kape

Dit is perfect verlopen. Zorgt eRAgent nu nog steeds voor problemen ?

Open een kladblokbestand. Kopieer en plak daarin de onderstaande vetgedrukte tekst. Folder:: c:\documents and settings\All Users\Application Data\SweetIM c:\program files\SweetIM c:\documents and settings\spruit\Application Data\AVG Registry:: [-HKEY_CURRENT_USER\Software\Microsoft\Internet Explorer\URLSearchHooks] [-HKEY_CLASSES_ROOT\clsid\{eee6c35d-6118-11dc-9c72-001320c79847}] [-HKEY_CLASSES_ROOT\SweetIM_URLSearchHook.ToolbarURLSearchHook.1] [-HKEY_CLASSES_ROOT\TypeLib\{EEE6C35F-6118-11DC-9C72-001320C79847}] [-HKEY_CLASSES_ROOT\SweetIM_URLSearchHook.ToolbarURLSearchHook] [-HKEY_LOCAL_MACHINE\~\Browser Helper Objects\{EEE6C35C-6118-11DC-9C72-001320C79847}] [-HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\Microsoft\Internet Explorer\Toolbar] [-HKEY_CLASSES_ROOT\clsid\{eee6c35b-6118-11dc-9c72-001320c79847}] [-HKEY_CLASSES_ROOT\SWEETIE.IEToolbar.1] [-HKEY_CLASSES_ROOT\TypeLib\{EEE6C35E-6118-11DC-9C72-001320C79847}] [-HKEY_CLASSES_ROOT\SWEETIE.IEToolbar] [-HKEY_CURRENT_USER\Software\Microsoft\Internet Explorer\Toolbar\Webbrowser] [-HKEY_CLASSES_ROOT\clsid\{eee6c35b-6118-11dc-9c72-001320c79847}] [-HKEY_CLASSES_ROOT\SWEETIE.IEToolbar.1] [-HKEY_CLASSES_ROOT\TypeLib\{EEE6C35E-6118-11DC-9C72-001320C79847}] [-HKEY_CLASSES_ROOT\SWEETIE.IEToolbar] [HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Run] "SweetIM"=- "LaunchApp"=- DDS:: IE: Zoek op het web - c:\program files\SweetIM\Toolbars\Internet Explorer\resources\menuext.html Sla dit bestand op je bureaublad op als CFScript. Sleep CFScript.txt in ComboFix.exe Dit zal ComboFix doen herstarten. Start opnieuw op als dat gevraagd wordt. Post na herstart de inhoud van de Combofix.txt in je volgende bericht.

En hoe staat het nu met het uitvallen ?

Download ComboFix van één van deze locaties: Link 1 Link 2 * BELANGRIJK !!! Sla ComboFix.exe op je Bureaublad op 1. Schakel alle antivirus- en antispywareprogramma's uit, want anders kunnen ze misschien conflicteren met ComboFix. Hier is een handleiding over hoe je ze kan uitschakelen: Klik hier 2. Het kan voorkomen dat de computer meerdere malen opnieuw gestart moet worden, dit is normaal. 3. Dubbelklik op "Combofix.exe" om de tool te starten. 4. Klik niet in het scherm van Combofix als deze actief is, hierdoor kan de 'tool' vastlopen. Noot !!! Als er een error wordt getoond met de melding "Illegal operation attempted on a registery key that has been marked for deletion", herstart dan de computer. 5. Wanneer ComboFix klaar is, zal het het een logbestand voor je maken. Post de inhoud van dit logbestand (te vinden als C:\ComboFix.txt) in je volgende bericht.

Installeer Combofix maar opnieuw en voer dan bovenstaande uit. Dan bekijken we het resultaat wel weer !

Satrt de PC eens op in "veilige modus" en probeer het daar eens te verwijderen.

