kape

Je eigen systeem ziet er netjes uit ... de reden van de foute mails zou dan enkel nog kunnen liggen bij het feit dat kwaadwilligen je mailadres hebben gekaapt en dat gebruiken om mails te verzenden. Alle onbestelbare mails komen dan bij jouw terecht. Zit er enige logica (mailadressen, bestemmelingen, o.i.d.) in de afzenders van de berichten die terug in jouw INBOX komen als onbestelbaar ?

Die mag je alvast ook laten scannen ... als je daar een logje van krijgt, mag je dat hier posten.

Perfect ... dan lezen we hier het resultaat wel

Het is niet abnormaal dat de PC het wat moeilijk heeft gehad na het uitvoeren van zoek.exe. Er is een gigantische berg rotzooi van de PC gehaald … en – helaas (er zit nog wel één en ander aan ongewenst spul op) – zijn we er nog niet helemaal. Hier komt deel twee van deze actie. Dubbelklik op Zoek.exe om de tool te starten. Windows Vista, 7 en 8 gebruikers dienen de tool als "administrator" uit te voeren door middel van de rechtermuisknop en kiezen voor Als Administrator uitvoeren. Kopieer nu onderstaande code en plak die in het grote invulvenster: Note: Dit script is speciaal bedoeld voor deze PC, gebruik dit dan ook niet op andere PC's met een gelijkaardig probleem. C:\PROGRAM FILES (x86)\TorrentsTime Media Player C:\Users\caroline2359\AppData\Local\DE15EC37-F9EF-4ED0-9121-87D0D97A3940.aplzod;fs [HKEY_USERS\S-1-5-21-3071996074-4079803035-1081126145-1002\SOFTWARE\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Run];r64 "SoftonicAssistant"=-;r64 C:\Users\caroline2359\AppData\Local\SoftonicAssistant;fs [HKEY_CURRENT_USER\Software\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Run];r64 "SoftonicAssistant"=-;r64 C:\Users\caroline2359\AppData\Roaming\Mozilla\Firefox\Profiles\g85bzgm5.default-1416074736810\extensions\{746505DC-0E21-4667-97F8-72EA6BCF5EEF};fs C:\Users\caroline2359\AppData\Roaming\Mozilla\Firefox\Profiles\g85bzgm5.default-1416074736810\extensions\e2b0dff561784e3db84ed9e@2815a71a2f5d474691ed6bbee47c02.com;fs C:\Users\caroline2359\AppData\Roaming\Mozilla\Firefox\Profiles\g85bzgm5.default-1416074736810\extensions\0b21f775-d32a-4eac-84c6-c00ac1ae2ec5@gmail.com;fs C:\Users\caroline2359\AppData\Roaming\Mozilla\Firefox\Profiles\g85bzgm5.default-1416074736810\extensions\jid0-ad08RZ08iNQBNTcg20ZWy84a73I@jetpack;fs De optie "Scan All Users" staat standaard aangevinkt. Klik nu op de knop "Run script". Wacht nu geduldig af tot er een logje opent (dit kan na een herstart zijn als deze benodigd is). Mocht er geen logje verschijnen, start zoek.exe dan opnieuw en klik op de knop zoek-results.log, de log verschijnt dan alsnog. Post het geopende logje in het volgende bericht als bijlage. Zoek.exe logbestand plaatsenVoeg het logbestand met de naam "Zoek-results.log" als bijlage toe aan het volgende bericht. (Dit logbestand kunt u tevens terug vinden op de systeemschijf als C:\Zoek-results.log.) Hoe u een bijlage kunt toevoegen aan het bericht leest u hier.

