Asus

Idem dito, nog veel computerplezier gewenst ! ... ;-)

Dit is een zuivere fabricagefout die enkel valt op te lossen door vervanging van de toets door een toets met de correcte aanduidingen of door het vervangen van het complete toetsenbord. Hiervoor neem je dan ook best contact op met de verkoper / fabrikant van dit toetsenbord.

Wat je typt is correct ... de aanduiding op je toets(enbord) is echter fout, zie afbeelding hieronder.

Dag Bernadette1958, welkom op PC-helpforum.be. Kan het onderstaande uitvoeren en het gevraagde logje posten ? ... Download RSIT van de onderstaande locaties en sla deze op het bureaublad op. Hier staat een beschrijving hoe je kan kijken of je een 32- of 64-bitversie van Windows heeft. RSIT 32 bit (RSIT.exe) RSIT 64 bit (RSITx64.exe) Dubbelklik op RSIT.exe om de tool te starten. Windows Vista, 7 en 8 gebruikers dienen de tool als "administrator" uit te voeren door middel van de rechtermuisknop en kiezen voor Als Administrator uitvoeren. Vervolgens wordt de "Disclaimer of warranty" getoond, klik vervolgens op "Continue" Wanneer de tool gereed is worden er twee kladblok bestanden geopend genaamd "Log.txt" en "Info.txt" . RSIT Logbestanden plaatsen Voeg het logbestand met de naam "Log.txt" als bijlage toe aan het volgende bericht. (Dit logbestand kunt u tevens terug vinden in de map ""C:\\rsit") Het logbestand met de naam "Info.txt" wat geminimaliseerd is hoeft u niet te plaatsen. (Dit logbestand wordt enkel de eerst keer bij het uitvoeren aangemaakt). Hoe u een bijlage kunt toevoegen aan het bericht leest u hier. Bekijk ook de instructievideo.

Nikkert, Kan je het onderstaande uitvoeren en het gevraagde logje posten ? ... Download RSIT van de onderstaande locaties en sla deze op het bureaublad op. Hier staat een beschrijving hoe je kan kijken of je een 32- of 64-bitversie van Windows heeft. RSIT 32 bit (RSIT.exe) RSIT 64 bit (RSITx64.exe) Dubbelklik op RSIT.exe om de tool te starten. Windows Vista, 7 en 8 gebruikers dienen de tool als "administrator" uit te voeren door middel van de rechtermuisknop en kiezen voor Als Administrator uitvoeren. Vervolgens wordt de "Disclaimer of warranty" getoond, klik vervolgens op "Continue" Wanneer de tool gereed is worden er twee kladblok bestanden geopend genaamd "Log.txt" en "Info.txt" . RSIT Logbestanden plaatsen Voeg het logbestand met de naam "Log.txt" als bijlage toe aan het volgende bericht. (Dit logbestand kunt u tevens terug vinden in de map ""C:\\rsit") Het logbestand met de naam "Info.txt" wat geminimaliseerd is hoeft u niet te plaatsen. (Dit logbestand wordt enkel de eerst keer bij het uitvoeren aangemaakt). Hoe u een bijlage kunt toevoegen aan het bericht leest u hier. Bekijk ook de instructievideo.

james48, je topic werd verplaatst naar Bestrijding malware & virussen, zo word je sneller geholpen door een malware-specialist. Kan je het onderstaande uitvoeren en het gevraagde logje posten ? ... Download RSIT van de onderstaande locaties en sla deze op het bureaublad op. Hier staat een beschrijving hoe je kan kijken of je een 32- of 64-bitversie van Windows heeft. RSIT 32 bit (RSIT.exe) RSIT 64 bit (RSITx64.exe) Dubbelklik op RSIT.exe om de tool te starten. Windows Vista, 7 en 8 gebruikers dienen de tool als "administrator" uit te voeren door middel van de rechtermuisknop en kiezen voor Als Administrator uitvoeren. Vervolgens wordt de "Disclaimer of warranty" getoond, klik vervolgens op "Continue" Wanneer de tool gereed is worden er twee kladblok bestanden geopend genaamd "Log.txt" en "Info.txt" . RSIT Logbestanden plaatsen Voeg het logbestand met de naam "Log.txt" als bijlage toe aan het volgende bericht. (Dit logbestand kunt u tevens terug vinden in de map ""C:\\rsit") Het logbestand met de naam "Info.txt" wat geminimaliseerd is hoeft u niet te plaatsen. (Dit logbestand wordt enkel de eerst keer bij het uitvoeren aangemaakt). Hoe u een bijlage kunt toevoegen aan het bericht leest u hier. Bekijk ook de instructievideo.

Mooi zo, hou ons maar op de hoogte van de evolutie ... we lezen het vervolg hier wel.

Het ziet er inderdaad een mooi aanbod uit: amper € 21.25 voor Windows 7, maar zag je ook de details ? ... Je zou eventueel nog kunnen overwegen om te vertrekken vanuit Windows XP, die is momenteel overal spotgoedkoop (wegens einde ondersteuning door Microsoft sedert 8 april ...) MAAR: dan heb je een bijkomende kost ... bovendien werkt dit Windows 7 aanbod maar één jaar en dan ga je opnieuw moeten betalen, maar die prijs wordt helaas niet vermeld op de website ... Ik zou dan ook het zekere voor het onzekere kiezen en voor een volwaardige en "normale" Windows 7 versie gaan: die kost momenteel geen € 100 meer en misschien krijg je als student thuis wel een leuke tegemoetkoming na een goed schoolrapport. ;-)

Inderdaad, daarom had ik het ook over "de mogelijke boosdoener" ... ;-) Graag gedaan en hou ons maar op de hoogte van de evolutie als je wil.

