Klik op de Startknop.
    2. Klik op Instellingen (de knop met het tandwiel).
    3. Klik op Apps > Apps en onderdelen.
    4. Een overzicht van de apps op de computer opent.
      Hier zou je de beide programma's moeten zien
      Klik op de app die u wilt verwijderen.
    5. Klik op Verwijderen > Verwijderen.

    Deel dit bericht


    Link naar bericht
    Delen op andere sites

    Maak een account aan of log in om te reageren

    Je moet een lid zijn om een reactie te kunnen achterlaten

    Account aanmaken

    Registreer voor een nieuwe account in onze community. Het is erg gemakkelijk!

    Registreer een nieuwe account

    Inloggen

    Heb je reeds een account? Log hier in.

    Nu inloggen

    Logo

    OVER ONS

    PC Helpforum helpt GRATIS computergebruikers sinds juli 2006. Ons team geeft via het forum professioneel antwoord op uw vragen en probeert uw pc problemen zo snel mogelijk op te lossen. Word lid vandaag, plaats je vraag online en het PC Helpforum-team helpt u graag verder!

    ×

    Belangrijke informatie

    We hebben cookies geplaatst op je toestel om deze website voor jou beter te kunnen maken. Je kunt de cookie instellingen aanpassen, anders gaan we er van uit dat het goed is om verder te gaan.