Download AdwCleaner by Xplode naar het bureaublad (verwijder eerst eventuele aanwezige oudere versies van deze tool op je PC, zodat je nu de meest recente database van AdwCleaner kan gebruiken). Als de link naar AdwCleaner niet werkt, probeer dan deze link. De download start automatisch na enkele seconden. Sluit alle openstaande vensters. Dubbelklik op AdwCleaner om hem te starten. Gebruikers van Windows Vista en later dienen de tool als "administrator" uit te voeren door middel van de rechtermuisknop en kiezen voor Als Administrator uitvoeren. Klik op Scan (Engelse versie) of Scannen (Nederlandstalige versie) Mocht u gevonden items willen behouden, verwijder deze dan nu uit het lijstje. Klik vervolgens op Clean (Engelse versie) of Verwijderen (Nederlandstalige versie) Klik bij popup-scherm "AdwCleaner Herstart" op OK Nadat de PC opnieuw is opgestart, opent meestal onmiddellijk een logfile van AdwCleaner. Anders is het logfile hier terug te vinden C:\AdwCleaner\.... Logbestand plaatsen Voeg de logbestandjes met de naam AdwCleaner[s*].txt en AdwCleaner[C*].txt uit de map C:\AdwCleaner\... als bijlagen toe aan het volgende bericht. (*) staat voor een getal. Staan er meerdere, kies dan dit met het hoogste getal. Hoe u een bijlage kunt toevoegen aan het bericht leest u hier. Meer informatie vind je in de handleiding.

Ook "amateurs" kunnen meer dan ze denken, mits wat toelichting en wat volharding. Dit is het logje dat we nodig hadden en de behandeling is nu volledig correct verlopen. Dan mag je nu als "amateur" het hieronder aangeduide vervolg uitvoeren. Heb er alle vertrouwen in dat je dit ook zal lukken ... en dan verwachten we ook daarvan weer een logje. Succes !

De opdrachten heb je - in het tweede logje - correct uitgevoerd. Alleen heb je het scriptje niet toegevoegd Wil je zoek.exe nog eens herdoen, maar nu met het script in het invoervak bijgevoegd. Daarna graag weer een nieuw logje ?

Download AdwCleaner by Xplode naar het bureaublad (verwijder eerst eventuele aanwezige oudere versies van deze tool op je PC, zodat je nu de meest recente database van AdwCleaner kan gebruiken). Als de link naar AdwCleaner niet werkt, probeer dan deze link. De download start automatisch na enkele seconden. Sluit alle openstaande vensters. Dubbelklik op AdwCleaner om hem te starten. Gebruikers van Windows Vista en later dienen de tool als "administrator" uit te voeren door middel van de rechtermuisknop en kiezen voor Als Administrator uitvoeren. Klik op Scan (Engelse versie) of Scannen (Nederlandstalige versie) Mocht u gevonden items willen behouden, verwijder deze dan nu uit het lijstje. Klik vervolgens op Clean (Engelse versie) of Verwijderen (Nederlandstalige versie) Klik bij popup-scherm "AdwCleaner Herstart" op OK Nadat de PC opnieuw is opgestart, opent meestal onmiddellijk een logfile van AdwCleaner. Anders is het logfile hier terug te vinden C:\AdwCleaner\.... Logbestand plaatsen Voeg de logbestandjes met de naam AdwCleaner[s*].txt en AdwCleaner[C*].txt uit de map C:\AdwCleaner\... als bijlagen toe aan het volgende bericht. (*) staat voor een getal. Staan er meerdere, kies dan dit met het hoogste getal. Hoe u een bijlage kunt toevoegen aan het bericht leest u hier. Meer informatie vind je in de handleiding.

