Outlook Express : versturen e-mails

[marcjan]

Sinds enige tijd kan ik via Outlook Express geen e-mails (noch gewone tekstjes, noch e-mails met bijlagen) meer versturen met mijn e-mailadres bij Skynet (Belgacom). Ontvangen van e-mails is wel ok.

Denkende dat een virus de oorzaak was, heb ik alles laten herinstalleren, evenwel zonder succes. De foutmelding blijft steeds dezelfde :

"server : Relay.skynet.be Protocol : SMTP, Poort 25, Beveiligd (SSL) : Nee . Foutnummer :Ox800CCC19 "

Het ligt wel degelijk aan mijn PC, want met mijn laptop heb ik dit probleem helemaal niet.

Kan er iemand helpen ?

Met dank!!

[Flowertje]

de server van belgacom (skynet) is gebruit het pop(3) protecol voor het verzenden van e-mail en niet het SMTP protecol, dus deze moet je even veranderen in je accountopties

[stegisoft]

pop3 = inkomende mail

SMTP = uitgaande mail.

De gegevens om in te vullen hebt u gekregen van Belgacom.

[Eva-van_Belgacom]

Dag allemaal,

Mijn naam is Eva en ik maak deel uit van de Belgacom-klantendienst.

Deze foutmelding 0x800ccc19 wordt vaak veroorzaakt door een slecht werkend beveiligingsprogramma. Volgende dingen kan je proberen om dit probleem op te lossen.

Verwijder de actuele account, maak een nieuwe account en probeer opnieuw:Hoe Outlook Express 6 configureren? (Win All)

U kan alle beveiligingsprogramma's (antivirus en firewall) één voor één af te sluiten en tussendoor te testen door het emailprogramma telkens te sluiten, te heropenen en evt. zelf opnieuw te klikken op "verzenden en ontvangen"

U kan ook de webmail controleren op grote of verdachte berichten: www.webmail.skynet.be

Vriendelijke groet,

Eva

Belgacom-klantendienst

[stegisoft]

Dat kunnen ze gelijk hebben.

Download

http://www.trendsecure.com/portal/en-US/tools/security_tools/hijackthis

Dubbelklik op HJTInstall.exe

Klik op "Do a systemscan and save a logfile".

Zet hier dat logje aan je volgende bericht.

Bij Vista moet je eerst met rechterknopmuis klikken op Hijackthis en run as administrator.

Dan kunnen we zien