abbs

Hallo, Lees eerst alles goed door en voer het dan uit; 1. Ga naar Start > Configuratiescherm > (Programma's en Onderdelen) en verwijder daar het onderstaande indien aanwezig. SiteFinder 2. Ga naar de map Downloads en sleep de tool FRST naar je bureaublad. Download fixlist.txt uit de bijlage naar het bureaublad, waar ook FRST.exe aanwezig is. fixlist.txt Klik met de rechtermuisknop op FRST.exe en kies voor de optie Als administrator uitvoeren. Druk op de Fixen knop. Er zal u een logbestand aangemaakt worden (Fixlog.txt) op dezelfde plaats vanwaar de 'tool' is gestart. Voeg dit logbestand als bijlage toe aan het volgende bericht. Een handleiding via een filmpje van Farbar Recovery Scan Tool kan je HIER vinden.

Hallo Christine, Ik heb je even verplaatst naar " Bestrijding malware & virussen" dan kunnen rustig beginnen om je probleem op te lossen. Ik ga nu je logjes door nemen zodat ik een fix voor je kan maken.

Hallo, Je moet maar zo denken "mijn huis doe ik ook op slot"

Hallo, Dit is niet altijd aan te raden, iemand anders die dan op je pc komt kan zo ook op belangrijke plaatsen komen waar jij toestemming heb gegeven. Ook bepaalde clean programma's verwijderen het toch weer waardoor je weer toestemming moet geven. Het beste kan je voor je wachtwoorden een programma nemen waarin ze zijn opgeslagen dit is een stuk veiliger Uitleg.

Hallo, Dit word veroorzaakt door malware /adware dat is een naam voor een grote groep infectie's die via gratis software op je pc kunnen komen. Hieronder vallen b.v. extensies of gratis programma's die gedownload worden van verkeerde sites. Met het onderstaande tooltje ruim je alle gebruikte tools op: Download Delfix - Alternatieve downloadlink by Xplode naar het bureaublad. Dubbelklik op Delfix.exe om de tool te starten. Zet een vinkje voor het volgende item: Remove disinfection tools Klik nu op "Run" en wacht geduldig tot de tool gereed is. Wanneer de tool gereed is wordt er een logbestand aangemaakt. Dit hoeft je echter niet te plaatsen. Start je pc hierna opnieuw op, mochten er nog programma's of log bestanden aanwezig zijn mag je die handmatig verwijderen. Maak ook een nieuw herstelpunt Handleiding.

Dat klopt, nou goed gedaan hoor zijn er nog problemen?

Hallo, Heel goed gedaan, we gaan nu de items laten verwijderen: Sluit alle programma's en internet browsers. Internet browsers zullen anders automatisch afgesloten worden. Start opnieuw ZHPCleaner. Rechtsklik op ZHPCleaner.exe en klik op "Als administrator uitvoeren". Klik op "Scanner" en wacht geduldig tot dit klaar is. Klik op "Repareer". Er verschijnt een nieuw venster met een aantal knoppen. Klik op de knop "Repareer". Wacht de reparatie geduldig af. Na afloop staat er een tekstbestand met de naam ZHPCleaner.txt op je bureaublad, post deze als bijlage in je volgend bericht. (Het logbestand kan je ook terugvinden in de map %AppData%\ZHP.) Vertel er ook bij of het scherm "Computer is vergrendeld om........" nog me opstart

@ christine Het komt even druk over zoveel antwoorden maar via deze info kunnen we pressies zien welk programma deze melding veroorzaakt. Dus wil het lukken?

Hallo, Het beste kan je en printscreen van de melding plaatsen. (de linken van de handleidingen heeft Passer al geplaatst). Voer dan ook FRST uit zodat ik kan zien bij welk programma het hoort. Download de Farbar Recovery Scan Tool 32 of 64 bit van één van de onderstaande links Farbar Recovery Scan Tool 32 bit (x86) Farbar Recovery Scan Tool 64 bit (x64) Hier staat een beschrijving hoe u kunt kijken of u een 32 of 64 bit versie van Windows heeft. Farbar Recovery Scan Tool uitvoeren Klik met de rechtermuisknop op FRST.exe en kies voor de optie "Als administrator uitvoeren". Als het programma is geopend klik Yes (Ja) bij de disclaimer. Druk vervolgens op de Scan knop, er zal nu eerst een back-up van het register worden gemaakt. Wanneer de scan gereed is worden er twee logbestanden aangemaakt met de naam (FRST.txt) & (Addition.txt) op dezelfde plaats vanwaar de 'tool' is gestart. Voeg beide logbestanden als bijlage toe aan het volgende bericht. Een handleiding via een filmpje van PC Helpforum kan je HIER vinden.