Schakel je antivirus- en antispywareprogramma's uit, mogelijk kunnen ze conflicteren met zoek.exe (hier en hier) kan je lezen hoe je dat doet. Download Zoek.exe naar het bureaublad (niet de .zip- of .rar-versie) Wanneer Internet Explorer of een andere browser of virusscanner melding geeft dat dit bestand onveilig zou zijn kun je negeren, dit is namelijk een onterechte waarschuwing. Dubbelklik op Zoek.exe om de tool te starten. Windows Vista, 7 en 8 gebruikers dienen de tool als "administrator" uit te voeren door middel van de rechtermuisknop en kiezen voor Als Administrator uitvoeren. Kopieer nu onderstaande code en plak die in het grote invulvenster: Note: Dit script is speciaal bedoeld voor deze PC, gebruik dit dan ook niet op andere PC's met een gelijkaardig probleem. {51420F88-4D4A-4042-9509-8D4E1307910E};c C:\Program Files (x86)\XTRM Group;fs Registry Helper;s C:\Program Files (x86)\Registry Helper;fs SoftonicAssistant;s C:\Users\caroline2359\AppData\Local\SoftonicAssistant;fs MySafeProxyMonitor;s Registry Helper Service;s Update service;s C:\Program Files (x86)\Popcorn Time;fs CHRdefaults; C:\WINDOWS\tasks\0b066748-857c-40e9-9e05-d179a13cc463-11.job;f C:\Program Files (x86)\HQ-Video-Pro-2.1cV02.01;f C:\WINDOWS\tasks\0b066748-857c-40e9-9e05-d179a13cc463-3.job;f C:\WINDOWS\tasks\0b066748-857c-40e9-9e05-d179a13cc463-6.job;f C:\WINDOWS\tasks\0b066748-857c-40e9-9e05-d179a13cc463-7.job;f C:\WINDOWS\tasks\1f6dc705-6f9f-4ed5-9618-5056e88b8e9d.job;f C:\Program Files (x86)\videos MediaPlay-Air;fs C:\WINDOWS\tasks\61cf27f2-8141-456e-bf69-b948d02e3d12-1.job;f C:\WINDOWS\tasks\61cf27f2-8141-456e-bf69-b948d02e3d12-11.job;f C:\WINDOWS\tasks\61cf27f2-8141-456e-bf69-b948d02e3d12-2.job;f C:\WINDOWS\tasks\61cf27f2-8141-456e-bf69-b948d02e3d12-3.job;f C:\WINDOWS\tasks\61cf27f2-8141-456e-bf69-b948d02e3d12-4.job;f C:\WINDOWS\tasks\61cf27f2-8141-456e-bf69-b948d02e3d12-5.job;f C:\WINDOWS\tasks\61cf27f2-8141-456e-bf69-b948d02e3d12-5_user.job;f C:\WINDOWS\tasks\61cf27f2-8141-456e-bf69-b948d02e3d12-6.job;f C:\WINDOWS\tasks\61cf27f2-8141-456e-bf69-b948d02e3d12-7.job;f C:\WINDOWS\tasks\73ad527d-27b3-4070-aba8-e67346a6eb9c-1.job;f C:\Program Files (x86)\Ge-Force;fs C:\WINDOWS\tasks\73ad527d-27b3-4070-aba8-e67346a6eb9c-11.job;f C:\WINDOWS\tasks\73ad527d-27b3-4070-aba8-e67346a6eb9c-2.job;f C:\WINDOWS\tasks\73ad527d-27b3-4070-aba8-e67346a6eb9c-4.job;f C:\WINDOWS\tasks\73ad527d-27b3-4070-aba8-e67346a6eb9c-5.job;f C:\WINDOWS\tasks\73ad527d-27b3-4070-aba8-e67346a6eb9c-5_user.job;f C:\WINDOWS\tasks\73ad527d-27b3-4070-aba8-e67346a6eb9c-6.job;f C:\WINDOWS\tasks\73ad527d-27b3-4070-aba8-e67346a6eb9c-7.job;f C:\WINDOWS\tasks\d0b75089-0f1f-49e6-8b4d-0d94d7c53779-1.job;f C:\Program Files (x86)\Sense;fs C:\WINDOWS\tasks\d0b75089-0f1f-49e6-8b4d-0d94d7c53779-11.job;f C:\WINDOWS\tasks\d0b75089-0f1f-49e6-8b4d-0d94d7c53779-2.job;f C:\WINDOWS\tasks\d0b75089-0f1f-49e6-8b4d-0d94d7c53779-4.job;f C:\WINDOWS\tasks\d0b75089-0f1f-49e6-8b4d-0d94d7c53779-5.job;f C:\WINDOWS\tasks\d0b75089-0f1f-49e6-8b4d-0d94d7c53779-5_user.job;f C:\WINDOWS\tasks\d0b75089-0f1f-49e6-8b4d-0d94d7c53779-6.job;f C:\WINDOWS\tasks\d0b75089-0f1f-49e6-8b4d-0d94d7c53779-7.job;f C:\WINDOWS\tasks\globalUpdateUpdateTaskMachineCore.job;f C:\Program Files (x86)\globalUpdate;fs C:\WINDOWS\tasks\globalUpdateUpdateTaskMachineCore1d026896fe93091.job;f C:\WINDOWS\tasks\globalUpdateUpdateTaskMachineCore1d02689df1c600f.job;f C:\WINDOWS\tasks\globalUpdateUpdateTaskMachineUA.job;f C:\WINDOWS\tasks\globalUpdateUpdateTaskMachineUA1d0268972bf1759.job;f C:\WINDOWS\tasks\globalUpdateUpdateTaskMachineUA1d02689e1b46787.job;f C:\WINDOWS\tasks\PC SpeedUp Service Deactivator.job;f C:\Program Files (x86)\PC Speed Up;fs C:\WINDOWS\tasks\SpeedUpMyPC Maintenance.job;f - C:\Program Files (x86)\Uniblue\SpeedUpMyPC;fs C:\WINDOWS\tasks\SpeedUpMyPC Startup.job;f C:\WINDOWS\tasks\System Speedup_DEFAULT.job;f C:\Program Files (x86)\System Speedup;fs C:\WINDOWS\tasks\System Speedup_UPDATES.job;f C:\WINDOWS\tasks\temp_0b066748-857c-40e9-9e05-d179a13cc463-6.job;f C:\Program Files (x86)\HQ-Video-Pro-2.1cV02.01;fs [-HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Explorer\Browser Helper Objects\{51420F88-4D4A-4042-9509-8D4E1307910E}];r64 [-HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\wow6432node\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Explorer\Browser Helper Objects\{51420F88-4D4A-4042-9509-8D4E1307910E}];r64 [HKEY_CURRENT_USER\Software\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Run];r64 "SoftonicAssistant"=-r64 "EpicScale"=-;r64 C:\Users\caroline2359\AppData\Local\SoftonicAssistant;fs [HKEY_LOCAL_MACHINE\Software\wow6432node\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Run];r64 "Registry Helper"=-;r64 C:\Program Files (x86)\TorrentsTime Media Player;fs C:\Users\caroline2359\AppData\Roaming\stremio;fs emptyfolderscheck;delete startupall; filesrcm; Klik op de knop "More options" en vink nu de onderstaande opties aan. Do a Quick Scan Auto Clean De optie "Scan All Users" staat standaard aangevinkt. Klik nu op de knop "Run script". Wacht nu geduldig af tot er een logje opent (dit kan na een herstart zijn als deze benodigd is). Mocht er geen logje verschijnen, start zoek.exe dan opnieuw en klik op de knop zoek-results.log, de log verschijnt dan alsnog. Post het geopende logje in het volgende bericht als bijlage. Zoek.exe logbestand plaatsen Voeg het logbestand met de naam "Zoek-results.log" als bijlage toe aan het volgende bericht. (Dit logbestand kunt u tevens terug vinden op de systeemschijf als C:\Zoek-results.log.) Hoe u een bijlage kunt toevoegen aan het bericht leest u hier.

