ComputerDude

Voor de duidelijkheid ik ben niet de persoon die uw tips gegeven heeft. Ik ben een medewerker van het PCH-team. (Loopt de computer in het algemeen ook vast?)

Staat er rechtsonder een kruisje bij internetverbinding? En als er drivers ontbreken kun je dat makkelijk te weten komen door eerst naar start>rechtsklik op computer>beheren>apparaatbeheer> Kijk als er gele uitroeptekens bijstaan, indien dit zo is vermeld je deze in je volgende post.

Beste, Ik denk dat we eerst eens moeten beginnen met de pc op te kuisen. Maak eerst een rsit-scan. Download RSIT van de onderstaande locaties en sla deze op het bureaublad op. Hier staat een beschrijving hoe je kan kijken of je een 32- of 64-bitversie van Windows heeft. RSIT 32 bit (RSIT.exe) RSIT 64 bit (RSITx64.exe) Dubbelklik op RSIT.exe om de tool te starten. Windows Vista, 7 en 8 gebruikers dienen de tool als "administrator" uit te voeren door middel van de rechtermuisknop en kiezen voor Als Administrator uitvoeren. Vervolgens wordt de "Disclaimer of warranty" getoond, klik vervolgens op "Continue" Wanneer de tool gereed is worden er twee kladblok bestanden geopend genaamd "Log.txt" en "Info.txt" . RSIT Logbestanden plaatsen Voeg het logbestand met de naam "Log.txt" als bijlage toe aan het volgende bericht. (Dit logbestand kunt u tevens terug vinden in de map ""C:\\rsit") Het logbestand met de naam "Info.txt" wat geminimaliseerd is hoeft u niet te plaatsen. (Dit logbestand wordt enkel de eerst keer bij het uitvoeren aangemaakt). Hoe u een bijlage kunt toevoegen aan het bericht leest u hier. Bekijk ook de instructievideo. De experts zijn verwittigd en zullen je logje zo spoedig mogelijk analyseren.

Verwijder eens Firefox en Chrome en probeer nog eens...

Helemaal niet erg, kan gebeuren. kun je er eens een printscreen van nemen? Om wat meer diepte in de zaak te zien? Voeg anders eens dat bestandje toe in een bericht.

Graag gedaan

Ik snap het probleem niet zo goed. Is de computer in het algemeen ook wat trager (het opstarten, programma's laden ...)?

Dit is een zeer krachtig computertje moet ik zeggen. Aangezien dat deze tweedehands is zou ik in het budget blijven van 600-1000 euro. (probeer de prijzen laag te houden, maar deze is toch 800-900-1000 euro waard)

Hallo pandora, 1. als de batterij kapot is zou hij normaal gezien altijd moeten werken met kabel. Om te testen of de batterij al dan niet kapot is steek je de batterij terug in je pc zonder kabel. Druk dan op de power-knop en kijk als het lichtje van batterij brand tijdens het opstarten. 2. Je kunt altijd een opstart herstel uitvoeren. Omdat te doen druk je herhaaldelijk op de toets f8 tijdens het opstarten tot er een zwart scherm verschijnt. selecteer daar de optie "opstartherstel" (om een optie te selecteren of aan te duiden moet je met te pijltjes toetsen werken) Klik tenslotte op enter. Laat me even weten of het al dan niet gelukt is.

Ja, ik vermoed van wel. Misschien is het aan te raden een herstelpunt maken. Als je in de toekomst nog een probleem zou voor hebben kun je daar altijd op terugvallen. Ga naar start> klik met rechtermuisknop op Computer>en klik op eigenschappen> Klik in de blauwe balk links, op systeembeveiliging>en klik rechtsonderaan op>maken. Kies een naam voor je herstelpunt en klik op maken. Tip: mocht je vinden dat er te weinig plaats gereserveerd is om systeemherstellen op te slaan, dan kun je in datzelfde tabblad kiezen voor configureren en zo meer ruimte voorhouden.

Voer dit nog eens uit om alle gemaakte logjes en geïnstalleerde tools (zoals rsit te verwijderen). Download Delfix by Xplode naar het bureaublad. Dubbelklik op Delfix.exe om de tool te starten. Zet nu vinkjes voor de volgende items: Remove disinfection tools Purge System Restore Reset system settings Klik nu op "Run" en wacht geduldig tot de tool gereed is. Wanneer de tool gereed is wordt er een logbestand aangemaakt. Dit hoeft u echter niet te plaatsen.

Welke netwerkbeheerder heb je Telenet, Belgacom ...? Een mogelijkheid kan zijn dat een driver beschadigt, niet goed werkt of ontbreekt. Om dit na te gaan ga je naar: "start"> klik met rechtermuisknop op computer>kies "beheren" (als er een administrators wachtwoord opvraagt zul je dat wachtwoord moeten vragen aan de eigenaar van de pc)>en kies tenslotte "apparaatbeheer". Kijk eens als er eventuele uitroeptekens staan vermeld, indien ja, welke?

