Kaartlerzers SPAL001 enBUD001

[ricardo425]

Hallo, hier ben ik weer. Maar weet niet of ik op de goede plaats ben.

Sinds ik laatstleden problemen had met mijn printer heb ik nu dit probleem.

De twee vermelde kaartlezers lukken niet meer om me aan te melden bij overheidsdiensten.

Heb deze al verwijderd via configuratie en opnieuw gedownload, maar niks lukt. 

Krijg steeds dezelfde foutmelding: R225.

Wat gaat er mis?

[Passer]

Ik vond deze tips:

 

De combinatie SPAL001 – foutmelding R225 hangt af van de toepassing waarin de fout verschijnt.

Probeer dit eerst:

1. Sluit de browser volledig af.
2. Open een privé-/incognitovenster en probeer opnieuw aan te melden.
3. Controleer of de eID-kaartlezer aangesloten is en of de kaart correct wordt gelezen in de eID Viewer.
4. Werk het eID-softwarepakket bij of installeer het opnieuw.
5. Probeer eventueel een andere browser, bij voorkeur Firefox of Edge.
6. Wis cookies en tijdelijke internetbestanden.
7. Verschijnt de fout pas na het invoeren van de pincode, controleer dan of je het juiste certificaat en profiel hebt gekozen.

Helpt het?

[ricardo425]

Wat is 2? hoe doe ik dit?

Ik heb Firefox. Edge heb ik verwijderd omdat het regelmatig niet reageert.

.

17 uren geleden aangepast door ricardo425

[Passer]

Open een privé-/incognitovenster en probeer opnieuw aan te melden.

 

1 Ga in FF (Firefox) links boven naar tabblad ebstand en klik het open

Je vindt het dan bij 2

 

 

Dan krijg je precies een normaal FF-venster, alleen merk je dat je in privémodus zit aan

[ricardo425]

 

Krijg nog steeds dit te zien