Schakel je antivirus- en antispywareprogramma's uit, mogelijk kunnen ze conflicteren met zoek.exe (hier en hier) kan je lezen hoe je dat doet. Download Zoek.exe naar het bureaublad (niet de .zip- of .rar-versie) Wanneer Internet Explorer of een andere browser of virusscanner melding geeft dat dit bestand onveilig zou zijn kun je negeren, dit is namelijk een onterechte waarschuwing. Dubbelklik op Zoek.exe om de tool te starten. Windows Vista, 7 en 8 gebruikers dienen de tool als "administrator" uit te voeren door middel van de rechtermuisknop en kiezen voor Als Administrator uitvoeren. Kopieer nu onderstaande code en plak die in het grote invulvenster: Note: Dit script is speciaal bedoeld voor deze PC, gebruik dit dan ook niet op andere PC's met een gelijkaardig probleem. TuneUp.UtilitiesSvc;s C:\Program Files\AVG\AVG PC TuneUp;fs [-HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\Microsoft\Windows NT\CurrentVersion\Image File Execution Options\bonus.screenshotreader.exe];r [-HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\Microsoft\Windows NT\CurrentVersion\Image File Execution Options\eprojmanager.exe];r [-HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\Microsoft\Windows NT\CurrentVersion\Image File Execution Options\sprint.exe];r [-HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\Microsoft\Windows NT\CurrentVersion\Image File Execution Options\taskmgr.exe];r C:\ProgramData\AVG Security Toolbar;fs C:\Users\Ronald-pc\AppData\Roaming\TuneUp Software;fs emptyfolderscheck;delete startupall; filesrcm; Klik op de knop "More options" en vink nu de onderstaande opties aan. Do a Quick Scan Auto Clean De optie "Scan All Users" staat standaard aangevinkt. Klik nu op de knop "Run script". Wacht nu geduldig af tot er een logje opent (dit kan na een herstart zijn als deze benodigd is). Mocht er geen logje verschijnen, start zoek.exe dan opnieuw en klik op de knop zoek-results.log, de log verschijnt dan alsnog. Post het geopende logje in het volgende bericht als bijlage. Zoek.exe logbestand plaatsen Voeg het logbestand met de naam "Zoek-results.log" als bijlage toe aan het volgende bericht. (Dit logbestand kunt u tevens terug vinden op de systeemschijf als C:\Zoek-results.log.) Hoe u een bijlage kunt toevoegen aan het bericht leest u hier.

