Jion

Dag 914, Welkom op PCH! Bovenstaande log is niet echt leesbaar voor onze experts. ;-) Zou je deze eens als bijlage kunnen posten aub? Hoe je dit doet, kan je HIER lezen.

Dag Monika, Welkom op PCH! We zullen eerst eens nagaan of malware of virussen de oorzaak zijn van je probleem. 1. Download HijackThis. (klik er op) Klik op HijackThis.msi en de download start automatisch na 5 seconden. Bestand HijackThis.msi opslaan. Daarna kiezen voor "uitvoeren". Hijackthis wordt nu op je PC geïnstalleerd, een snelkoppeling wordt op je bureaublad geplaatst. Als je geen netwerkverbinding meer hebt, kan je de download doen met een andere pc en het bestand met een usb stick overbrengen Als je enkel nog in veilige modus kan werken, moet je de executable (HijackThis.exe) downloaden. Sla deze op in een nieuwe map op de C schijf (bvb C:\hijackthis) en start hijackthis dan vanaf deze map. De logjes kan je dan ook in die map terugvinden. 2. Klik op de snelkoppeling om HijackThis te starten. (lees eerst de rode tekst hieronder!) Klik ofwel op "Do a systemscan and save a logfile", ofwel eerst op "Scan" en dan op "Savelog". Er opent een kladblokvenster, hou gelijktijdig de CTRL en A-toets ingedrukt, nu is alles geselecteerd. Hou gelijktijdig de CTRL en C-toets ingedrukt, nu is alles gekopieerd. Plak nu het HJT logje in je bericht door CTRL en V-toets. Krijg je een melding ""For some reason your system denied writing to the Host file ....", klik dan gewoon door op de OK-toets. Let op : Windows Vista & 7 gebruikers dienen HijackThis als “administrator” uit te voeren via rechtermuisknop “als administrator uitvoeren". Indien dit via de snelkoppeling niet lukt voer je HijackThis als administrator uit in de volgende map : C:\Program Files\Trend Micro\HiJackThis of C:\Program Files (x86)\Trend Micro\HiJackThis. (Bekijk hier de afbeelding ---> Klik hier) 3. Na het plaatsen van je logje wordt dit door een expert (Kape of Kweezie Wabbit) nagekeken en begeleidt hij jou verder door het ganse proces. Tip! Wil je in woord en beeld weten hoe je een logje met HijackThis maakt en plaatst op het forum, klik dan HIER.

De foto die je webcam maakte is enkel om je schrik aan te doen zodat je zou betalen. Meer info hierover vind je op deze link terug: Politievirus laat slachtoffer schrikken via webcam - Security.NL

Dag broer-a, Welkom op PCH! Ik heb je een eigen topic aangemaakt. Windows 7 Home Premium kan je ONLINE aankopen of bij je plaatselijke pc winkel. Gekraakte Windows versies zijn meestal niet zo zuiver en kunnen gepaard gaan met malware of instabiliteit. Daarvoor lijkt het me toch het best om je Windows opnieuw te installeren! Vergeet niet om eerst een backup te maken van je belangrijke documenten enz. ;-)

De malware experts zijn verwittigd en zullen je verder helpen zodra zij online zijn. ps: Nadien dien je wel dringend je Windows updates uit te voeren! Verouderde software kan eveneens een oorzaak zijn van malware infecties.