Je mag best even komen buurten ... maar eigenlijk zitten WIJ op jou te wachten Althans op de resultaten van wat in vorig bericht werd aangegeven : de aanpassingen met HijackThis en de scan met Malwarebytes. En daarna van beiden een logje graag in je volgende bericht. En maak je verder geen zorgen : wij zijn 7 dagen op 7 en 24 uur op 24 open xD

Download ComboFix van één van deze locaties: Link 1 Link 2 * BELANGRIJK !!! Sla ComboFix.exe op je Bureaublad op 1. Schakel alle antivirus- en antispywareprogramma's uit, want anders kunnen ze misschien conflicteren met ComboFix. Hier is een handleiding over hoe je ze kan uitschakelen: Klik hier Als het je niet lukt om ze uit te schakelen, ga dan gewoon door naar de volgende stap. 2. Dubbelklik op ComboFix.exe en volg de meldingen op het scherm. 3. ComboFix zal controleren of dat de Microsoft Windows Recovery Console reeds is geïnstalleerd. **Let op: Als de Microsoft Windows Recovery Console al is geïnstalleerd, dan krijg je de volgende schermen niet te zien en zal ComboFix automatisch verder gaan met het scannen naar malware. 4. Volg de meldingen op het scherm om ComboFix de Microsoft Windows Recovery Console te laten downloaden en installeren. Je krijgt de volgende melding te zien wanneer ComboFix de Microsoft Windows Recovery Console succesvol heeft geïnstalleerd: Klik op Ja om verder te gaan met het scannen naar malware. 5. Wanneer ComboFix klaar is, zal het een logbestand voor je maken. Post de inhoud van dit logbestand (te vinden als C:\ComboFix.txt) in je volgende bericht.

Dan moeten we - om de huidige toestand te kennen - weer van voor af aan beginnen : met een logje van HijackThis, dus. De instructies heb je eerder al ontvangen, hang je actuele logje maar in een volgend bericht.

Open een kladblokbestand. Kopieer en plak daarin de onderstaande vetgedrukte tekst. Folder:: c:\users\Ginkel\AppData\Roaming\HpUpdate c:\windows\Hewlett-Packard Registry:: [-HKEY_LOCAL_MACHINE\software\wow6432node\microsoft\windows nt\currentversion\svchost] Sla dit bestand op je bureaublad op als CFScript. Sleep CFScript.txt in ComboFix.exe Dit zal ComboFix doen herstarten. Start opnieuw op als dat gevraagd wordt. Post na herstart de inhoud van de Combofix.txt in je volgende bericht. Download CCleaner. Klik op “Download Latest Version” en dan start de download van CCleaner automatisch en gratis op. Installeer het en start CCleaner op. Klik in de linkse kolom op “Cleaner”. Klik achtereenvolgens op ‘Analyseren’ en 'Schoonmaken'. Soms is 1 analyse niet voldoende. Deze procedure mag je herhalen tot de analyse geen fouten meer aangeeft. Klik vervolgens in de linkse kolom op “Register” en klik op ‘Scan naar problemen”. Als er fouten gevonden worden klik je op ”Herstel geselecteerde problemen” en ”OK”. Dan krijg je de vraag om een back-up te maken. Klik op “JA”. Kies dan “Herstel alle geselecteerde fouten”. Sluit hierna CCleaner terug af. Wil je dit uitgebreid in beeld bekijken, klik dan hier voor de handleiding.

Open een kladblokbestand. Kopieer en plak daarin de onderstaande vetgedrukte tekst. Folder:: c:\programdata\{83C3B2FD-37EA-4C06-A228-E9B5E32FF0B1} c:\program files\Conduit c:\users\XXXX\AppData\Local\Conduit Registry:: [-HKEY_LOCAL_MACHINE\~\Browser Helper Objects\{DB536AF2-E422-402d-B7FD-887297F1A198}] Sla dit bestand op je bureaublad op als CFScript. Sleep CFScript.txt in ComboFix.exe Dit zal ComboFix doen herstarten. Start opnieuw op als dat gevraagd wordt. Post na herstart de inhoud van de Combofix.txt in je volgende bericht. PS: wijzig in de opdracht de door jou aangepaste usernaam door de correcte usernaam, vóór je de opdracht laat lopen.

