touchpad laptop

[patrick 1]

De muis (touchpad) van mijn nieuwe laptop werkt niet meer. Het pijltje is zichtbaar en beweegt net na het opstarten enkele seconden, daarna niet meer. Bij de eigenschappen van de muisaanwijzer wordt weergegeven dat het systeem correct werkt. Update is ook al gebeurd van het besturingssysteem. Er is wel een update gebeurd naar windows 11, maar de muisaanwijzer heeft nog wel gewerkt nadien.

Wat kan de oorzaak hiervan zijn en hebben jullie een oplossing?

[kweezie wabbit]

Nieuwe laptop??

Als er nog garantie op is, kan je er mee naar de verkoper gaan voor nazicht en eventuele herstelling

[patrick 1]

ga ik ook doen

[kweezie wabbit]

Succes en laat maar weten hoe het afgelopen is.

[patrick 1]

Ik heb contact opgenomen met medion en mag de laptop terug sturen , als ze zien dat hij aangemeld is bij de UPS pakjesdienst sturen ze mij al een nieuwe laptop op.

[kweezie wabbit]

Medion doet daar inderdaad niet moeilijk over.

Even wachten dus op de nieuwe laptop.

Laat maar weten wanneer we het topic mogen afsluiten.

[patrick 1]

hallo, gisteren mijn nieuwe laptop ontvangen , u kan het topic afsluiten.

[ictknechter]

De volgende keer misschien ook eens kijken of dit helpt.

 

Aan of uit via sneltoets
Op veel laptops is het touchpad met een sneltoets aan of uit te zetten. Staat er een tekentje van een touchpad  op uw toetsenbord? Dan gaat uitschakelen als volgt:

 

• Druk de Fn-toets in en houdt deze vast terwijl u de toets met het touchpad indrukt.
• Laat de toetsen los. Het touchpad is nu uitgeschakeld of ingeschakeld.

 

Aan of uit via Instellingen
Is er geen sneltoets? Ga dan als volgt te werk in Windows:

 

• Klik op de Startknop.
• Klik op Instellingen. Dat is het pictogram van het tandwiel.
• Klik in Windows 10 op Apparaten. Klik in Windows 11 op Bluetooth en apparaten.
• Klik op Touchpad.
• Klik op het schuifje waar ‘Aan’ bij staat, om het touchpad uit te schakelen. Er verschijnt nu ‘Uit’.
• Touchpad weer inschakelen?
• Klik opnieuw op het schuifje. Er verschijnt nu ‘Aan’.
• Het touchpad altijd uitschakelen bij het gebruik van een muis?
• Windows 10: Verwijder het vinkje bij ‘Touchpad ingeschakeld laten wanneer een muis is aangesloten’.
• Windows 11: Klik achter 'Touchpad' op het kleine pijltje. Verwijder het vinkje bij ‘Touchpad ingeschakeld laten wanneer een muis is aangesloten’.

 

Vriendelijke groeten Ictknechter