Voer nu het volgende uit: 1. Download HijackThis. (klik er op) Klik op HijackThis.msi en de download start automatisch na 5 seconden. Bestand HijackThis.msi opslaan. Daarna kiezen voor "uitvoeren". Hijackthis wordt nu op je PC geïnstalleerd, een snelkoppeling wordt op je bureaublad geplaatst. Als je geen netwerkverbinding meer hebt, kan je de download doen met een andere pc en het bestand met een usb stick overbrengen Als je enkel nog in veilige modus kan werken, moet je de executable (HijackThis.exe) downloaden. Sla deze op in een nieuwe map op de C schijf (bvb C:\hijackthis) en start hijackthis dan vanaf deze map. De logjes kan je dan ook in die map terugvinden. 2. Klik op de snelkoppeling om HijackThis te starten. (lees eerst de rode tekst hieronder!) Klik ofwel op "Do a systemscan and save a logfile", ofwel eerst op "Scan" en dan op "Savelog". Er opent een kladblokvenster, hou gelijktijdig de CTRL en A-toets ingedrukt, nu is alles geselecteerd. Hou gelijktijdig de CTRL en C-toets ingedrukt, nu is alles gekopieerd. Plak nu het HJT logje in je bericht door CTRL en V-toets. Krijg je een melding ""For some reason your system denied writing to the Host file ....", klik dan gewoon door op de OK-toets. Let op : Windows Vista & 7 gebruikers dienen HijackThis als “administrator” uit te voeren via rechtermuisknop “als administrator uitvoeren". Indien dit via de snelkoppeling niet lukt voer je HijackThis als administrator uit in de volgende map : C:\Program Files\Trend Micro\HiJackThis of C:\Program Files (x86)\Trend Micro\HiJackThis. (Bekijk hier de afbeelding ---> Klik hier) 3. Na het plaatsen van je logje wordt dit door een expert (Kape of Kweezie Wabbit) nagekeken en begeleidt hij jou verder door het ganse proces. Tip! Wil je in woord en beeld weten hoe je een logje met HijackThis maakt en plaatst op het forum, klik dan HIER.

Als hij klaar is met scannen en indien er zogezegd virussen gevonden zijn, dien je deze te verwijderen.

Klik op "Register". Dan zou je dit scherm moeten krijgen waar je de sleutel kan ingeven:

Activeer de valse Security shield met deze sleutel: 64C665BE-4DE7-423B-A6B6-BC0172B25DF2 Hierdoor zal hij stoppen met die meldingen te geven. Klik nadat de valse scan van Security Shield is voltooid op Verwijderen, klik daarna Ja, activeer Security Shield, waarna je de aankooppagina van de parasiet zult zien. Druk Ctrl+N. Er wordt nu een nieuw venster van Internet Verkenner geopend waardoor je terug toegang tot het Internet hebt. Open Internet Explorer and ga naar >Hulpmiddelen< selecteer >Internet Opties< Selecteer >Verbindingen< Selecteer >LAN Instellingen< In de proxy server sectie dien je het aankruisvakje dat is gemerkt met >Gebruik een proxy server voor uw LAN< leeg te maken. Klik dan de >OK< toets om dit scherm te sluiten en klik de >OK< toets om het scherm Internet Opties te sluiten. Laat weten of dit gelukt is, dan kunnen we beginnen met het effectief verwijderen.

De malware experts zijn verwittigd en zullen je verder helpen zodra zij online zijn.

