kweezie wabbit

Kan je het productnummer of het serienummer ook opgeven want van de Envy 700 zijn er bijna 250 verschillende modellen op de markt. Deze nummers kan je normaal vinden op het etiket aan de zij- of achterkant van de pc.

Graag gedaan. Dan sluiten we het probleem hier af. Nog veel plezier met je computer

Ik zie dat je het service pack 2 voor Vista niet hebt geinstalleerd. Is daar een speciale reden voor? Je kan het Service Pack 2 (64 bit) ook apart downloaden en dan zelf installeren. Doe je regelmatig de Windows Updates?

Probeer eens om AVG TuneUp te verwijderen met Revo Uninstaller. Een mooi handleiding hiervoor vind je hier.

Het logje is helaas niet volledig omdat zoek.exe nog niet klaar was met de scan. Ik heb al wel een en ander gezien waar ik me vragen bij stel. Ik zie aanwijzingen dat IObit Advanced System Care 9 actief is op je systeem. Ook van IObit Advanced System Care 8 zijn er nog sporen. IObit Advanced System Care komt echter niet voor in de lijst met geinstalleerde programma's. Hetzelfde voor IObit SmartDefrag: er zijn sporen van activiteit maar het programma is bijkbaar niet geinstalleerd. Kan je hierover wat meer uitleg geven? Heb je deze programma's gehad en weer verwijderd? Controleer dan eens met Revo Uninstaller of je er nog sporen van vind en laat ze dan verwijderen.

Error test alles groen en de benchmark grafiek ziet er ook normaal uit. Dat betekent dat de schijf niet beschadigd is en normaal funcitioneert. Een probleem met de harde schijf lijkt me dus onwaarschijnlijk. Welke windows versie stond er op de pc bij aankoop? Kan je het merk (vermoedelijk HP), model en juiste type van de pc eens opgeven?

Hou het enkele dagen in de gaten en als je zeker bent dat het slaapstand probleem zich niet meer voordoet, kan je gramblr opnieuw installeren en kijk dan of dit enige invloed heeft op de slaapstand. Als daarmee het slaapstand probleem terugkeert, kijk dan eens in de instellingen (of opties) van gramblr of die mee opstart met windows. Indien dit zo is, schakel dit dan uit en kijk of dit invloed heeft op de slaapstand.

Mooi zo, dan kunnen we dit onderwerp afsluiten.

Malwarebytes heeft niets gevonden en in het RSIT logje zie ik ook niets bijzonders maar we gaan het toch onderzoeken. Schakel je antivirus- en antispywareprogramma's uit, mogelijk kunnen ze conflicteren met zoek.exe (hier en hier) kan je lezen hoe je dat doet. Download Zoek.exe naar het bureaublad (niet de .zip- of .rar-versie). Wanneer Internet Explorer of een andere browser of virusscanner melding geeft dat dit bestand onveilig zou zijn kun je negeren, dit is namelijk een onterechte waarschuwing. Dubbelklik op Zoek.exe om de tool te starten. Gebruikers van Windows Vista en later dienen de tool als "administrator" uit te voeren door middel van de rechtermuisknop en kiezen voor Als Administrator uitvoeren. Kopieer nu onderstaande code en plak die in het grote invulvenster: Note: Dit script is speciaal bedoeld voor deze PC, gebruik dit dan ook niet op andere PC's met een gelijkaardig probleem. [-HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\Wow6432Node\MozillaPlugins\@videolan.org/vlc,version=2.2.1];r64 chromelook; firefoxlook; emptyfolderscheck;delete emptyclsid; installedprogs; standardsearch; autoclean; De optie "Scan All Users" staat standaard aangevinkt. Klik nu op de knop "Run script". Wacht nu geduldig af tot er een logje opent (dit kan na een herstart zijn als deze benodigd is). Mocht er geen logje verschijnen, start zoek.exe dan opnieuw en klik op de knop zoek-results.log, de log verschijnt dan alsnog. Post het geopende logje in het volgende bericht als bijlage. Zoek.exe logbestand plaatsen Voeg het logbestand met de naam "Zoek-results.log" als bijlage toe aan het volgende bericht. (Dit logbestand kunt u tevens terug vinden op de systeemschijf als C:\Zoek-results.log.) Hoe u een bijlage kunt toevoegen aan het bericht leest u hier.

Wat bedoel je hiermee? Stond windows 10 al geinstalleerd en heb je gewoon een windows update gekregen of ben je van windows 7 of 8 overgestapt naar window s10 en is toe het probleem begonnen?

Ik denk dat je daarvoor ook best de hulp inroept van Panda zelf. Je kan het proberen met eerst een registeropruiming te doen met CCleaner (zie hieronder) maar als dat neit helpt, zou ik toch Panda contacteren. Download CCleaner (als je het nog niet hebt). Installeer het (vink alle aangeboden extra's uit) en start CCleaner op. Klik in de linkse kolom op “Register” en klik vervolgens op ‘Scan naar problemen”. Als er fouten gevonden worden klik je op ”Herstel geselecteerde problemen” en ”OK”. Dan krijg je de vraag om een back-up te maken. Klik op “JA”. Kies dan “Herstel alle geselecteerde fouten”. Soms is 1 analyse niet voldoende. Deze procedure mag je herhalen tot de analyse geen fouten meer aangeeft. Sluit hierna CCleaner terug af. Wil je dit uitgebreid in beeld bekijken, klik dan hier voor de handleiding.

Als de laptop terug is, laat dan maar weten wat ze gedaan hebben in de winkel.