Mooi zo ... en geeft AVG nu nog meldingen ?

Gonga lijkt eerder een SPAMmer dan een hulpzoekende. Ook op andere websites en fora verscheen dezelfde vraag ... zonder enige reactie na antwoorden van helpers. Dit gaat dan ook op slot ... en de link in het startbericht is verwijderd

Behoorlijk wat rotzooi gevonden ... maar volgens het logje van ESET heb je deze bestanden niet VERWIJDERD. Wil je dat nog eens laten scannen, maar dan wél kiezen voor verwijderen ? En daarna een nieuw logje plaatsen.

Download AdwCleaner by Xplode naar het bureaublad (verwijder eerst eventuele aanwezige oudere versies van deze tool op je PC, zodat je nu de meest recente database van AdwCleaner kan gebruiken). Als de link naar AdwCleaner niet werkt, probeer dan deze link. De download start automatisch na enkele seconden. Sluit alle openstaande vensters. Dubbelklik op AdwCleaner om hem te starten. Gebruikers van Windows Vista en later dienen de tool als "administrator" uit te voeren door middel van de rechtermuisknop en kiezen voor Als Administrator uitvoeren. Klik op Scan (Engelse versie) of Scannen (Nederlandstalige versie) Mocht u gevonden items willen behouden, verwijder deze dan nu uit het lijstje. Klik vervolgens op Clean (Engelse versie) of Verwijderen (Nederlandstalige versie) Klik bij popup-scherm "AdwCleaner Herstart" op OK Nadat de PC opnieuw is opgestart, opent meestal onmiddellijk een logfile van AdwCleaner. Anders is het logfile hier terug te vinden C:\AdwCleaner\.... Logbestand plaatsen Voeg de logbestandjes met de naam AdwCleaner[s*].txt en AdwCleaner[C*].txt uit de map C:\AdwCleaner\... als bijlagen toe aan het volgende bericht. (*) staat voor een getal. Staan er meerdere, kies dan dit met het hoogste getal. Hoe u een bijlage kunt toevoegen aan het bericht leest u hier. Meer informatie vind je in de handleiding.

Schakel je antivirus- en antispywareprogramma's uit, mogelijk kunnen ze conflicteren met zoek.exe (hier en hier) kan je lezen hoe je dat doet. Download Zoek.exe naar het bureaublad (niet de .zip- of .rar-versie) Wanneer Internet Explorer of een andere browser of virusscanner melding geeft dat dit bestand onveilig zou zijn kun je negeren, dit is namelijk een onterechte waarschuwing. Dubbelklik op Zoek.exe om de tool te starten. Windows Vista, 7 en 8 gebruikers dienen de tool als "administrator" uit te voeren door middel van de rechtermuisknop en kiezen voor Als Administrator uitvoeren. Kopieer nu onderstaande code en plak die in het grote invulvenster: Note: Dit script is speciaal bedoeld voor deze PC, gebruik dit dan ook niet op andere PC's met een gelijkaardig probleem. {d2ce3e00-f94a-4740-988e-03dc2f38c34f};c C:\Program Files (x86)\Microsoft\BingBar;fs CHRdefaults; [-HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\wow6432node\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Explorer\Browser Helper Objects\{d2ce3e00-f94a-4740-988e-03dc2f38c34f}];r64 emptyfolderscheck;delete startupall; filesrcm; Klik op de knop "More options" en vink nu de onderstaande opties aan. Do a Quick Scan Auto Clean De optie "Scan All Users" staat standaard aangevinkt. Klik nu op de knop "Run script". Wacht nu geduldig af tot er een logje opent (dit kan na een herstart zijn als deze benodigd is). Mocht er geen logje verschijnen, start zoek.exe dan opnieuw en klik op de knop zoek-results.log, de log verschijnt dan alsnog. Post het geopende logje in het volgende bericht als bijlage. Zoek.exe logbestand plaatsen Voeg het logbestand met de naam "Zoek-results.log" als bijlage toe aan het volgende bericht. (Dit logbestand kunt u tevens terug vinden op de systeemschijf als C:\Zoek-results.log.) Hoe u een bijlage kunt toevoegen aan het bericht leest u hier.