Dag DanXL Welkom op PCH! 1. Download HijackThis. (klik er op) Klik op HijackThis.msi en de download start automatisch na 5 seconden. Bestand HijackThis.msi opslaan. Daarna kiezen voor "uitvoeren". Hijackthis wordt nu op je PC geïnstalleerd, een snelkoppeling wordt op je bureaublad geplaatst. Als je geen netwerkverbinding meer hebt, kan je de download doen met een andere pc en het bestand met een usb stick overbrengen Als je enkel nog in veilige modus kan werken, moet je de executable (HijackThis.exe) downloaden. Sla deze op in een nieuwe map op de C schijf (bvb C:\hijackthis) en start hijackthis dan vanaf deze map. De logjes kan je dan ook in die map terugvinden. 2. Klik op de snelkoppeling om HijackThis te starten. (lees eerst de rode tekst hieronder!) Klik ofwel op "Do a systemscan and save a logfile", ofwel eerst op "Scan" en dan op "Savelog". Er opent een kladblokvenster, hou gelijktijdig de CTRL en A-toets ingedrukt, nu is alles geselecteerd. Hou gelijktijdig de CTRL en C-toets ingedrukt, nu is alles gekopieerd. Plak nu het HJT logje in je bericht door CTRL en V-toets. Krijg je een melding ""For some reason your system denied writing to the Host file ....", klik dan gewoon door op de OK-toets. Let op : Windows Vista & 7 gebruikers dienen HijackThis als “administrator” uit te voeren via rechtermuisknop “als administrator uitvoeren". Indien dit via de snelkoppeling niet lukt voer je HijackThis als administrator uit in de volgende map : C:\Program Files\Trend Micro\HiJackThis of C:\Program Files (x86)\Trend Micro\HiJackThis. (Bekijk hier de afbeelding ---> Klik hier) 3. Na het plaatsen van je logje wordt dit door een expert (Kape of Kweezie Wabbit) nagekeken en begeleidt hij jou verder door het ganse proces. Tip! Wil je in woord en beeld weten hoe je een logje met HijackThis maakt en plaatst op het forum, klik dan HIER.

Dag v118240, Welkom op PCH! Vermoedelijk is er inderdaad iets misgelopen bij het installeren. Ga naar start -alle programma's - bureauaccessoires. Klik met rechts op het icoon van de opdrachtprompt en kies voor uitvoeren als administrator om het opdrachtprompt te openen. Typ sfc /scannow en druk enter. (let op de spatie voor de / ) Alle windows systeembestanden worden nu gecontroleerd op fouten en indien nodig vervangen door een correcte versie. Hou de windows installatie cd/dvd bij de hand (als je er een hebt) want er kan om gevraagd worden. Na de scan krijg je een overzicht van de resutlaten en een verwijzing naar een CBS logbestand. Typ nu findstr /c:"[sR]" %windir%\\Logs\\CBS\\CBS.log > "%userprofile%\\Desktop\\sfcdetails.txt" en druk enter. Let op de spatie voor de / en %windir% en voor en na de >. Nu zou je op je bureaublad het bestandje sfcdetails.txt moeten zien. Voeg dit bestandje toe aan een volgend bericht. Hoe je een bijlage toevoegt aan een bericht, kan je lezen in deze handleiding.

Dag jurk06, Welkom op PCH! Start je computer op met behulp van de Avira rescue cd en laat deze je systeem eens scannen. De downloadlink + handleiding kan je HIER vinden.

?? Ik bedoel de link naar Soluto die ik in bericht 2 van deze topic plaatste. ;-) Hoe ver sta je ondertussen met je probleem? Als je verder geen vragen hebt, mag je deze discutie als opgelost markeren.

De ubuntu cd kan je eventueel aanmaken op een pc bij een vriend, familie, buur enz. ;-)

Dag Robin, Bij normaal computergebruik lijkt het ons logisch dat de gebruiker zijn persoonlijk wachtwoord en keycode kent. PCH verleent dan ook geen advies voor het achterhalen van wachtwoorden en keycodes. Kijk hiervoor even naar onze "Forumregels". Wat je wel kan doen om je bestanden alvast te recupereren is gebruik maken van een Ubuntu Live CD. Je kan die hier downloaden. Dan brand je de ISO op een cd met de optie "image naar cd branden" (dit kan verschillen naar gelang het gebruikte brandprogramma.) Doe de cd in het cd-station en herstart de pc. Druk dan onmiddellijk op F11 voor het boot menu en kies het station met de Ubuntu cd als opstartmedium. Als het welkom scherm geladen is, kies je de gewenste taal en klik dan op try Ubuntu of Ubuntu proberen maar NIET op installeren. Eenmaal op het Ubuntu bureaublad, klik je op het 2de icoon om de verkenner te openen. Nu kan je de harde schijf doorzoeken naar mappen en bestanden die je wil bewaren en deze kopieren naar een externe schijf.