De instellingen zijn OK en de driver is OK. Wanneer het probleem zich blijft herhalen moeten we verder graven, de laatste stap is de laptop terugzetten naar zijn fabrieksinstellingen ... lost dat het probleem nog niet op, dan zal je gebruik moeten maken van je garantie en de laptop terugsturen naar de fabrikant.

Aha, je hebt de mogelijke boosdoener ontmaskerd ... mooi zo ! Ik zie dat je met Panda Internet Security 2014 werkt, je kan via deze link bij Panda terecht voor support ... mogelijk hebben ze een oplossing.

Prima, fijn te lezen dat het is opgelost ! Als je binnen dit topic verder geen vragen of problemen meer hebt, mag je dit onderwerp afsluiten door een klik op de knop "Markeer als opgelost", die je links onderaan kan terugvinden … zo blijft het voor iedereen overzichtelijk. ;-)

Ga in je netwerkcentrum naar "Adapterinstellingen wijzigen", klik met rechts op de draadloze netwerkadapter en kies voor "Eigenschappen". Heeft het weghalen van het vinkje bij "Internet Protocolversie 6 (TCP/IPv6)" een positieve invloed ?

Je meldt dat je hiermee problemen hebt in Chrome en in Firefox ... dus, niet in Internet Explorer ?

Open je apparaatbeheer en klik op het driehoekje voor "Netwerkadapters". Klik nu met rechts op je draadloze netwerkadapter (Qualcomm Atheros AR948) en kies voor "Eigenschappen". In het kleinere schermpje dat zich nu opent kies je bovenaan het tabblad "Energiebeheer". Indien er een vinkje staat bij "De computer mag dit apparaat uitschakelen om energie te besparen" mag je dit vinkje weghalen ... bevestig het wijzigen van deze instelling door onderaan op "OK" te klikken alvorens je je apparaatbeheer sluit.

Dat klopt kieken10, nadat je het gezipte bestand hebt uitgepakt navigeer je naar setup (Toepassing), je klikt er met rechts op en kiest voor "Als administrator uitvoeren".

Ik heb op de website van Asus Support de driver van je draadloze netwerkkaart (Qualcomm Atheros AR9485 Wireless Network Adapter) opgezocht. Is het probleem opgelost na het opnieuw installeren van de driver ?

- Open Internet explorer. - Druk op de Alt toets op je toetsenbord. Er verschijnt een menu. - Ga naar het menu Extra en kies Internetopties. - Op de tab Geavanceerd klik je onderaan op de knop Opnieuw instellen... - Klik nogmaals op Opnieuw instellen. - Klik op Sluiten en herstart internet explorer. Opmerking: Bovenstaande procedure kan ook volautomatisch gebeuren, door dit programma te downloaden en uit te voeren: reset IE naar standaardinstellingen (klik erop). Meer info over het opnieuw instellen van IE, vindt u hier.

Kan je één en ander toelichten met een aantal schermafbeeldingen en een duidelijke (lees: VERSTAANBARE) omschrijving van de problematiek ? Alle respect hoor, maar je vraagstelling heeft op dit moment heel veel weg van een quizvraag ...

Een Asus-laptop dus, ik veronderstel een X551CA ... maar, is deze veronderstelling ook correct ? Je vindt de correcte type-aanduiding op de onderzijde van het toestel / sticker op de doos / je factuur. Met welke heb je problemen ? ...

Neem dit topic eens grondig door, download en brand de juiste herstelschijf ... start op vanop je herstelschijf en voer een systeemherstel uit naar het "oudste" tijdstip. Mogelijk moet je de opstartvolgorde in je bios nog aanpassen om vanop de herstelschijf te kunnen opstarten: dat wordt hier duidelijk uitgelegd.

Overgenomen van een andere gebruiker ? ... gaat het dan over een PC van een bedrijf ?

De slaapstand, da's het eerste wat ik uitschakel na elke herinstallatie / op elke PC die hier de revue passeert ... deze (helaas totaal zinloze) functie in Windows veroorzaakt regelmatig problemen in beide richtingen en deze zijn niet altijd even eenvoudig op te lossen ... als ze al op te lossen zijn. Je geeft bitter weinig info kieken10: gaat het over een bekabelde of draadloze internetverbinding ? Merk-PC, laptop of samenstelling ? Een link naar een Speccy-logje is eveneens een welgekomen aanvulling: Download en installeer Speccy. Speccy is er ook in Nederlandstalige versie, bij de installatie (of update) kan je de taal wijzigen van Engels naar Nederlands ... als je op het driehoekje klikt, krijg je een uitrolmenu waarin je Nederlands kan selecteren. Wanneer, tijdens het installeren van Speccy, de optie aangeboden wordt om Google Chrome of Google Toolbar "gratis" mee te installeren dien je de vinkjes weg te halen, tenzij dit een bewuste keuze is. Start nu het programma en er zal een overzicht gemaakt worden van je hardware. Als dit gereed is selecteer je bovenaan "Bestand - Publiceer Snapshot" en vervolgens bevestig je die keuze met " Ja ". In het venster dat nu opent krijg je een link te zien, kopieer nu die link en plak die in je volgende bericht. Zo krijgen we een gedetailleerd overzicht van je hardware. Meer info over deze procedure lees je HIER.

Ik ga de vraag eventjes anders formuleren: wanneer heb je je PC voor het laatst gebruikt zonder dat je last had van dit probleem ?

En dit probleem manifesteert zich sedert ... (zie ook bericht #3) ?