Start Hijackthis op. Selecteer “Scan”. Selecteer alleen de items die hieronder zijn genoemd: R0 - HKLM\Software\Microsoft\Internet Explorer\Search,SearchAssistant = R0 - HKLM\Software\Microsoft\Internet Explorer\Search,CustomizeSearch = R0 - HKCU\Software\Microsoft\Internet Explorer\Toolbar,LinksFolderName = R3 - URLSearchHook: uTorrentBar_NL Toolbar - {87775fdb-6972-41f9-ae51-8326e38cb206} - C:\Program Files\uTorrentBar_NL\prxtbuTor.dll O2 - BHO: uTorrentBar_NL - {87775fdb-6972-41f9-ae51-8326e38cb206} - C:\Program Files\uTorrentBar_NL\prxtbuTor.dll O2 - BHO: AP Suggestor - {D0984FD4-FA9A-46ee-9072-70B0735FF852} - C:\Program Files\AP Suggestor\APSuggestor.dll O2 - BHO: SMTTB2009 - {FCBCCB87-9224-4B8D-B117-F56D924BEB18} - C:\Program Files\DealBulldog Toolbar\tbcore3.dll O3 - Toolbar: DealBulldog Toolbar - {338B4DFE-2E2C-4338-9E41-E176D497299E} - C:\Program Files\DealBulldog Toolbar\tbcore3.dll O3 - Toolbar: uTorrentBar_NL Toolbar - {87775fdb-6972-41f9-ae51-8326e38cb206} - C:\Program Files\uTorrentBar_NL\prxtbuTor.dll O9 - Extra button: AP Suggestor - {02E2473F-766B-4ce2-8FD0-C4E8071EF1C4} - C:\Program Files\AP Suggestor\APSuggestor.dll O9 - Extra 'Tools' menuitem: AP Suggestor options - {02E2473F-766B-4ce2-8FD0-C4E8071EF1C4} - C:\Program Files\AP Suggestor\APSuggestor.dll Klik op 'Fix checked' om de items te verwijderen. Let op : Windows Vista & 7 gebruikers dienen HijackThis als “administrator” uit te voeren via rechtermuisknop “als administrator uitvoeren". Indien dit via de snelkoppeling niet lukt voer je HijackThis als administrator uit in de volgende map : C:\Program Files\Trend Micro\HiJackThis of C:\Program Files (x86)\Trend Micro\HiJackThis. Download MBAM (Malwarebytes Anti-Malware) Dubbelklik op mbam-setup.exe om het programma te installeren. Zorg ervoor dat er een vinkje geplaatst is voor Update Malwarebytes' Anti-Malware en Start Malwarebytes' Anti-Malware, Klik daarna op "Voltooien". Indien een update gevonden werd, zal die gedownload en geïnstalleerd worden. Wanneer het programma volledig up to date is, selecteer dan in het tabblad Scanner : "Snelle Scan", daarna klik op Scan. Het scannen kan een tijdje duren, dus wees geduldig. Wanneer de scan voltooid is, klik op OK, daarna "Bekijk Resultaten" om de resultaten te zien. Zorg ervoor dat daar alles aangevinkt is, daarna klik op: Verwijder geselecteerde. Na het verwijderen zal een log openen en zal er gevraagd worden om de computer opnieuw op te starten. (Zie verder). Indien er de rootkit (TDSS) aanwezig is, zal MBAM vragen te herstarten. Doe dit dan ook. MBAM zal na de herstart opnieuw scannen en de rootkit verwijderen. Het log wordt automatisch bewaard door MBAM en kan je terugvinden door op de "Logs" tab te klikken in het programma. Indien MBAM moeilijkheden heeft met het verwijderen van bepaalde bestanden zal het enkele meldingen geven waar je OK moet klikken. Daarna zal het vragen om de computer opnieuw op te starten... dus sta toe dat MBAM de computer opnieuw opstart. Plak de inhoud van het logje in je volgende bericht, samen met een nieuw HijackThis log.

Je hebt het bericht gesloten en een bedankje geplaatst. Wil dit zeggen dat het ook gelukt is om SP3 te downloaden ?

Niet helemaal ... met Combofix is er nog een mogelijkheid om alles van HP te verwijderen.

Om te zien of de bewerking met Combofix geslaagd is, kan je eens een nieuw logje van Combofix plaatsen. Daaruit kunnen we afleiden wat er gebeurd is. Op basis van het resultaat kunnen we dan malware als oorzaak (mogelijk) compleet uitsluiten. En wat je printerprobleem betreft : vermits het nu duidelijk is dat de fout in Digital Imaging van HP zit, zou je de printersoftware van HP eens kunnen verwijderen en opnieuw installeren. Lukt het weghalen van de software weer niet volgens de normale weg (Software), dan kunnen we ook een poging doen om dit via Combofix te verwijderen.