We hebben nog geen reactie gezien op bericht 5 ... dus kan het ook nog niet opgelost zijn. Via het logje van zoek.exe zouden wij eventueel een oorzaak hebben kunnen achterhalen. Misschien heb je wel uitgevoerd wat er gesuggereerd werd, maar het resultaat ervan hebben we nog niet kunnen bekijken. Start eens opnieuw met een logje van RSIT (zoals aangegeven in bericht 2), dan kunnen we de actuele toestand van de PC bekijken.

Blijkbaar is dat enkel het updatelog van ESET, maar niet het effectieve scanlog. Wil je de bewerking nog eens herhalen, maar doe het nu in "veilige modus". En dan mag je daarna het nieuwe logje plaatsen.

Daar zal je handleiding van de TV eens moeten voor raadplegen. En de procedure volledig herdoen ... want mogelijk is er inderdaad aan die instellingen iets gewijzigd door deze behandeling voor de Runtimefout.

Ga naar de site van ESET Online Scanner. Klik op de knop “Run ESET Online Scanner” In een apart scherm krijg je de vraag om EsetSmartInstaller te downloaden Klik op de link van esetsmartinstaller_enu.exe en dan start de download automatisch op. Kies voor “Download” van dit bestand. Klik op “uitvoeren” van dit bestand esetsmartinstaller_enu.exe Zet een vinkje bij “YES, I accept the Terms of Use” Klik op “Start” Klik op "Advanced settings" Zet een vinkje bij de volgende opties: Remove found threats Scan archives Scan for potentially unwanted applications Scan for potentially unsafe applications Enable Anti-Stealth technology Klik op “Start” De computer wordt nu gescand. Dit kan best lang duren, heb dus geduld. Je mag het venster sluiten wanneer de scan klaar is. Post het geopende logje in het volgende bericht als bijlage. Dit logje vind je op de locatie C:\Program Files\Eset\EsetOnlineScanner\log.txt

Download AdwCleaner by Xplode naar het bureaublad (verwijder eerst eventuele aanwezige oudere versies van deze tool op je PC, zodat je nu de meest recente database van AdwCleaner kan gebruiken). Als de link naar AdwCleaner niet werkt, probeer dan deze link. De download start automatisch na enkele seconden. Sluit alle openstaande vensters. Dubbelklik op AdwCleaner om hem te starten. Gebruikers van Windows Vista en later dienen de tool als "administrator" uit te voeren door middel van de rechtermuisknop en kiezen voor Als Administrator uitvoeren. Klik op Scan (Engelse versie) of Scannen (Nederlandstalige versie) Mocht u gevonden items willen behouden, verwijder deze dan nu uit het lijstje. Klik vervolgens op Clean (Engelse versie) of Verwijderen (Nederlandstalige versie) Klik bij popup-scherm "AdwCleaner Herstart" op OK Nadat de PC opnieuw is opgestart, opent meestal onmiddellijk een logfile van AdwCleaner. Anders is het logfile hier terug te vinden C:\AdwCleaner\.... Logbestand plaatsen Voeg de logbestandjes met de naam AdwCleaner[s*].txt en AdwCleaner[C*].txt uit de map C:\AdwCleaner\... als bijlagen toe aan het volgende bericht. (*) staat voor een getal. Staan er meerdere, kies dan dit met het hoogste getal. Hoe u een bijlage kunt toevoegen aan het bericht leest u hier. Meer informatie vind je in de handleiding.