HitmanPro hoeft niet en Microsoft essential Uitleg.

Hoe is dat ontstaan heb je de tool niet kunnen downloaden? Doe eerst: Download AdwCleaner by Malwarebytes naar het bureaublad. Klik met de rechtermuisknop op AdwCleaner en kies voor de optie Als administrator uitvoeren. Klik vervolgens op de knop Nu scannen. Wanneer de scan gereed is klikt u vervolgens op de knop Reiniging en Reparaties. Klik vervolgens in het informatiescherm op Schoonmaken en nu opnieuw opstarten. Nadat de computer opnieuw is opgestart wordt AdwCleaner automatisch geopend, klik op Logbestand bekijken. Plaats dit logbestand als bijlage in het volgende bericht. (Dit logbestand kunt u tevens terug vinden op de systeemschijf als C:\AdwCleaner\Logs\AdwCleaner[C00].txt.) Doe daarna ZHPCleaner uitvoeren zoals eerder beschreven.

Hallo, Krijg je die melding nog steeds? Schakel uw Antivirussoftware tijdelijk uit en download ZHPCleaner via de volgende link:- ZHPCleaner. Klik op daar en sla het op je bureaublad op. Sluit alle programma's en internet browsers. Internet browsers zullen anders automatisch afgesloten worden. ZHPCleaner uitvoeren Rechtsklik op ZHPCleaner.exe en klik op "Als administrator uitvoeren". Klik op de knop "Akkoord" als je dit programma voor de eerste keer gebruikt. Klik op "Scanner" en wacht geduldig tot dit klaar is. Let op: Laat het programma nog niets repareren! Na afloop staat er een tekstbestand met de naam ZHPCleaner.txt op je bureaublad, post deze als bijlage in je volgend bericht. (Het logbestand kan je ook terugvinden in de map %AppData%\ZHP.)

Hallo, Ga er niet op in en doe: Download de Farbar Recovery Scan Tool 32 of 64 bit van één van de onderstaande links Farbar Recovery Scan Tool 32 bit (x86) Farbar Recovery Scan Tool 64 bit (x64) Hier staat een beschrijving hoe u kunt kijken of u een 32 of 64 bit versie van Windows heeft. Farbar Recovery Scan Tool uitvoeren Klik met de rechtermuisknop op FRST.exe en kies voor de optie "Als administrator uitvoeren". Als het programma is geopend klik Yes (Ja) bij de disclaimer. Druk vervolgens op de Scan knop, er zal nu eerst een back-up van het register worden gemaakt. Wanneer de scan gereed is worden er twee logbestanden aangemaakt met de naam (FRST.txt) & (Addition.txt) op dezelfde plaats vanwaar de 'tool' is gestart. Voeg beide logbestanden als bijlage toe aan het volgende bericht. Een handleiding via een filmpje van PC Helpforum kan je HIER vinden.

Hallo, We kunnen gaan kijken doe het volgende: Download de Farbar Recovery Scan Tool 32 of 64 bit van één van de onderstaande links Farbar Recovery Scan Tool 32 bit (x86) Farbar Recovery Scan Tool 64 bit (x64) Hier staat een beschrijving hoe u kunt kijken of u een 32 of 64 bit versie van Windows heeft. Farbar Recovery Scan Tool uitvoeren Klik met de rechtermuisknop op FRST.exe en kies voor de optie "Als administrator uitvoeren". Als het programma is geopend klik Yes (Ja) bij de disclaimer. Druk vervolgens op de Scan knop, er zal nu eerst een back-up van het register worden gemaakt. Wanneer de scan gereed is worden er twee logbestanden aangemaakt met de naam (FRST.txt) & (Addition.txt) op dezelfde plaats vanwaar de 'tool' is gestart. Voeg beide logbestanden als bijlage toe aan het volgende bericht. Een handleiding via een filmpje van PC Helpforum kan je HIER vinden.