Malwarebytes heeft zijn werk gedaan, maar bij HijackThis is het niet helemaal correct verlopen. Als Vista-gebruiker moet je de behandeling uitvoeren als "administrator". Wil je het nog eens op die manier uitvoeren én doe het meteen ook in "veilige modus". Dan is de kans op een geslaagd resultaat nog groter. En daarna graag weer een nieuw logje van HijackThis.

In dit geval lijkt het te liggen aan de grootte van de meegestuurde bestanden die bij de ontvanger (de internetprovider van de bestemmeling) de toegelaten grenzen overschrijdt.

Verwijder manueel volgende vetgedrukte mappen : d:\documents and settings\Administrator\Local Settings\Application Data\Babylon d:\documents and settings\All Users\Application Data\Babylon d:\documents and settings\All Users\Application Data\Babylon d:\program files\PricePeep En laat dan eens weten of je eerder gemelde problemen hiermee (misschien) opgelost zijn ?

Haal dit lijntje - voor alle zekerheid - ook nog eens weg met HijackThis : O18 - Filter hijack: text/html - {4459DC76-1FDE-4B16-BAD0-E4F8E7647555} - C:\Program Files (x86)\GhosteryIEplugin\GhosteryMimeFilter.dll Download MVPS Hosts. Unzip het programma naar een door u bepaalde locatie. Windows XP Klik op mvps.bat en kies voor “uitvoeren” om mvps.bat op te starten (*). Druk op toets om door te gaan. Van het bestaande bestand HOSTS op de standaardlocatie C:\windows\system32\drivers\etc wordt een backup gemaakt met de naam HOSTS.MVP Dan wordt het bestand vervangen door de actuele MVPS Hosts-versie. (*) Windows Vista en Windows 7 gebruikers moeten rechtsklikken op mvps.bat en kiezen voor ”uitvoeren als administrator” om mvps.bat op te starten. En laat dan eens weten of het probleem opgelost is ?

We gaan nog even een stapje verder zetten. Download ComboFix van één van deze locaties: Link 1 Link 2 * BELANGRIJK !!! Sla ComboFix.exe op je Bureaublad op 1. Schakel alle antivirus- en antispywareprogramma's uit, want anders kunnen ze misschien conflicteren met ComboFix. Hier is een handleiding over hoe je ze kan uitschakelen: Klik hier 2. Het kan voorkomen dat de computer meerdere malen opnieuw gestart moet worden, dit is normaal. 3. Dubbelklik op "Combofix.exe" om de tool te starten. 4. Klik niet in het scherm van Combofix als deze actief is, hierdoor kan de 'tool' vastlopen. Noot !!! Als er een error wordt getoond met de melding "Illegal operation attempted on a registery key that has been marked for deletion", herstart dan de computer. 5. Wanneer ComboFix klaar is, zal het het een logbestand voor je maken. Post de inhoud van dit logbestand (te vinden als C:\ComboFix.txt) in je volgende bericht.

Als je verder geen problemen met OE meer vaststelt, laat ik aan jou de eer om hieronder op "markeer als opgelost" te tokkelen !