Schakel je antivirus- en antispywareprogramma's uit, mogelijk kunnen ze conflicteren met zoek.exe (hier en hier) kan je lezen hoe je dat doet. Download Zoek.exe naar het bureaublad (niet de .zip- of .rar-versie) Wanneer Internet Explorer of een andere browser of virusscanner melding geeft dat dit bestand onveilig zou zijn kun je negeren, dit is namelijk een onterechte waarschuwing. Dubbelklik op Zoek.exe om de tool te starten. Windows Vista, 7 en 8 gebruikers dienen de tool als "administrator" uit te voeren door middel van de rechtermuisknop en kiezen voor Als Administrator uitvoeren. Kopieer nu onderstaande code en plak die in het grote invulvenster: Note: Dit script is speciaal bedoeld voor deze PC, gebruik dit dan ook niet op andere PC's met een gelijkaardig probleem. {95B7759C-8C7F-4BF1-B163-73684A933233};c C:\Program Files (x86)\AVG Web TuneUp;fs vProt;s AVG-Secure-Search-Update_0913b;s C:\Users\Kyarah\AppData\Roaming\AVG 0913b Campaign;fs Software Informer;s C:\Program Files\Software Informer;fs Update service;s C:\Program Files (x86)\Popcorn Time;fs vToolbarUpdater40.2.6;s C:\Program Files (x86)\Common Files\AVG Secure Search\vToolbarUpdater;fs WtuSystemSupport;s C:\Windows\tasks\0915tbUpdateInfo.job;f C:\ProgramData\Avg_Update_0915tb;fs [-HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\wow6432node\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Explorer\Browser Helper Objects\{95B7759C-8C7F-4BF1-B163-73684A933233}];r64 [HKEY_CURRENT_USER\Software\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Run];r64 "AVG-Secure-Search-Update_0913b"=-;r64 "Software Informer"=-;r64 [HKEY_LOCAL_MACHINE\Software\wow6432node\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Run];r64 ""=-;r64 "vProt"=-;r64 C:\Users\Kyarah\AppData\Roaming\Software Informer;fs C:\Users\Kyarah\AppData\Roaming\Kodi;fs C:\ProgramData\{ff519d3a-ea21-d0d6-ff51-19d3aea274eb};fs C:\ProgramData\{43ecd34d-1021-25d2-43ec-cd34d1024d34};fs C:\ProgramData\{1dda8002-2f1d-bac0-1dda-a80022f10008};fs emptyfolderscheck;delete startupall; filesrcm; Klik op de knop "More options" en vink nu de onderstaande opties aan. Do a Quick Scan Auto Clean De optie "Scan All Users" staat standaard aangevinkt. Klik nu op de knop "Run script". Wacht nu geduldig af tot er een logje opent (dit kan na een herstart zijn als deze benodigd is). Mocht er geen logje verschijnen, start zoek.exe dan opnieuw en klik op de knop zoek-results.log, de log verschijnt dan alsnog. Post het geopende logje in het volgende bericht als bijlage. Zoek.exe logbestand plaatsen Voeg het logbestand met de naam "Zoek-results.log" als bijlage toe aan het volgende bericht. (Dit logbestand kunt u tevens terug vinden op de systeemschijf als C:\Zoek-results.log.) Hoe u een bijlage kunt toevoegen aan het bericht leest u hier.

Je Java software is verouderd. Oudere versies hebben lekken die malware de kans geeft om zich te installeren op je systeem. Ga naar Java en download daar de correcte Java versie. Klik op "Gratis Java-download". Ga akkoord met de licentiebepalingen en klik op de button voor de gratis download. Het bestand JavaSetup wordt aangeboden - kies hier voor "bestand opslaan". Sluit alle programma's die eventueel open zijn - zeker je web browser! Ga dan naar Start > Configuratiescherm > Software en verwijder alle oudere versies van Java uit de Softwarelijst. Vink alles aan met Java Runtime Environment (JRE of J2SE of JAVA) in de naam. Klik dan op Verwijderen of op de Wijzig/Verwijder knop. Herhaal dit tot alle oudere versies verdwenen zijn. Na het verwijderen van alle oudere versies, herstart je pc. Klik vervolgens op JavaSetup om de nieuwste versie van Java te installeren. Vink de installatie van de Ask toolbar uit en ga dan verder met de installatie.