Op het eerste zicht lijkt alles OK. De processor draait wel maar op een derde van zijn capaciteit maar dat kan te maken hebben met het windows energiebeheer. Die klokt de processor terug bij lage belasting om energie te besparen. Ik zou toch even de prestaties van de harde schijf willen nakijken. Download HD Tune en sla het bestand op. Installeer HD Tune en start deze na de installatie op. Vervolgens ga je naar het tabblad Error Scan, selecteer de harde schijf die je wil controleren en druk op Start. (je dient GEEN vinkje te plaatsen bij Quick scan). De controle kan een hele tijd in beslag nemen afhankelijk van de grootte van de te controleren harde schijf. Wat is het resultaat van deze test? Maak een afbeelding van het resultaat en sla deze op. Ga dan naar de tab Benchmark en doe de test. Maak ook van dat resultaat een afbeelding. Voeg beide afbeeldingen als bijlage toe aan je volgend bericht.

Heb je nog andere toestellen in huis die de wifi verbinding gebruiken? Hebben die ook problemen?

Ga naar configuratiescherm - programma's - progamma verwijderen. Verwijder alles van AVG. Je hebt G-Data als virusscanner en dan heb je niets nodig van AVG. Maak daarna een nieuw logje met RSIT volgens de instructies van droske hierboven. Het downloaden mag je overslaan.

Mooi zo. Hou het slaapstand probleem in de gaten of het hiermee is opgelost. Wat heb je met gramble gedaan?

Hier is nog iemand met een gelijkaardig probleem. Misschien werken de tips ook voor jou.

Alle zogenaamde "booster" programma's (driver booster, pc booster, netwerk booster, enz.) beloven veel maar kunnen meestal hun beloftes niet waar maken. En meestal krijg je achteraf nog andere problemen ook omdat er veiligheidslekken in zitten. Het zijn ook overbodige programma's want als alles goed loopt, moet je geen drivers gaan updaten. Mijn advies: Doe het niet.

Best wel.

Ga naar deze pagina. Download het bestand PROWinx64.exe Sla het bestand ergens op waar je het makkelijk terug kan vinden. Blader naar het bestand en dubbelklik er op om de installatie te starten. Volg de instructies van de installer. Herstart de pc na de installatie en maak een nieuwe afbeelding van het tabje stuurprogramma. Als je tijdens de installatie foutmeldingen krijgt, maak er dan een afbeelding van. Stop de installatie en plaats de afbeelding van de foutmelding.

Je kan gramblr verwijderen en dan kijken of het een invloed heeft op het slaapstand probleem. Je netwerkadapter werkt blijkbaar nog met een oudere driver. Ga opnieuw naar het tabje stuurprogramma en klik op de knop bijwerken. Laat op het internet zoeken naar nieuwere drivers en volg de installatieprocedure. Herstart de pc na de installatie en maak een nieuwe afbeelding van het tabje stuurprogramma.

Uiteindelijk zal je wel een nieuwe schijf moeten aanschaffen. Welke schijf je best neemt en wat de kosten zijn, kan je best even navragen bij je pc-winkel. Daar kunnen ze je ook helpen met de installatie van de schijf, het inwendig reinigen en eventueel het uitbreiden van het ram geheugen. Ondertussen kan je het volgende doen om de prestaties van de huidige schijf weer wat op te krikken. Open de verkenner en klik met rechts op de C schijf. Kies in het menu onderaan voor eigenschappen en open dan de tab extra. Bovenaan bij foutcontrole klik je op nu controleren. Vink beide vakjes aan en klik op start. Dan krijg je de melding dat de schijf in gebruik is en ook de vraag om de controle uit te voeren bij de volgende opstart. Klik hier op ja, sluit alle openstaande programma's en herstart de pc. De schijfcontrole zal nu worden uitgevoerd alvorens Windows op te starten. Doe na het opstarten opnieuw de benchmark test van HD Tune en plaats een afbeelding van de nieuwe resultaten.

Welk programma bedoel je? Download en installeer Speccy. Speccy is er ook in Nederlandstalige versie, bij de installatie (of update) kan je de taal wijzigen van Engels naar Nederlands ... als je op het driehoekje klikt, krijg je een uitrolmenu waarin je Nederlands kan selecteren. Vink alle aangeboden extra's uit. Start nu het programma en er zal een overzicht gemaakt worden van je hardware. Als dit gereed is, selecteer je bovenaan "Bestand - Publiceer Snapshot" en vervolgens bevestig je die keuze met " Ja ". In het venster dat nu opent krijg je een link te zien, kopieer nu die link en plak die in je volgende bericht. Zo krijgen we een gedetailleerd overzicht van je hardware. Meer info over deze procedure lees je HIER.

Je hebt het prima gedaan. Blijkbaar verliest je netwerkadapter geregeld zijn connectie. Die wordt zo goed als onmidellijk weer hersteld en waarschijnlijk wordt daardoor je systeem uit slaapstand gehaald alhoewel de netwerk wake-up staat uitgeschakeld. Ga naar het apparaatbeheer en dan naar de netwerkadapter Intel(R) Ethernet Connection I217-V Dubbelklik op de adapter om de eigenschappen te openen. Ga naar het tabje stuurprogramma en maak er een afbeelding van. Voeg deze afdbeelding als bijlage toe aan een volgend bericht.

Dan zou het inderdaad aan een slecht contact kunnen liggen. Je kan het altijd laten nakijken door een technieker in de winkel. Bedankt voor de feedback hierover. Anderen kunnen er misschien ook hun voordeel mee doen.