Start Hijackthis op. Selecteer “Scan”. Selecteer alleen de items die hieronder zijn genoemd: R0 - HKLM\Software\Microsoft\Internet Explorer\Main,Start Page = about:blank R0 - HKLM\Software\Microsoft\Internet Explorer\Search,SearchAssistant = R0 - HKLM\Software\Microsoft\Internet Explorer\Search,CustomizeSearch = R0 - HKCU\Software\Microsoft\Internet Explorer\Toolbar,LinksFolderName = R3 - URLSearchHook: (no name) - {46735dee-f862-49d1-876d-6382794dc625} - (no file) O2 - BHO: (no name) - {5C255C8A-E604-49b4-9D64-90988571CECB} - (no file) O2 - BHO: Complete Bar - {64c54209-175c-454d-9291-ac46d4d952cf} - C:\Program Files (x86)\completebartb\completebarDx.dll O2 - BHO: Complitly - {D27FC31C-6E3D-4305-8D53-ACDAEFA5F862} - C:\Users\Munnecom-Vd Abeele\AppData\Roaming\CompitlyEngine\ComplitlyEngine.dll O2 - BHO: Ask Toolbar BHO - {D4027C7F-154A-4066-A1AD-4243D8127440} - C:\Program Files (x86)\Ask.com\GenericAskToolbar.dll O2 - BHO: Updater For Complete Bar - {fe618700-e0ee-441e-8b1d-18ce226bb193} - C:\Program Files (x86)\completebartb\auxi\completebarAu.dll O3 - Toolbar: Ask Toolbar - {D4027C7F-154A-4066-A1AD-4243D8127440} - C:\Program Files (x86)\Ask.com\GenericAskToolbar.dll O3 - Toolbar: (no name) - {46735dee-f862-49d1-876d-6382794dc625} - (no file) O3 - Toolbar: (no name) - {30F9B915-B755-4826-820B-08FBA6BD249D} - (no file) O3 - Toolbar: Complete Bar - {64c54209-175c-454d-9291-ac46d4d952cf} - C:\Program Files (x86)\completebartb\completebarDx.dll O8 - Extra context menu item: Free YouTube to MP3 Converter - C:\Users\Munnecom-Vd Abeele\AppData\Roaming\DVDVideoSoftIEHelpers\freeyoutubetomp3converter.htm Klik op 'Fix checked' om de items te verwijderen. Verwijder Ask Toolbar of Ask.com via Software (indien aanwezig) of verwijder anders volgende vetgedrukte map : C:\Program Files (x86)\Ask.com Download MVPS Hosts. Unzip het programma naar een door u bepaalde locatie. Windows XP Klik op mvps.bat en kies voor “uitvoeren” om mvps.bat op te starten (*). Druk op toets om door te gaan. Van het bestaande bestand HOSTS op de standaardlocatie C:\windows\system32\drivers\etc wordt een backup gemaakt met de naam HOSTS.MVP Dan wordt het bestand vervangen door de actuele MVPS Hosts-versie. (*) Windows Vista en Windows 7 gebruikers moeten rechtsklikken op mvps.bat en kiezen voor ”uitvoeren als administrator” om mvps.bat op te starten. Download MBAM (Malwarebytes Anti-Malware) Dubbelklik op mbam-setup.exe om het programma te installeren. Zorg ervoor dat er een vinkje geplaatst is voor Update Malwarebytes' Anti-Malware en Start Malwarebytes' Anti-Malware, Klik daarna op "Voltooien". Indien een update gevonden werd, zal die gedownload en geïnstalleerd worden. Wanneer het programma volledig up to date is, selecteer dan in het tabblad Scanner : "Snelle Scan", daarna klik op Scan. Het scannen kan een tijdje duren, dus wees geduldig. Wanneer de scan voltooid is, klik op OK, daarna "Bekijk Resultaten" om de resultaten te zien. Zorg ervoor dat daar alles aangevinkt is, daarna klik op: Verwijder geselecteerde. Na het verwijderen zal een log openen en zal er gevraagd worden om de computer opnieuw op te starten. (Zie verder). Indien er de rootkit (TDSS) aanwezig is, zal MBAM vragen te herstarten. Doe dit dan ook. MBAM zal na de herstart opnieuw scannen en de rootkit verwijderen. Het log wordt automatisch bewaard door MBAM en kan je terugvinden door op de "Logs" tab te klikken in het programma. Indien MBAM moeilijkheden heeft met het verwijderen van bepaalde bestanden zal het enkele meldingen geven waar je OK moet klikken. Daarna zal het vragen om de computer opnieuw op te starten... dus sta toe dat MBAM de computer opnieuw opstart. Plak de inhoud van het logje in je volgende bericht, samen met een nieuw HijackThis log.

Komen er ook geen meldingen van Flash_Disinfector ?

OK, ondanks het vreemde gedrag van Malwarebytes kunnen we dit topic dan als opgelost beschouwen. Zal meteen hieronder even op "markeer als opgelost" tokkelen

Dit is (bijna) perfect verlopen. Enkel dit lijntje R0 - HKCU\Software\Microsoft\Internet Explorer\Main,Start Page = Ask.com - International moet je nog fixen met HijackThis. En laat dan ook even weten of hiermee het vastlopen van Firefox is opgelost ?