Hallo moederjeanne, Als je binnen dit topic verder geen vragen of problemen meer hebt, mag je dit onderwerp afsluiten door een klik op de knop +Markeer als opgelost die je links onderaan kan terugvinden…zo blijft het voor iedereen overzichtelijk. Uiteraard kan je in geval van nieuwe/andere problemen steeds weer een nieuw topic openen…

Dag moederjeanne, - Open Internet explorer. - Druk op de Alt toets op je toetsenbord. Er verschijnt een menu. - Ga naar het menu Extra en kies Internetopties. - Op de tab Geavanceerd klik je onderaan op de knop Opnieuw instellen... - Klik nogmaals op Opnieuw instellen. - Klik op Sluiten en herstart internet explorer. Opmerking: Bovenstaande procedure kan ook volautomatisch gebeuren, door dit programma te downloaden en uit te voeren: reset IE naar standaardinstellingen (klik erop). Meer info over het opnieuw instellen van IE, vindt u hier.

Dag Lambert, Als uw gebruikersprofiel voor de browser is beschadigd, kunt u een nieuw gebruikersprofiel maken om het beschadigde profiel te vervangen: Sluit Google Chrome helemaal af. Ga naar menu 'Start' > Uitvoeren. Geef een van de volgende directory's op in het tekstveld en druk op OK. Windows XP: %USERPROFILE%\Local Settings\Application Data\Google\Chrome\User Data\ [*]Ga naar de map 'Default' in het directoryvenster dat wordt geopend en wijzig de naam van deze map in 'Backup default'. [*]Probeer Google Chrome opnieuw te openen. Er wordt automatisch een nieuwe map 'Default' gemaakt wanneer u de browser gaat gebruiken. Desgewenst kunt u de gegevens van het oude gebruikersprofiel overzetten naar het nieuwe profiel. Dit wordt echter niet aangeraden, aangezien een deel van het oude profiel beschadigd is. Daarom kunt u de oude bladwijzers beter overzetten door het bestand 'Bookmarks.bak' in de map 'Backup default' te kopiëren naar de nieuwe map 'Default'. Zodra het bestand is verplaatst, verandert u de naam van het bestand 'Bookmarks.bak' in 'Bladwijzers' om de migratie te voltooien.

Download Unhide.exe naar het bureaublad, als u een melding krijgt dat het bestand mogelijk onveilig is kunt u dit negeren. Dubbelklik op "Unhide.exe" om de tool te starten. Let op!!! Windows Vista & 7 gebruikers dienen "Unhide.exe" als administrator uit te voeren "Rechtermuisknop uitvoeren als administrator", Wacht rustig af totdat de tool gereed is en doe in de tussentijd verder niets op de computer. Als de tool gereed is krijgt u het onderstaande scherm te zien, met de melding "Your files should now be visible" [*] Vermeld in uw volgende bericht of u deze melding heeft gekregen. ---------- Post toegevoegd om 14:39 ---------- Vorige post was om 14:38 ---------- Voer daarna ook het volgende uit: 1. Download HijackThis. (klik er op) Klik op HijackThis.msi en de download start automatisch na 5 seconden. Bestand HijackThis.msi opslaan. Daarna kiezen voor "uitvoeren". Hijackthis wordt nu op je PC geïnstalleerd, een snelkoppeling wordt op je bureaublad geplaatst. Als je geen netwerkverbinding meer hebt, kan je de download doen met een andere pc en het bestand met een usb stick overbrengen Als je enkel nog in veilige modus kan werken, moet je de executable (HijackThis.exe) downloaden. Sla deze op in een nieuwe map op de C schijf (bvb C:\hijackthis) en start hijackthis dan vanaf deze map. De logjes kan je dan ook in die map terugvinden. 2. Klik op de snelkoppeling om HijackThis te starten. (lees eerst de rode tekst hieronder!) Klik ofwel op "Do a systemscan and save a logfile", ofwel eerst op "Scan" en dan op "Savelog". Er opent een kladblokvenster, hou gelijktijdig de CTRL en A-toets ingedrukt, nu is alles geselecteerd. Hou gelijktijdig de CTRL en C-toets ingedrukt, nu is alles gekopieerd. Plak nu het HJT logje in je bericht door CTRL en V-toets. Krijg je een melding ""For some reason your system denied writing to the Host file ....", klik dan gewoon door op de OK-toets. Let op : Windows Vista & 7 gebruikers dienen HijackThis als “administrator” uit te voeren via rechtermuisknop “als administrator uitvoeren". Indien dit via de snelkoppeling niet lukt voer je HijackThis als administrator uit in de volgende map : C:\Program Files\Trend Micro\HiJackThis of C:\Program Files (x86)\Trend Micro\HiJackThis. (Bekijk hier de afbeelding ---> Klik hier) 3. Na het plaatsen van je logje wordt dit door een expert (Kape of Kweezie Wabbit) nagekeken en begeleidt hij jou verder door het ganse proces. Tip! Wil je in woord en beeld weten hoe je een logje met HijackThis maakt en plaatst op het forum, klik dan HIER.

