Ga naar inhoud

Welkom op PC Helpforum!
PC Helpforum helpt GRATIS computergebruikers sinds 2006. Ons team geeft via het forum professioneel antwoord op uw vragen en probeert uw pc problemen zo snel mogelijk op te lossen. Word lid vandaag, plaats je vraag online en het PC Helpforum-team helpt u graag verder!

Vriendelijk verzoek: whitelist www.pc-helpforum.be in je adblocker.

Beste bezoeker. Je ziet deze tekst omdat een adblocker, plugin of andere software onze advertenties blokkeert. PC Helpforum helpt jaarlijks gratis duizenden mensen met computerproblemen. Deze website en server kunnen we enkel onderhouden dankzij de inkomsten uit advertenties. Vandaar een vriendelijk verzoek: whitelist onze site zodat we jullie gratis verder kunnen helpen. Klik hier om te lezen waarom en hoe je kunt whitelisten.



Aanbevolen berichten


  • Topicstarter
  •    0
    3 uren geleden, geurer zei:

    Aanvullende informatie:

     

    Bitdefender 2019, maakt het onmogelijk om met MS Edge en MS Internet Explorer 11, een groot aantal sites niet te openen. De certificaten voor de betreffende sites zijn dan niet valide.

    In de web browsers Firefox en Chrome doet het probleem zich niet voor.

    Wordt in Bitdefender de Versleutelde Webscan optie uitgeschakeld, dan werken alle web browsers normaal.

    In de topic 19832 is dit ook al eens aan de orde geweest.

    Omdat hier een oplossing geboden werd heb ik de Farbar Recovery Scan Tool 64 bit gedownload en gerund, met bijgaande bijlagen als uitkomst.

     

    Onduidelijk is mij hoe ik een fixlist.txt gegenereerd kan krijgen, door de uitgebreide beschrijving lezend die ook op deze site te vinden is, was ik in de veronderstelling dat dit geautomatiseerd zou gebeuren als beide bestanden aangeboden zouden worden.

     

    Ik hoop dat iemand me hierin duidelijk kan maken waar ik het probleem moet zoeken. 

     

     

    Deel dit bericht


    Link naar bericht
    Delen op andere sites

    Hallo,

     

    Lees allereerst even het onderstaande voordat u verdergaat met de gegeven instructies!

    1. Deze info is niet bedoeld om u te laten schrikken, maar om u alert te maken op bepaalde zaken.
    2. Door het gebruik van tools kunnen instellingen veranderen of hersteld worden waar we niets aan kunnen doen. Lees ook de gegeven instructies goed door.
    3. Maak ook tijdig back-ups van al uw belangrijke bestanden: Alle documenten, Favorieten (Bladwijzers), E-Mails, Contactpersonen enz. (dit is aangeraden om altijd te doen, ook al mankeert er niets aan uw pc)
    4. Schakel de actieve anti-virus software tijdelijk uit. Deze kunnen conflicteren met de gebruikte tools en de werking nadelig beïnvloeden,
    5. Na het uitvoeren van de tools kunt u uw anti-virus software weer inschakelen tot het moment dat u opnieuw het advies krijgt om deze uit te schakelen.
    6. Voeg alle logbestanden als bijlage toe aan uw bericht, lees hier hoe u de logbestanden als bijlage kunt toevoegen.
    7. Indien er een handleiding bij een tool staat lees die dan eerst door, ziet u dat we programma's laten verwijderen die u liever wilt behouden, vraag dan waarom we dit laten doen (de meeste zijn malware/adware programma's)
    8. Mocht iets niet geheel duidelijk zijn of niet lukken, geef dit dan even aan voordat u verder gaat met de gegeven instructies.

     

    De fix.txt word door een begeleider gemaakt die daarvoor heeft geleerd.

     

    63-20180328-003bd2.png
    Download fixlist.txt uit de bijlage naar het bureaublad, waar ook FRST.exe aanwezig is.

     

    5af7f4ba11a8a-Screenshot-2018-5-10_tekstfixlist.txt

     

    • Klik met de rechtermuisknop op FRST.exe en kies voor de optie RunAsAdmin.jpgAls administrator uitvoeren.
    • Druk op de Fixen knop.
    • Er zal u een logbestand aangemaakt worden (Fixlog.txt) op dezelfde plaats vanwaar de 'tool' is gestart.
    • Voeg dit logbestand als bijlage toe aan het volgende bericht.

    Een handleiding via een filmpje van Farbar Recovery Scan Tool kan je HIER vinden.

    Deel dit bericht


    Link naar bericht
    Delen op andere sites
  • Topicstarter
  •    0

    Hallo abbs.

     

    Dank voor Uw reactie. Het is mij nu een stuk duidelijker hoe de FRST.txt en Addition.txt bestanden gebruikt moeten worden om een Fixlist.txt bestand te maken.

    Het door U gemaakte fixlist.txt bestand heb ik gebruikt om de fixen optie van FRST64.exe te kunnen uitvoeren.

    Bijgaand Fixlog.txt is het gegenereerde log bestand hierbij.

     

    Na een herstart van de pc en het weer activeren van de Anti virus software doet zich het probleem van niet tonen van de meeste websites in Edge en Internet Explorer nog steeds voor. 

