Probleem met systeemherstel

[Hasje]

Ik heb vandaag "Systeemherstel"  van Windows gedraaid en ik krijg een melding  (Zie bijlage) dat Systeemherstel om een bepaalde reden niet uitgevoerd kan worden. 

Ik wil dit dus wel maar hoe los ik dit dan op? Ik hoop dat jullie mij kunnen helpen.

[Passer]

Probeer of dit werkt:

 

Probeer Systeemherstel vanuit de Windows-herstelomgeving; dat lukt soms wanneer het vanuit Windows zelf faalt:

1. Sla je actuele bestanden (waaraan je bezig zou zijn) op en herstart met ingedrukte Shifttoets. Je komt dan bij :
2.  Kies Problemen oplossen > Geavanceerde opties > Systeemherstel.
3. Selecteer je account en herstelpunt en volg de aanwijzingen. Mogelijk moet je je BitLocker-herstelsleutel invoeren. (moest je Windows Pro hebben)

[Hasje]

Ben een 80 jarige pensionado, en ken enkele van jouw "kreten" in jouw oplossing niet en ben ook geen Whiz Kid.  Om te beginnen  hoe kom ik in de Windowsherstelomgeving en welke bestanden moet ik dan opslaan, bedoel je de bestanden die op dat moment openstaan afsluiten? En moet ik de PC opnieuw opstarten? Sorry maar dat kan ik niet helemaal volgen. Hopelijk dat je het wat begrijpelijker voor mij kunt omschrijven wat je precies bedoelt.

[Passer]

Welke bestanden je moet opslaan: normaal geen, maar moest je (voorbeeldje) een verslag of brief aan het typen zijn: dan sla je die eerst op (is eigenlijk nogal 

logisch, maar soms vergeten mensen dit)

 

Je komt in die herstelomgeving door punt 1 en 2 uit te voeren:

herstart dus je computer en op het ogenblik dat hij terug opstart, druk je op je shift-toets  (blijf die maar even indrukken)

je krijgt dan dit scherm (of iets als dit scherm):

 

  klik daar op Troubleshoot

 

en dan krijg je dit: 

 

 

klik daar op die advenced options en je krijgt dit:

 

 

Klik daar dus op Systeemherstel - en kijk of 'hij' er uit geraakt deze keer.

 

succes !

 

 

[Hasje]

Hallo  Passer,

 

Heb het op de jouw aangegeven manier geprobeerd, maar dat lukte niet.

Nog een keer geprobeerd via Google en dat lukte wel. Het zijn bij mij wat andere schermen en ook Nederlandstalig. Na enig uitproberen krijg ik de volgende melding "Er is een proleem opgetreden tijdens herstel naar een bepaald tijdstip; de uitvoering is mislukt. Errorcode 0x80310000.  

Dus het is niet gelukt. Wat nu?

[DCA]

Even terug naar het begin: waarom heeft u Systeemherstel gestart?

[Passer]

11 uren geleden, Hasje zei:

Nog een keer geprobeerd via Google en dat lukte wel.

Wat heb je daar geprobeerd?  (want een systeemherstel heeft niets met Google te maken, laat staan dat je het 'met Google probeerde' en dat 'het' lukte : euh... wat is die 'het' die je daar gelukt is?)

 

Dat het bij jou Nederlandstalige schermen zijn is normaal, Dat ze soms anders zijn, kan ook nog wel, maar dan toch moet je de  verschillende mogelijkheden gewoon kunnen herkennen)

 

edit: heb jij Windows pro?  Want dan zou je Bitlocker wel eens in de weg kunnen zitten - of windows Home?

 

(en ja: wat is de bedoeling dat je een herstelpunt wil terugzetten - misschien kan het wel op een andere manier opgelost worden, want systeemherstel gaat wel eens meer de mist in)

16 uren geleden aangepast door Passer

[clarkie]

21 uren geleden, Hasje zei:

Errorcode 0x80310000.  

Dus het is niet gelukt. Wat nu?

 

Klik op de Windows knop (1). typ dan in het venster configuratiescherm (2). Klik op configuratiescherm (3)

 

 

Ga in configuratiescherm naar Bitlocker-stationversleuteling en selecteer beveiliging onderbreken.

Herstart PC en probeer dan of systeemherstel lukt.

 

Of windows knop -> Bitlocker beheren. Dan uitschakelen. Pc herstarten en systeemherstel proberen.

[Hasje]

• Ik bedoel met "via Google"" dat ik heb gegoogled hoe ik in de "Windowesherstelomgeving' kan komen. Sorry voor de ongelukkige uitdrukking die ik gebruikt heb,
• Via het Nederlandstalige scherm heb ik systeemherstel proberen  uit te voeren dmv terugzetten naar een herstelpunt = datum. Ik heb Windows 11 Home 64 bit op mijn PC.
• Ik heb weer wat vervelende popups(zie bijlage) in de rechterondehoek met waarschuwingen voor virus etc . Heb ik eerder succesvol kunnen verwijderen door het uitvoeren van systeem herstel en dat wil ik nu weer doen. Moet daarbij zeggen dat dit wel op een andere PC was.

[Hasje]

Hallo Clarkie. Maar ik heb dus geen Windows Pro. dus ook geen Bitlocker neem ik aan.