Asus

Momenteel werk je inderdaad met IE8...het is aan te raden voorlopig niet meer te experimenteren, maar de analyse van je logje af te wachten.

Prima ! De malware-experts worden verwittigd...zodra ze online zijn analyseren ze je logje en begeleiden ze je verder...

Hoi moederjeanne, welkom op PCH... Kan je het onderstaande uitvoeren ?... - Open Internet explorer. - Druk op de Alt toets op je toetsenbord. Er verschijnt een menu. - Ga naar het menu Extra en kies Internetopties. - Op de tab Geavanceerd klik je onderaan op de knop Opnieuw instellen... - Klik nogmaals op Opnieuw instellen. - Klik op Sluiten en herstart internet explorer. Opmerking: Bovenstaande procedure kan ook volautomatisch gebeuren, door dit programma te downloaden en uit te voeren: reset IE naar standaardinstellingen (klik erop). Meer info over het opnieuw instellen van IE, vindt u hier. --------------------------------------------------------------------------------------------- We zullen ook eens nagaan of malware of virussen de oorzaak zijn van je probleem. 1. Download HijackThis. Klik bij "HijackThis Downloads" op "Installer". Bestand HijackThis.msi opslaan. Daarna kiezen voor "uitvoeren". Hijackthis wordt nu op je PC geïnstalleerd, een snelkoppeling wordt op je bureaublad geplaatst. Als je geen netwerkverbinding meer hebt, kan je de download doen met een andere pc en het bestand met een usb stick overbrengen Als je enkel nog in veilige modus kan werken, moet je de executable downloaden. Sla deze op in een nieuwe map op de C schijf (bvb C:\hijackthis) en start hijackthis dan vanaf deze map. De logjes kan je dan ook in die map terugvinden. 2. Klik op de snelkoppeling om HijackThis te starten. (lees eerst de rode tekst hieronder!) Klik ofwel op "Do a systemscan and save a logfile", ofwel eerst op "Scan" en dan op "Savelog". Er opent een kladblokvenster, hou gelijktijdig de CTRL en A-toets ingedrukt, nu is alles geselecteerd. Hou gelijktijdig de CTRL en C-toets ingedrukt, nu is alles gekopieerd. Plak nu het HJT logje in je bericht door CTRL en V-toets. Krijg je een melding ""For some reason your system denied writing to the Host file ....", klik dan gewoon door op de OK-toets. Let op : Windows Vista & 7 gebruikers dienen HijackThis als “administrator” uit te voeren via rechtermuisknop “als administrator uitvoeren". Indien dit via de snelkoppeling niet lukt voer je HijackThis als administrator uit in de volgende map : C:\Program Files\Trend Micro\HiJackThis of C:\Program Files (x86)\Trend Micro\HiJackThis. (Bekijk hier de afbeelding ---> Klik hier) 3. Na het plaatsen van je logje wordt dit door een expert (Kape of Kweezie Wabbit) nagekeken en begeleidt hij jou verder door het ganse proces. Tip! Wil je in woord en beeld weten hoe je een logje met HijackThis maakt en plaatst op het forum, klik dan HIER.

Prima, laat het topic ondertussen nog maar open staan...wanneer je nog vragen mocht hebben kan je hier weer de draad oppikken. De ganse procedure voor het terugbrengen naar de fabrieksinstellingen kan je ook terugvinden in je handleiding.

No problem...je kan de software via de site van HP downloaden als je hier klikt.

Ik heb een collega verwittigd met de vraag wat de mogelijkheden zijn qua vervangende grafische kaart...wordt dus zeker vervolgd...

Hallo sasin, Als je binnen dit topic verder geen vragen of problemen meer hebt, mag je dit onderwerp afsluiten door een klik op de knop +Markeer als opgelost die je links onderaan kan terugvinden…zo blijft het voor iedereen overzichtelijk. Uiteraard kan je in geval van nieuwe/andere problemen steeds weer een nieuw topic openen…

Wanneer je hem terugbrengt naar de fabrieksinstellingen is je laptop weer zoals op "dag 1" en vertrek je weer met een propere lei...alle persoonlijke gegevens zijn weg, alsook alle software die je installeerde. Door het overschrijven van de lege ruimte voorkom je dat er nog wat teruggevonden worden. Over welk merk en type hebben we het ?...je vindt deze gegevens op de achterzijde van het toestel.

Ik zou de laptop terugbrengen naar zijn fabrieksinstellingen (een zogenaamde recovery) en nadien meermaals de lege schijfruimte overschrijven...dit kan je met het gratis programma Ccleaner : gereedschap --> harde schijf wisser --> alleen vrije ruimte --> complex overschrijven --> alle schijven.

Hoi Wim R, heb je ondertussen al een antwoord op de gestelde vraag :

Hoi JordyP, hoe ver sta je met het oplossen van je probleem ?...

Hoi wdevrieshw, hoe ver sta je met het oplossen van je probleem ?...

Hoi Rudyke, hoe ver sta je met het oplossen van je probleem ?...

Hoi BlackMamba, hoe ver sta je met uitvoeren van bericht 3 ?...

Hoi nielseneter, heb je de gevraagde gegevens ondertussen gevonden ?...

Hoi trubbelhen, hoe ver sta je met het oplossen van je probleem ?...

Hoi Valerie Sporck, hoe ver sta je met het oplossen van je probleem ?...

Hoi gb911, hoe ver sta je met het uitvoeren van bericht 18 ?...

Hoi neden, hoe ver sta je met het oplossen van je probleem ?...

Hoi djlesleyd, hoe ver sta je met het uitvoeren van Speccy ?...

Hoi AdFundum, wat leverde het contact met Acer op ?...

Hoi Taylan, wat leverde het contact met je provider op ?...

Hoi siuol, hoe ver sta je met het oplossen van je probleem ?...

Onze excuses voor de verwarring rond de downloadlocatie van HijackThis...de softwareproducent (Trend Micro) had deze gewijzigd en daar waren we nog niet van op de hoogte, vandaar de verwarring... Geniet van het stressvrij winkelen... ;-)

Prima ! De malware-experts worden verwittigd...zodra ze online zijn analyseren ze je logje en begeleiden ze je verder...