Hallo, Je kan ook andere problemen hebben zoals een DNS-hacker, je Hosts door malware aangepast enz (dat is malware/adware). Ik wil wel even kijken doe daarvoor: Download de Farbar Recovery Scan Tool 32 of 64 bit van één van de onderstaande links Farbar Recovery Scan Tool 32 bit (x86) Farbar Recovery Scan Tool 64 bit (x64) Hier staat een beschrijving hoe u kunt kijken of u een 32 of 64 bit versie van Windows heeft. Farbar Recovery Scan Tool uitvoeren Klik met de rechtermuisknop op FRST.exe en kies voor de optie "Als administrator uitvoeren". Als het programma is geopend klik Yes (Ja) bij de disclaimer. Druk vervolgens op de Scan knop, er zal nu eerst een back-up van het register worden gemaakt. Wanneer de scan gereed is worden er twee logbestanden aangemaakt met de naam (FRST.txt) & (Addition.txt) op dezelfde plaats vanwaar de 'tool' is gestart. Voeg beide logbestanden als bijlage toe aan het volgende bericht. Een handleiding via een filmpje van PC Helpforum kan je HIER vinden.

Beste ...,dit topic is een dubbelpost van dit topic. https://www.hijackthis.nl/forum/viewtopic.php?f=4&p=391389#p391389 Lees ook eventjes de forumregels na als je wil. Om het voor iedereen overzichtelijk te houden, wordt dit topic afgesloten.

Je kan bij programma's en onderdelen zien of de oude Java weg is anders mag je die nog verwijderen. En natuurlijk werkt morgen alles nog je heb alles netjes uitgevoerd Verder bedankt en graag gedaan en is er ooit weer wat je weet ons te vinden

Hallo, Dit heb je allemaal netjes gedaan, Ccleaner is door avast overgenomen dus zo proberen ze iedereen aan avast te krijgen (de programma's zijn niet voor niks gratis). Netjes dat je het via de link gedaan heb die ik opgaf, dan de laatste stappen en dan zijn we klaar. ik zag een oude Java bij jou, update die want verouderde programma's zijn een bron voor aanvallen: https://www.java.com/nl/download/ Met het onderstaande tooltje ruim je alle gebruikte tools op: Download Delfix - Alternatieve downloadlink by Xplode naar het bureaublad. Dubbelklik op Delfix.exe om de tool te starten. Zet een vinkje voor het volgende item: Remove disinfection tools Klik nu op "Run" en wacht geduldig tot de tool gereed is. Wanneer de tool gereed is wordt er een logbestand aangemaakt. Dit hoeft je echter niet te plaatsen. Start je pc hierna opnieuw op, mochten er nog programma's of log bestanden aanwezig zijn mag je die handmatig verwijderen. Maak ook een nieuw herstelpunt Handleiding.

Juist alles even goed verwijderen: Je heb FRST hier staan: Gestart vanaf C:\Users\erw\Documents<==Deze map Open die map en sleep (niet kopiëren) naar je bureaublad. Stap 1. Download fixlist.txt uit de bijlage naar het bureaublad, waar ook FRST.exe aanwezig is. fixlist.txt Klik met de rechtermuisknop op FRST.exe en kies voor de optie Als administrator uitvoeren. Druk op de Fixen knop. Er zal u een logbestand aangemaakt worden (Fixlog.txt) op dezelfde plaats vanwaar de 'tool' is gestart. Voeg dit logbestand als bijlage toe aan het volgende bericht. Een handleiding via een filmpje van Farbar Recovery Scan Tool kan je HIER vinden. Stap 2. Ik zag dat je Ccleaner al gebruikte start die eens op en doe: Klik in de linker kolom op Cleaner. Klik achtereenvolgens op Analyseren en Schoonmaken. Klik vervolgens in de linker kolom op Register en klik op Scan naar problemen. Als er fouten gevonden worden klik je op Herstel geselecteerde problemen en OK. Dan krijg je de vraag om een back-up te maken, klik op JA. en kies dan Herstel alle geselecteerde fouten. Sluit hierna CCleaner af, en herstart je pc. Stap 3. Omdat avast en goede scanner verder is en je er tevreden mee bent download en installeer hem opnieuw. Installeren van http://www.gratisvirusscanner-downloaden.nl/gratis-virusscanners/avast-free-antivirus/