... dat zou verstandig zijn vanwel. (om nodige beveiliging te garanderen)

Het was misschien verstandiger om de recovery van HP te gebruiken i.p.v. alles handmatig op te ruimen. De recovery zorgt ervoor dat de pc herstelt wordt naar de fabrieksinstellingen , de status hoe je de pc gekocht hebt. De recovery zorgt ook om nodige drivers te installeren.

Hij gaat je nog wat scripts laten runnen om verdere rommel te verwijderen.

Ik denk dat het raadzaam is om over te stappen naar een recentere versie van office. Want als het nu nog compatibel is met windows 8.1 dan gaat het in de toekomst niet meer zijn! door updates enzoverder.

Het zou kunnen dat je moet overstappen naar office 2007, 2010 of 2013

reset eens de instellingen van je standaard browser

Dat is niet erg, maar is daarmee het probleem opgelost?

Is het een legale versie?

er zijn 3 oplossingen: 1. Probeer outlook eens in "veilige modus" te starten dat doe je door Ctrl ingedrukt te houden en dan op outlook te klikken, lukt dat wel nog? 2. Je kunt Office>outlook herstellen. Ga naar configturatiescherm> (onder programma's) programma's verwijderen>Microsoft Office *** (hangt af van de versie)>rechtermuisknop>herstellen. 3. Mocht geen enkele van bovenstaande oplossingen geholpen hebbben, kun je je systeem nog herstellen tot net voor het probleem zich voor deet. (omdat ik niet weet welke versie je hebt ga je naar cmd> en je typt daar "rstrui.exe" en doorloop dan het systeemherstel.

En kun je als je iets opslaat in word, Kun je dan niet in de lijs kiezen, onder "bestandsnaam" voor een een "docx-file"?

Zoals carckie zegt, ga je minder problemen hebben als je afbeeldingen eerst opslaat en dan klikt op invoegen>afbeelding (ga naar de locatie van je opgeslagen bestand). I.p.v. de afbeeldingen te kopiëren en plakken

Vermoedelijk kan malware het probleem zijn van problemen, vervelende meldingen, vreemde sites ... 1. Download AdwCleaner by Xplode naar het bureaublad. Sluit alle openstaande vensters. Dubbelklik op AdwCleaner om hem te starten. Windows Vista, 7 en 8 gebruikers dienen de tool als "administrator" uit te voeren, Door middel van de rechtermuisknop en kiezen voor Als Administrator uitvoeren. Klik vervolgens op Scan. Klik vervolgens op Clean als er items zijn gevonden. Klik bij Herstarten Noodzakelijk op OK Nadat de PC opnieuw is opgestart, opent meestal een logfile. Anders is het hier terug te vinden C:\AdwCleaner\AdwCleaner[s0].txt. Logbestand plaatsen Voeg het logbestand met de naam C:\AdwCleaner\AdwCleaner[s0].txt als bijlage toe aan het volgende bericht. Hoe u een bijlage kunt toevoegen aan het bericht leest u hier. 2. Download MalwareBytes Anti-Malware bij voorkeur naar het bureaublad. Dubbelklik op mbam-setup-2.0.exe om de installatie van Malwarebytes Anti-Malware te starten. Volg de verdere aanwijzingen, de volledige installatieprocedure kunt u nalezen op de volgende link - Malwarebytes Anti-Malware installeren. Klik vervolgens op de knop Scan nu om een bedreigingsscan uit te voeren. Er zal nu gecontroleerd worden op beschikbare updates, klik hier op "Nu bijwerken als er beschikbare updates zijn. De scan wordt nu automatisch gestart,wanneer de scan gereed is en er bedreigingen zijn gedetecteerd krijgt u hier een overzicht van. Wanneer er geen bedreigingen zijn gedetecteerd klikt u na de scan op Bekijk gedetailleerd logboek. Klik vervolgens op de knop Acties toepassen, bij de melding dat uw computer opnieuw opgestart moet worden klikt u op Nee. Klik vervolgens op de knop Bekijk gedetailleerd logboek en klik op de knop exporteer en kies de optie tekstbestand (*.txt). Geef vervolgens een bestandsnaam op voor het opslaan van het logbestand, bijvoorbeeld MBAM Scanlog en klik vervolgens op de knop Opslaan. Dit bestand zal standaard op uw bureaublad worden opgeslagen.

Zoals iEscape al zei is je vraag wat vaag gesteld. Kun je vertellen waar het probleem/fout ligt; in paint, word ... Pas dan kunnen we je verder helpen.