Waar blijven ze het halen... Aan fantasie duidelijk geen tekort bij onze goede vrienden "de malwareschrijvers"...

Tokkel eens op het cijfer 1 in de plaats van A

Laat ons voor alle zekerheid eens nagaan of malware of virussen de oorzaak zijn van je probleem. 1. Download HijackThis. (klik er op) Klik op HijackThis.msi en de download start automatisch na 5 seconden. Bestand HijackThis.msi opslaan. Daarna kiezen voor "uitvoeren". Hijackthis wordt nu op je PC geïnstalleerd, een snelkoppeling wordt op je bureaublad geplaatst. Als je geen netwerkverbinding meer hebt, kan je de download doen met een andere pc en het bestand met een usb stick overbrengen Als je enkel nog in veilige modus kan werken, moet je de executable (HijackThis.exe) downloaden. Sla deze op in een nieuwe map op de C schijf (bvb C:\hijackthis) en start hijackthis dan vanaf deze map. De logjes kan je dan ook in die map terugvinden. 2. Klik op de snelkoppeling om HijackThis te starten. (lees eerst de rode tekst hieronder!) Klik ofwel op "Do a systemscan and save a logfile", ofwel eerst op "Scan" en dan op "Savelog". Er opent een kladblokvenster, hou gelijktijdig de CTRL en A-toets ingedrukt, nu is alles geselecteerd. Hou gelijktijdig de CTRL en C-toets ingedrukt, nu is alles gekopieerd. Plak nu het HJT logje in je bericht door CTRL en V-toets. Krijg je een melding ""For some reason your system denied writing to the Host file ....", klik dan gewoon door op de OK-toets. Let op : Windows Vista & 7 gebruikers dienen HijackThis als “administrator” uit te voeren via rechtermuisknop “als administrator uitvoeren". Indien dit via de snelkoppeling niet lukt voer je HijackThis als administrator uit in de volgende map : C:\Program Files\Trend Micro\HiJackThis of C:\Program Files (x86)\Trend Micro\HiJackThis. (Bekijk hier de afbeelding ---> Klik hier) 3. Na het plaatsen van je logje wordt dit door een expert (Kape of Kweezie Wabbit) nagekeken en begeleidt hij jou verder door het ganse proces. Tip! Wil je in woord en beeld weten hoe je een logje met HijackThis maakt en plaatst op het forum, klik dan HIER.

Dag Gblue, Als aanvulling op bericht 5, kan je hier zien hoe je het geheugen kan testen: http://www.pc-helpforum.be/f300/memtest86-geheugencontrole-37000/

De malware experts zijn verwittigd en zullen je verder helpen zodra zij online zijn.