Hallo, Nu we het probleem hebben gevonden zijn de rest van de vragen niet meer van belang. Het gebeurt wel meer dat een virusscanner corrupt raakt dus je kan straks avast weer proberen. Doe eerst nog even het volgende om de laatste restanten te verwijderen: https://www.avast.com/nl-nl/uninstall-utility Voer daarna FRST dan kan ik zien of alles echt weg is: (vergeet het vinkje niet eerst voor "Addition") Klik met de rechtermuisknop op FRST.exe en kies voor de optie Als administrator uitvoeren. Zorg dat de optie volgende optie is aangevinkt: (addition.txt) Druk op de knop Scannen. Na de scan worden 2 logbestanden gemaakt (FRST.txt en Addition.txt) op dezelfde plaats vanwaar de 'tool' is gestart. Voeg deze log bestanden als bijlage toe in je volgende bericht.

Hallo, Verwijder avast eens geheel en test het dan uit of je op internet kan. Is de pc (laptop of notebook) bedraad of via wifi aangesloten? Heeft de pc wel verbinding met internet (kan je rechts onderaan zien)

Hallo, Nee, dat moet anders staan. Ga weer naar Systeemconfiguratie > klik op het rondje voor "Normaal opstarten" > klik Toepassen gevolgd door OK te klikken. Herstart je pc en kijk hoe het dan gaat (is alles weer ingeschakeld bij "Opstarten" zo nee doe dat ook voor je herstart)

Hallo, Start de pc normaal op en doe het volgende: Ga naar start > uitvoeren of type het commando msconfig in het zoekvenster van het startmenu. Open nu het tabblad "Opstarten" noteer eerst wat allemaal is ingeschakeld (dit hoef je niet te plaatsen). klik op "Alles uitschakelen" Klik op Toepassen en daarna op Ok en herstart de computer. Kan je nu el met alle browsers op internet?

Lees aub goed de stappen je moet een fix uit voeren (er zit ook een voorbeeld filmpje bij). Start de Farbar Recovery Scan Tool nogmaals. fixlist.txt Download fixlist.txt uit de bijlage naar het bureaublad, waar ook FRST.exe aanwezig is. Dubbelklik op FRST.exe om de tool te starten. Als het programma is geopend klik Yes (Ja) bij de disclaimer. Druk op de Fix knop Er zal u een logbestand aangemaakt worden (fixlog.txt) op dezelfde plaats vanwaar de 'tool' is gestart. Voeg dit logbestand als bijlage toe aan het volgende bericht. Een handleiding via een filmpje van Farbar Recovery Scan Tool kan je HIER vinden.

Je kan toch alles via veiligemodus regelen, Stap 1. Start de Farbar Recovery Scan Tool nogmaals. fixlist.txt Download fixlist.txt uit de bijlage naar het bureaublad, waar ook FRST.exe aanwezig is. Dubbelklik op FRST.exe om de tool te starten. Als het programma is geopend klik Yes (Ja) bij de disclaimer. Druk op de Fix knop Er zal u een logbestand aangemaakt worden (fixlog.txt) op dezelfde plaats vanwaar de 'tool' is gestart. Voeg dit logbestand als bijlage toe aan het volgende bericht. Een handleiding via een filmpje van Farbar Recovery Scan Tool kan je HIER vinden. Stap 2. Start MalwareBytes Anti-Malware op en update die. Klik vervolgens op de knop Scan nu om een bedreigingsscan uit te voeren. Er zal nu gecontroleerd worden op beschikbare updates. De scan wordt nu automatisch gestart, gebruik de computer bij voorkeur niet tijdens de scan. Na het scannen: Als er bedreigingen zijn gevonden: Klik op "Selectie in quarantaine plaatsen" en daarna op "Voltooien". Er kan gevraagd worden om de computer opnieuw op te starten. Doe dat dan en start daarna opnieuw MBAM. Start Malwarebytes klik op "Rapporten". Klik op het recenste "Scanrapport > Rapport bekijken". Klik op Exporteer en kies Tekstbestand (*.txt). Vul een bestandsnaam in en bewaar het op je bureaublad zodat je het makkelijk terugvindt. Post het logbestand als bijlage in je volgende bericht.