Ga naar de site van ESET Online Scanner. Klik op de knop “Run ESET Online Scanner” In een apart scherm krijg je de vraag om EsetSmartInstaller te downloaden Klik op de link van esetsmartinstaller_enu.exe en dan start de download automatisch op. Kies voor “Download” van dit bestand. Klik op “uitvoeren” van dit bestand esetsmartinstaller_enu.exe Zet een vinkje bij “YES, I accept the Terms of Use” Klik op “Start” Klik op "Advanced settings" Zet een vinkje bij de volgende opties: Remove found threats Scan archives Scan for potentially unwanted applications Scan for potentially unsafe applications Enable Anti-Stealth technology Klik op “Start” De computer wordt nu gescand. Dit kan best lang duren, heb dus geduld. Je mag het venster sluiten wanneer de scan klaar is. Post het geopende logje in het volgende bericht als bijlage. Dit logje vind je op de locatie C:\Program Files\Eset\EsetOnlineScanner\log.txt

Schakel je antivirus- en antispywareprogramma's uit, mogelijk kunnen ze conflicteren met zoek.exe (hier en hier) kan je lezen hoe je dat doet. Download Zoek.exe naar het bureaublad (niet de .zip- of .rar-versie) Wanneer Internet Explorer of een andere browser of virusscanner melding geeft dat dit bestand onveilig zou zijn kun je negeren, dit is namelijk een onterechte waarschuwing. Dubbelklik op Zoek.exe om de tool te starten. Windows Vista, 7 en 8 gebruikers dienen de tool als "administrator" uit te voeren door middel van de rechtermuisknop en kiezen voor Als Administrator uitvoeren. Kopieer nu onderstaande code en plak die in het grote invulvenster: Note: Dit script is speciaal bedoeld voor deze PC, gebruik dit dan ook niet op andere PC's met een gelijkaardig probleem. {d2ce3e00-f94a-4740-988e-03dc2f38c34f};c C:\Program Files\Microsoft\BingBar;fs [-HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Explorer\Browser Helper Objects\{d2ce3e00-f94a-4740-988e-03dc2f38c34f}];-r C:\found.000;fs emptyfolderscheck;delete startupall; filesrcm; Klik op de knop "More options" en vink nu de onderstaande opties aan. Do a Quick Scan Auto Clean De optie "Scan All Users" staat standaard aangevinkt. Klik nu op de knop "Run script". Wacht nu geduldig af tot er een logje opent (dit kan na een herstart zijn als deze benodigd is). Mocht er geen logje verschijnen, start zoek.exe dan opnieuw en klik op de knop zoek-results.log, de log verschijnt dan alsnog. Post het geopende logje in het volgende bericht als bijlage. Zoek.exe logbestand plaatsen Voeg het logbestand met de naam "Zoek-results.log" als bijlage toe aan het volgende bericht. (Dit logbestand kunt u tevens terug vinden op de systeemschijf als C:\Zoek-results.log.) Hoe u een bijlage kunt toevoegen aan het bericht leest u hier.

Je Java software is verouderd. Oudere versies hebben lekken die malware de kans geeft om zich te installeren op je systeem. Ga naar Java en download daar de correcte Java versie. Klik op "Gratis Java-download". Ga akkoord met de licentiebepalingen en klik op de button voor de gratis download. Het bestand JavaSetup wordt aangeboden - kies hier voor "bestand opslaan". Sluit alle programma's die eventueel open zijn - zeker je web browser! Ga dan naar Start > Configuratiescherm > Software en verwijder alle oudere versies van Java uit de Softwarelijst. Vink alles aan met Java Runtime Environment (JRE of J2SE of JAVA) in de naam. Klik dan op Verwijderen of op de Wijzig/Verwijder knop. Herhaal dit tot alle oudere versies verdwenen zijn. Na het verwijderen van alle oudere versies, herstart je pc. Klik vervolgens op JavaSetup om de nieuwste versie van Java te installeren. Vink de installatie van de Ask toolbar uit en ga dan verder met de installatie.