     

    Zoals gevraagd bijgaand, alle logbestanden, ook de reeds eerder bijgevoegde frst.txt en addition.txt welke niet gewijzigd zijn.

     

    Met viriendelijke groet.

    geurer

     

    Fixlog.txt

    FRST.txt

    Addition.txt

    Deel dit bericht


    Link naar bericht
    Delen op andere sites

    Hallo,

     

    In de topic 19832 is dit ook al eens aan de orde geweest.



     

    Zou je de link naar dit onderwerp eens willen plaatsen, dan kan ik dat eens zien.

    Deel dit bericht


    Link naar bericht
    Delen op andere sites

  • Topicstarter
  •    0

    Hoi abbs.

     

    Het blijkt een topic op een andere site te zijn.

    dit is de url: https://www.pcwebplus.nl/phpbb/viewtopic.php?t=19832

    Hier is hetzelfde proces doorlopen echter met een goed resultaat.

     

    Ik denk echter dat het probleem niet in malware gezocht moet worden. Wat bitdefender volgens mij gedaan heeft is zelf beveiligingscertificaten aan te maken, en deze worden wel in Chrome en Firefox geaccepteerd maar niet in Edge en Internet Explorer. In de foutmelding, bij Edge, wordt aangegeven dat er geen gebruik gemaakt kan worden van de site omdat HTTP Strict Transport Security gebruikt wordt.

     

    met vriendelijke groet.

    geurer

    Deel dit bericht


    Link naar bericht
    Delen op andere sites
    7 minuten geleden, geurer zei:

    Ik denk echter dat het probleem niet in malware gezocht moet worden. Wat bitdefender volgens mij gedaan heeft is zelf beveiligingscertificaten aan te maken, en deze worden wel in Chrome en Firefox geaccepteerd maar niet in Edge en Internet Explorer. In de foutmelding, bij Edge, wordt aangegeven dat er geen gebruik gemaakt kan worden van de site omdat HTTP Strict Transport Security gebruikt wordt.

    Klopt helemaal, we hebben via FRST je pc wel weer even schoongemaakt dus dat is mooi mee genomen.

    Wat je kan doen is de browsers Chrome en Firefox te blijven gebruiken, die zijn op zich veiliger en hebben meer mogelijk heden.

    Wil je de browsers Edge of IE toch gebruiken dan zou je de site die niet worden geopend als uitzondering kunnen instellen ( je moet dan wel zeker weten dat het een veilige site is).

    Hier uitleg hoe: https://www.loginhulp.be/173-Bitdefender_2019.html

     

     

    Met het onderstaande tool ruim je de tool FRST op die we hebben gebruikt:

     

    Download 51a5ce45263de-delfix.pngDelfix - Alternatieve downloadlink by Xplode naar het bureaublad.

     

    Dubbelklik op Delfix.exe om de tool te starten.

    Zet een vinkje  voor het volgende item:

    • Remove disinfection tools

     

    59d6689e080a8-Screenshot-2017-10-5_Delfi

    Klik nu op "Run" en wacht geduldig tot de tool gereed is.

    Wanneer de tool gereed is wordt er een logbestand aangemaakt. Dit hoeft je echter niet te plaatsen.

    Note: Start je pc hierna opnieuw op, mochten er nog programma's of log bestanden aanwezig zijn mag je die handmatig verwijderen.

    Maak indien nodig ook een nieuw herstelpunt (als je die aan heb staan) Handleiding.

     

    Deel dit bericht


    Link naar bericht
    Delen op andere sites
  • Topicstarter
  •    0

    Hoi abbs.

     

    Veel dank voor de geboden hulp.

    Weer het nodige bijgeleerd, de tool FRST is heel erg handig om "vervuiling" te vinden.

     

    Op die momenten dat ik Edge of Internet Explorer wil gebruiken zet ik de optie Versleutelde Webscan tijdelijk uit in Bitdefender. 

     

    Met vriendelijke groet.

    geurer

    Deel dit bericht


    Link naar bericht
    Delen op andere sites

    10 minuten geleden, geurer zei:

    Weer het nodige bijgeleerd, de tool FRST is heel erg handig om "vervuiling" te vinden.

    Maar ga hiermee niet zomaar aan de slag een verkeerde fix en je pc werkt niet meer.

     

    Verder bedankt en graag gedaan doen we hier een slotje op :locked2:

    Deel dit bericht


    Link naar bericht
    Delen op andere sites
    Gast
    Dit topic is nu gesloten voor nieuwe reacties.

    Logo

    OVER ONS

    PC Helpforum helpt GRATIS computergebruikers sinds juli 2006. Ons team geeft via het forum professioneel antwoord op uw vragen en probeert uw pc problemen zo snel mogelijk op te lossen. Word lid vandaag, plaats je vraag online en het PC Helpforum-team helpt u graag verder!

    ×
    ×
    • Nieuwe aanmaken...

    Belangrijke informatie

    We hebben cookies geplaatst op je toestel om deze website voor jou beter te kunnen maken. Je kunt de cookie instellingen aanpassen, anders gaan we er van uit dat het goed is om verder te gaan.